鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年信訪工作要點(參考版)
2024-11-15 12:24本頁面
【正文】 。五是個別縣區(qū)對初信初訪不重視，有的解答不能心平氣和，沒有按《信訪條例》、《國土資源信訪規(guī)定》辦理，不能明確告知是否受理或由哪個部門辦，從而使信訪人多次來信來訪。信訪反映既有多年前遺留歷史問題，也有新政策出臺出現(xiàn)的新情況、新問題。三是群眾要求解決問題過急，加之有的縣（區(qū)）不能正確理解群眾的訴求，今年我市到省廳上訪就有62批次159人次，造成“信上不信下，信大不信小，信利不信理，信訪不信法”的錯誤想法，一件多投，到處亂跑。三、存在問題一是群眾法制意識在不斷增強的同時，理解法律不夠準確，總認為補償標準太低，如在十幾年前的征地要重新算，借此機會提出許多不合理要求，霍邱縣城關鎮(zhèn)、新店鎮(zhèn)上訪數(shù)十次，反映同一問題。四是落實制度和創(chuàng)新機制，推動信訪工作良好的開展。對待老上訪戶，雷家好同志能熱情接待，耐心聽講，細致做各方面工作。今年“兩會”、“世博會”、“亞運會”期間一直堅持24小時值班，并對信訪過激人員專門談心做工作。三是突出重點和關注形勢，確保突發(fā)事件能及時應對。樹立信訪源頭的意識，切實解決好重訪輕信問題，努力防止由信轉訪，促使問題就地解決。國土資源信訪工作面對的來訪人員絕大部分是法律意識相對薄弱的弱勢群體，因此，我們在工作中做到不打官腔，不繞彎子，不踢皮球。金寨縣國土資源局在鄉(xiāng)(村)開辦“國土學校”及市局創(chuàng)辦《六安國土資源》刊物；“信訪下鄉(xiāng)”宣傳活動，進一步深入引導了廣大農民群眾如何行使權利和履行義務，進一步規(guī)范群眾的信訪行為，同時也宣傳了我局職能和增強了信訪工作透明度，盡可能把問題解決在基層，有效地避免過激行為。不斷拓寬，暢通信訪渠道，堅持利用廣播電臺“政風行風面對面”和“百姓暢言”郵箱、傳真、網(wǎng)絡，特別是“”土地宣傳日，和群眾交流。每月按時上報《信訪社情分析報告》、《信訪統(tǒng)計表》、《矛盾化解糾紛排查情況統(tǒng)計表》、《12336違法舉報電話接聽情況一覽表》到省廳，全年共發(fā)出《國土資源信訪事項告知書》132封，使信訪人知道去哪里辦理，減少信訪量，如農民承包土地、出嫁女有關事宜是農委的職責范圍，《林權證》之爭議是林業(yè)部門等。為了把這項工作做好，我局成立了信訪領導工作組，黨組書記、局長程東風親自抓，分管領導具體抓，按照“一崗雙責”的要求，形成領導班子成員齊抓共管的良好局面，并將信訪工作納入對各縣區(qū)局的崗責考評。二、主要做法一是加強領導和加大宣傳，推動信訪工作有序開展。其中：部熱線電話19次，省廳熱線電話36次，省廳轉辦信67件，去省廳上訪轉辦62次159人次，網(wǎng)絡、電臺轉辦3件，南京督察局轉辦4件，市交辦23件，來市局上訪22次84人次，來信25件(不包含咨詢148次，來電話213次，來訪164批次23人次)。反映的主要問題：非法批占地83件，已化解74件，有9件在辦理之中；征地安置補償中的糾紛167件，已化解164件，有3件在辦理之中；土地權屬爭議61件，已化解56件，有5件在辦理之中；探采礦糾紛44件，已化解44件；土地閑置12件，已化解12件；破壞耕地取土燒磚31件，已化解31件；要求復查復核20件，已給答復意見書；其他反映鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部及本部門工作人員36件，已化解36件，有47件是重信重訪件，分別都給予轉辦。第五篇：信訪工作要點一、信訪工作的基本情況和數(shù)字分析2011年六安市國土資源系統(tǒng)共受理各類信訪件501件，其中：來信240件，來訪170批次397人次，12336舉報違法熱線電話91次。五是抓宣傳教育。發(fā)生集體上訪，單位主要領導要親自過問，及時處理，對集體上訪人員，要堅持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結”的原則，嚴格執(zhí)行政策，避免事態(tài)擴大。要把預防和處理集體信訪作為信訪工作的重點。對信訪人的合理要求，要從關心和愛護的角度出發(fā)，盡力幫助解決，避免重復信訪；信訪人的要求不合法或反映的問題與事實不符，要通過耐心細致的解釋工作，使上訪群眾心服口服，防止矛盾激化，不要因處置不當而造成越級信訪。三是抓初訪。居民區(qū)和企業(yè)，是信訪發(fā)生的源頭。要按照信訪工作“只能加強，不能削弱”的要求，各社區(qū)黨支部要高度重視信訪工作，成立由支部書記任組長，居家委會組成的信訪工作領導小組，在轄區(qū)形成強有力的信訪工作網(wǎng)絡。按照上級提出的“信訪工作進社區(qū)”的要求，適應城市化進程中社會和經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，拓寬信訪工作渠道，進一步加強社區(qū)信訪工作。120XX年在適當?shù)臅r候安排一周時間，開展“依法信訪”大宣傳活動，為構建和諧金鄉(xiāng)作貢獻。更加注重“民情系列”活動，特別是各村居周二民情接待工作，有效遏制信訪總量。認真接待來信來訪人員，樹立信訪接待人員的優(yōu)良工作作風。注重來信來訪調處工作，特別要對初信初訪事項要認真分析，逐個加以調處，把信訪事項解決在萌芽狀態(tài)，有效控制信訪總量和越級上訪。培訓村居信訪信息和信訪事項調解員工作，使之認識到信訪形勢的嚴竣性，任重道遠，使之認真學好信訪業(yè)務知識，傳播信訪知識，形成依法信訪，暢通信訪。四是開展信訪大排查。二是層層落實信訪責任。⑺嚴格執(zhí)行信訪工作各項制度，信訪工作組織、絡健全。⑸要信要訪按時報結率達95%以上。⑶到市集體訪、重復集體訪批次、人次分別比上年明顯下降20%。⑴進京上訪人、批次次比上年明顯下降，無赴京集體訪。五是繼續(xù)開展一些群眾性評比活動，發(fā)掘、樹立一些“敬老愛老”、“自強不息”等方面的道德模范與典型，大力宣傳，用典型的事跡影響人、感染人，弘揚社會正氣、宣傳社會正能量，轉變社會風氣，提升社會整體素質。三是定期開展國防教育，提高大家的愛國主義思想。同時也要教育我們的廣大群眾學法守法，對法律法規(guī)心懷敬畏。一是開展法制教育，提升法制意識，全面落實中央關于依法治國的具體要求。持續(xù)強化安全促進項目改進，進一步鞏固安全社區(qū)建設成果。加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，落實各級責任。多形式、多途徑推進“七五”普法建設任務落實，努力開創(chuàng)法治宣傳教育新局面。政府機關工作人員尤其是領導干部，要帶頭學法、
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