【正文】 2016年首季將在短期內(nèi)全部完成超期服役設備的更換工作，同時積極與省行溝通加大存折取款機、自助發(fā)卡機、免填單機、自助查詢繳費機等新設備的投入使用工作，進一步實現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點的智能化、解放出更多的人員充實到營銷隊伍中去。重點是在大型社區(qū)、市場空白點、商貿(mào)集中區(qū)、未建設離行自助銀行的縣支行加大離行式自助銀行的建設力度，建設形式將采取項目合作、警銀亭等合作模式來降低成本支出，提高收益。對每一臺設備交易情況做階段性對比分析，通過末位淘汰制對長期低效設備和所在區(qū)域采取限期整改、設備調(diào)整、合理撤并等措施，并及時增補到單臺交易量長期較高且交易活躍的網(wǎng)點或區(qū)域，切實起到分流客戶的作用。是我行針對商貿(mào)客戶群體、POS、商易通、公司業(yè)務客戶、商貿(mào)類貸款客戶等重點推廣的借記卡產(chǎn)品，該卡具有星級服務（替代了華商聯(lián)盟），根據(jù)易匯通卡流動資產(chǎn)余額（包括活期余額、“日日升”理財產(chǎn)品金額之和），可手工評級，減免跨行手續(xù)費。有條件的網(wǎng)點要推出特色服務，設立外出務工客戶專屬通道。通過與當?shù)厣鐣Ｕ喜块T、勞務公司和各企事業(yè)單位和包工頭等增加溝通，增加發(fā)卡量；定期與鄉(xiāng)村干部溝通，并盡可能的將鄉(xiāng)村干部發(fā)展為我行客戶，往往會起到拉一帶十的示范作用，有助于拓展村內(nèi)其他客戶。通過青年客戶群體的占領來進一步改善我行整體客戶結構，提高消費類客戶的占比。無論青年卡作為轉出方還是轉入方的預約轉賬，只要選擇青年卡扣收手續(xù)費的，每年免收前12筆行內(nèi)異地（含跨省、省內(nèi)異地）預約轉賬手續(xù)費。（二）針對青年客戶群體發(fā)放青年卡免收青年卡卡工本費；免收青年卡小額賬戶管理費；免收青年卡年費?？舍槍Ξ?shù)厣鐣Ｕ蠙C構、福利機構、企事業(yè)單位養(yǎng)老金等進行針對營銷。二是將四種卡的適用人群、優(yōu)勢、具體營銷措施及方法進行細化整理，幫助指導支行做好旺季營銷工作，促進儲蓄業(yè)務發(fā)展，提高活期沉淀資金。在充分分析鄉(xiāng)情卡、金輝卡、青年卡、易匯通卡四種產(chǎn)品特點及優(yōu)勢后，將外出務工人員、老年人、學生及青年、商貿(mào)類客戶作為重點的營銷對象。三、全力做好四種卡的宣傳營銷，實現(xiàn)精準營銷。市行也將定期對網(wǎng)點分流情況進行通報?！癆TM自助交易享好禮”活動為減輕支行柜面壓力，更好地發(fā)揮自助設備降本增效作用，提高ATM交易分流率，各支行要按排專人負責，對所有進入網(wǎng)點辦理業(yè)務的客戶進行引導分流宣傳。電子渠道理財、基金銷售競賽活動為進一步提高我行電子渠道理財、基金銷售占比，提高綜合績效分值，首季將針對電子渠道理財、基金銷售情況開展競賽活動。一是通過印制宣傳海報及折頁在網(wǎng)點、集市、農(nóng)村等農(nóng)民工較集中的地方進行張貼、發(fā)放，提高活動宣傳力度；二是利用無線終端、移動展業(yè)等設備，實現(xiàn)上門團辦，批量開卡加辦電子銀行，提高辦理速度，減輕網(wǎng)點柜面壓力。四是對開辦一手房項目的支行，在開辦的同時以手機銀行查詢余額、還款方便等吸引客戶辦理，進一步拓寬客戶群體。支行可通過以下幾項措施加大組合營銷力度：一是對調(diào)取的信用卡客戶數(shù)據(jù)進行篩選分析，通過推廣人信息篩選出團辦單位客戶，利用無線終端或移動展業(yè)上門團辦。并通過后期的各項渠道宣傳；商家店慶，郵儲銀行協(xié)助宣傳；我行推出搶購型理財、國債等業(yè)務，將在第一時間通知特惠商戶；商戶有貸款需求，商戶可自愿形成貸款聯(lián)保小組或者由我行人員推薦形成聯(lián)保小組；建立微信公眾訂閱號，定期發(fā)布優(yōu)惠信息；進行商圈的日常管理、客戶投訴、商戶意見歸集和匯總，定期召開碰頭會，加深合作及了解等形式，提升商圈知名度和聲譽度。該支行優(yōu)先發(fā)展的客戶主要有：優(yōu)先發(fā)展已安裝我行pos客戶：由于該部分客戶與我行已經(jīng)有往來關系，更容易發(fā)展該部分商戶成為我行特惠商戶，爭取的優(yōu)惠力度空間更大，有利于開展好此次營銷的初步工作；要盡可能多得涵蓋日常生活中的各個行業(yè)，吃（餐飲、酒店）、?。ň频辍①e館）、購（服裝類、超市類）、娛（ktv、電影院、健身）等等。館陶支行特惠商戶采取“商圈驛站”新模式，該支行以縣域支行為中心，以一定服務半徑為范圍，以社區(qū)居民、商戶、小微企業(yè)及其上下游商家為主要服務對象，組建商圈驛站。主要做法有：一是定期到市場調(diào)研走訪、營銷公關，二是為蔚莊批發(fā)商戶在支行開設綠色通道，優(yōu)先辦理業(yè)務；三是堅持做好后續(xù)跟蹤服務回訪工作，建立良好的口碑，以點帶面，以老客戶介紹新客戶發(fā)展營銷；四是通過組織營銷，疊加電子銀行、手機銀行、小額貸款、商務貸款、星級優(yōu)惠客戶的加辦等措施，讓客戶感到實惠和同時也感覺結算非常方便，增加客戶粘度。通過支行個人營銷系統(tǒng)對客戶的系統(tǒng)維護加辦，有利于對現(xiàn)有存量客戶的資產(chǎn)管理與分析，易于針對商貿(mào)類客戶群采取開放型理財、基金、貴金屬等產(chǎn)品的疊加，提高客戶粘度。（2）利用鯰魚效應，再與在人行備案的收單機構合作，利用支付公司裝機時間更短、手續(xù)更簡便、費率更靈活、獎勵力度更大的優(yōu)勢（每營銷一戶獎勵100元），針對商貿(mào)客戶開展專項營銷活動，以達到進一步占領市場的目的。主要通過以下幾個方面的措施：（1）同銀聯(lián)商務將聯(lián)合開展“2016年郵儲銀行首季聯(lián)合收單市場營銷”活動。通過商貿(mào)市場項目帶動儲蓄業(yè)務發(fā)展2015年商貿(mào)市場項目，累計發(fā)展POS、商易通商戶1144戶；，取得了一定的效果，但也存在市場開發(fā)不透徹、聯(lián)合營銷效率低、市場競爭力優(yōu)勢不明顯等問題。（6）做好商圈客戶的ETC業(yè)務營銷工作。（5）結合我行車貸業(yè)務，進行推薦。針對商貿(mào)類客戶利用對支付結算工具的安裝、回訪、維護等時機進行宣傳推薦，這類商戶利用我行易匯通卡的綁定，在享受星級優(yōu)惠政策的同時，通過信用卡或借記卡的綁定，實現(xiàn)ETC費用自動扣劃，省時省力，方便快捷；（4）對申請信用卡類客戶可集中宣傳推薦。這類客戶使用ETC可以按月打印通行費票據(jù),特別是針對車輛較多的企業(yè)、單位、集體用戶,可以集中一次性打印,減少日常通行費報銷的程序,提高單位管理的規(guī)范性和工作效率,吸引單位用戶辦理ETC。通過ETC項目實現(xiàn)差異化營銷細分六大類市場客戶，采取差異化營銷策略：（1）以我行卡類優(yōu)質(zhì)客戶為突破口，按照支行個人營銷系統(tǒng)和市分行提取的有效數(shù)據(jù)，針對支行金卡、白金卡、鉆石卡類客戶進行ETC宣傳營銷，利用ETC三個特點：省時（快速通過，不用排隊）、方便（綠卡綁定，繳費、存取，消費幾不誤）、實惠（通行費實行折上折，），做好加辦工作；（2）針對公司類客戶可做集中推薦。因此在2016年一季度將繼續(xù)以進農(nóng)村、進企業(yè)、進學校、進社區(qū)為重點開展四進項目。重點抓好國家擴大免疫規(guī)劃宣傳工作，加強全市預防接種人員培訓和疫苗準備，確保國家擴大免疫規(guī)劃工12全文查看第五篇：電子銀行一季度工作思路 一季度電子銀行重點工作一、發(fā)展目標一季度新增手機銀行、%，%，電子銀行替代率達到86%。建立和完善基層應急預案，與各部門建立衛(wèi)生應急合作機制；制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家會診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度；加強演練和培訓，組織臨床診斷、流行病學調(diào)查專家進行應急知識培訓。（二）著力加強公共衛(wèi)生。四是加強城市支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務縣管體制改革，實行“鄉(xiāng)財縣管鄉(xiāng)用”，在縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會計核算管理中心。大力推進初級衛(wèi)生保健達標建設工作。二是積極開展農(nóng)村衛(wèi)生工作先進縣創(chuàng)建活動。根據(jù)國家最新籌資政策，結合我市實際，進一步完善全市相對統(tǒng)一的補償方案，防范基金風險。一是完善新農(nóng)合相關政策與措施。四是認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，2010年全市兒童國家免疫規(guī)劃疫苗免費接種覆蓋面達100%，常規(guī)“五苗”接種率達90%，新增擴大疫苗接種率達80%。三是推進社區(qū)衛(wèi)生工作