【正文】 艾伯拉蕭夫要跟我們分享的是如何通過樹立典范的方式來實現(xiàn)領導；如何在與下屬溝通的過程中認真地聆聽他們的意見和建議；如何在部屬任務的過程中與下屬有效的溝通；如何在組織中營造一種相互信任的氣氛；如何在實現(xiàn)目標過程中把關注的重點轉移到結果上面；如何謹慎地冒險；如何擺脫成規(guī)舊俗；如何幫助人們確立自信；如何實現(xiàn)整個組織的團結；以及如何盡可能地提高組織成員的生活質量”。上司之所以能夠當上司，上司有很多優(yōu)點的，有我們不如他們之處的。這不僅幫助了上司，同時也幫助了自己。這也是前面說的需有同一個目標的原因吧。該書涉及到我們做好自己該做的事情外，還得幫助上司或公司成功。有了以上的基礎，我們就會做更有責任心，敢于獨當一面，并做到更多的事情，然后做出很多具有創(chuàng)新的工作。團隊之間的信任以及能夠相互容納并真誠的相處。書中提到的木桶理論我至今記憶猶新，它能很形象說明了團隊之間的各個成員的重要性與協(xié)作性。一個團隊戰(zhàn)斗力的強大，不僅取決于每個成員個人的力量，而且還取決于每個人的緊密協(xié)作等。為了更進一步超越自己，需要超越自己的現(xiàn)在所做事情。才會用十足的動力。這樣，才能體現(xiàn)的你的激情工作的價值。就必須要有工作激情，讓我們的內心時刻提醒著我們自己，“這是我要完成的工作，我要追求完美，即時有重重的困難和阻礙，我們的內心會抉擇至少要完成。沒有人愿意一事無成。艾伯拉蕭夫深得管理精髓之一，聆聽士兵們需要，幫每個人確立了自己的目標方向，極大地鼓舞了士兵的士氣和激情，使得艦上的每個人都干勁十足。而不是興趣。我們常常說，有壓力才有動力。其實在《這是你的船》中，作者想告訴每一個讀者或是說每一個職員，“只要我們心中，有這種概念：‘這是我的公司’的信念，我們就一定會成功。海軍服役多年的經(jīng)歷讓艾伯拉蕭夫開始明白，“領導者必須首先學會克服自身的局限，他們必須把組織的目標放在個人的利益之前”，用他的話來說，“領導的藝術往往體現(xiàn)在小事當中，而正是這些看來常識一般的舉動造就了整個團隊的士氣，提高了作戰(zhàn)時的勝算”。當然，指出問題只是第一步，能在書中貫穿起他的實踐經(jīng)驗以及管理心得，也許這才是他寫本書的真正意圖所在。艾伯拉蕭夫深信，要管理好戰(zhàn)艦它所面臨的問題與任何管理企業(yè)的領導者一樣，那就是如何從機構成員身上獲得最大限度的回報，而這個主要取決于三個變量，即“領導者的需要”、“組織的整體氛圍”以及“屬下的潛力”。通過不斷溝通，他讓每個人都更加清楚地了解了自己的目標。2．己所不欲，勿施于人。”提醒我們注意：公司上下無論是管理者還是員工，公司不單是管理者的船，更是全體員工共同的船。總之，要團結，要協(xié)作，有凝聚力，管理者要讓員工覺得在本公司能產生優(yōu)越感，因為員工的個體作用能被管理者所看重，這樣企業(yè)才能整體運作平穩(wěn)，才不會像一盤散沙。艾伯拉蕭夫的做法是：“當一項決策可能會傷害甚至殺害一個人、浪費納稅人的錢或是對軍艦造成損害的時候，我就必須親自過問。然后讓他們自由發(fā)揮。而是通過其他的手段達到目的。因為“人”的信用，企業(yè)家不敢放權，大事小事都要管。通過讀書有4點體會：1．在本著“一切以人為本”前提下，許多企業(yè)管理者仍會擔心：所用之人在職期間是否有能力去勝任自己的本職工作?在其離任后企業(yè)內部的商業(yè)秘密是否會外泄?這就關乎一個信用問題。事實上，我們在工作中應當少一些抱怨、少一些理由，多一份認真，多一份責任，多一份敬業(yè)，讓責任感成為你工作和生活的一種態(tài)度的時候，成功就與你不遠?！蹦敲慈绾稳淞T工的責任意識呢？艾伯拉蕭夫談到了授權，并提出授權的前提是必須要形成完整的規(guī)范。“責任保證一切”，保證了你是否敬業(yè)，保證了是否有創(chuàng)新??正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。我為此有同感，如果自己的工作在下班之前沒做完，自己就會晚一些下班，把自己的工作做完。作為員工（船員）首先就應該對工作具有積極的責任感。公司就是你的船，告訴我們要時刻站在老板的立場上，以公司的利益為先，與老板和諧共贏，同舟共濟。這十條經(jīng)驗教訓，使艾伯拉蕭夫真正地擁有了“班福特號”，成為一位非常卓越的領導者。在短短的二十幾個月里，艾伯拉蕭夫為美國海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟而機器富責任心的海軍軍隊。艾伯拉蕭夫。但是我相信每個人都懂得其中的道理，但是因為每個人經(jīng)歷的環(huán)境或立場不同，所理解的程度也就不太一樣。所以，作為一名企業(yè)高層管理者，我們要對自己身邊的同事相互信任，相互幫助，只有自己與同事都成長了，我們才能為企業(yè)的發(fā)付出行動，才能承擔起企業(yè)賦予我們的責任。因為這是你的船，這條船承載著我們大家的夢想和期盼。只有每位員工堅定目標，每個部門上下一心，每位指揮員相互信任，才能肩負起對企業(yè)的責任，才能乘風破浪，最終像“本福爾德號”一樣，成為行業(yè)的佼佼者。每個部門，相當于船上的小指揮部。同樣的，企業(yè)在發(fā)展的道路上，又何嘗不是一條船。在作者通過一系列工作的帶領下，船上的官兵充滿自信，干勁十足，而且每個人都學會了為自己的行為負責，“這是你的船”，逐漸成為全體船員的口號。書中的故事和理念再到公司管理，使我很受啟發(fā)，受益匪淺。這些管理思想和管理理念與我們搞企業(yè)的不無關系，從中也應當借鑒一些經(jīng)驗，我們的企業(yè)也象大海里的一艘船，總經(jīng)理是掌舵人，我們都是劃槳的，只要我們同心同德一切困難也就不難解決了。理想和目標，都是和每位船員聯(lián)在一起的，把重心放在結果上，這里面有大量的例子說明。他的做法是讓船員以船為家。而他的管理方略可以用一句話來概括，那就是：確立目標，然后從執(zhí)行者的角度考慮問題，通過不斷溝通，作文讓每個人都清楚地了解自己的目標。經(jīng)過兩年的努力，他在成功地把這艘驅逐艦改造成為美國海軍公認的典范，整個艦艇的310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊?！哆@是你的船》無疑是一本最具管理精華的一本書，因為他沒有掩蓋事實，而是光明正大的去管理。結合物業(yè)行業(yè)特點，我們也可以借鑒到日常對基層優(yōu)秀員工的培訓上，使那些積極向上的基層員工可以自由發(fā)表建設性意見，在獲得參與感的同時提升自己，真正能夠看到我們在物業(yè)管理行業(yè)自身職業(yè)發(fā)展的未來前景。做物業(yè)市場拓展也是同理，不打無準備