【正文】 每天營業(yè)結束后，營業(yè)款、備用金須由錢箱中取出，另妥善保管，否則由此造成的錢款丟失由責任人負責賠償。私自給顧客打折，由責任人承擔差價。當天營業(yè)額總數(shù)與電腦記錄總額不符，由收銀員賠償損失。事假病假不真實，弄虛作假的，視情節(jié)每次罰款50100元。不遵守工作時間，包括吃飯，休息時間。員工上班遲到按公司人事制度相關條款執(zhí)行，同時員工在一個月內(nèi)遲到/早 退達三次扣（5元）工資，超過五次做除名處理。情節(jié)嚴重的，公司保留上報公安機關追究刑事責任的權利。（1）讓人代簽或虛報考勤；（2）帶門店鑰匙遲到影響正常營業(yè)的；（3）銷售入單不及時（即攢單）的；（4）積分及返利管理混亂，或虛假積分的；三、革職條例違反國家法律法規(guī)政策和公司規(guī)章制度給公司造成不良影響者；工作不負責任，管理混亂，因過錯造成直接或間接經(jīng)濟損失或不良影響者；門店之間相互借銷售或虛假銷售騙取公司獎勵者；績效未達標及執(zhí)行操作規(guī)范較差者；違反公司規(guī)定從事第二職業(yè)者；偷帶店內(nèi)任何商品和促銷用品者；惡意中傷顧客，公司同事或上司者；月累積曠工三天或連續(xù)曠工兩天者；有意損壞店內(nèi)設施和公物者；未經(jīng)授權轉移或出借店面財產(chǎn)者；1收銀員私留貨款者；1營業(yè)員在店面出售自己物品者；1虛假開會員卡、虛假積分，套取返利產(chǎn)品據(jù)為己有的；1私自涂改各種單據(jù)，作假以達到個人目的者；1被顧客投訴服務不佳且確有其事并認識較差者；1不聽從工作安排者；1泄露公司或門店機密、顧客資料等的，情節(jié)嚴重上報公安機關追究刑事責任。發(fā)現(xiàn)有下列行為之一者，初犯給予員工處罰50—100元/次，再次違反處罰加倍，情節(jié)嚴重的辭退處理。屬于店長管理責任的，見習店長（或上級主管）負10元/次連帶責任，A1級以上店長（或上級主管）負20元/次連帶責任。表現(xiàn)突出，符合獎勵條件的員工由本人寫出情況說明，店長作出鑒定，交部門討論，報公司批準。一、獎勵獎勵分為通報表揚、現(xiàn)金獎勵（50～500元）、晉薪、晉級四種，通報表揚和現(xiàn)金獎勵可用于應該受到獎勵的任何情況；晉薪適用于有重大功績者；晉級適用于對公司有特殊貢獻，才能顯著，工作業(yè)績優(yōu)異，可勝任晉升職務者。會議以文字形式通知，不能參加的須以文字形式向門店負責人說明緣由，經(jīng)批準后可以不用參加，未經(jīng)批準的按“會議制度”執(zhí)行。第四部分：請假應以文字形式向分部負責人說明事由，文字信息包括手機短信、文本書面；請假的內(nèi)容必須包括以下幾點：請假人姓名、請假事由、請假時長；調休的內(nèi)容必須包括以下幾點：調休人姓名、調休事由、調休日期；第五部分：關于工作業(yè)績，連續(xù)三個月沒開單的予以辭退，開單特指銷售成功并收取傭金。第二部分第4點與第三部分第4點：中午休息時間可以瀏覽與工作無關網(wǎng)站，中午休息時間指12：0013：30，不分冬令夏令；但任何時候都不可用工作電腦瀏覽色情網(wǎng)站及病毒網(wǎng)站，違者直接開除，如給公司或門店造成損失或不良影響及后果，公司或門店將追究法律責任。七、會議制度會議紀律按時參加會議遲到處罰20元，未到處罰50元會場紀律會議時間必須關機或者調成振動狀態(tài)違者處罰20元，如需接電話在得到主持人同意后可到會場外接聽。）五、工作職責1分部經(jīng)理A對店面正常營運負責，提升門店業(yè)績B培訓新老員工的業(yè)務能力和對員工的及時溝通 C負責對門店業(yè)務拓展 2 交易員A維系所分配的客戶 B服從門店的管理六、離崗制度交易員看房應做好外出登記，并記錄所看房源編號。員工辭職需提前15天寫辭職報告得到批準并辦理交接后離職，在未得到批準須正常上班反之按曠工處理。休息期間，所有人員必須保持手機開通。員工不得代打考勤，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰100元，當月代打考勤超過三次者開除。無故缺勤1小時以上，未請假或未批準的按曠工處理。四、作息時間與考勤：上下班時間8：3018：00，遲到、早退一次，處罰20元，因故請假，要提前告知分部負責人并說明原因，如未告知分部負責人，每次扣除薪金20元,當月遲到超過10天者開除。門店電話僅用于工作，不得打私人電話，違者處罰10元。員工離崗必須做好詳細登記。上班時間不許無故外出或在工作區(qū)域吃早點零食，違者處罰50元。未著裝處罰20元，未帶工號牌處罰10元并及時整改。電腦僅為工作使用，不得看電影或玩游戲或上與工作無關的網(wǎng)站，違者處罰50元。二、辦公用品辦公桌臺面物品擺放整齊，不凌亂，違者處罰10元椅子桌腳不可懸掛抹布衣服等私物，違者處罰10元。接待區(qū)域不得擺放掃帚，拖把，水桶等清潔用具，應將其置于隱蔽區(qū)域；客戶喝剩下水杯，工作中的紙屑垃圾等應立刻清理，不得長時間置留，違者處罰5元。墻壁干凈，無腳印，劃痕等污跡。第四篇：門店管理制度門店管理制度一、門店公共設施衛(wèi)生標準門面店內(nèi)無明顯臟污，玻璃光亮透徹，每天清潔。，主動向客戶介紹公司商品；,及時補充空缺貨品；；，及時糾正營業(yè)員工作失誤；，做好售后服務工作。，飾物佩戴得當，著裝不得過于暴露和夸張。：得體、協(xié)調、整潔、大方、精神飽滿,.頭發(fā)干凈，梳理整齊，男員工頭發(fā)不過耳，不得留胡子；女員工頭發(fā)