【正文】 好拆散了，讓我多學習學習，雖然這種想法不好，但是，我也很無奈啊。車間也是天天如此，沒什么大事故，沒有機會看到車子內部的零件。無奈，繼續(xù)努力吧。這周基本上也就是這樣，跟往常一樣的，熟悉，熟悉，再熟悉。師傅說不急，慢慢來，這也不是一天兩天的事。記啊記啊，頭都記大了，但成效甚微。無奈，慢慢來吧，記一點是一點吧，就這樣的在倉庫呆著了，也不出去，除了吃飯上廁所，幾乎沒離開過倉庫。還比如就拿水泵來說吧，不同車子的水泵也不同。一周下來發(fā)現(xiàn)，需要熟悉的也就大多是不超過巴掌大的汽車零件，不過這其中也有非常讓人頭疼的事。因為汽車外面的大件，我已經熟悉的差不多了，師傅便讓我到倉庫是熟悉熟悉零件號以及一些小的零件。這一周就這樣吧，平淡無奇。呆在車間也快兩個星期了，感覺他們修理工還是不錯的，尤其是陳班，人還是蠻好的，就是太自以為是了，總覺得別人做不好，哎。哎，師傅依舊還是每天的問我熟悉的怎么樣了，萬般無奈之下我只得回其說：外面的大件，我?guī)缀醵颊J得了，但是那些小一點的東西我就不怎么知道了。沒事做似乎真不是一件好事啊，感覺自己就像個閑人一樣，可有可無的，怕招來閑話啊。不過說實話的，這一周卻沒有多認識多少部件，原因是經過了上一周的學習，汽車外部的大件，我已經認識的差不多了，總共就是那么幾樣，小的部件也沒能有機會見到。總得來說這一周還不錯，起碼外觀上的大部件都認識的八九不離十了。我的個師傅哎，我才剛到車間幾天哦，怎么可能那么快就認識這么多零件啊，你得給我點時間啊。哎，只能說，陳班啊，我對不住你啊。沒有工作服的確是件很苦惱的事情，呆在車間里一不小心就把自己的衣服弄上油了，跟師傅要，師傅還回我一句說只讓我看的，又不是讓我去修的。唉，真是不呆不知道，一呆全傻眼了，不知道車里面的那些東西叫啥。有點小期待。終于不可避免的，星期四到晚了，我?guī)煾祷貋砹耍ó敃r我還不知道他就是我?guī)煾担?，只見他笑著跟那些接待的員工說了點玩笑話，丟下點安徽特產然后就走了，后來我才聽說他就是我?guī)煾怠＿@星期剛開始的時候，我開始打聽我有關我?guī)煾档男畔⒘?，在此間，我聽好多人都說他很兇，說的我都冒汗了，心想遇到這么一個師傅，那我不得成天提心吊膽的。周記二實習的第二周啦，我跟小吳都在學習，不同的是他是專做接待的，所以他要比我忙一點。師傅還要下個星期四才回來，我的個天吶，忍吧。無奈沒接觸到的總會有做錯的時候，只得乖乖的等著被他們說道。偏偏要當我?guī)煾档哪莻€人又去福特總廠參加三級保修員培訓去了，無奈我只得先跟著接待人員學做接待。我們就在門口右手邊篇五：福特4s店實習報告目錄邢臺職業(yè)技術學院經濟管理系頂崗實訓周記...................................2 邢臺職業(yè)技術學院經濟管理系頂崗實訓工作報告............................8 邢臺職業(yè)技術學院學生頂崗實訓保證書........................................18 經濟管理系系畢業(yè)生頂崗實訓登記表...........................................19 邢臺職業(yè)技術學院學生頂崗實訓三方管理協(xié)議（草案）................20 邢臺職業(yè)技術學院學生頂崗實訓鑒定表........................................21 邢臺職業(yè)技術學院經濟管理系畢業(yè)生頂崗實訓答辯記錄表............22 頂崗實訓階段性工作報告............................................................24 畢業(yè)實習教師指導情況記錄表.....................................................25 畢業(yè)實習綜合成績評定表............................................................26 邢臺職業(yè)技術學院經濟管理系頂崗實訓周記周記一一轉眼，一個星期就這樣悄悄的過去了，目前我正在邯鄲華安福特汽車4s店工作，做保修員。今天是車展的第一天，我終于參加了一次正式的車展。畢竟已經是22歲的人了，要學著獨立，學著靠自己，男人就是要抗的住，要忍得住?，F(xiàn)在自己掙錢了，才發(fā)現(xiàn)花錢容易掙錢難啊。這算是我人生中的第一桶金了。這段日子里，我學到的東西真的好多，感覺比在學校里學到的東西多的多。他們從我們那邊拿車，不過算我們這個月的任務。小的我不行。方經理安排我跟我?guī)煾祪蓚€人過去幫把手，早上七點多就到單位，到了句容差不多快九點了。怪只怪我之前沒跟客戶說清楚，吃一塹長一智吧，十塊錢買個教訓吧。先是交了兩臺車，足足忙了兩天，中間還出現(xiàn)問題。不管怎么樣，還是要加油，跟老的銷售顧問還是有些差距。對于貸款我了解的還不夠，不過在師傅和陳總的幫助下我已經差不多了解，昨天電話通知客戶需要帶什么證件，客戶也很客氣，不聽得說謝謝小孫了，麻煩你什么的。能跟上這么個師傅心里暖暖的。人少的路段給我開開車子，拿了駕照就沒怎么開過車子，不過重新開上車子感覺還不錯。終于開張了，還是一天訂了兩臺，心里那個高興啊。最近幾天都忙著教車子，我就跟在后面給他們打打下手，很累，也很充實。我期待著下次車展，我要拿出我的實力證明這些天我一直在汲取營養(yǎng)！14 無聊的一周，車展上師傅和同事訂了好多車子，我還是一無所獲。去張張見識，展廳永遠都比不上車展的規(guī)模。幾個大男人一起討論車展上的車模，還有同時拍了照片，看上去真的蠻贊的。在展廳接客戶，不過還不錯，有很多人來看車子，意向都蠻大的，爭取拿下兩個客戶。很興奮，我還沒有參加過車展，對車展的印象還是好多車子擺在那邊供人參觀。努力學習吧。相比老的銷售顧問，我差的不只是專業(yè)知識，更多的是察言觀色，要學著從客戶的話里聽出他真正的意圖。理論是要在實踐中證明的，而不是理論來證明實踐。一周又要結束了，不知不覺已經在這邊實習了這么長時間，回想起來自己都覺得不可思議。一輛車子忙活了大半天，要是師傅的話也就一兩個小時就搞定了。師傅說：客戶買車子基本上是看價錢，外觀和優(yōu)惠活動，要自己想辦法吸引客戶來店。還是昊銳，心里那個開心啊。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。比如我的第一次跟客戶面談雖然我做得不夠好。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。所以不管怎么樣，即使自己完全陌生的事情只要有機會都一定要去嘗試努力去做好。今天下來面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。慢慢的好了許多。9 由于自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利。關于競品的參數(shù)配置也都熟記在心中，完事具備，就差正式接客戶了。現(xiàn)在來這里時間也不短了，也學會了很多知識，可是現(xiàn)在問題越來越多也越來越復雜剛來的時候只是打打下手，在一旁學習敢干零碎的小活兒！也不用擔心這個擔心那個，可現(xiàn)在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了。自己確實需要做一番改變了，連我本人都快看不下去了，遇事一定要冷靜，不該說的不說，不該做的不做，做好自己的本職工作完成師傅交給的任務，充實自己的生活就像老爸平時教導的“多說話，不如多學本領藝多不壓身”沒錯，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機會自己更沒有理由不去多學，多問。那么，注定有一天自己會離開這里，現(xiàn)在就定一個小計劃吧！以后每天7點起床8點準時到崗打掃衛(wèi)生認真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室里和同事聊天認真看書，不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白，學透徹。通過學習，理論知識基本了解，我想要不了多久我就可以正式的接客戶，正式的買車子了。每天早上七點半起床，八點開始從家里出發(fā)，八點十分到公司。配置表、價格表、車型的競品等等?？傊F(xiàn)在的我還不能像他們那樣接客戶，還是要慢慢的學習，到了一定程度就開始正式工作！4 在這里學的東西也越來越多。幸好我?guī)煾岛推渌聦ξ叶己芎茫苣托牡慕涛覗|西。十幾萬的車子，給客戶報價做單子弄錯了，少說都是幾百塊錢的事，對于我剛剛實習的來說，幾百塊錢就是一個月的生活費。一系列的流程都開始學習，聽著很簡單，實際上很復雜，每一步都是基礎，環(huán)環(huán)相扣。為了保證最后能夠成功前面的每一步基礎都要打好?？蓜e小看了這些活雖說簡單，但都是疏忽不得的。幾天之后開始在同時的幫帶下做一些業(yè)務相關的活主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。另外嘗試與更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。2 剛開始實習算是適應期。慢慢的適應了這里的生活，也可以說是在挫折中學會了生活，確實如老師所說到了單位就沒有學校的純真簡單的氣氛了，在這里只有彌漫著“利益”的氣氛。篇四：汽車銷售實習周記 1 今天是個晴朗的日子，趁著好天氣開始我的第一篇實習周記。對于汽車的其它毛病，修理廠的診斷就更虛實難辨了。他的準備工作是在放掉舊機油的時候。但即使你親眼看見維修工將機油加到了這個位置，也并不一定眼見為實。一般捷達車大約需要機油 ，奧拓則需要3升左右。這樣還有一個更大的好處，就是可以防止修理廠把從別人車上拆下來的半新的火花塞再給你的車裝上?；蛘吣阌X得油耗增大了、不好著車了，再考慮換個火花塞吧。換火花塞也是經常的事。在維修和保養(yǎng)車輛時經常會用到一些儀器，例如；診斷電腦5052a，5052和5051，剎車油機器，四輪定位儀，油路機等。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。在這幾周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。我主要負責工位的環(huán)境衛(wèi)生和幫師傅拿一下工具等等。我對公司的環(huán)境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫師傅的工具車收拾一下，然后再拖一下工位，讓師傅工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。有一位很熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。剛進入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。篇三：汽車4s店實習周記_張成軍今天是周六，挑一個晴朗的早晨記下我第一周來的實習心得。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練。當然這些只是一些交談要點，做到心里有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機應變。除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一周我們有更艱巨的任務，那就是跟老員工一起去拜訪客戶，而這也就是我們下一個階段的工作重點了。以實現(xiàn)每天的目標為動力，我們都在緊張地展開工作。根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。有了這一個多月的業(yè)務接觸，感覺再拿起電話來也比較上手了，也比較容易調整好心態(tài)了。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥，調整了心態(tài)。周記五光陰似箭，歲月穿梭，轉眼間已經實習一個多月了。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后，所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的?，F(xiàn)在終于開始理解前輩們的辛苦了。每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的。比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在35分鐘，就應該結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。周記三 在經歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，也就是給客戶打電話。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。我每天第一個到辦公室，看到哪里不干凈都會主動打掃，整理辦公室。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。由于我沒有經驗，前期都是在公司進行各項的培訓，什么溝通技巧，如何開展談話，銷售技巧，怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。我的實習單位是珠海銀河汽車有限公司，職位是銷售助理，主要是協(xié)助銷售代表，為公司的產品尋找銷售渠道，創(chuàng)造好的銷售業(yè)績。經過幾天的調整，我正式去公司實習上班了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心情踏上了實習旅途。除非我們活到老學到老，不然沒法對付得了。比如捷達，他們通常只放掉4升，這樣在注入新機油的時候，就可以省下半升了，誰讓我們沒有將剩下的機油帶走的習慣呢。因為就像變魔術一樣，他讓你看到的、讓你相信的一定是已經有備在先的。標準是將機油加注到油尺彎區(qū)上限。修理廠也有省錢的辦法，換機油就是一個機會。這里介紹一個可以省錢的辦法：自己去買一個火花塞，幾十元錢而已，貴的也不過上百元，再找一個中型店鋪，花一、二十元就可以親眼看著給裝上。一般的修理廠會建議你兩、三萬公里就換，但實際用到五、六萬公里也是沒問題的，有些日系車的火花塞甚至可以堅持到10萬公里。這些儀器用的都很多