支行年度工作總結(參考版)
2024-11-15 04:33本頁面
【正文】 **支行2013年12月3日第三篇：2016支行工作總結2016支行工作總結。一年來**支行雖然取得了一定的工作成績，但離總行的要求還有一定的差距，2014年，我行將以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質、專業(yè)化服務為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)各項業(yè)務的全面、快速增長。第一，**業(yè)務量比較大，客戶大都是村里的老百姓，所以柜面會比較繁忙，衛(wèi)生方面有時候難以及時維護；第二，貸款的發(fā)放方面，有時候因為人力所限，貸后的檢查工作難以及時到位。**支行把營銷pos機作為一項重要任務來抓，通過平時走家串戶宣傳以及在柜臺對平時匯款業(yè)務需求比較多的客戶進行推薦的方式，推廣pos機。二是拓寬服務手段，延伸柜臺服務功能。本的清收工作成果不僅維護了我行的合法權益，還為提升我行信貸資產(chǎn)質量作出了貢獻。2013年我行全年清收不良貸款戶，萬元。由于**支行不良貸款客戶存量較大，逾期時間較長，因此消耗了我行的大部分人力物力資源。**支行嚴格按照省聯(lián)社流程，對每一筆貸款都嚴格實行“三查制度”，力爭將風險控制在可控范圍之內(nèi)。同時，**支行在日常工作中，非常注重保持和老客戶的聯(lián)系，還通過多種渠道發(fā)掘新客戶，繼續(xù)夯實年初打下的存款基礎（二）嚴抓貸款流程，優(yōu)化貸款質量除了攬儲任務，總行下達的另一個重要任務就是清收不良貸款。年初，**支行就抓住過年的有利時機，以文明規(guī)范服務為抓手，注重柜面服務質量，以良好的服務吸引客戶來我支行辦理業(yè)務；同時響應總行號召，加大宣傳，張貼海報，以“存定期，送好禮”等形式吸引客戶來我支行開戶和存款；除此之外，支行行長和助理還帶領客戶經(jīng)理主動出擊，在
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