【正文】 。接待交往——主動(dòng)熱情，把握分寸；接打電話——簡明扼要，溫和有禮。儀容儀表——整潔清爽，端莊大方；著裝服飾——規(guī)范得體，便于工作。集團(tuán)公司員工應(yīng)自覺加強(qiáng)自身能力素質(zhì)建設(shè),著力提升持續(xù)學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、誠信務(wù)實(shí)、以變制變、變革創(chuàng)新等六個(gè)方面的基本能力和素質(zhì)。（八）努力超越，追求卓越，建設(shè)一流企業(yè)。（六）弘揚(yáng)宗旨，信守承諾，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（四）團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮學(xué)習(xí)，勇于開拓創(chuàng)新。（二）忠誠企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，共塑公司品牌。集團(tuán)公司員工守則《江蘇中能集團(tuán)公司員工守則》是全體員工應(yīng)共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。 所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后使用。 對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。第二次直接予以辭退。三次（含）以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。 在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。 對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。4 獎(jiǎng)懲措施 辦公室和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。 一切有礙觀瞻，有損形象的行為。 愛護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。 請(qǐng)不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。 請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。 員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。 無特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。 下班離開辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。 請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。 嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。 請(qǐng)愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。 進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。 公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。 嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。 盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。 通話言簡意賅，時(shí)間不宜過長。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。 穿拖鞋（含拖鞋式?jīng)鲂?穿著短褲、超短裙。 任何人、任何時(shí)候（包括周五及休息日）都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見客戶。 夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。 皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。 女士 職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。 襯衫：單色長袖襯衫。 上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。 襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。 男員工請(qǐng)不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。3 基本規(guī)定 儀表 儀表應(yīng)端正、整潔。2 管理與組織 本規(guī)范由辦公室與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。第四篇：行為規(guī)范員工行為規(guī)范 目的和適用范圍 規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對(duì)外形象。嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，高空作業(yè)不準(zhǔn)穿硬底和帶釘易滑的鞋靴。各種纜風(fēng)繩子及其設(shè)置必須符合規(guī)程要求。電動(dòng)機(jī)械和手持電動(dòng)工具要設(shè)置漏電掉閘裝置。塔吊等起重設(shè)備必須有限位保險(xiǎn)裝置，不準(zhǔn)“帶病”運(yùn)轉(zhuǎn)，不準(zhǔn)超負(fù)荷作業(yè)，不準(zhǔn)在運(yùn)轉(zhuǎn)中維修保養(yǎng)。十項(xiàng)安全技術(shù)措施按規(guī)定使用安全“三寶”。不懂電氣和機(jī)械的人員，嚴(yán)禁使用和玩弄機(jī)具設(shè)備。高處作業(yè)時(shí)，不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件。安全生產(chǎn)六大紀(jì)律進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽，扣好帽帶，并正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。維護(hù)公司利益，不打架斗毆，不做有損于公司利益、形象的事情。員工的汽車停放在指定車位，要這放整齊，禁止亂停亂放。要保持辦公區(qū)、餐廳、樓道、衛(wèi)生間的整潔衛(wèi)生，清掃數(shù)每日不低于兩次。工作期間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲。辦公區(qū)及公共場(chǎng)所不得隨地吐痰、亂扔果皮屑，垃圾要傾倒在規(guī)定地點(diǎn)和垃圾桶內(nèi)。首飾：未婚女性不得佩帶首飾；已婚女性佩帶首飾要與辦公場(chǎng)所的環(huán)境相吻合。指甲：不得留長指甲，涂抹甲油，指縫內(nèi)不行有污垢。頭發(fā)：男不得留過耳長發(fā)，頭發(fā)梳洗整齊，保持自然顏色；女不準(zhǔn)梳披發(fā)，發(fā)飾佩帶要吻合工作環(huán)境，保持頭發(fā)整潔無頭皮屑。對(duì)與公司經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料、文檔、信息等負(fù)有保密責(zé)任，不得以任何方式泄露，如下信息包括且不僅包括：管理層的會(huì)議記錄；公司手冊(cè)、培訓(xùn)資料；酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)、開發(fā)信息；酒店工資信息。安全須知執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰在崗誰負(fù)責(zé)，誰操作誰負(fù)責(zé)”的安全崗位責(zé)任制；嚴(yán)禁在酒店禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙；嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記制度；嚴(yán)禁私自安