【正文】 最后謝謝支行黨委、各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年員工的工作、生活、成長的關(guān)心與愛護(hù)。同時(shí)營銷的心態(tài)很重要，要注重把觀念植入客戶頭腦中，營銷不是一試就能成功，也要積累，一次不行兩次，兩次不行三次，總會(huì)有成功的一次。第五，營銷局面能否打開，關(guān)鍵是看是否掌握了好的營銷方法、是否形成了你追我趕的營銷氛圍、營銷計(jì)價(jià)體系是否完善與透明。此刻，我們必須要有危機(jī)感，加強(qiáng)各種渠道建設(shè)力度，占領(lǐng)更大市場份額。第四，面對(duì)利率市場化和金融開放的危與機(jī)。同時(shí)在日常工作當(dāng)中，常常發(fā)現(xiàn)客戶缺乏基本的金融常識(shí)和基礎(chǔ)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，在客戶解釋工作上發(fā)費(fèi)太多精力，建議相關(guān)部門編制通俗易懂的銀行宣傳折頁，包括客戶怎么正確使用折和卡、怎么正確操作ATM機(jī)具、怎么使用電子銀行、撥打95588能夠做什么、如何保障自己的資金安全、如何建立正確的理財(cái)觀念、如何配比自己的活期存款和定期存款以及商業(yè)保險(xiǎn)、銀行保本理財(cái)?shù)雀鞣N投資產(chǎn)品。但我覺得對(duì)客戶的引導(dǎo)和分流使我們的硬傷之一。第三，對(duì)客戶的引導(dǎo)和有意識(shí)的教育，對(duì)我們的工作至關(guān)重要。這些我們都可以克服，可是從尊重事實(shí)的角度出發(fā)，勢(shì)必影響業(yè)務(wù)辦理效率。第二，我們工行也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，各個(gè)職能部門之間要加強(qiáng)橫向、縱向的溝通與協(xié)作，努力提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，才能提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。只有做到因職設(shè)崗，明確分工，人盡其才，盡職盡責(zé)，明確發(fā)展目標(biāo)，理順人與事的關(guān)系，理清發(fā)展思路，不斷探索最優(yōu)的支行營運(yùn)模式，才能在日益激烈的行業(yè)競爭當(dāng)中立于不敗之地。我入行已經(jīng)有一年半了，通過在這段時(shí)間內(nèi)的觀察與思考，我有以下幾點(diǎn)感悟相與大家分享一下，不對(duì)的地方，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。在一個(gè)單位、集體里，每個(gè)同志都是其其中一個(gè)成員，我們要自覺處理好與其他同志之間的關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作，同心同德，共同完成團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)。有了目標(biāo)，人生才有奮斗追求。做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在我們生活中，不要攀比，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立正確人生觀、價(jià)值觀。樹立正確人生觀、價(jià)值觀?，F(xiàn)在是科學(xué)知識(shí)爆炸年代，先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式層出不窮，現(xiàn)在黨中央也發(fā)出號(hào)召，提倡創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型行業(yè)、學(xué)習(xí)型員工。、經(jīng)營利潤：到，爭取人均利潤達(dá)到萬元。全行今后幾年發(fā)展思路存款方面：爭取用三年時(shí)間把我行存款總額發(fā)展到億元以上，人均存款萬元，達(dá)到總行提出人均存款目標(biāo)。公開選聘管理人才。我行員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)?？傂袑?shí)施人力資源管理項(xiàng)目提升，為全行員工建立“縱向可進(jìn)退、橫向可交流”的職業(yè)發(fā)展新機(jī)制。青年員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)遇。主動(dòng)參與改革。股東的利益要求我們改革，提高股東投資回報(bào)。提高改革認(rèn)識(shí)。青年員工如何面對(duì)我行的改革。（三）員工收入情況：近兩年來，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到全面發(fā)展，由此帶來員工的收入也得到提高，全行員工平均收入比增加1萬元，已知道區(qū)分行下達(dá)的工資總額，平均萬元，比增加萬元。經(jīng)營效益持續(xù)上升：我行扣除資產(chǎn)減值損失前利潤（即撥備前利潤）為萬元，完成區(qū)分行下達(dá)考核任務(wù)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量好：經(jīng)過全行的不懈努力，成功處置了，有效處置了河化股份公司和德勝鋁廠不良貸款，共收回不良貸款萬元。發(fā)放房地產(chǎn)貸款萬元，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)貸款零的突破，完成了區(qū)分行下達(dá)的發(fā)放房地產(chǎn)貸款的全年考核任務(wù)。貸款工作：各項(xiàng)貸款余額為萬元，比年初僅增加萬元。各項(xiàng)存款增量市場占比為%，排位在第。以上這些觀點(diǎn)和大家做個(gè)交流，希望你們能夠理解，我們一起把xx銀行的事情辦好。一個(gè)大的機(jī)構(gòu)，要開設(shè)渠道，讓每個(gè)人的努力都能得到一個(gè)階段性的成果。我們提倡人文關(guān)懷，尤其是對(duì)新員工，他們可能思想不夠成熟、工作不夠熟悉，要從心理上、文化上、工作上多給他們引導(dǎo)和幫助。年輕人要有抗壓能力。沒有扎實(shí)的思想根底，就不可能有鮮亮的外表。我主張多讀書、讀原著，思考最基本的問題。工作上一點(diǎn)小事犯了錯(cuò)誤沒關(guān)系，但見錢眼開的錯(cuò)誤就不能犯。年輕人要學(xué)習(xí)各種各樣的東西，中間犯錯(cuò)是不可避免的。我們的年輕員工中，本科生、研究生、博士生學(xué)歷占比很高，不要工作一兩年之后，思想上反而受到束縛，要保留一點(diǎn)個(gè)性、保留創(chuàng)造性。比如保管箱業(yè)務(wù)，過去這項(xiàng)業(yè)務(wù)很少，但是隨著財(cái)富的積累，商業(yè)模式正在悄悄的發(fā)生變革，這些過去的邊緣業(yè)務(wù)可能成為未來商業(yè)銀行發(fā)展的趨勢(shì)。我們一方面要擴(kuò)展物理網(wǎng)點(diǎn)，另一方面要在網(wǎng)絡(luò)銀行上下功夫，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品要迅速占領(lǐng)更多的市場份額?？傂悬h委新的發(fā)展戰(zhàn)略是要打造一個(gè)新的xx銀行，創(chuàng)造出具有獨(dú)特市場價(jià)值的一流商業(yè)銀行。當(dāng)然人的問題也不是一天兩天能解決的，所以我們提倡學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、研究市場、積累數(shù)據(jù)、研究產(chǎn)品、學(xué)會(huì)營銷、學(xué)會(huì)溝通。不要講大道理，要把講大道理的能力轉(zhuǎn)化為專業(yè)上的開拓能力，“先掃一屋而后掃天下”。希望年輕人要多研究專業(yè)問題，研究銀行未來的商業(yè)模式；對(duì)未來的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)敞口要知道怎么控制；對(duì)經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要明白怎么算賬。要建立后備人才庫，提倡專業(yè)化背景。另一個(gè)是要年輕化?？傂悬h委對(duì)用人政策有共識(shí)：一個(gè)是要講學(xué)歷。當(dāng)前而言，xx銀行怎么前進(jìn)、發(fā)展？你能為xx銀行做些什么？你能不能下決心和xx銀行攜手成長？該怎樣在xx銀行的平臺(tái)上向前走？你們要在這些問題上想得具體一些、實(shí)際一些。年輕人要保持天性、保持創(chuàng)造性，有一點(diǎn)個(gè)性沒有關(guān)系。成熟的不要太早、不要太世故。大多數(shù)人隨波逐流，在隨波逐流的大潮中，要守住底線、守住基本的價(jià)值觀、守住人生最基本的目標(biāo)。年輕人要走一步是一步，在努力工作中順其自然，不要企盼一朝成名、一步登天。從本職崗位做起，把本職崗位做好，不是說年輕人不要有理想，是不要把期望值定的太高，要做到順其自然，腳踏實(shí)地地完成職責(zé)，具備工作所要求的才干和能力，這才是最重要的。只有在本職崗位上把自己打造成行家里手，才能站的更高、看的更遠(yuǎn)，才能勝任更高級(jí)的崗位。要做一個(gè)文明、得體的職業(yè)人。商業(yè)機(jī)構(gòu)也不要搞太多的道德高地，比如說一定要加班加點(diǎn)才是好員工，這種倡導(dǎo)和文明社會(huì)是相去甚遠(yuǎn)的。現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)的職業(yè)觀，是根據(jù)自己的能力得到一個(gè)工作崗位，在這個(gè)崗位上盡好自己的職責(zé)，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。人是逐步成熟的，洞察人性、磨練修養(yǎng)是需要一個(gè)過程的。你們的發(fā)言，我很欣賞。我想對(duì)青年朋友們說的是“因?yàn)榍啻骸保阂驗(yàn)榍啻?，?8 以激進(jìn)，因?yàn)榧みM(jìn)，所以自信，因?yàn)樽孕?，所以美麗，因?yàn)檫@青春的美麗與活力，讓原本是一張透明畫紙的青年朋友們呈現(xiàn)出最真誠最絢麗的色彩。通過提合理化建議、演講、征文、參與慈善公益事業(yè)、參與各種合體育比賽和文娛活動(dòng)，展現(xiàn)大家的工作激情、工作思路、工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌。如給壓力、給任務(wù)，看其責(zé)任意識(shí)，判斷其認(rèn)識(shí)能力、應(yīng)變能力、決策能力、創(chuàng)新能力。于細(xì)微處見精神，人際交往、法制觀念、誠實(shí)守信、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面加以觀察。三是要從多方面對(duì)青年員工有意識(shí)加以培養(yǎng)引導(dǎo)。建立職業(yè)發(fā)展“雙通道”，鼓勵(lì)青年員工參加各種職業(yè)資格考試。支行擬每兩年左右，都要開展