【正文】 吃完飯早早就過去了，他們是輪流吃飯的，中午不休息。只能再看柜員3，是個瘦瘦的中年男子，而下一個窗口就是會計窗口了，是位老阿姨了，所以我就選擇了站在柜員3旁邊，看他操作著。我觀察了一個，銀行很小，第一個窗口是咨詢窗口，第二個是柜員1，第三個是柜員2，第四個是柜員3，第五個會計，第六個窗口被一臺點鈔機堵了_|||，我徘徊了一下，咨詢窗口的阿姨就知道打電話，好像不接觸銀行業(yè)務(wù)。通過這一階段的實習(xí)工作，加深了對書本知識的理解，了解了銀行的部分業(yè)務(wù)，提前步入社會，作為一個社會人生活了一段時間，加強了社會生存力。雖然在支行這個月做得事情都是很簡單，瑣碎的，但是仔細想想真的學(xué)了不少東西。本階段也是實習(xí)的結(jié)束之前的一個階段。并傳遞銀行的服務(wù)及一些產(chǎn)品。2011年7月19日——2008年8月6日這段時間是我的綜合學(xué)習(xí)和實踐階段，我?guī)退麄冏隽艘恍╇娫捲L問。今天下午也在辦公室看資料，接電話。上午就在辦公室接了幾個客戶的電話，是咨詢TOPS機辦理的問題，因為之前沒接手過這類的業(yè)務(wù)，所以只能告訴客戶等楊經(jīng)理回來以后再打電話咨詢。因為有些基礎(chǔ)，所以學(xué)習(xí)的也很快。我一直都覺得很奇怪，銀行登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢？我后來好好的仔細想想，覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異，根據(jù)會計本人的個人喜好，也許這就是所謂的偏差吧！這個星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會計電算化。由于現(xiàn)在是大冬天，武漢的冬天就是動手動腳的，銀行的業(yè)務(wù)也不是很多，范主任也不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證：收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證的科目如何在網(wǎng)上進行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)內(nèi)容等等。2011年12月22 日 星期四經(jīng)過幾天的了解，我大概知道了銀行的柜臺這邊的基本運作。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。銀行的各項賬務(wù)處理都是通過電腦進行的。今天，范主任告訴我說這后面幾天要教我電算化，就是在電腦上進行記帳。2011年12月21日星期三新的一天，新的開始。感覺學(xué)習(xí)了好多東西，是從書本上學(xué)不到的，理論和實踐還真是有些不同，還是很高興很有成就感的。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)，并且驗證進行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。2011年12月19日星期一今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，還好還好。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班，還請我們吃了大餐，算是加班補助吧。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤。中午把PPT給部門經(jīng)理看時，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。2011年12月12日星期一又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。今天中午阿姨煮的是牛肉面，我覺得阿姨的手藝都可以自己開面館了。前兩天就說到楊經(jīng)理是一個細心的人，這次又證明了，發(fā)言稿里的標(biāo)點符號有一兩個的錯誤他都依依找到了。今天一上午的時候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿，因為這個發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫，的確有點困難。2011年12月8日星期四昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開始了著手開始整理會議的發(fā)言稿。一下午的時間我們就各自分工，一個人負責(zé)收集PPT的素材，一個人負責(zé)收集講話的相關(guān)資料，另一個人就負責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。接觸了一個星期，居然沒發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個大男人是還這么細心的人。2011年12月7日 星期三今天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。下午我們幾個就做了分工，對會議的整個流程進行了策劃分工。下午，楊經(jīng)理給我布置了接下來一個星期的任務(wù)，因為下周我們支行要承辦一個重要的會議，分行的行長及其各個領(lǐng)導(dǎo)都會到場的。今天早上一來，就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，先是個人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問了問我們部門上的事物，然后就是支行的周行長，把我們叫到辦公室，和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學(xué)的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現(xiàn)實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。這與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。2011年12月5日 星期一今天是實習(xí)的第五天了，原來實習(xí)并沒我想象的難。我以前在校外做過一段時間興業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)，基本上流程我還是知道的，但各個銀行的辦理條件不一樣，所以還是有很多需要重新梳理的地方。今天上午就這樣過去了。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里，要學(xué)會自己給自己找事做。2011年12月1星期四今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部楊經(jīng)理的教育，因為他看出來了我們?nèi)齻€人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。大堂經(jīng)理的事情比較單一，看似單一簡單的問題，往往卻又是最容易出問題的。以前覺得銀行是屬于金融業(yè)，那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟金融類專業(yè)的。今天上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。2011年11月30日星期三已經(jīng)實習(xí)上班兩天，這兩天天天在辦公室看資料，感覺自己有點按耐不住了，因為以前每天在學(xué)校總是忙著的。因為銀行的主要業(yè)務(wù)就是存貸業(yè)務(wù)，銀行的大量存貸業(yè)務(wù)是需要專業(yè)的客戶經(jīng)理與客戶進行溝通交流的。如漢口銀行江夏支行支行主要有三個部門：個人業(yè)務(wù)部，公司業(yè)務(wù)部及其柜臺的營業(yè)部及其后勤管理。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦撠?zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。只有自己在銀行上班才知道，銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和輕松。晚上回到宿舍，這作崗位了。支行的各個領(lǐng)導(dǎo)見到我們?nèi)齻€實習(xí)后表示非常的高興，因為現(xiàn)在支行的各個部門工作比較繁忙，正是缺人手的時候，現(xiàn)在我們過來能過他們在工作上分擔(dān)一些事物。武漢的交通的確很擁擠，從學(xué)校到漢口銀行江夏支行花了一個小時的時間。不過讓我驚奇的是，劉哥大學(xué)居然是農(nóng)學(xué)類，在驚奇的是劉哥在銀聯(lián)公司居然是市場部經(jīng)理。昨天我自己在一棟樓里瞎轉(zhuǎn)著發(fā)卡，沒多久就把頭轉(zhuǎn)暈了，而且一上午的時間還沒發(fā)多少卡出去。銀聯(lián)公司是我們銀行的合作單位，我們銀行的TPOS機全是他們公司負責(zé)安裝和其相關(guān)工作的維護，這次我們和恒升的合作同時也給他們公司帶來了很大的業(yè)務(wù)量，所以今天他們也派了幾個工作人員過來協(xié)助我們發(fā)卡。2012年 1月11星期三今天繼續(xù)是重復(fù)著昨天沒干完的工作，任務(wù)量大，人員少，再加上朝天門市場營業(yè)時間只有半天，所以今天我們得繼續(xù)努力。半天時間下來，大家都累得不行了，然后大家商量：希望能恒升商場這邊的工作人員溝通，有他們幫我們代發(fā)銀行卡，因為他們的管理員比較了解商場的布局。雖然以前也逛了好多次朝天門市場，但今天去各個商戶發(fā)放銀行卡時才發(fā)現(xiàn)原來朝天門市場是這么的大。2012年 1月10日星期二今天我們是在朝天門批發(fā)市場轉(zhuǎn)了大半天。我覺得電子銀行部的姐姐們還真貼心，中午吃完飯后就是午休時間，看我可憐巴巴坐在辦公室玩手機，莉莉姐就給了我一床小毛毯去電子銀行部的老總辦公室午休（老總外出辦事去了）。等整理哈資料時已是午飯時間，看來我又得留在分行吃飯了。這是實習(xí)以來第六次來分行了，對這里的地形狀況也開始有了方向感了。2012年 1月9日星期一今天的主要工作就去華夏銀行重慶分行交材料。當(dāng)時我們在場的工作人員聽完這位大家的話后，幾個人都蒙了，無語地互相看了看對方，再了看那位大姐。她很著急，覺得二套房的利息太高，首付款也太多了，不過看她說話很幽默的樣子，我開玩笑說：大姐，我現(xiàn)在經(jīng)常聽說好多人為買房就去辦離婚，等買好房后又復(fù)婚，這樣就算首套房了。2012年1 月6日星期五今天的工作地點仍舊是巴南區(qū)政府的龍州灣御府樓盤。還有就是關(guān)于貸款者在選擇貸款的方式時，一般人都不知道兩者之間的差別在哪里：等額本金是在還款期內(nèi)把貸款數(shù)總額等分，每月償還同等數(shù)額和剩余貸款在該月所產(chǎn)生的利息，這樣由于每月的還款本金固定，二利息越來越少，貸款人起初還款壓力較大，但是隨時間的推移每月還款數(shù)越來越少。例如：張某貸款三十萬，打算二十年還清，還款方式是等額本金，這樣算下來每月還款三千多；這時我們對還款者的月收入要求是還款金額的兩倍，也就是張某每月的月收入應(yīng)該達到七千五百元以上。今天看房的好多人都是老年人，這些老年人是幫他們的孩子看的，因為今天周二，所以年輕人都在上班。2012年1月5日星期四今天一天的工作地點就是在巴南區(qū)區(qū)政府龍州灣的御府樓房。然后就是各家銀行對貸款者的收入條件是有所不同的。所以今天下午大廳的置業(yè)顧問是很忙的，而我們幾家銀行的工作人員是很閑的。看在這個行情，最緊俏的就是房子，所以這邊的樓盤一開盤就有好多人過來看房，準(zhǔn)備購房，整個購房大廳的人絡(luò)繹不絕。對于貸款的客戶在年齡，月收入都是有限制的，對于結(jié)婚與未婚者買房的條件也是有所區(qū)別的。今天在辦公室沒做什么重要的事，主要在辦公室看個人房屋按揭貸款的相關(guān)資料。雖然在支行這個月做得事情都是很簡單，瑣碎的，但是仔細想想真的學(xué)了不少東西。今天就是過來看看點，從下周我們就要開始每周來這個樓盤蹲點做貸款接客戶了。據(jù)說我們下個月該忙起來了，因為巴南區(qū)政府那邊又一個樓盤開盤了，我們銀行與其房地產(chǎn)開發(fā)公司合作，負責(zé)他們樓盤的個人房屋按揭貸款項目。我看大堂、柜臺從早到晚都沒休息過，真是可憐的孩子。下午兩點多時因為大堂經(jīng)理有事要出去，所以我下樓去大堂幫他們頂了一個小時的班，幸運的是這個時段的客戶很少，也沒什么咨詢的業(yè)務(wù)。中午看大家都不在，我也沒心情在食堂吃飯，所以就趁午休的時間出去在解放碑瞎逛了一會，發(fā)現(xiàn)了在解放碑很出名的花市碗雜面，花市碗雜是重慶的小面二十強之一，居然還上了好多電視節(jié)目。2011年12月28日星期三今天在辦公室什么任務(wù)也沒有，唯一的任務(wù)就是看守辦公室，因為今天分行有個重要的會議，所以支行的各個領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理就去開會了，楊經(jīng)理也出去見客戶了，一層樓的辦公室空空的。因為我在學(xué)校里的學(xué)習(xí)期間，我的專業(yè)知識學(xué)得還可以，最起碼的基本知識還都記得，因此這些編制、登記憑證并不是很難應(yīng)付。2011年12月23日星期五銀行主要涉及到的會計科目有應(yīng)收帳款、現(xiàn)金、銀行存款、其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、短期借款、應(yīng)付福利費、應(yīng)交稅金、管理費用、營業(yè)費用、財務(wù)費用、實收資本、本年利潤，利潤分配、所得稅等。我在學(xué)校里也看過一些與會計電算化相關(guān)的書籍，所以學(xué)習(xí)在網(wǎng)上進行帳務(wù)處理并不是很困難，而且覺得它們之間有很多的相似性，只是一個是單機操作，而另一個是通過網(wǎng)絡(luò)保存。雖然不是自己登記，雖然以前自己學(xué)過，但是范主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了。她先打開營業(yè)廳用于會計記賬的專用電腦，先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關(guān)文件。我之前也在學(xué)校考了會計從業(yè)資格證，學(xué)習(xí)過一些會計電算化的東西，所以說還不是很難。跟著范主任實習(xí)已經(jīng)三天了了，這幾天作的都是些最簡單的事情，主要是看、觀察?？煜掳鄷r和范主任聊了一會兒有關(guān)實習(xí)的事情，不少人都在會計師事務(wù)所實習(xí)過一段時間，有些人自認為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費時間的，其實不光是實習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握！今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個星期再接再厲。2011年12月20 星期二按照上班時間來說這是這是在會計營業(yè)部實習(xí)的第二天了，一直在按時上班實習(xí)，但是會計工作本身就很輕松，加之又是實習(xí)還是一個循序漸進的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。5642憑證數(shù)和實物數(shù)相等，差額為零，即憑證清單合適。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規(guī)進行的代碼為0605的清點現(xiàn)金和5642的清點(記賬)，并且驗證進行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。2011年12月19日星期一今天早上很早起床，到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的，還好還好。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo)，終于四點回到了支行，楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天，就提前讓我們下班了。當(dāng)時我還以為我們的工作到此為止了，誰知我們實習(xí)生居然還有機會和領(lǐng)導(dǎo)們吃飯。上午的會議進行的還是比較順利的，可是在會議中間的問答環(huán)節(jié)，之前忘記安排“托了”，所以當(dāng)時有點擔(dān)心，不過最后還好，各個嘉賓看到我們的獎品份上回答問題都是比較積極的。今天我們負責(zé)接待工作，從樓下接待到指引賓客到會議室。今天得早點休息，因為明天一早就得起，還得堅持一天。下午的工作主要就是去重慶飯店布置我們明天開會的會議室，當(dāng)然我們是請了專門的會議策劃公司為我們布置整個會場，我們只是過去看看其效果。恒升資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司是重慶渝惠集團下的下屬公司，屬于國營單位。這邊的地段可是很好的，商品的價格是相當(dāng)高的。2011年12月15日 星期四明天會議就要開始了，今天上午我們再次去友誼單位確認明天到場的嘉賓。說是重慶人的脾氣火爆，有幾個老大媽可能在大堂等了辦過多小時后就來氣了，就開始在大堂大吵大罵，說銀行就知道省錢，這么大的門面都是擺設(shè)，沒人辦事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一，但是很是需要耐性。2011年12月14日 星期三今天算是比較閑的一天，因為上午就對我們上次做得PPT進行了再次的修改和檢查，下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會需要會議文件。在分行各個辦公室看大家真的不是很忙，特別是有一個部門交什么檢查督察部，全是年齡較大的大叔大媽。不過我早想去分行蹭飯了，因為聽說分行的食堂的菜得種類是很多。最后就是要考慮整個會議布置的美觀，因為這次會議我們邀請了重慶地方的相關(guān)媒體參加。這也是第一次做大型會議的踩點工作。2011年12月13日星期二這幾天在做PPT的同時，我們也在開始尋找酒店，選擇會議場所。嘿嘿，楊經(jīng)理人不錯，不但陪我們加班，還請我們吃了大餐，算是加班補助吧。忙活了一下午，從重新找圖，然后重新排版，再一次兩次的查找錯誤。中午把PPT給部門經(jīng)理看時，部門經(jīng)理馮經(jīng)理覺得我們做的東西還是帶有一點學(xué)生氣了，PPT的圖片太花了，缺少會議的應(yīng)該有的嚴(yán)肅感。2011年12月12日星期一又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著