【正文】 。其次，對工作少抱怨多的同志，我會與他進行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量，同時給予他進步的平臺和機會。在實際工作中，有人即使工作負(fù)擔(dān)很重，也不會告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨，你打算如何處理?(石家莊市公開選拔政策研究室副主任面試真題)【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】多重主體區(qū)分對待【答案要點】如果發(fā)生題中假設(shè)的情況，我會保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時刻從大局出發(fā)，維護單位的整體利益。所以只有那些貨真價實，有真才實學(xué)、的綜合素質(zhì)高人才能取得面試的勝利。當(dāng)然我們也反對在面試中夸夸其談的行為。首先，這說明一個人要敢于面對壓力，敢于面對生活的挑戰(zhàn)，只有敢于面對壓力和挑戰(zhàn)，他才有機會在殘酷競爭中不斷贏得新的勝利。如果我的意見沒有被采納，我也不會因此而影響了我的工作積極性，在今后的工作中我仍舊會從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理事情。再次，如果是我和處長看問題的角度不同，我會認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)工作，按組織原則辦事，在組織上自覺服從處長決定，非原則問題互諒互讓，求同存異。第二，我自身的決議存在問題。其次，我會認(rèn)真分析工作中產(chǎn)生分歧的原因。從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾，你作為一名副處長，在某項工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧，將如何處理?(山東省人事廳副廳長職位競爭上崗面試真題)【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點】遇到題中的情況，我會采取以下的做法：首先，橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同，人與人之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題往往產(chǎn)生不同的看法。如果是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應(yīng)積極幫助解決。如果是我的部署決策存在問題，我會進一步調(diào)查研究，實施跟蹤決策，修訂原決策方案。第二，我和下級溝通不夠，以至于下級對此項決策不夠理解。了解具體情況之后，我會認(rèn)真的分析下級反對這項工作的原因。你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理?【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點】一個人的工作不可能是一帆風(fēng)順的，由于我是剛剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中發(fā)生這種情況是非常正常的，出現(xiàn)問題不怕，關(guān)鍵是要正確地面對它，我會讓自己冷靜下來，不急不躁，以平和的心態(tài)對待這件事情，首先，我會做一調(diào)查，分析一下下級反對這項工作的具體情況，是多數(shù)人反對，少數(shù)人反對，還是個別人反對。第二，我沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，我雖然做了很多工作，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，如果是這樣，我會及時改進我的工作方式方法，平時工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報。再次，彌補完失誤之后我會認(rèn)真反思，分析領(lǐng)導(dǎo)批評我的原因。其次，積極應(yīng)對錯誤。你如何對待?(2010年9月13日黑龍江公推公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題)【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升【答案要點】遇到題中的情況，我會采取以下的做法：首先，我會保持一個正確的心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。我相信C也是個通情達理的人。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對我有什么看法。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。（3）和B同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。無論對哪種都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢，自己覺得高人一等，領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。你得到提拔后，A同事對你十分熱情，言聽計從；B同事反應(yīng)冷漠，不言不語；C同事冷言冷語，你將如何處理與3人的關(guān)系？（人際關(guān)系試題）【答題參考】（1）我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。③別人對自己的議論，如果無大礙的，抱以“有則改，無則勉”的態(tài)度，不用一味追究，如若涉及重大問題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場合予以指出?！罢l在背后不議人，誰人背后無人議”對此你是怎么理解的【答題參考】①這是一個客觀存在的事實，每個人都得面對及正視它。三要服從全局、維護全局。八、從于“全局”一要顧大體、懂全局的優(yōu)良品。七、循于“適度”“適度”是衡量一個干部是否成熟的重要標(biāo)志，身為配角的副職更要循于“適度”，把握分寸。其次是以德服人。如果不爭氣，不學(xué)無術(shù)，仰人鼻息，碌碌無為，那勢必被歷史所淘汰。對上，要以人民利益和黨的事業(yè)為重，堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、多成事，善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助；對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性，對內(nèi)，要團結(jié)協(xié)作、同舟共濟，多尊重、多默契、多商議、多支持，處理好與其他副職的關(guān)系，促進領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)；對外，要堅持平等互利的原則，多交往、多聯(lián)系、多協(xié)作、多配合，力爭成為良好的合作伙伴。五、巧于“協(xié)調(diào)”協(xié)調(diào)的基本要求是：主動、及時、妥善、滿意。二是當(dāng)正職參謀要誠。四、誠于“輔佐”作為副職必須做到立黨為公，誠于“輔佐”正職。當(dāng)正職出現(xiàn)失誤時，切忌冷嘲熱諷，說三道四，評頭品足，讓正職難堪，以抬高自己，而應(yīng)當(dāng)為正職分擔(dān)壓力，排憂解難，打開工作局面，樹立正職權(quán)威?！霸轿弧笔侵赋阶约旱穆殭?quán)行事。二、善于“站位”“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”，要當(dāng)好副職，必須明確自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位。甘于“寂寞”，需要一種豁達，一種氣度，更需要一貫的修煉。結(jié)合工作實際，我認(rèn)為當(dāng)好副職要盡量做到以下八個方面：一、甘于“寂寞”“淡泊以明志，寧靜以致遠”，副職的助手地位決定了其更應(yīng)淡化名利，耐得住寂寞。二十五、你認(rèn)為怎樣才能當(dāng)好副職？【重點】【答案要點】副職干部是單位高層領(lǐng)導(dǎo)的成員之一，是正職的助理，是受正職委托分管事務(wù)的負(fù)責(zé)人。④負(fù)有法定監(jiān)督職能的監(jiān)督機關(guān)應(yīng)積極履行自己的法定職責(zé)，擔(dān)負(fù)起保證法律實施的責(zé)任，不能讓新聞界孤軍奮戰(zhàn)或“包打天下”。②執(zhí)法機關(guān)應(yīng)該正確對待新聞監(jiān)督，“聞過則改”，及時糾正自己的錯誤。考察應(yīng)試人員能否把握事物的本質(zhì)，思維的條理是否清晰，內(nèi)容是否深刻，過程是否敏捷和流暢，判斷是否準(zhǔn)確。請你對這種現(xiàn)象談?wù)効捶?。?）若遇特殊情況，可及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。（3）若屬自己失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動上保持一致。轉(zhuǎn)貼于：公開選拔領(lǐng)導(dǎo)考試_考試大十六、在工作中．假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持．該怎么辦？【答案參考要點】（1）冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。②了解情況，從團結(jié)的愿望出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)姆绞疥愂鲎约旱囊庖?，求同存異。你作為副處長，如果遇到這種情況，將如何正確對待和處理。(3)這也反映了我國的領(lǐng)導(dǎo)過錯責(zé)任追究制度還不健全和完善，目前發(fā)生這類事件，還停留在領(lǐng)導(dǎo)者個人的覺悟和表態(tài)上，還沒有形成一整套行之有效的可以依據(jù)操作的法律法規(guī)。只有時刻代表和服務(wù)于人民，它才是一個形式上和道義上都合法的政府，我國政府是人民的政府，是代表最廣大人民群眾根本利益的，它的各項工作的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是“一切為了人民，為了人民一切”。(2)這還體現(xiàn)了我國政府以人為本的思想理念已經(jīng)初步樹立。【答題參考要點】對此，我談三點看法：(1)這首先體現(xiàn)了國內(nèi)民主政治的氛圍正在形成。事故發(fā)生后，某省省長通過媒體向群眾道歉，表示承擔(dān)第一責(zé)任人責(zé)任。（5）堅持民主集中制原則，堅決執(zhí)行集體決議。（3）擺正位置，當(dāng)好助手，維護集體領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，團結(jié)同志。五、請你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”？【答題參考要點】（1）按照分工，明確職責(zé)，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。（3）若是下級對此項決策不夠理解，應(yīng)加強宣傳，分析比較，做好工作，取得支持。四、你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理？【答題參考要點】（1）首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個別人反對）。（2）堅持群眾路線才能保證決策和決策執(zhí)行的正確性。二、請結(jié)合實際進行闡述“群眾路線是我們黨的根本工作路線”。（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。寡言語，多行動。三思而后言，三思而后行。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。彌補其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時機，講究方法，謀求實效?！竞喴}解】：（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長處和優(yōu)點。怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。（4）補事補臺，促進團結(jié)。（3）主動協(xié)調(diào)化解他們之間的矛盾。（2）超然于他們的矛盾之外。二是和各位副職工作上真誠合作，生活中交真朋友。【答題參考要點】（1）公正客觀，實事求是。⑦堅持民主集中制，確保決策的科學(xué)化民主化法制化。⑤公正處事，坦誠為人，刻苦學(xué)習(xí)，廉潔奉公，樹立一個良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。③務(wù)實低調(diào)，扎實工作，一般不提新口號，不壓新指標(biāo)，慎燒“三把火”。十九、請談?wù)勀阈碌揭粋€單位后，單位職工不團結(jié)，對你不歡迎，你怎樣開展工作？【答案要點】①深入調(diào)研，了解情況，增進感情，盡快培養(yǎng)自己對新單位的歸屬感。要主動、要及時、要準(zhǔn)確、要坦誠、要有利（和平處置事件），要善待媒體。五是基礎(chǔ)要牢固。四是網(wǎng)絡(luò)要健全。四支隊伍：管理隊伍要縱到底、橫到邊；專家隊伍；專業(yè)隊伍或叫兼職的救援隊伍；志愿者隊伍。應(yīng)急管理是決策的非程序化決策。（如杭州銀行案）三是法制建設(shè)。同一平面上怎樣做到分類管理、分級管理、統(tǒng)一指揮、運轉(zhuǎn)高效的機制。行政一把手總指揮，應(yīng)急辦負(fù)責(zé)日常事務(wù)。（3）抓好三制建設(shè)一是體制建設(shè)。（2）做好兩個結(jié)合一是條塊結(jié)合，以塊為主?！胺彩骂A(yù)則定，不預(yù)則廢”。有效管理公共危機，是政府官員的基本功、必修課。（6）問題嚴(yán)重，影響單位長遠和根本利益的，向上級反映情況。（4）舉例說明這種作風(fēng)的危害性。（2）如果正職的工作是一種負(fù)責(zé)到底的精神，那么是值得敬佩的。三是認(rèn)真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方，在工作中加以改進。（2）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其親自安排工作的，那么：一是提高自己的工作能力、工作水平。其次是自己對分管工作應(yīng)主動超前進行考慮，積極、主動地向“一把手”提建議，以自己的實際行動來影響與改變“一把手”的這種工作習(xí)慣。無論涉及到哪個部門，該廢止的堅決廢止；要修改完善的對象，一定要本著合憲性、合法性、協(xié)調(diào)性、民主性、預(yù)見性、可操作性等原則進行深入調(diào)研、認(rèn)真修改和完善，使之成為真正發(fā)揮推動科學(xué)發(fā)展的法律和政策保障。第二、對于把握政策和法律界限難的問題，一是凡是與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸、與科學(xué)發(fā)展相矛盾、與本地實際不協(xié)調(diào)的政策性、規(guī)范性文件一律納入清理對象。三是在原則范圍內(nèi)，本單位在部門利益的問題上可作適當(dāng)讓步。解決辦法：第一、對于聯(lián)合發(fā)文的部門利益協(xié)調(diào)難問題，一是上門與聯(lián)合發(fā)文的部門領(lǐng)導(dǎo)溝通。此項工作的難點在于：第一、聯(lián)合發(fā)文的部門利益協(xié)調(diào)難。然后，成立包括相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、法律專家等在內(nèi)的工作專班，同時制定一個切實可行的工作方案。第四、加強教育培訓(xùn)，提升他們的綜合素養(yǎng)。只有具備了高超的用人藝術(shù)水平，才能真正達到不僅能用人所長，也能用人所短，而把用人藝術(shù)推向另一個高潮。一位哲人曾經(jīng)說過：“沒有無用的人才，只有無用的領(lǐng)導(dǎo)。他如此巧妙的用兵作戰(zhàn)，大大的發(fā)揮了軍隊的作戰(zhàn)能力，以至于他指揮了大小數(shù)百次的戰(zhàn)爭，百戰(zhàn)百勝，立下顯赫的戰(zhàn)功。記得清仁宗時，有一員福將叫做楊遇春，連殘疾人也能用。都說人有長短，用人應(yīng)揚長避短，而能把人的短處也派上用場，算是用人中的高手了。對于工作負(fù)責(zé)但缺乏大局觀念的同志，一要鼓勵他們繼續(xù)保持恪盡職守、高度負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，多安排目標(biāo)明確、指標(biāo)清晰的工作，二要加強全局觀念的教育。對于敬業(yè)而缺乏開拓精神的同志，一要多安排他們做一些原則性強的工作和執(zhí)行層面的工作；二要創(chuàng)造機會激發(fā)他們的獨創(chuàng)性。對于分管處室的這三類干部，總的原則是要根據(jù)不同情況區(qū)別對待，既要用人所長，也要用人所短，最大限度的調(diào)動他們每一個人的積極性和主動性，推動工作又好又快發(fā)展。古人有云：善于用人者，必善于成事。因為“人上一百，種種色色”，古人云：“集合眾智,無往不利”，這就看我們怎樣去用科學(xué)的人才觀識別人才、培養(yǎng)人才、使用人才，為我所用，為黨的事業(yè)所用。再次，我會主動承擔(dān)更多的工作，通過各項不同任務(wù)的具體執(zhí)行來提升自己的工作能力，扎扎實實從小事做起，為領(lǐng)導(dǎo)與同事減輕負(fù)擔(dān)，為集體的利益做出貢獻第五篇：公選處級干部面試公選處級干部面試精選三、假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，分管的處室干部中，有的敬業(yè)但缺乏開拓精神，有的干勁大但平時要求不嚴(yán)，有的工作負(fù)責(zé)但缺乏大局觀念。第三題，你剛?cè)挝?，領(lǐng)導(dǎo)對你的工作不支持，你怎么辦?作為一個新人，遇到這種情況，我會冷靜的思考自己工作當(dāng)中的不足，可能是由于我對工作任務(wù)與工作流程不熟悉，與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流不夠，使領(lǐng)導(dǎo)對自己不信任，在接下來的工作中要及時調(diào)整自己，我會做好以下幾個方面：首先，我會