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前臺文員試用期工作總結(參考版)

2024-11-16 06:44本頁面
  

【正文】 在今后的日子里我會嚴格要求自己,做得更好!行政部前臺:范業(yè)玉2012年5月4日。努力打造良好的前臺環(huán)境。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。加強禮儀知識學習。巧妙的問答客人。服務態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象。做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。1完成領導交待的各項臨時任務。1按情況處理好鐵通話費月結,EMS快遞月,合作辦公文具月結,旅易訂機票月結。1每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計,制作當月用紙統(tǒng)計表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經總經辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。1下班時檢查燈光、門窗是否關上,確定空調、電腦的電源關閉。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關人員購買。會議結束后做好會議室的整齊、清潔。會務工作,會議前準備好相關器材會,并準備茶水。門口車位停放監(jiān)督。每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修。輔助行政助理導出相關的考勤報表。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內容和體會作一個匯報。這也一直是今后工作努力的目標和方向!第五篇:前臺文員試用期工作總結試用期工作總結時間總是在悄無聲息中流逝。如果知道某個部門沒人, 會提醒來電方, 并簡要說明可能什么時間有人, 或者在力所能及的范圍內, 簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。協(xié)助其他同事行政事務如復印等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!篇三:前臺文員轉正工作總結 工作總結從2012年12月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來泰鋒就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。在這測試過程中,盡量做到“8020”原則,在分析、設計、實現(xiàn)階段的復審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免 80的 bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余 bug 中的80,最后的 5的 bug 可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發(fā)揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現(xiàn)的結果。之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。當然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。依據(jù)人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。辦公用品的領用登記。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。在今后的日子里我會嚴格要求自己,做得更好!行政部前臺:范業(yè)玉2012年5月4日篇二:行政前臺文員試用期工作總結 行政前臺文員試用期工作總結我于 20年 10 月 19 日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。努力打造良好的前臺環(huán)境。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。加強禮儀知識學習。巧妙的問答客人。服務態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經驗, 要給客人留下良好印象。做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。1完成領導交待的各項臨時任務。1按情況處理好鐵通話費月結,ems快遞月,合作辦公文具月結,旅易訂機票月結。1每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計,制作當月用紙統(tǒng)計表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經總經辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。1下班時檢查燈光、門窗是否關上,確定空調、電腦的電源關閉。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關人員購買。會議結束后做好會議室的整齊、清潔。會務工作,會議前準備好相關器材會,并準備茶水。門口車位停放監(jiān)督。每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修。輔助行政助理導出相關的考勤報表。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內容和體會作一個匯報。在今后的日子里我會嚴格要求自己,做得更好!行政部前臺:范業(yè)玉2012年5月4日第四篇:前臺文員試用期工作總結篇一:前臺文員試用期工作總結 試用期工作總結時間總是在悄無聲息中流逝。努力打造良好的前臺環(huán)境。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。加強禮儀知識學習。巧妙的問答客人。服務態(tài)度要良
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