分公司副經(jīng)理勞動模范候選人事跡材料2(參考版)
2024-11-14 18:09本頁面
【正文】 正如他說的：“假如員工能再多掌握一門技術(shù)，企業(yè)實力就會增強，中鐵四局就會更加和諧興旺”。工作之余，他多次走訪當(dāng)?shù)厝罕?，提出了“用小噸位東方紅推土機從兩側(cè)向中間推土”新的工序，之后，施工進度明顯加快。經(jīng)過15天的網(wǎng)qc小組活動，在取得大量的有價值的施工數(shù)據(jù)后，他和同事們分析總結(jié)出一套切實可行的施工方案，指導(dǎo)了施工生產(chǎn)。9月，息縣項目部路基主體開始大面積施工，由于管段內(nèi)部分地段屬于難以“馴服”的膨脹土。長期的施工實踐中，并不僅僅滿足于測量技師工作崗位。早在1991年6月南九高速公路施工時，所在的管段屬(來源：公務(wù)員在線 ）于山區(qū)施工，路基施工需要高填、高挖或移挖作填,邊網(wǎng)樁放樣非常困難，稍微的超挖、欠挖都將使企業(yè)蒙受經(jīng)濟損失。另外，在項目總工和工程部長等人的幫助下，他經(jīng)過半個月的摸索，總結(jié)、編制出一套“卵形曲線坐標(biāo)計算和邊樁放樣計算程序”，輸入到可編程的計算器中，采用全站儀現(xiàn)場測放路基邊樁，工作起來既快捷又方便，更保證了匝道路基寬度和外觀線形圓順。很多人都善意地提醒“慎重考慮”，都被婉言答謝。項店互通立交橋是2標(biāo)段內(nèi)重點控制工程。之后，他和兩名同事根據(jù)施工生產(chǎn)的輕重緩急，合理安排，靈活掌握測量放樣的工號。特別是去年4月項目掀起大干高潮時，各工號都等著測量放線。阿深公路息縣第2標(biāo)段是一公司目前施工任務(wù)量最大的高速公路項目。第五篇：勞動模范事跡自1986年起先后參加過大沙鐵路、朔黃鐵路等9個項目建設(shè)，現(xiàn)擔(dān)任阿深高速息縣項目部測量技術(shù)主管職務(wù)。幾分耕耘，幾分收獲。去年，中國聯(lián)通公司在開展了一系列有層次、有份量的市場爭奪戰(zhàn)，用高、中、低三個檔次的優(yōu)惠措施直指公司的大客戶、分流中層客戶、吸引低端客戶，由于點子到位，措施十分厲害，給我們構(gòu)成了相當(dāng)大的威脅，面對著這種激烈的市場競爭，如何遏制住這種形勢同時保住甚至做大移動電話這塊市場蛋糕，中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過多次市場營銷緊急會議討論研究決定，制定和落實了一系列有針對性、靈活性(本文權(quán)屬文秘之音所有，)的營銷措施特殊資費策，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成了特別行動小組，配合客戶服務(wù)中心，通過分析高額客戶的話費單，確定爭取對象之后迅速出擊，最終促使了一批轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶再次倒戈，遏制住大客戶的流失速度，穩(wěn)住了陣腳。明確了服務(wù)用語、服務(wù)問題不過班的做法，及“傳、幫、教”的員工之間互幫互助的做法，使員工從思想上重視，業(yè)務(wù)上認(rèn)真對待，力求使服務(wù)上一臺階。針對查、繳費難問題，中心采取了豐富服務(wù)方式、拓寬查繳費渠道的辦法，為用戶發(fā)送短信通知話費金額、寄送長途話費清單，同時，加強與各大銀行的合作，委托銀行代收，方便用戶就近繳費。同時，為確?？蛻舴?wù)基礎(chǔ)工作的落實到位，中心對原有的服務(wù)流程進行重新定位和再造，初步完善了物資管理流程、神州行銷售酬金結(jié)算流程、話費申告處理流程、營業(yè)廳的檢查監(jiān)督制度（包含服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)執(zhí)行情況、安全等），業(yè)務(wù)受理流程等等，確立了客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。面對日益激烈的市場競爭，同志認(rèn)為，服務(wù)已成為能否在競爭中取勝的關(guān)鍵性因素，要在競爭中取勝，就要從根本上樹立“客戶至上”、“溝通100”的意識，以企業(yè)文化為導(dǎo)向、以客戶為中心，真心、真誠、用心地為服務(wù)。沈達(dá)陽同志除了做好維護工作外，更注重軟件的開發(fā)，注重通過技術(shù)改造提高生產(chǎn)率。在營銷帳務(wù)中心任職期間，由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，系統(tǒng)頻繁升級，而且系統(tǒng)開發(fā)商沒有時間進行嚴(yán)格的測試，同時，由于其他IT系統(tǒng)，如1860，實時清單和MASA，都需要從帳務(wù)系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)，大大增加了系統(tǒng)的負(fù)荷，使系統(tǒng)的穩(wěn)定性較差。以業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運行為工作重點，隨時了解和掌握系統(tǒng)的運行情況，并針對其中存在的問題提出解決和整改方案，使系統(tǒng)和設(shè)備的運行質(zhì)量得到了很大的提高，網(wǎng)絡(luò)管理也
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