【正文】 。第四十一條 信訪工作人員處理信訪事項有下列情形之一的，依法給予行政處分：（一）玩忽職守、徇私舞弊的；（二）作風粗暴，激化矛盾并造成嚴重后果的；（三）將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的。第八章 法律責任 第三十九條 縣級以上國土資源管理部門超越或者濫用職權(quán)，不依法履行法定職責，適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的，或者拒不執(zhí)行有關(guān)機關(guān)作出的支持信訪請求意見的，依照《信訪條例》第四十條的規(guī)定，依法追究法律責任。有關(guān)國土資源管理部門負責人認為必要的，應當立即報告本級人民政府和上級國土資源管理部門，并在職責范圍內(nèi)依法及時采取有效措施，防止不良影響的產(chǎn)生和擴大。第三十七條 縣級以上國土資源管理部門應當成立處置群體上訪事件應急組織并制訂應急預案。國土資源信訪情況分析報告應當包括以下內(nèi)容：（一）受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計；（二）信訪事項涉及的領(lǐng)域和地域；（三）信訪事項轉(zhuǎn)送、交辦、督辦情況；（四）信訪事項反映出的國土資源管理工作中存在的主要問題以及解決問題的相關(guān)政策性建議；（五）信訪人提出的改進國土資源管理工作的建議及其被采納情況。第三十五條 縣級以上國土資源管理部門應當建立和完善國土資源信訪分析統(tǒng)計制度。第三十三條 信訪人對國土資源管理部門作出的復核意見不服，或者信訪人在規(guī)定時限內(nèi)未提出復查或者復核請求，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，有關(guān)國土資源管理部門應當制作《國土資源信訪事項不再受理通知書》，書面告知信訪人不再受理該信訪事項。收到復核請求的上一級國土資源管理部門應當自收到復核請求之日起三十日內(nèi)提出復核意見，制作《國土資源信訪事項復核意見書》，書面答復信訪人。第三十一條 信訪人對國土資源管理部門的復查意見不服的，可以自收到《國土資源信訪事項復查意見書》之日起三十日內(nèi)，向復查機關(guān)的同級人民政府或者上一級國土資源管理部門請求復核。原辦理機關(guān)為省級國土資源管理部門的，按照國務院有關(guān)規(guī)定向省級人民政府請求復查。第二十九條 信訪工作機構(gòu)受理信訪事項后，發(fā)現(xiàn)信訪人就該信訪事項又提起行政復議或者行政訴訟，有關(guān)部門已經(jīng)受理的，信訪工作機構(gòu)可以決定終止辦理。第二十八條 國土資源管理部門辦理信訪事項，應當自受理之日起六十日內(nèi)辦結(jié)。國土資源管理部門依照前款第（一）項規(guī)定，作出支持信訪請求意見的，有關(guān)機關(guān)或者單位應當執(zhí)行。聽證所需時間不計算在本規(guī)定第二十八條、第三十條和第三十一條規(guī)定的時限內(nèi)。第六章 信訪事項的辦理和督辦第二十四條 國土資源管理部門辦理信訪事項，應當聽取信訪人陳述事實和理由；必要時可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況；需要進一步核實有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。第二十三條 上級國土資源管理部門應當定期向下級國土資源管理部門通報信訪事項的轉(zhuǎn)送、交辦情況。有權(quán)處理的國土資源管理部門應當在指定辦理的期限內(nèi)，向交辦的國土資源管理部門提交《國土資源信訪事項辦結(jié)報告》，反饋信訪事項的辦理結(jié)果；（四）屬于本部門職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延，并制作《國土資源信訪事項受理通知書》，書面告知信訪人；（五）信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理的國土資源管理部門的上級國土資源管理部門提出同一信訪事項的，該上級國土資源管理部門制作《國土資源信訪事項不予受理通知書》，書面告知信訪人；（六）信訪人提出的信訪事項屬于征地補償標準爭議，有關(guān)人民政府已經(jīng)或者正在依法進行裁決的，該國土資源管理部門制作《國土資源信訪事項不予受理通知書》，書面告知信訪人不予受理。第二十二條 依照法定職責屬于國土資源管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，有關(guān)國土資源管理部門應當按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，在十五日內(nèi)分別按照下列方式處理：（一）屬于下級國土資源管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，制作《國土資源信訪事項轉(zhuǎn)送書》，直接轉(zhuǎn)送有管轄權(quán)的下級國土資源管理部門。屬于下列情形之一的，應當制作《國土資源信訪事項告知書》，在十五日內(nèi)書面告知信訪人：（一）已經(jīng)或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪事項，應當告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機關(guān)提出；（二）屬于各級人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應當告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出；（三）依法不屬于國土資源管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應當告知信訪人向有權(quán)處理的部門或者人民政府提出。第二十條 信訪人采用走訪形式向國土資源管理部門提出信訪事項的，應當?shù)絿临Y源管理部門設(shè)立、指定的接待場所提出；多人采用走訪形式提出共同信訪事項的，應當推選代表，代表人數(shù)不得超過五人。信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名名稱、住址和請求、事實、理由。第十八條 信訪人提出國土資源信訪事項，應當向依法有權(quán)處理的國土資源管理部門提出。第四章 信訪事項的提出第十七條 信訪人對國土資源管理部門及其工作人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服國土資源管理部門及其工作人員的職務行為，可以向有關(guān)的國土資源管理部門提出信訪事項。信訪人可以在市、縣國土資源管理部門公布的信訪接待日和接待地點，當面向市、縣國土資源管理部門負責人反映信訪事項。主要負責人應當閱批重要來信，接待重要來訪，聽取信訪工作匯報，研究解決國土資源信訪工作中的突出問題。信訪人可以持有關(guān)的國土資源管理部門出具的投訴請求受理憑證，到當?shù)貒临Y源管理部門的信訪接待場所查詢其所提出的投訴請求的辦理情況。第十三條 縣級以上國土資源管理部門應當充分利用現(xiàn)有的政務信息網(wǎng)絡資源，建立國土資源信訪信息系統(tǒng)，實現(xiàn)與本級人民政府信訪工作機構(gòu)、上下級國土資源管理部門的互聯(lián)互通，為信訪人在當?shù)靥岢鲂旁L事項、查詢信訪事項辦理情況提供便利。第十一條 國土資源信訪工作人員享受本級人民政府或者上級國土資源管理部門有關(guān)的崗位津貼和衛(wèi)生保健福利待遇。第九條 信訪工作機構(gòu)根據(jù)工作需要，可以參加會審會等有關(guān)會議，閱讀相關(guān)文件，查閱、復制與信訪事項有關(guān)的文件、憑證。第七條 國土資源信訪工作人員應當熟悉國土資源法律、法規(guī)和政策，具有較豐富的群眾工作經(jīng)驗，作風正派，責任心強，實事求是，廉潔奉公。第五條 有下列情形之一的，有關(guān)的國土資源管理部門應當給予獎勵：（一）在國土資源信訪工作中成績顯著的單位或者個人；（二）信訪人反映的情況，提出的建議、意見，對改進國土資源管理工作有重要貢獻的。第三條 國土資源信訪工作應當遵循下列原則：（一）屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責；（二）暢通信訪渠道，方便信訪人；（三）實事求是，有錯必糾；（四）依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合；（五）堅持依法行政，從源頭上預防導致國土資源信訪事項發(fā)生的矛盾和糾紛。第二條 本規(guī)定所稱國土資源信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國土資源管理部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由國土資源管理部門處理的活動。原國家土地管理局、地質(zhì)礦產(chǎn)部有關(guān)信訪規(guī)定同時廢止。第二十九條信訪工作人員玩忽職守、徇私舞弊，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。門 定也反罰 第二十七條信訪人提出的意見、建議，被國土資源管理部采納的，國土資源管理部門可以給予適當獎勵。第二十五條來訪人患傳染性疾病、精神病的，信訪工作人員應當及時通知衛(wèi)生、公安等有關(guān)部門，按國家有關(guān)規(guī)定處理。第五章信訪秩序的維護管得 管沖 第二十三條信訪人應當遵守信訪秩序，不得影響國土資源理部門的正常工作秩序，不得損壞接待場所的公私財物，不糾纏、威脅、毆打信訪工作人員。下級國土資源管理部門重新辦理的信訪事項，應當在30日辦理完畢，并報告上級國土資源管理部門。信訪人對復查意見不服，但又提不出新的事實和理由的，辦理機關(guān)和上一級機關(guān)不再辦理。原辦理機關(guān)或者上一級國土資源管理部門應當自收到信訪復查申請之日起15日內(nèi)進行復查。第十九條同級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦的信訪事項，受理機關(guān)應當按職權(quán)直接辦理，或者轉(zhuǎn)交給有權(quán)處理的機關(guān)辦理。交辦機關(guān)認為辦結(jié)的信訪事項認定事實不清或者處理不當，可以自收到辦結(jié)報告之日起5個工作日內(nèi)，責成原承辦機重新辦理。第十八條上級機關(guān)交辦的信訪事項，承辦機關(guān)應當在交辦關(guān)限定的時間內(nèi)辦結(jié)并報告交辦機關(guān)；未限定時間的，應當60日內(nèi)辦結(jié)。不能在30日內(nèi)辦結(jié)的，經(jīng)批準可以適當延期，但最長不得超過60日。第十六條對已經(jīng)或者應當通過行政復議、訴訟、仲裁解決的國土資源信訪事項，信訪工作機構(gòu)應當告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。對重大、突發(fā)的信訪事項，縣級國土資源管理部門應當及時向上級國土資源管理部門報告。第十三條信訪工作人員享受人民政府或者上級國土資源管理部門有關(guān)的崗位津貼和衛(wèi)生保健福利待遇。第十一條信訪工作機構(gòu)根據(jù)工作需要，可以參加會審會等關(guān)會議，閱讀相關(guān)文件，查閱、復制與信訪事項有關(guān)的文件、證。第九條信訪工作人員應當熟悉國土資源法律和政策，具有豐富的群眾工作經(jīng)驗，作風正派，責任心強，實事求是，廉奉公。第七條多人反映共同意見、建議和要求的，應當采用書信、電話、電報、電子郵件等形式提出；需要走訪的，由推選的代表提出，代表人數(shù)最多不得超過5人。第六條信訪人提出信訪事項，應當表明被反映者的基本情和信訪要求，不得捏造、歪曲事實，不得誣告陷害他人。第四條國土資源管理部門應當重視信訪工作在國土資源管理工作中的重要作用，建立健全信訪工作制度，研究解決信訪工作中的問題，主要負責人應當親自處理重要來信來訪，堅持群眾接待日制度。第二條本規(guī)定所稱國土資源信訪，是指公民、法人和其他織采用書信、電話、電報、電子郵件、走訪等形式，向各級土資源管理部門反映問題，舉報違法行為，提出意見、建議要求，依法應當由國土資源管理部門處理的活動。第四篇：國土資源信訪規(guī)定來源：遼寧省國土資源廳首頁政策法規(guī)土地管理部門規(guī)章國土資源信訪規(guī)定（2002