參觀工廠心得體會5篇(參考版)
2024-11-16 04:52本頁面
【正文】 今年美國同事來了3次, , 第二次感覺像親人, , , 我現(xiàn)在一聽說要擬行程就有點頭痛, , 會議時間地點,多了解工廠的地理位置,酒店的條件, 會議的內(nèi)容,航班的信息等等各方面的內(nèi)容, 而且要把這些信息全部通知給美國,有時候也要做幾個options , , , 因為經(jīng)歷了好多次跟美國同事一起與供應商開會, 也比較習, 有時候卻顯得不耐煩, 有的時候高傲, , 在這里談談meeting 或者trip : 他們對一個業(yè)務員或者一個業(yè)務經(jīng)理的判斷,是否樂意開展生意, 取決的因素有:, 主要的方面有:語言是不是流利, 或者翻譯 和業(yè)務之間的溝通是不是快對產(chǎn)品各方面的了解是不是多, 能否很快回答他們的疑惑是否能在產(chǎn)品技術方面給更多的建議是否能獨立決定價格,交期,等各方面 方面是否做的專業(yè), 比如在會議開始之前要把所有會議會涉及到的樣品, 資料等全部準備好放在會議室, 還要與之相關的文件,臺灣上市公司的會議, , 但是他們把資料都準備的很齊全, 大家在會議桌上就是談論該談論的問題, 不會這里找找樣品, , , 一個一個go , 老外有很多技術都不是很懂的情況下, 他們更多的是希望工廠能解釋自己的生產(chǎn)工序, 如果工廠在某些工藝上能提供reendation, 那是最能顯示工廠professional , 就是要達到一個字, 老外才樂意與你開展生意: , , 在會議中的時候我都是精神高度集中的,思維跟著他們很快的轉(zhuǎn)動, , 實際的情況是, 第一家的會議結束, 在進行第二家的會議的時候, 下來, 回到自己的辦公室, , 什么要簡單的記, 什么不用記, , , 要把筆記的內(nèi)容進行梳理, 一定要在會議中提出來, 不要大家見面的時候不講, , 大家可以一起想辦法解決, 很多情況可以互相之間就了解了, 但是如果把事情先捂著, 到最后事到臨頭再講, 顯得自己很狡猾, ?, 我們的行程很緊, 中午都沒有時間吃午飯的, 老外都是早餐吃的很好, 中餐免掉, ,早餐吃不多, 中餐不能少, , , 再行程比較松的情況下, , 他們不是樂意與所有的供應商進餐, 一般情況下, 最主要的條件就是, 跟供應商已經(jīng)比較熟的關系了, , 是最樂意一起進餐的了.大家可以拉拉家常, 聊聊旅游啊, 經(jīng)濟發(fā)展啊, , 如果不是特別熟的供應商, 他們有時候也愿意一起進餐, 一來大家可以拉近關系, 二來可以獲得更多的大環(huán)境或者小環(huán)境的信息, , 供應商也需要提前準備一些話題跟客戶來交流, 不然到最后只是完成了吃飯, , ,時間寶貴, 他們還是希望再有限的trip , 如果是到了吃飯的時間, 不管熟不熟, , 尤其是美國人, 都喜歡嘗試新的事物和食物, 所以, 如果一起進餐的話, 可以推薦當?shù)氐奶禺a(chǎn), 這些最能引起他們的興趣.。有一件有趣 的事情： 我們來要去一家寧波的工廠之前，我打電話給工廠，說明我們一共有8個箱子，4個人，并問他是什么車來接，沒想到他誤解我的意思顫巍巍的說 ：“新奔馳車，可以么？” ――――我無可奈何??！以上的后部分是在深圳機場回上海之前整理完成的。一般來講，有條件的工廠都應該有一輛商務車，方便接送客戶。一般的客人來中國都會呆一個禮拜左右，所以他們帶的行禮也比較多，像我們的老板，每次都是每人至少3個箱子。甚至有一次，因為弄錯了高速公路的名字，讓我們整整遲到1個小時。但是我的華南的同事安排的華南地區(qū)的行程就出現(xiàn)了很多的問題。定排詳細行程：每個工廠的地址和方位要弄清楚，即使是你所不熟悉的城市，也要把大致的方位弄清楚，方便來安排每一天的幾個工廠中哪個先去那個后去，節(jié)省旅行時間。對于老外來將，rmb 價格的一點差異對他們來講不算什么，但是酒店的好壞直接影響到他們的住宿情緒，所以要以酒店的好壞作為第一個標準去找酒店。分別說幾點：定酒店：為了讓行程合理并且兼顧老外喜歡舒適nice 的連鎖 酒店，在節(jié)約行程的基礎上我盡量給他們定sheraton 或者hilton。因為是我自己的老板到訪，日程的安排是根據(jù)美國那邊給我的大致的指示做處理的。當然，有些有條件的工廠會有一個小型的caff，那里甚至可以提供starbarks,很是令老外有種親切感，能夠在一種輕松的氛圍中建立業(yè)務和友誼關系。如果是純凈水的話，可以買那種小瓶的，每人喝一瓶，喝不完也不會太浪費，也可以方便的拿走。以前在杭州工廠工作的時候，老板在這方面考慮的還是很仔細，在樣品間放一臺冰箱專門來放置供客人喝的飲料。我們工廠一直以為隨時可以到車間去拿，但是正是這種隨意，很有可能磨盡客人的忍耐心。所以，在客戶說要來meeting 的時候，一定要先把最近跟客戶那邊在進行的項目準備好，該做樣的一定要趕做出來。比如：第一． 老外在他們國內(nèi)享受習慣了，又是怕熱又是怕冷，這就要求我們工廠在客人到達的20分鐘之前把air conditioner 或者heater 打開，迎接客人來meeting。第一次如果感覺很糟糕的
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