【正文】 加強(qiáng)信訪工作，是化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系的需要，是維護(hù)社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。我們必須用科學(xué)發(fā)展觀來指導(dǎo)，堅持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。同時，我也堅信，只要我們都關(guān)注信訪工作，熱心信訪工作，支持信訪工作，我們這個社會就會更加和諧。信訪工作是農(nóng)村工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)工作，其中的滋味，只有親歷者最清楚。四是穩(wěn)控重點(diǎn)的。沒有正當(dāng)理由，想通過跑、鬧，達(dá)到什么目的，堅決不予理睬。確實(shí)是合理的訴求，都拿出可操作性的處理方案。一是研究合理的。四是強(qiáng)化依法治訪，開創(chuàng)信訪工作的新局面。將信訪調(diào)解工作重心下移、關(guān)口前移，村信訪室為第一道崗，村信訪主任為具體負(fù)責(zé)人，村級黨支部書記為第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。信訪部門不是對所有信訪問題大包大攬，而是實(shí)行道分級負(fù)責(zé)。通過整合資源，形成聯(lián)合接訪、調(diào)處、協(xié)調(diào)、督辦的新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了信訪部門由辦理案件的“中轉(zhuǎn)站”向“聯(lián)合接訪、依法分流、直接調(diào)處、多方聯(lián)動、全程督查”的綜合辦事機(jī)構(gòu)的變身。群眾反映問題、表達(dá)訴求更快、更有序，程序更簡便，流程更短，為群眾的時間和精力做好“減法”，就是在為群眾及時、有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益做“加法”。實(shí)行“一站式”處理。如何用科學(xué)的方法，適當(dāng)?shù)募记?，讓上訪群體產(chǎn)生裂痕，自動松綁，讓堡壘從內(nèi)部攻破。四是離間法。為了解決她的后顧之憂，各部門協(xié)商，縣社保局同意將她納入失地農(nóng)民保險范圍，參加失地農(nóng)民保險。管紹彬同志死亡后，根據(jù)“雙退”基金會相關(guān)政策，支付龔子英一次性解決安葬撫恤金500元。通過心靈溝通，幫助解決實(shí)際困難，化解上訪人心中的怨恨、怒氣和不服。這就提示我們處理事情要乘熱打鐵，乘勝追擊，防止節(jié)外生枝。有些事情，頭天談得好好的，第二天居然就變卦。超前防范，找人先透，把預(yù)防針打在前面。一是超前法。二是健全工作機(jī)制，探索超前化解矛盾的新方法。有些群訪，有的人是迫不得已，但礙于共同利益，又不好走，生怕人家說。但是，我想，是人，都是講感情的，總有突破的地方，也許我們的路徑不對，這也就是平常所說的——要哪把鑰匙開哪把鎖。二是找準(zhǔn)關(guān)系人。通過了解本人的具體情況，比如說家庭困難的，通過一些政策幫助他解決一些實(shí)際困難。針對動不動就集訪、聚訪、鬧訪的情況，要找準(zhǔn)切入點(diǎn)。一是突出挑頭人。解決信訪問題要突破傳統(tǒng)處理模式，要找準(zhǔn)信訪工作切切入點(diǎn)。要有初生牛犢不怕虎的勇氣和敢叫日月?lián)Q新天的志氣，明知山有虎、偏向虎山行，不達(dá)目的不收兵、不信東風(fēng)喚不回。我們應(yīng)做到正確看待，從容對付，不推諉，不回避，不退縮。（二）解決問題的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是一些村級主要負(fù)責(zé)同志對信訪工作重視不夠，認(rèn)識不到位，工作缺乏責(zé)任感和緊迫感，對信訪工作缺乏重視和深入的研究，不出事盲目樂觀，高枕無憂，一旦出現(xiàn)問題，則束手無策，怨天憂人，甚至往外一推了之。二是干部在決策時不民主、不科學(xué)，不充分考慮群眾利益。基層干群關(guān)系不和諧。二、問題與原因隨著改革深化，各種利益格局調(diào)整，群眾信訪增多趨勢不大可能短時期內(nèi)發(fā)生改變；為適應(yīng)新形勢，發(fā)揮信訪工作在維護(hù)穩(wěn)定中的作用，必須在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析工作中的問題和原因。（三）其他問題。（二）村級財務(wù)及村干部經(jīng)濟(jì)和作風(fēng)問題。（一）農(nóng)村土地、林地權(quán)屬類問題。但是，我們也應(yīng)清醒的看到，新形勢下的信訪工作也呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。做好包括信訪維穩(wěn)在內(nèi)的維護(hù)穩(wěn)定工作，是我鄉(xiāng)黨委、政府的政治責(zé)任。多年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把信訪工作擺上重要議事日程，圍繞“事要解決，確保穩(wěn)定”的主題，著力暢通信訪渠道，排查信訪隱患，解決信訪難題。在新的歷史時期，如何發(fā)揮信訪工作在維護(hù)社會穩(wěn)定中“第一信號”的作用，是我們必須認(rèn)真思考的問題。以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以人口管理、情報信息、治安管理、治安防范和服務(wù)群眾第五篇：淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作范文淺談鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作隨著改革的不斷深入，社會各種利益矛盾日益突出，群眾的維權(quán)意識不斷增強(qiáng)。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)大潮的影響下，人民群眾積極投身社會治安綜合治理，與違法犯罪行為積極作斗爭尚需要一個時期的轉(zhuǎn)變，此時，提高綜治維穩(wěn)人員待遇及擴(kuò)大綜治隊伍是必要的。(二)加大經(jīng)費(fèi)投入，壯大綜治維穩(wěn)人員隊伍。派出、司法、法庭、信訪等部門應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，針對維穩(wěn)工作中出現(xiàn)的問題，及時召開聯(lián)席會議，通報工作情況，共同解決問題，形成維穩(wěn)工作的有效聯(lián)動機(jī)制。在當(dāng)前派出所警力嚴(yán)重不足，各項打防任務(wù)繁重、經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，更加重了派出所的工作量。(五)矛盾糾紛調(diào)處不力。加之大部分家庭青壯勞力都外出打工，廣大群眾沒有自覺參與治安聯(lián)防的直接動力。(四)組織群眾開展群防群治工作難度大。這些人為了生活，人心思動，要么搞兼職，要么主抓自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，對綜治維穩(wěn)工作敷衍了事。由于待遇普遍偏低，綜治維穩(wěn)隊伍難得留住年輕、工作能力強(qiáng)、肯學(xué)習(xí)上進(jìn)的人才，在工作選擇上，大部分優(yōu)秀人才在沒有更合適的工作選擇時才考慮做一名基層綜治維穩(wěn)人員，一旦有更好待遇的工作，就會離開綜治維穩(wěn)隊伍，而長期留在綜治維穩(wěn)隊伍的只剩那些社會競爭力弱的、年齡偏大的人員。部分村委會綜治維穩(wěn)基層組織由于經(jīng)費(fèi)拮據(jù)，連必要的辦公用品都難以購置，而部分綜治維穩(wěn)人員在市場經(jīng)濟(jì)大潮的影響下，對工作付出與待遇對比斤斤計較，認(rèn)為待遇太低，于是公私不分，有私事時就把工作擺在一邊，工作忙時，又找各種理由脫身，逃避工作，少數(shù)地方甚至連召集基層綜治維穩(wěn)人員開會，還要發(fā)開會補(bǔ)貼人才肯來，綜治工作干與不干對他們的生活影響不大。按照盛市、縣政法委的要求，以“整合資源、健全網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范運(yùn)行、探索創(chuàng)新、整體推進(jìn)”的總體思路，建立以黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的“四級聯(lián)動、三調(diào)對接”矛盾糾紛大調(diào)解工作格局為目標(biāo)，墨紅鎮(zhèn)對維穩(wěn)力量進(jìn)行了有效整合，成立了社會矛盾糾紛調(diào)處中心，但綜治、司法、法庭、信訪等部門協(xié)調(diào)配合上存在一定的差距、聯(lián)系協(xié)作機(jī)制還不夠完善。今年1—3月份，全鎮(zhèn)共組織3次全鎮(zhèn)性的排查糾紛活動，排查出各類矛盾糾紛267件，調(diào)處成功267件，調(diào)處成功率達(dá)100%，防止“民轉(zhuǎn)刑”2件，制止群眾群眾性事例年3件，預(yù)防群眾性上訪5件，有效地維護(hù)了社會政治的穩(wěn)定。將矛盾糾紛排查化解工作納入年終干部政績考核內(nèi)容，嚴(yán)格獎懲。為防止上訪人再次上訪，鎮(zhèn)黨委政府落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和干部，安排專人對其進(jìn)行監(jiān)控，及時掌握其動態(tài)。交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，安排下一個月的工作。每月26日召開分析例會，聽取村前個月的治安狀況、糾紛調(diào)處情況報告。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò)。就是充分發(fā)揮矛盾糾紛信息網(wǎng)絡(luò)的作用，及時反饋信息，糾紛露頭，速做工作，把可能激化的矛盾糾紛迅速抑制或化解在萌芽狀態(tài)。就是疏導(dǎo)工作要細(xì)致認(rèn)真，矛盾糾紛在初始階段，有可能表現(xiàn)異常激烈，調(diào)解人員除要控制局勢外，還要細(xì)心觀察矛盾糾紛的起因、性質(zhì)和雙方當(dāng)事人的特點(diǎn)，因事而異，因人而異，對癥下藥抓好疏導(dǎo)工作。就是要做到調(diào)解迅速及時，建立健全信息報送和信息溝通網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)及時調(diào)處。就是針對可能引發(fā)事端的輕微矛盾糾紛，做到及時排查發(fā)現(xiàn)，及時妥善調(diào)處，避免事態(tài)擴(kuò)大。大力推行“ 調(diào)一線”工作方法，即信息在一線掌握，隱患在一線消除，矛盾糾紛在一線化解，問題在一線解決，及時穩(wěn)妥地將大量矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，最大限度地預(yù)防和減少了群體性事件及“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。一是抓“早”。(三)抓調(diào)處，筑牢防線通過排查分析。今年來，我鎮(zhèn)狠抓區(qū)域間的協(xié)調(diào)配合，運(yùn)用聯(lián)合調(diào)處的辦法，分別與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持每半年召開一次聯(lián)調(diào)會議，及時有效地化解了大批跨地區(qū)矛盾糾紛。四是堅持邊界糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)機(jī)制。我鎮(zhèn)多措并舉，扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大下訪”活動。今年3月，獨(dú)木水庫庫區(qū)被淹沒土地的非移民多次揚(yáng)言要越級上訪，為了做好群眾的穩(wěn)定工作，鎮(zhèn)黨委曹書記親自帶隊，深入上訪老戶家中與其交心談心，耐心細(xì)致地給他們講政策、擺道理，真心實(shí)意地幫他們解決實(shí)際問題，推心置腹地與他們交朋友，最終使他們放棄了上訪的念頭。領(lǐng)導(dǎo)親自參與，親自抓是工作上臺階的關(guān)鍵。黨政聯(lián)席會議每月聽取一次綜治工作情況匯報，鎮(zhèn)里每月排查一次，村及單位每星期排查一次，明確鎮(zhèn)、村及單位一把手為矛盾糾紛排查調(diào)處的第一責(zé)任人，層層簽訂責(zé)任狀，對工作實(shí)行目標(biāo)管理，形成了“層層有事管，事事有人管”綜治格局。(二)抓排查，強(qiáng)化責(zé)任一是狠抓責(zé)任落實(shí)。三是完善基層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。同時按照工作的實(shí)際需要和各部門的職能，整合內(nèi)部資源，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，每天安排一名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的職能部門同志在辦公室值班。二是明確職責(zé)，配齊配強(qiáng)人員。鎮(zhèn)黨委政府高度重視矛盾糾紛排查化解工作，年初，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長和分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，派出、司法、信訪、國土等部門為成員的矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合墨紅的實(shí)際，制定了《墨紅鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪活動實(shí)施方案》、《墨紅鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)解及維穩(wěn)工作實(shí)施方案》等工作制度，對全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作進(jìn)行整體的部署。三是以煤炭為主的企業(yè)發(fā)展，因資源分布有差異，形成無資源的發(fā)展盲區(qū)在勞動力就業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境破壞以及對當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活造成的影響等方面易引發(fā)社會難點(diǎn)，村企關(guān)系、企業(yè)與企業(yè)間的關(guān)系矛盾突出。屬全縣經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展落后地區(qū)，社會治安管理工作難度大，主要來自三個方面，一是與外縣市區(qū)