【正文】 2．項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)質(zhì)量控制中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格，召開有關(guān)專業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會進(jìn)行總結(jié)，并制定進(jìn)一步改進(jìn)措施。6．施工項(xiàng)目部或責(zé)任單位應(yīng)定期評價(jià)糾正措施的有效性，．進(jìn)行分析、總結(jié)。4．對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正方案及措施。2．對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄處理結(jié)果。5．施工項(xiàng)目部應(yīng)定期評價(jià)預(yù)防措施的有效性。3．對質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。三、質(zhì)量管理與控制的持續(xù)改進(jìn)（一）預(yù)防與策劃1．施工項(xiàng)目部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量的潛在原因，采取預(yù)防措施。7．對影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能不合格的產(chǎn)品，應(yīng)邀請發(fā)包方代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人，共同確定處理方案，報(bào)工程所在地建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。5．對返修或返工后的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并應(yīng)保存記錄。4．不合格處置應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修，讓步接收或降級使用，拒收或報(bào)廢四種情況進(jìn)行處理。2．對發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別，標(biāo)識、記錄、評價(jià)，隔離和處置。4．編制的作業(yè)指導(dǎo)書，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目部或企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。2．對特殊過程的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書。4．施工管理人員應(yīng)記錄工程施工的情況。2．在施工過程中，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對發(fā)包方或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計(jì)變更要求，應(yīng)在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面交底。4．計(jì)量人員應(yīng)按規(guī)定控制計(jì)量器具的使用、保管、維修和驗(yàn)證，計(jì)量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。2．進(jìn)場的施工機(jī)械應(yīng)經(jīng)檢測合格，滿足施工需要。7．在進(jìn)場材料的管理上，采用限額領(lǐng)料制度，由施工人員簽發(fā)限額領(lǐng)料單，庫管員按單發(fā)貨。5．對發(fā)包方提供的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收。3．按照有關(guān)規(guī)定，對材料、半成品、構(gòu)件進(jìn)行標(biāo)識。（二）材料的質(zhì)量控制1．材料進(jìn)場必須檢驗(yàn)，依樣品及相關(guān)檢測報(bào)告進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，報(bào)驗(yàn)合格的材料方能使用。4．項(xiàng)目部管理人員考核結(jié)果與獎罰。2．作業(yè)人員滿足施工進(jìn)度計(jì)劃需求，關(guān)鍵崗位工種符合要求。，損失大小，按公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制懲處。由生產(chǎn)運(yùn)行處組織調(diào)查，召開事故分析會，查清責(zé)任，填寫事故報(bào)告，提出處理意見，制定預(yù)防措施。3．3事故處理，由事故單位召開事故分析會，查清責(zé)任，填寫事故報(bào)告，制定改進(jìn)措施。b質(zhì)量檢驗(yàn)未執(zhí)行有效的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，引起質(zhì)量事故的。，為質(zhì)量管理事故。b擅自將未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品出廠，給使用單位造成損失，產(chǎn)品銷售額達(dá)14萬元的。，為一般產(chǎn)品質(zhì)量事故。b因產(chǎn)品質(zhì)量不合格給使用單位造成損失，產(chǎn)品銷售額達(dá)4萬元以上，退貨率50%以上（以月計(jì)）或造成用戶人身傷亡的。，為重大產(chǎn)品質(zhì)量事故。，與客戶聯(lián)系并協(xié)調(diào)處理。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司質(zhì)量事故的管理。例如，某些施工企業(yè)盲目追求利潤而不顧工程質(zhì)量，在投標(biāo)報(bào)價(jià)中惡意壓低標(biāo)價(jià)，中標(biāo)后則采用隨意修改方案或偷工減料等違法手段導(dǎo)致發(fā)和的質(zhì)量事故/4）其他原因引發(fā)的質(zhì)量事故；指由于其他人為事故（如設(shè)備事故、安全事故等）或嚴(yán)重的自然災(zāi)害等不可抗力的原因，導(dǎo)致連帶發(fā)生的質(zhì)量事故。例如，施工單位或監(jiān)理單位的質(zhì)量管理體系不完善，檢驗(yàn)制度不嚴(yán)密，質(zhì)量控制不嚴(yán)格，質(zhì)量管措施落實(shí)不力，檢測儀器設(shè)備管理不善而失準(zhǔn)備，材檢驗(yàn)不嚴(yán)等原因引起的質(zhì)量事故。例如，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)算錯誤，對地質(zhì)性況估計(jì)錯誤，采用了不適宜的施工方法或施工工藝等引發(fā)的質(zhì)量事故。這類事故雖然不是人為責(zé)任直接造成直接造成，但事故造成的損害程度也往往與事前是否采取了預(yù)防措施有關(guān)，相關(guān)責(zé)任人也可能負(fù)一定的責(zé)任。3）自然災(zāi)害事故；指由于突發(fā)的嚴(yán)重自然災(zāi)害等不可抗力造成的質(zhì)量事故。2）操作責(zé)任事故；指在施工過程中，由于操作者不按規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施操作，而造成直接造成的質(zhì)量事故。按事故責(zé)任分類1）指導(dǎo)責(zé)任事故；指由于工程指導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)失誤碼而造成的質(zhì)量事故。上述質(zhì)量事故等級劃分標(biāo)準(zhǔn)與國務(wù)院令493號《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定的生產(chǎn)安全事故等級劃分標(biāo)準(zhǔn)相同。二、工程質(zhì)量事故的分類由工程質(zhì)量事故具有復(fù)雜性、嚴(yán)重性、可變性和多發(fā)性的特別，所以建設(shè)工程質(zhì)量事故的分類有多種方法，但一般可按以下條件分類；按事故造成損失的程度分類按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量事故報(bào)告和調(diào)查處理工作的通知》（建質(zhì)[2010]111號），根據(jù)工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，工程質(zhì)量事故的分為4個等級；1）特別重大事故；是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失的事故，2）重大事故；是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者50