【正文】 。（三）提高了城市管理工作效率和服務水平數(shù)字化城市管理系統(tǒng)帶來最明顯的變化，就是一直困擾城市管理效率不高問題，產(chǎn)生了非常明顯的變化。比如：過去市政設施的維護主要憑借主觀判斷，或者等到破損嚴重時才去維修。（二）促進了城市管理手段的創(chuàng)新過去我們的管理是靜止、被動的，往往是出了問題之后再去被動地解決，見事遲、動作慢、效率低。二、數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的主要功能和作用（一）帶動了城市管理方式的深刻變革原來的管理模式是領導指示多，運動頻繁，但長期效果不明顯，屬于開環(huán)管理，粗放而又沒有效率。數(shù)據(jù)交換平臺涵蓋城市管理范圍內各行業(yè)（企業(yè)）在日常工作中的基礎設施、基礎數(shù)據(jù)，如城市供水、道路、橋梁、排水、夜景照明、環(huán)衛(wèi)等企業(yè)基礎數(shù)據(jù)，是部門與部門之間、上級與下級之間、職能管理與企業(yè)之間的信息共享基礎。建設數(shù)字化城市管理系統(tǒng)可以讓違法行為有據(jù)可查，比如采集違規(guī)違法行為的現(xiàn)場情況，可能是信息采集員現(xiàn)場采集，也可能由城市監(jiān)控系統(tǒng)采集，采集結果反映到數(shù)字化城市管理平臺，留下真憑實據(jù)。建設管理平臺的目的是將及時發(fā)現(xiàn)的問題快速傳遞給指揮中心，指揮中心根據(jù)問題內容發(fā)放到有關部門進行處理，處理過程信息同步至數(shù)字管理平臺。為了配合《規(guī)定》的制定，我市投入人力、物力和財力，建立兩級數(shù)字化城市管理平臺。A 8小時 B 10小時 C 12小時三、論述題（30分）作為一名數(shù)字化城市管理監(jiān)督員，談談你對本工作的心得體會。A 48小時 B 72 小時 C 168小時 行道樹一般應在（）內完成并將處理結果反饋派遣單位。A 30分鐘 B 40分鐘 C 一小時 井體損壞（）內處理完畢并反饋派遣單位 A 24小時 B 48 小時 C 72 小時 宣傳廣告中的非法小廣告，要求在（）清理完畢，并將處理結果反饋派遣單位。A 1小時 B 2小時 C 3 小時 對于熱力管道泄漏等突發(fā)事件，接報后要求有關網(wǎng)所及搶修隊伍一般在（）內到達事故現(xiàn)場。A 2小時 B 3小時 C 4小時 2 井蓋的管理要點中井圈周圍（）無傾斜。、枯死、病蟲害侵害、____________等現(xiàn)象。、____________、外表整潔、____________、亂貼、____________。，一類是由城市管理監(jiān)督員主動巡查發(fā)現(xiàn)的____________、____________問題；另一類是公眾向____________熱線反映、各新聞媒體、短信平臺、互聯(lián)網(wǎng)議政信箱、市長熱線及領導批示轉來的有關____________、____________、問題。、____________、____________、____________、的城市管理模式。第四篇：數(shù)字化城市管理系統(tǒng)考核題數(shù)字化城市管理系統(tǒng)考核題一、填空題（每空1分，共30分）（年月日）我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)正式開通運行。大屏幕 顯示子系統(tǒng)分為案卷信息顯示、案卷詳細信息顯示、地圖顯示三部分。公眾可直接利用自己的拍照手 機，進行現(xiàn)場問題拍照、錄音，然后發(fā)送到監(jiān)督指揮中心。公眾交互子系統(tǒng)系統(tǒng)充分利用發(fā)達的網(wǎng)絡作為溝通橋梁與公眾進行互動，讓公眾親自參與到城市管理中來。應用維護子系統(tǒng)系統(tǒng)管理員使用該工作平臺，快速搭建維護城市管理業(yè)務，定制業(yè)務工作流程，設臵組織機構，并能夠方便快捷地完成工作表單內容樣式調整、業(yè)務流程修改、人員權限變動 等日常維護工作。城市部件更新子系統(tǒng)將視頻監(jiān)控信號在城市管理監(jiān)督指揮中心的監(jiān)控大屏幕或監(jiān)控電視上顯示，實現(xiàn)對城市各類部件和事件的全方位、全時段的可視化監(jiān)控管理。評價統(tǒng)計子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)實現(xiàn)城市網(wǎng)格化管理辦公自動化，圖、文、表、業(yè)務管理一體化，實現(xiàn)基于工作流的城市管理監(jiān)督指揮中心、區(qū)級協(xié)同平臺、各專業(yè)部門之間協(xié)同工作。地理編碼子系統(tǒng)地理編碼服務實現(xiàn)資源信息與地理位臵坐標的關聯(lián)，建立起地理位臵坐標與給定地址的一致性，在空間信息支持下進行有效的分析和決策應用。主要功能包括業(yè)務受理、登記、立案、咨詢、投 訴、建議、定位和轉發(fā)等功能。無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)分為手持終端系統(tǒng)和無線數(shù)據(jù)采集平臺。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)概論系統(tǒng)主要部分數(shù)字城管系統(tǒng)由基礎子系統(tǒng)和擴展子系統(tǒng)組成，包括10個基礎子系統(tǒng)以及四個擴展子系統(tǒng)。2005年至2009年間，建設部先后出臺了7個數(shù)字城管建設運行標準，并對部分標準進行了修訂，2009年7月，住房和城鄉(xiāng)建設部在總結全國數(shù)字城管建設模式的基礎上，出臺了《數(shù)字城管模式建設導則（試行）》，總結了數(shù)字城管系統(tǒng)建設包含“組織體系、制度體系、信息系統(tǒng)、基礎數(shù)據(jù)、專業(yè)隊伍”等五個方面的內容。并與城市管理保證金掛鉤。成立了以市長、區(qū)長為組長的數(shù)字城管工作領導小組，創(chuàng)立了首個“高位監(jiān)督、高位考核”機制，兩次連續(xù)考核最后一名，通報批評；三次連續(xù)考核最后一名，對基層單位負責人進行免職處罰。杭州市出臺了全國第一個數(shù)字城管法規(guī)：《杭州市數(shù)字化城市管理實施辦法》（第244號市長令），2011年準備將其提交人大立法，上升為《條例》。建立數(shù)字城管運行情況直報制度，專業(yè)部門難以協(xié)調的問題，市政府分管秘書長親自協(xié)調解決。杭州市建立“月考核、月排名、月公示”制度，對數(shù)字城管問題及時解決率考核排名末位的相關部門，啟動問責制。數(shù)字城管模式創(chuàng)新杭州模式杭州市提出了打造“國內最清潔城市”目標，創(chuàng)造了“一級監(jiān)督、一級指揮”的典型模式。東城區(qū)建立了“萬米單元網(wǎng)格管理法”和“城市部件管理法”，使之成為數(shù)字化城市管理的理論與實踐基礎，使城市管理的區(qū)域精細化，管理部件的內容數(shù)字化、管理事件的處臵精確化；創(chuàng)建了管理與監(jiān)督職能相分離的新型城市管理體制，使城市管理系統(tǒng)結構更加科學合理，提高了城市管理水平和城市運行效率。傳統(tǒng)的城市管理模式存在諸多弊端：問題發(fā)現(xiàn)不及時、信息傳遞緩慢、資源不能共享、專業(yè)管理部門職責不明晰、問題落實缺乏有效監(jiān)督和考評機制等，表現(xiàn)出檢查時城市管理好一點，沒有大型活動城管問題就多，沒有建立長效管理機制，數(shù)字城管就是在這種背景下產(chǎn)生的。超圖數(shù)字城市網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)，是基于超圖的GIS軟件產(chǎn)品的行業(yè)軟件平臺，系統(tǒng)的GIS、工作流平臺、移動終端平臺、業(yè)務應用系統(tǒng)完全自主開發(fā)，在數(shù)據(jù)安全和可擴展性方面具有其他應用軟件無法抗衡的優(yōu)勢，不但響應了國家自主創(chuàng)新的號召，且能大大降低基礎軟件的采購成本，從而能更好的保護最終用戶的投資。這些方法、工具和體系已在多個城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)項目和數(shù)字城市等相關項目的數(shù)據(jù)庫建庫項目中得到成功的應用。超圖公司依托中科院的專家優(yōu)勢，在數(shù)字城市建設方面的成果和經(jīng)驗可為城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)項目的快速建設、成熟應用、管理創(chuàng)新提供強有力的技術保障。超圖公司承建的崇文區(qū)城市網(wǎng)格化城市管理平臺，在全國第2個開通，并以創(chuàng)新的管理方式、監(jiān)督考核體系和最高的結案率使崇文區(qū)網(wǎng)格化城市管理水平位居北京市前列，得到了北京市政府的充分肯定。圖19 唐山市路南區(qū)數(shù)字化城市管理和市民服務系統(tǒng)界面圖20 唐山路南區(qū)系統(tǒng)主界面圖21 唐山路南區(qū)事件受理主界面圖22 系統(tǒng)監(jiān)督中心門戶網(wǎng)站超圖公司數(shù)字城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)勢■ 具有豐富的數(shù)字城市和網(wǎng)格化城市管理項目開發(fā)建設經(jīng)驗北京超圖地理公司在數(shù)字城市領域具有十分豐富的建設經(jīng)驗。系統(tǒng)運行的效果圖10 城市區(qū)系統(tǒng)界面圖11 崇文區(qū)城市管理網(wǎng)格圖圖12 崇文區(qū)網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)運行界面■ 崇文區(qū)成為全國相關部門參觀學習的重要領地東城區(qū)到崇文區(qū)監(jiān)督中心參觀交流蘇州市有關部門到崇文區(qū)監(jiān)督中心參觀學習崇文區(qū)消防官兵到監(jiān)督中心將消防安全納入網(wǎng)格化系統(tǒng)管理為崇文區(qū)