【正文】 我們決心在區(qū)委、區(qū)政府和市分行黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真貫徹落實十六屆四中全會精神，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進作風，團結(jié)一致，扎實工作，為農(nóng)行的改革發(fā)展，為支持地方經(jīng)濟建設做出新的貢獻。在抓好黨風廉政建設的同時，重視抓好社會綜合治理工作，認真貫徹落實“預防為主，群防群治，突出重點，確保安全”的方針，增強員工的安全意識和社會治安綜合治理的大局意識，實現(xiàn)安全作業(yè)。三是和中層干部簽訂了廉政建設責任書，規(guī)范了各崗位的工作職責，同時和全體員工簽訂了《遵紀守法承諾書》，要求員工嚴格遵守國家的法規(guī)、銀行的各項制度，履行好崗位職責。20xx年和區(qū)檢察院聯(lián)合召開了預防職務犯罪聯(lián)席會議，并組織員工到警示教育基地參觀，使全員的制度意識、法紀觀念得以明顯提高。支行總支一班人十分重視黨風廉政建設和社會綜合治理工作。在自身業(yè)務發(fā)展壯大的同時，積極支持地方經(jīng)濟建設，按照國家產(chǎn)業(yè)政策，管好用好信貸資金，幾年來，我行先后支持了區(qū)上農(nóng)業(yè)、旅游龍頭企業(yè)和一大批中小企業(yè)，有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。20xx年14月份，在上年保持快速增長的前提下，各項業(yè)務又取得了飛速發(fā)展。幾年來，我們緊緊把握發(fā)展興行第一要務，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓創(chuàng)建，一手抓業(yè)務經(jīng)營，并把創(chuàng)建工作滲透到業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)，以業(yè)務的發(fā)展促進精神文明建設，使各項業(yè)務工作得到快速健康有序地發(fā)展。幾年來，我行共為各種公益活動和扶貧助困捐款60500元，其中有陳家山礦難、印度洋海嘯等等，并積極響應區(qū)政府的號召為印臺區(qū)亮化工程出資設立宣傳燈箱，既美化、亮化了市容，又宣傳了自己，促進了精神文明建設。通過對客戶細致、周到、全面的服務，樹立了農(nóng)行形象，贏得了信譽。二是把規(guī)范化服務當作樹立良好形象，增強競爭實力，促進業(yè)務發(fā)展的中心環(huán)節(jié)來抓。一是加強硬件設施建設，鑄造文明美好的企業(yè)形象。四是積極開展“一幫一”活動，培養(yǎng)入黨積極分子，不斷壯大黨員隊伍。教育廣大黨員要以身作則，率先垂范，做到“五個帶頭”即帶頭解放思想，實事求是；帶頭遵規(guī)守紀，以法辦事；帶頭艱苦奮斗，清正廉潔；帶頭履行崗位職責，出色完成任務；帶頭營銷，建樹卓越工作業(yè)績。二是狠抓制度建設，黨支部制定了學習制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、黨風廉政建設責任制度等。支行黨總支按照上級行黨委的統(tǒng)一要求，結(jié)合自身特點，不斷探索黨建工作新路子。三、重視黨建和標準化黨支部建設，保持黨員先進性。三是認真開展職業(yè)道德教育和整肅行風行紀活動。我行新一屆班子是20xx年3月份宣布成立的，一年多來。一是堅持不懈地抓好理論學習，用科學的理論武裝全體員工，充分利用文明學校的載體，繼續(xù)對廣大員工進行職業(yè)道德教育和法制教育，把法治與德治有機結(jié)合，大力宣傳愛崗敬業(yè)，遵紀守法的先進典型，同時也利用反面典型搞好警示教育活動，起到了良好效果。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們樹立了“以人為本”的理念，以提高員工綜合素質(zhì)為目的，抓教育，抓培訓，抓學習，抓制度，努力打造“學習型”銀行，增強了員工隊伍素質(zhì)，提高了服務水平，為精神文明建設奠定了基礎。二、加強員工思想和職業(yè)道德教育，不斷提高隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”新人。二是創(chuàng)建有規(guī)劃，制定了《xxx支行創(chuàng)建文明單位規(guī)劃》，積極開展行風建設活動，結(jié)合爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功示范崗”等開展工作，收效明顯，有力地促進了全行精神文明建設和業(yè)務發(fā)展。印臺區(qū)支行近幾年領導變動比較大，但每一屆領導和班子都一直十分重視創(chuàng)建工作，努力鞏固已有的創(chuàng)建成果。同時，我行的品牌和社會形象大幅上升，連續(xù)多年被省、市分行評為先進單位，20xx年被省行評為黨風廉政建設先進單位，20xx年榮獲全省儲蓄存款先進單位等榮譽稱號，支行營業(yè)部獲得了“省級青年文明號”。20xx年各項業(yè)務在全市農(nóng)行綜合排名第一的情況下，今年14月份，各項業(yè)務又實現(xiàn)了飛速發(fā)展。第五篇：創(chuàng)建文明單位自查報告行支行創(chuàng)建省級文明單位自查報告農(nóng)行支行創(chuàng)建省級文明單位自查報告農(nóng)行xxxx支行是1999年被省政府命名為文明單位的，經(jīng)過農(nóng)行扁平化改革，現(xiàn)成為一個單點支行，現(xiàn)有員工26人，其中黨員14人，大專以上學歷15人。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領導小組，要求把 維穩(wěn)工作作為當前壓倒一切的大事來抓。對社會治安綜合治理責任制未落實，未實現(xiàn)考核目標的部門給予處罰。（二）抓好社會治安綜合治理工作為加強社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責任書》，明確了工作任務，落實安全防范和治安管理措施，維護內(nèi)部安全。有專人負責綠化工作，按時完成義務植樹任務。四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效（一）落實 “門前三包”責任制。前臺接待人員嚴格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細致地回答客人的問題。2．提倡個性化、人性化、細微化服務。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內(nèi)進行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。做到了安全責任層層落實，不留死角。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項責任書。三、安全生產(chǎn)成績顯著、優(yōu)質(zhì)服務群眾滿意（一）落實工作要求，確保安全為確保公司安全生產(chǎn)及內(nèi)部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責任書》、《交通安全責任書》、《維護首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》等6項責任書。利用店務會、職代會、職工學習園地等多種形式宣傳有關法律、法規(guī)。（三）加強法制宣傳教育。完成了客房綜合服務競賽、財務部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。公司開展了服務技能競賽活動。公司組織員工參加各類奧運培訓527人次，其中奧運知識培訓131人次，奧運禮儀培訓129人次，奧運英語培訓127人次，行業(yè)技能培訓131人次，紅十字救護員培訓9人次。以迎奧運為契機，進行了多項培訓，組織員工學習《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓大綱》，《旅游服務英語200問》等知識。二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。重視理論學習，落實中心組學習制度；各項廉政建設制度