【正文】 加強(qiáng)使用電子檔案的法律、制度的制定，用法律和制度來保障檔案資源的齊全完整。在推進(jìn)檔案信息社會化中，應(yīng)當(dāng)重視相應(yīng)的信息法律、信息政策和信息文化的建立，沒有這種人文管理提供支撐，要想充分實現(xiàn)檔案信息的流動性、共享性和價值性是不可想象的，只靠信息技術(shù)是難以實現(xiàn)檔案信息社會化的目的的。(2)加強(qiáng)信息人文管理。我們要爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的對檔案管理的重視，加大對檔案信息化的投入，盡可能地創(chuàng)造條件，推進(jìn)檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。3．2解決辦法(1)加強(qiáng)檔案部門網(wǎng)上辦公先進(jìn)設(shè)備的配置，加快檔案信息化建設(shè)。(2)檔案管理手段落后、硬件設(shè)施不達(dá)標(biāo)。3當(dāng)前學(xué)校檔案工作普遍存在的問題與解決辦法3．1存在的問題(1)檔案意識淡薄、檔案材料不全。建立一個完整的校園信息系統(tǒng)，實行一體化管理，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。2．5加強(qiáng)橫向聯(lián)合，實現(xiàn)信息資源共享學(xué)校部門多，人員復(fù)雜，學(xué)生流動性強(qiáng)。我們要按《檔案法》要求，規(guī)范各類檔案的分類、歸檔要求和管理辦法，使檔案工作做到有章可循，有法可依。2．4 搭建學(xué)校檔案信息化建設(shè)平臺提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化檔案管理意識，建立健全檔案管理制度。2．3 抓好學(xué)校檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)目前檔案信息自動化系統(tǒng)從總體上看仍處于由文件處理向信息管理系統(tǒng)的過渡階段，完成這一步的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)庫建設(shè)。學(xué)校檔案具有保密性。否則，就會影響利用者快速、準(zhǔn)確的查閱檔案。檔案信息是一個內(nèi)容十分豐富，形式極其復(fù)雜的信息源。2．2 著力提高檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平要推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)，必須抓好檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，掌握好兩者相輔相成、互相促進(jìn)的辯證關(guān)系。因此，必須大力加強(qiáng)對檔案工作者的培訓(xùn)和再教育，普遍提高檔案工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識水平，使檔案工作者盡快了解和掌握新知識、新理論和新技能，不斷擴(kuò)大知識面，及時調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)。一個檔案管理者必須有較好的基礎(chǔ)知識、較高的專業(yè)知識及廣泛的相關(guān)學(xué)科知識素養(yǎng)。因此，不能簡單地把各類檔案的數(shù)字化、檔案信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等同于檔案信息化建設(shè)，而應(yīng)從多方面人手促進(jìn)信息化建設(shè)。依據(jù)《全國檔案信息化建設(shè)實施綱要*提出的全國檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)和主要任務(wù)，在學(xué)校信息化改革中要本著統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，分級建設(shè)，安全保密的原則，加強(qiáng)檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)電子文件歸檔和電子檔案的規(guī)范化管理，推動檔案管理的數(shù)字和數(shù)據(jù)庫建設(shè)。在當(dāng)前形勢下，大力推進(jìn)學(xué)校檔案信息化管理，無疑是活化檔案、發(fā)掘檔案價值以服務(wù)廣大師生、推動學(xué)校發(fā)展的必由之路。關(guān)鍵詞：學(xué)校 檔案管理 信息化 中圖分類號：G6 5 7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：16739 79 5(2011)09(b)一02 33—01學(xué)校檔案不僅具備一般檔案的特點，同時也有一些其它檔案不具備的特性——專業(yè)性、周期性和分散性。努力使全體職工信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。全員信息化意識和信息技術(shù)的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個瓶頸。同時嚴(yán)格控制各類操作人員的訪問權(quán)限，完善落實各項安全管理制度。同時，在信息化建設(shè)過程始終堅持節(jié)約的原則，重要項目、投資稍大的項目嚴(yán)格實行招投標(biāo)，盡量壓縮信息化建設(shè)的投資規(guī)模，減少浪費。認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗全面深入了解國內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，認(rèn)真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗，促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路，力爭不走彎路，加快建設(shè)發(fā)展步伐，減少甚至完全避免投資浪費，提高建設(shè)效率和效益。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略，制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項目的實施。2012年完成PACS（影像、超聲、病理、內(nèi)窺鏡、心電）、物流管理、期刊檢索、電子圖書館、合理用藥、OA辦公系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)等上線，協(xié)助公司做調(diào)研、開發(fā)、測試、實施，人員培訓(xùn)，做好各模塊上線的資料收集、整理，統(tǒng)一醫(yī)院的信息標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，協(xié)助相關(guān)職能部門做好各類統(tǒng)計分析工作；2013年完成臨床路徑、外圍產(chǎn)品（滿意度調(diào)查、院長綜合查詢、供應(yīng)室管理、醫(yī)學(xué)事務(wù)部管理、輸液室管理、固定資產(chǎn)管理）、二級庫管理、心電管理系統(tǒng)、無線查房系統(tǒng)、臨床藥學(xué)管理系統(tǒng)、輸血管理系統(tǒng)，做好各類系統(tǒng)的上線基礎(chǔ)資料的整理，規(guī)范信息標(biāo)準(zhǔn)； 2014年完成重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)上線、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、手術(shù)示教系統(tǒng)； 2015年完成內(nèi)科樓弱電工作、全院無線覆蓋系統(tǒng)；六、保障措施加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱，只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自決策、親自推動，才能在人力、物力、財力上得到保障，處理好重點項目、難點項目的協(xié)調(diào)，保證建設(shè)的順利進(jìn)行。這部分產(chǎn)品主要涉及面廣，牽涉到全院各科室，需要多科室共同參與，具體到的工作主要有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理，協(xié)助公司做調(diào)研、開發(fā)、測試、實施、人員培訓(xùn)，新老系統(tǒng)的切換，數(shù)據(jù)遷移等。為合理規(guī)劃流程要求在系統(tǒng)中嵌入IC卡、磁卡、顯示屏、條形碼（一維或二維）、短信、PDA、EDA、RFID、移動終端等新的技術(shù)，融先進(jìn)的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平五、醫(yī)院信息化建設(shè)五年規(guī)劃具體任務(wù)醫(yī)院信息化建設(shè)采用“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”的模式，在未來五年內(nèi)，完成信息系統(tǒng)集成建設(shè)、中心機(jī)房搬遷、逐步實施醫(yī)院信息管理系統(tǒng)HIS、排隊叫號及信息發(fā)布、數(shù)據(jù)庫備份、桌面管理系統(tǒng)、實驗室管理系統(tǒng)LIS（含質(zhì)控、條形碼）、PACS（含影像、超聲、病理、內(nèi)窺鏡）、電子病歷、教學(xué)管理平臺（含三基考試、期刊檢索、電子圖書館、視頻教學(xué)）、預(yù)約掛號管理、物流管理（含后勤、器械）、體檢管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、心電管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉及重癥監(jiān)護(hù)、移動護(hù)理、網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件、外圍產(chǎn)品（短信平臺、多媒體綜合查詢、自助掛號、自助打印、滿意度調(diào)查）、績效管理、人力資源管理、全院級無線覆蓋、無線輸液、無線物流管理等。因此，醫(yī)院信息系統(tǒng)首先必須保證與我國現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度相一致，并能滿足各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和各級衛(wèi)生行政部門對信息的要求，須上報的統(tǒng)計報表格式與內(nèi)容應(yīng)滿足我院的要求并與現(xiàn)行規(guī)定統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期艱巨的任務(wù)，很多內(nèi)容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐，確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序，抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點，促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。6)備份與恢復(fù)：對存儲的數(shù)據(jù)，應(yīng)有冗余保護(hù)措施，保證用戶數(shù)據(jù)的隨時可提取性，對于容錯及冗余都有相應(yīng)的安全保護(hù)機(jī)制。4)數(shù)據(jù)加密：除了以上所屬的登錄/使用驗證以外，系統(tǒng)還應(yīng)能采取對某些關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的方法，來提高安全性。系統(tǒng)具有抵御外界環(huán)境和人為操作失誤的能力；有足夠的防護(hù)措施，防止非法用戶侵入；保證不因操作人員的誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰等。1)系統(tǒng)安全；數(shù)據(jù)庫設(shè)計闡明用何種方式保證系統(tǒng)安全。安全性系統(tǒng)必須實現(xiàn)724小時連續(xù)安全運行，性能可靠，易于維護(hù)。4）在數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)平臺的基礎(chǔ)上開展遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用，建立以電子健康病歷為核心的綜合健康信息網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到最大限度的資源共享，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的個性化的全程醫(yī)療保健和健康管理服務(wù)，從而進(jìn)一步提升醫(yī)院價值和形象。2）覆蓋全院各科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)流程數(shù)字化：將我院的管理流程固化到信息系統(tǒng)中，可以取消以往在醫(yī)療過程的所有人工信息傳遞（紙張/膠片）環(huán)節(jié)，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，降低醫(yī)療人力成本；可以完全消除患者來回排隊的現(xiàn)象，提高醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，也能增加患者的流量，從而提高醫(yī)療產(chǎn)出；通過診療行為發(fā)生時的信息校驗，有效防止因給藥錯誤等造成的醫(yī)療過失，提高醫(yī)療質(zhì)量。最終將我院打造成為現(xiàn)代化的、功能完整的、性能卓越的數(shù)字化醫(yī)院，逐步實現(xiàn)無紙化、無膠片化和無線化。同時,實現(xiàn)醫(yī)院資源整合、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低營運成本，提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力、工作效率和管理水平?，F(xiàn)有機(jī)房條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來五年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。這樣的Bug都是非常嚴(yán)重的，造成病人對醫(yī)院的不信任，醫(yī)院決策統(tǒng)計數(shù)據(jù)的錯誤，所以嚴(yán)重Bug在系統(tǒng)中是絕對不允許存在。程序運行中有大量Bug，主要有1）流程控制Bug，如退費流程：必須藥房先退藥，收費員才能退費，而當(dāng)前系統(tǒng)會出現(xiàn)不退藥就可以退費的情況；2）數(shù)據(jù)存儲Bug，在系統(tǒng)運行高峰期時，科室只記了一條費用，而在后臺數(shù)據(jù)庫中卻插入同樣的費用兩次；3）數(shù)據(jù)修改Bug，經(jīng)常出現(xiàn)一個表的狀態(tài)修改了，而另一表卻沒有做任何改動，數(shù)據(jù)修改沒有按照事務(wù)處理；4）菜單控制Bug，如在發(fā)藥時，點了發(fā)藥按鈕，程序應(yīng)該控制不能對同一個病人的同一個藥品連點兩次以上發(fā)藥按鈕。數(shù)據(jù)庫設(shè)計架構(gòu)存在問題，數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)復(fù)雜，字段重復(fù)設(shè)置太多，表與表之間存在大量不一致數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的更新修改困難。數(shù)據(jù)安全性沒有保障，重要數(shù)據(jù)沒有加密措施，大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)需要從后臺維護(hù)，存在數(shù)據(jù)安全隱患。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，外網(wǎng)通過局計算機(jī)中心與因特網(wǎng)相連。二、我院信息化建設(shè)現(xiàn)狀我院信息化建設(shè)初具規(guī)模、初見成效。每個階段的參與組織是指相應(yīng)組織中的關(guān)鍵用戶，要求是相應(yīng)組織中的骨干員工或核心領(lǐng)導(dǎo)，熟悉 ERP 理論和內(nèi)部管理流程，有一定的技術(shù)能力和溝通能力，在項目實施期間有大于 50%的時間投入。第四階段概預(yù)算該階段軟件投入預(yù)計：400 萬/ 21規(guī)劃的硬件投入該預(yù)算該階段投入預(yù)計：200 萬四、規(guī)劃實現(xiàn)的總結(jié)整體規(guī)劃總體投入約 2100 萬元，將能夠有效支撐集團(tuán) 100 億以上的銷售規(guī)模，適應(yīng)集團(tuán) 510 年的規(guī)模發(fā)展，為打造 XX 奠定堅實的信息化基礎(chǔ)。包括：集團(tuán)統(tǒng)一的電話呼叫中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的電話售后服務(wù)接待和電話導(dǎo)購，網(wǎng)上訂單處理與訂單協(xié)同；集團(tuán)戰(zhàn)略客戶數(shù)據(jù)庫管理和張略大客戶關(guān)懷系統(tǒng)、客戶反饋信息管理，集團(tuán)危機(jī)應(yīng)急攻關(guān)處理等，并且建立統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的客戶信息數(shù)據(jù)庫檔案。建立安全認(rèn)證系統(tǒng)和指紋加密認(rèn)證系統(tǒng)。（2）建立集團(tuán)的電子商務(wù)系統(tǒng)。同時建立績效評估管理體系和量化的績效評估管理平臺，實現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一的績效管理和分析評價。（5）完善智能決策系統(tǒng)。包括：預(yù)算目標(biāo)下達(dá)、預(yù)算編制、匯總與審批預(yù)算，預(yù)算的執(zhí)行與財務(wù)核算，預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考核與業(yè)績評價。資金系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付和總賬系統(tǒng)的自動接口；經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務(wù)協(xié)議，實現(xiàn)收付款的自動劃賬；準(zhǔn)確及時的集團(tuán)資金監(jiān)控和短期預(yù)測；定期活期信貸與內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計算規(guī)則；可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi)部結(jié)算手續(xù)費；本外幣分賬制；資金預(yù)算與支付計劃，盡量減少備用金和外幣金額；提供內(nèi)部信用評價以支持對貸款額度的控制；在線的內(nèi)部結(jié)算門戶，提供適合電子商務(wù)系統(tǒng)的安全認(rèn)證方案，確保交易安全。（3）實現(xiàn)集團(tuán)資金集中管理?；诠S生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運行的基礎(chǔ)，根據(jù)物料 18 / 21主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，根據(jù)銷售預(yù)測結(jié)果和生產(chǎn)狀況，通過 MRP 運算，自動生成生產(chǎn)計劃和采購計劃，包括產(chǎn)成品、下階半成品或原材料。并可對員工績效關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄和管理，為績效評價提供參考；提供員工績效申訴及處理、績效面談記錄管理；考核結(jié)果與薪資、職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)；根據(jù)考核的歷史記錄，分析員工及部門業(yè)績的改善情況，從各種角度對考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析。、180176。按部門崗位職責(zé)為主要考核要素，合理確定關(guān)鍵績效指標(biāo)和考核方案，并可靈活設(shè)置考核層級關(guān)系，構(gòu)成如 360176。XX 集團(tuán)的資產(chǎn)管理架構(gòu)可如下圖所示：集團(tuán)資產(chǎn)管理資產(chǎn)預(yù) 預(yù)算管固定資產(chǎn)核 資產(chǎn)采資產(chǎn)收資產(chǎn)實物管 庫存管 資產(chǎn)租 應(yīng)收應(yīng) 資產(chǎn)調(diào)資產(chǎn)報資產(chǎn)核 采購管總 全生命周期管 資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)內(nèi)在、外在聯(lián)系圖第二期實現(xiàn)核心目標(biāo)：（1）實現(xiàn)以員工績效考核為核心的集團(tuán)人力資源高級應(yīng)用管理目標(biāo)。資產(chǎn)的實物管理、資產(chǎn)從采購到報廢的全生命周期的管理、資產(chǎn)的保險租賃與內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥等管理。成本管理系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下圖所示：成本管理系統(tǒng)實際成本成本資料成本分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)成本存貨核算應(yīng)付管理 材料成本調(diào)固定費用預(yù)成本中心內(nèi)參數(shù)設(shè)置日成本計算整算部利潤 固定資產(chǎn) 材料費用歸成本中心月成本計算標(biāo)準(zhǔn)成本定成本趨勢分 庫存管理 集義析 應(yīng)收應(yīng)付 成本要素其它費用成成本還原標(biāo)準(zhǔn)成本計本歸集成本差異分算析成本動因 存貨核算 自制半成品完工成本報 薪酬管理 轉(zhuǎn)移表標(biāo)準(zhǔn)成本查成本構(gòu)成分詢聯(lián)副產(chǎn)品析輔助產(chǎn)品消投入產(chǎn)出表耗標(biāo)準(zhǔn)成本分 總賬 內(nèi)部轉(zhuǎn)移價量本利分析析 總賬 預(yù)測完工產(chǎn)量統(tǒng)產(chǎn)品成本計計算單作業(yè)類型成本中心成 生產(chǎn)制造本分析作業(yè)成本表作業(yè)量統(tǒng)計期初在制 工廠成本管理內(nèi)在、外在聯(lián)系圖）實現(xiàn)集團(tuán)全面資產(chǎn)管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)的架構(gòu)如下圖所示：/ 21生產(chǎn)制造系統(tǒng)銷售管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù) 應(yīng)付管理 需求管理車間訂單管理多工廠協(xié) 庫存管理 主計劃主計劃 MPS車間備料 MPS 同管理 存貨核算采購管理 計劃計劃 MRP 車間作業(yè) 成本管理 車間計劃調(diào)度管理 內(nèi)部交易 能源介質(zhì) 總賬質(zhì)量管 生產(chǎn)制造管理內(nèi)在、外在聯(lián)系圖）