【正文】 總之，開展的各項(xiàng)活動(dòng)把握了正確的輿論導(dǎo)向，置職工于各項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)中，讓職工用實(shí)際效果自行糾正，用實(shí)踐結(jié)果自行教育。推行“文明用語20句”、“禁語40例”，提倡文明行醫(yī)，禮貌待患；開展“送去溫暖獻(xiàn)愛心，優(yōu)惠醫(yī)療為災(zāi)民”、“獻(xiàn)愛心一助一活動(dòng)”，幾年來為遭受水災(zāi)、雪災(zāi)、旱災(zāi)及特困下崗職工減免醫(yī)療費(fèi)，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，宏揚(yáng)了中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德；“開通生命綠色通道，開通急救熱線、創(chuàng)建無紅包醫(yī)院”的“雙通一創(chuàng)”活動(dòng)，急救病人各科室，各環(huán)節(jié)一律開綠燈，先搶救后付費(fèi)，體現(xiàn)時(shí)間就是生命價(jià)值；制定醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)“十公開”、“十不準(zhǔn)”制度，蒙醫(yī)院“十四條社會(huì)承諾”制度及“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范”、“醫(yī)務(wù)人員儀表規(guī)范”等制度做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育制度化，規(guī)范化，經(jīng)常化；開展“做主人，比奉獻(xiàn)，我為醫(yī)院添光彩”活動(dòng)，職工們自己動(dòng)手制作、拆洗、縫補(bǔ)住院病人被褥，漆刷床頭柜等，為患者創(chuàng)造舒適的住院環(huán)境。在創(chuàng)建文明單位過程中我們立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為創(chuàng)建工作的切入點(diǎn)，積極開展，旨在提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)質(zhì)量，優(yōu)化環(huán)境，公眾形象為內(nèi)容的系列活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，不斷推動(dòng)創(chuàng)建工作的步步深入。搞好精神文明建設(shè)就是江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想具體實(shí)踐，最終的落腳點(diǎn)放在了“全心全意為人民服務(wù)”宗旨上。只有讓群眾知道一切，能判斷一切，并自覺從事一切的時(shí)候，工作才能見成效。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線。使精神文明建設(shè)工作基本做到了認(rèn)識(shí)到位，思想到位，組織到位，措施到位，保證了這項(xiàng)工作全面開展。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設(shè)工作的局面。以人為本，加強(qiáng)政治思想工作，加快精神文明建設(shè)步伐，為創(chuàng)建盟級(jí)文明單位而努力。醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌反映著社會(huì)的文明，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好壞、醫(yī)療技術(shù)的高低直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威信?，F(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、統(tǒng)一思想，準(zhǔn)確定位，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明單位的重要性。2000年以來連續(xù)四年獲得全盟衛(wèi)生系統(tǒng)專科醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)比第一名。醫(yī)院占地面積14400平米，固定資產(chǎn)650萬元，職工130名。是集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)制劑為一體的民族醫(yī)院，也是全區(qū)唯一保留的旗縣級(jí)科研機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)資料的收集整理，做到類別清楚，資料完整，裝訂規(guī)范。大力推行責(zé)任制。建立精神文明建設(shè)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)工作。發(fā)揮黨政工團(tuán)分工協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)，黨政工團(tuán)齊抓共管，分工合作，立足指導(dǎo)，幫助解決實(shí)際困難，確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。抓好職工籃球隊(duì)、足球隊(duì)和老年門球隊(duì)、氣排球隊(duì)建設(shè)，開展經(jīng)常性群眾性體育活動(dòng)，增強(qiáng)職工體質(zhì)，磨練職工斗志，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。通過在重大節(jié)日組織開展專場(chǎng)文藝晚會(huì)和經(jīng)常性的群眾文化活動(dòng)，陶冶職工情操，豐富職工文化生活，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；繼續(xù)堅(jiān)持深受群眾歡迎的醫(yī)療與文化同時(shí)下鄉(xiāng)的新形式，努力為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)；通過完成好永川市委宣傳部交給的慶國慶專場(chǎng)廣場(chǎng)文藝演出任務(wù)，參加永川市首屆“陳子莊藝術(shù)節(jié)”的文藝演出，以及到學(xué)校、企事業(yè)單位進(jìn)行慰問演出，參加*衛(wèi)生局慶祝紅軍長(zhǎng)征勝利70周年和建黨80周年文藝調(diào)演等，擴(kuò)大醫(yī)院影響，展示醫(yī)院良好形象。大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)愛院、勤奮奉獻(xiàn)”的二院精神文化，通過對(duì)新修訂制度的學(xué)習(xí)教育與具體實(shí)施，努力形成以“以人為本，精益求精、銳意進(jìn)取、文明誠信”為這主要內(nèi)容的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化，使醫(yī)院文化融入到醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)之中，逐步走上一條用醫(yī)院文化鑄就發(fā)展之魂的醫(yī)院發(fā)展之路。（五）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造一流的就醫(yī)環(huán)境按照就醫(yī)環(huán)境人文化的要求，在管好用好維護(hù)好新住院大樓、門診大樓的同時(shí)，進(jìn)一步加快傳染病房工程建設(shè)和急救分中心的擴(kuò)建裝修工作，修繕醫(yī)技樓；在完成一期院區(qū)綠化工程，并獲得“永川市園林綠化先進(jìn)單位”的基礎(chǔ)上，結(jié)合幾個(gè)工程建設(shè)，進(jìn)一步做好院區(qū)綠化美化工作，把醫(yī)院建設(shè)成為基礎(chǔ)設(shè)施完善，院容院貌整潔，環(huán)境優(yōu)化美化的人文化醫(yī)院。特別是要下大力氣抓好核心醫(yī)療制度的執(zhí)行工作，整治醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，確?；颊呱踩０凑铡夺t(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》等有關(guān)要求，對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行一次的全面修訂完善，以此鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，建立起一套“重點(diǎn)突出，務(wù)實(shí)管用，科學(xué)合理”的醫(yī)院工作制度。繼續(xù)推行醫(yī)患溝通制、一日清單制和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格信息公示制，努力提高醫(yī)患互信度；切實(shí)做好規(guī)范診療行為，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)的不合理增長(zhǎng)；按照上級(jí)統(tǒng)一部署，切實(shí)抓好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，繼續(xù)保持醫(yī)療總體費(fèi)用在*市同級(jí)醫(yī)院最低的較高服務(wù)水平，以此為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供“低廉、優(yōu)質(zhì)”的醫(yī)療衛(wèi)生保障。持續(xù)在全院開展 “星級(jí)護(hù)士站”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“文明誠信示范科室”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化“以人為本”服務(wù)理念，促進(jìn)誠信服務(wù)、文明服務(wù)、溫馨服務(wù)水平進(jìn)一步提高。健全制度，深化職業(yè)道德建設(shè)，大力開展向英雄模范人物學(xué)習(xí)，做人民滿意醫(yī)務(wù)工作者活動(dòng)，著力培育全院干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠信意識(shí)，以此引導(dǎo)干部職工自覺地踐行社會(huì)主義的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，自覺地抵制行業(yè)不正之風(fēng)，自覺地加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，自覺地維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。堅(jiān)持好中心組學(xué)習(xí)制度、職工理論學(xué)習(xí)制度和黨員組織生活制度，圍繞學(xué)習(xí)貫徹*屆五中全會(huì)精神、學(xué)習(xí)貫徹黨章、落實(shí)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，組織開展有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高干部職工的政治理論素質(zhì)，把干部職工的智慧和力量凝聚到加快衛(wèi)生改革和推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)上來。（二）加強(qiáng)文明誠信建設(shè)，努力打造一流的醫(yī)療服務(wù)堅(jiān)持“以病人為中心”的方針，按照“精益求精、文明誠信”的辦院理念，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力為服務(wù)對(duì)象提供安全、優(yōu)質(zhì)、合理、誠信和人性化的醫(yī)療服務(wù)。通過多層次、多渠道、全方位、不拘一格地培養(yǎng)人才、使用人才和引進(jìn)高層次人才，促進(jìn)各專業(yè)的發(fā)展，并緊密結(jié)合群眾需求和創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院需要，開展一批新技術(shù)新項(xiàng)目；繼續(xù)組織和支持97名專業(yè)技術(shù)參加*醫(yī)科大學(xué)研究生課程班的學(xué)習(xí)；繼續(xù)抓好以教促醫(yī)工作，切實(shí)搞好重醫(yī)、瀘醫(yī)等醫(yī)學(xué)院校大中專學(xué)生的理論教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)帶教工作，做好*市醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)與推薦工作。繼續(xù)加強(qiáng)院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，把原有優(yōu)勢(shì)學(xué)科和?？漆t(yī)療技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，力爭(zhēng)有2個(gè)學(xué)科進(jìn)入*市衛(wèi)生局局級(jí)重點(diǎn)學(xué)科；充分保護(hù)現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)科室的積極性，采取激勵(lì)措施激發(fā)其工作熱情，使之向建成重點(diǎn)學(xué)科努力；對(duì)技術(shù)水平與三級(jí)醫(yī)院水平要求差距大的弱勢(shì)科室，通過幫助他們找原因，找差距，加大扶持力度等措施，讓其明確努力方向和發(fā)展目標(biāo)，使其跟上醫(yī)院發(fā)展步伐。在此基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在“*”期間創(chuàng)建國家級(jí)文明單位。我們通過創(chuàng)建*市市級(jí)文明單位要達(dá)到的總體目標(biāo)是：爭(zhēng)創(chuàng)一流醫(yī)療技術(shù)、一流醫(yī)療服務(wù)、一流醫(yī)院管理、一流醫(yī)療裝備、一流就醫(yī)環(huán)境、一流醫(yī)院文化。