停車場收費員年終總結(參考版)
2024-11-15 12:32本頁面
【正文】 。嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關處理。負責按規(guī)定做好收費的交接工作。負責做好各種特票收繳、登記工作。在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。當顧客車輛在停車場發(fā)生刮擦而找不到車主時，當班收費員第一時間內主動找客人溝、消化，如需賠償時當班員須承擔主要責任。收費員上班期間，須保持飽滿的精神狀態(tài)，如發(fā)現崗上打瞌睡、玩手機、ipad等做與工作無關之事者，發(fā)現2次/內的，嚴重警告，再犯者予以開除處理。新入職員試用期為1個月，在1個月后合格者留，不合格的走人，收費員有離職意向的，須提前2個月以書面的形式提出申請，經批準后方可離職，肆意提前離職離崗給停車場造成經濟損失的需賠償。上班時須積極主動指揮車輛在場內依次停好，查看車身有無刮痕，并告之車主。第四篇：停車場收費員崗位職責停車場收費員崗位職責收費員在當班期間須保持良好的崗位形象、禮貌待人，熱情服務，努力奉行服務第一的宗旨，上班不得遲到、早退、曠工等現象。嚴禁在車場電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴重者送公安機關處理。負責按規(guī)定做好收費的交接工作。負責做好車輛出行登記和巡視工作。在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。嚴格按照公司規(guī)定的收費標準，收取用戶的停車費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無誤地做好收費工作。接班時應當面點清IC卡、金額及票據，認真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現有異，由接班人負責。，發(fā)現系統異常需及時通知班長并報告部門領導處理。，需經過部門領導同意，免費進出車輛要做好工作記錄，供財務部門查帳核對。，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。第二篇：停車場收費員崗位職責停車場收費
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