【正文】 。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。八、任職后的目標和以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。三、辦公室內部管理制度不夠健全。七、存在的不足和問題：一、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。六、落實醫(yī)院以人為本的管理理念，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。四、專業(yè)技術能力與水平有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。六是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。三是做好醫(yī)院的接待服務工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。三、科室建設與發(fā)展院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。二、領導能力與管理水平熟悉、掌握國家相關的工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。一年來，在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作。要始終圍繞我縣安置工作的重點和難點，把握當前退役軍人安置工作的主要矛盾和重點，集中精力抓，想辦法出點子，抓出成效。三是要把學習同調查研究結合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平。一是要正確處理好工作與學習的矛盾，增強學習的主動性和系統(tǒng)性。第三面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應對，有時表現(xiàn)出急躁情緒。第二工作開拓創(chuàng)新的力度還需加強。一是不能正確處理工作和學習的關系，學習往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，理論學習的深度和廣度也不夠。任職以來，我始終抱著只干不說，先干后說，干好了再說的態(tài)度，盡心謀事，傾心干事，力求干成一點事，留一點印象。第三，堅持廉潔從政，自覺接受群眾監(jiān)督。第一，思想上能和黨中央保持一致。第四、改變了工資發(fā)放方式，年積極主動協(xié)調縣財政，實行了軍休干部工資由銀行代為發(fā)放的措施，更加方便了軍休干部。第三、落實了軍休干部房改政策和軍休干部的數(shù)據(jù)庫錄入工作，做到每一項數(shù)據(jù)有根有據(jù)，準確無誤。第一、定崗定責，配備專人負責軍休日常管理工作。特別是對符合安置條件的城鎮(zhèn)退役士兵和轉業(yè)士官的檔案進行嚴格審核，嚴把政審人情關，確保了安置資格政審的準確性。同時，力爭領導重視，于年提高了城鎮(zhèn)退役士兵一次性自謀職業(yè)補助標準，使這頂民生工程有了起色。認真落實了省、市政府《關于切實做好冬季退役士兵安置工作的通知》文件精神，把此項工作列入了政府工作議事日程，每年縣政府籌措自謀職業(yè)補償金7萬元。沒有出現(xiàn)群訪和越級上訪現(xiàn)象，有效地維護社會的穩(wěn)定。依據(jù)有關政策,較好地完成了各項工作任務。角色的轉變，所負擔的具體工作也作了相應地調整，由負責全縣各類優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤具體工作轉變到負責全縣退役軍人接收、安置及軍休干部管理工作上來。五、存在的問題一是學習抓得不夠緊，自身素質需進一步提高；二是參謀助手作用發(fā)揮得不夠充分，有些工作考慮的不夠細致；三是服務意識需進一步增強。做到不反饋假情況、假民意，不干擾領導決策。做到在協(xié)調、處理各類工作矛盾、問題時求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不糾纏細微末節(jié)；二是處事謹慎，不要隨心所欲。我本著共產黨員的黨性和一個正直干部的良知，模范遵守廉潔從政各項規(guī)定，做到了不斂財、不弄權，不搞政治投機，不做勢利小人，樹立了一個共產黨員、一個干部、一個有尊嚴的人應有的人生觀、世界觀。在實際工作中，我時時刻刻提醒自己，身為共產黨員，必須對黨忠誠，對事關政治性的問題上，做到善于從政治上觀察、分析和處理，在大是大非面前頭腦清醒，旗臶鮮明，立場堅定。四、嚴于律己，厚廉重德，保持共產黨員本色（一）堅定政治立場，清正廉潔辦公室的工作涉及到的每一個方面，政治性都很強。認真做好兄弟單位來大興的接待工作，不斷加強相互交 流與學習。特別是在車輛使用 上，由于工作多、任務重加之車輛緊張，我們統(tǒng)籌安排，積 極協(xié)調，保證了各項任務的完成，任內安全行駛百余萬公里，做到執(zhí)行公務無違章、無責任事故。認真做好通勤保障工作。（五）加強檔案管理任內主要完成委機關檔案保管期限的制定，對至 年的文書檔案進行初步整理，對至年的移交 檔案進行整理并已錄入，對年以后按要求進行微機化 管理的檔案已基本完成錄入。進一步建立健全密 碼管理制度，使密碼管理更加趨于制度化和科學化。通過行之有效的督查 活動，確保了全委各項工作的落實。（三）強化督查工作為了確保區(qū)委、政府和區(qū)紀委監(jiān)察局各項工作落到實 處，辦公室把督促檢查當作主要工作來抓。）的工作思路。（二）加強組織協(xié)調辦公室在組織大型活動中較好地發(fā)揮組織、協(xié)調作用，特別是在組織大型活動和會議中逐步形成了比較規(guī)范的工 作程序，總結出了組織大型活動“三到位”（即：計劃安排 到位、活動現(xiàn)場走到位、遇有情況想到位。二、加強業(yè)務建設，努力提高工作能力我始終把辦公室的業(yè)務建設擺在重要位臵，緊緊圍繞全 委的工作重點開展工作，想大事、顧大局，充分發(fā)揮組織協(xié) 調作用，在辦文、辦會、辦事上下功夫。（四）開展談心活動，彰顯集體凝聚力帶領辦公室干部與委、局干部職工廣泛開展經(jīng)常性的談 心活動。通過集中學習、個人自學以及在線學習等 方式，認真學習了紀檢監(jiān)察部門相關政策法律、公文寫作、計算機應用、法規(guī)、文秘財會等方面的新知識、新技能，使全體人員的業(yè)務技能有了不同程度的提高，工作的預見性 和創(chuàng)造性進一步加強，為委、局領導當好參謀、當好助手的 作用得到了很好的體現(xiàn)。（二）加強業(yè)務學習，提高業(yè)務能力根據(jù)政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良的要求，我始終把 強化人員業(yè)務素質作為一項長期任務，帶領辦公室全體人員 狠抓業(yè)務學習。在理論提高的過程中，既注意知識的全面性，又講求學習的系統(tǒng)性，也注重學用的針對性，做到在理論學習上學精管用、務求實效。在政治理論方面，扎實、認真地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，認真貫徹落實上級指示精神，用科學發(fā)展觀和中紀委、市紀委及區(qū)紀委全會精神武裝頭腦、指導工作，積極參加各項教育活動。現(xiàn)將任職期間各方面情況總結如下：一、加強學習，努力提高自身素質（一）加強理論學習，提高理論水平我十分注重理論學習。對疑難問題及時組織相關單位召開協(xié)調會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區(qū)信訪工作收到了明顯成效。一是在接待中，遇到較為復雜的信訪問題，能夠及時召開協(xié)調會進行解決。三、積極協(xié)調各部門，形成齊抓共管大格局信訪辦作為綜合協(xié)調部門，是區(qū)委、區(qū)政府窗口部門，主要是為基層、領導和群眾服務。信訪辦每月定期編發(fā)月份信訪情況通報，總結上月信訪工作總體情況，分析經(jīng)驗和不足，預測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發(fā)到區(qū)信訪工作領導小組各成員及全區(qū)各單位、部門，及時為區(qū)領導和全區(qū)各部門了解我區(qū)信訪形勢，做好下步信訪工作提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮了領導的參謀助手作用。介紹了區(qū)級領導以身作則抓信訪的典型事例，基層部門先進個人和組織，典型信訪問題的處理，基層單位的信訪工作經(jīng)驗，在全區(qū)范圍內進行推廣，提高了整體信訪工作水平。（三）綜合工作。各職能單位及時提出辦理意見，明確標準、責任人、辦理時限，通過快速反應，迅速解決問題四是建立部門協(xié)作、上下聯(lián)動的協(xié)調機制。三是建立傳遞快捷，反應迅疾的快速處理機制。二是建立求助便利，覆蓋全區(qū)的百姓求助調處中心。～對全區(qū)個街道辦事處建立小時值班制度?！?月我區(qū)建立的百姓求助快速處理機制，增強了政府對信訪問題的處理能力，加快了處理速度。（二）來電。四是對發(fā)生越級到國家、盛市及區(qū)內重大信訪問題形成通報制度，將各部門疏漏和問題及時傳感給區(qū)委、區(qū)政府，便于領導指導下步工作。二是選擇重點、難點問題，追蹤督辦，直至問題解決，有效地提高了信訪問題的結案率。保證接待工作人員能夠做到熱情接待，耐心解釋，多渠道疏通，且得到了相關部門和上訪群眾的認可。（一）來訪。作為信訪辦的主要領導，能夠加強自身的工作主動性，帶領本辦人員，把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。第三，在加強政治理論學習的同時，注重信訪工作知識和政策法規(guī)的學習與宣傳，熟悉和掌握了業(yè)務知識和相關的政策法規(guī)，并運用到各類信訪問題中，解決了群眾的實際問題。通過學習認識到加強黨的執(zhí)政能力建設就必須堅持與時俱進，必須抓好發(fā)展這個第一要務，必須堅持立黨為公和執(zhí)政為民，必須堅持科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政。一、提高認識，加強黨性原則首先，在政治上能夠做到堅持黨的路線、方針、政策，認真落實“三個代表”的重要思想，始終與區(qū)委、區(qū)政府保持一致，按照市、區(qū)對信訪工作的統(tǒng)一部署，積極解決群眾來信、來訪、來電實際問題。第二篇：信訪辦主任述職報告我于年7月至～年5在區(qū)信訪辦任信訪辦主任一職，幾年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真落實盛市信訪工作有關規(guī)定，立足區(qū)情，通過狠抓信訪工作機制建設，強化信訪工作措施，積極為信訪群眾解決實際問題，以實際行動落實“三個代表”的重要思想，本著“執(zhí)政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念，從實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益的角度出發(fā)，扎扎實實地解決群眾的信訪問題，為群眾排憂解難。另外，信訪辦在xx年5月以后財務管理從區(qū)政府辦分離出來。在工作量較大，任務緊的形勢下，犧牲個人休息時間，保證各項工作的落實，并按照規(guī)定時間完成上級交辦的各項任務，得到省、市信訪辦和區(qū)委、區(qū)政府的認可。三是落實省、市信訪工作“三包一?！钡囊?，對全區(qū)發(fā)生的信訪問題全部落實了領導包案責任制。對疑難問題及時組織相關單位召開協(xié)調會，妥善處置了一大批群體性事件，使全區(qū)信訪工作收到了明顯成效。一是在接待中，遇到較為復雜的信訪問題，能夠及時召開協(xié)調會進行解決。三、積極協(xié)調各部門，形成齊抓共管大格局信訪辦作為綜合協(xié)調部門，是區(qū)委、區(qū)政府窗口部門，主要是為基層、領導和群眾服務。信訪辦每月定期編發(fā)月份信訪情況通報，總結上月信訪工作總體情況，分析經(jīng)驗和不足，預測下月熱點問題，將《信訪情況通報》發(fā)到區(qū)信訪工作領導小組各成員及全區(qū)各單位、部門，及時為區(qū)領導和全