【正文】 。**市旅游局和8縣(市、區(qū))旅游局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,值班人員堅(jiān)守崗位,認(rèn)真接受游客咨詢,及時(shí)受理投訴,全面掌握旅游動(dòng)態(tài),切實(shí)維護(hù)了廣大旅游者和旅游經(jīng)營者的權(quán)益。全市各級(jí)旅游部門將春節(jié)假日旅游安全放在各項(xiàng)工作的首位,加強(qiáng)市場管理,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二廣高速、廣樂高速、清連高速沿線地區(qū)和熱點(diǎn)景區(qū),深受珠三角地區(qū)自駕游客的青睞,春節(jié)期間自駕游市場火爆。春節(jié)期間我市武廣高鐵**站和**站,為我市帶來了大量的南北高鐵客源。(五)交通紅利拉動(dòng)旅游增長。牛魚嘴風(fēng)景區(qū)舉辦“雞情四射過大年”春節(jié)合家歡活動(dòng),通過開展射金蛋、老鷹捉小雞、繪制精美彩蛋等體驗(yàn)活動(dòng),為游客送上精美禮品和現(xiàn)金紅包,既吸引了大批游客,又活躍了節(jié)日氛圍。**田野綠世界推出二十多項(xiàng)機(jī)動(dòng)游樂項(xiàng)目,米以下兒童可免費(fèi)游覽。(四)惠民措施提升游客旅游熱情。春節(jié)期間,全市溫泉、溶洞等特色景區(qū)成為家庭、朋友聚會(huì)的理想去處,吸引了大批游客攜親帶友自行駕車前來游玩體驗(yàn),**地下河、**千年瑤寨、**寶晶宮、**區(qū)的新銀盞溫泉、**縣的聚龍灣、森波拉,**市的奇洞溫泉、九州驛站天門溝、****第一峰等特色景區(qū)已經(jīng)成為我市旅游品牌形象的重要支撐和吸引物,在春節(jié)假日期間一直維持在較高的接待量。同時(shí),我市鄉(xiāng)村祠堂文化盛行，春節(jié)期間,回鄉(xiāng)拜祖、祭祖游十分火爆。輪胎藝術(shù)”旅游文化節(jié),景區(qū)內(nèi)輪胎盛土變身花盆、輪胎制成卡通動(dòng)物小景觀、五彩斑斕的風(fēng)車在菜園里迎風(fēng)轉(zhuǎn)動(dòng),別具一番趣味。市內(nèi)各民宿點(diǎn)推出“過大年、住鄉(xiāng)村特色民宿”等產(chǎn)品,游客在民宿家中體驗(yàn)農(nóng)村民俗、觀看舞龍等表演,體驗(yàn)農(nóng)村過大年的喜慶氣氛。鄉(xiāng)村旅游已成為游客選擇的重要旅游方式?；ɑ苄℃?zhèn)推出潘多拉樂園小鎮(zhèn),天子山舉辦“美腿SHOW”活動(dòng),**市的九州驛站推出新型居住場所“空中吊屋”,**旅游小鎮(zhèn)推出猜燈謎和游船等年味充足的旅游活動(dòng),吸引了眾多游客前來觀光、體驗(yàn)和游玩。**區(qū)飛霞風(fēng)景區(qū)舉辦“游飛霞,沾福氣”系列活動(dòng),通過開展登山尋“福”、撞鐘迎“福”、微信搖“福”、財(cái)神送“?！薄⑽宀省案！彪u等活動(dòng),吸引大批游客紛至沓來參與新春祈福。**市舉辦鬧花燈、舞舞雞公獅、舞火龍、舞火麒麟、舞草龍等節(jié)慶習(xí)俗活動(dòng),異彩紛呈,獨(dú)具特色。**市區(qū)江濱公園新春燈盞,營造了濃郁的新春佳節(jié)氛圍。春節(jié)期間,各地推出了賀年游、賀年宴、賀年禮、賀年樂、賀年福等系列產(chǎn)品,開展了形式多樣的民俗文化活動(dòng),看民俗、趕街圩、原始年味熱鬧非凡,在傳承傳統(tǒng)文化的同時(shí)又獨(dú)具創(chuàng)新,讓游客歡樂喜慶“過大年”。**市旅游局值班室接到旅游投訴共4件,均得到了及時(shí)妥善處理,接到的4件投訴中,投訴景區(qū)3件、投訴社會(huì)旅館1件。(三)旅游安全情況。**縣森波拉度假森林景區(qū)共接待游客萬人次,同比增長%,旅游收入萬元,同比增長%。**市奇洞溫泉旅游度假區(qū)共接待游客萬人次,同比增長%,旅游收入 萬元,同比增長%。其中**市地下河共接待游客萬人次,同比增長%,旅游收入萬元,同比增長%。(二)重點(diǎn)景區(qū)接待情況。人均消費(fèi)795元,同比增加27元。一、旅游市場總體情況(一)總體接待情況。第五篇：17年春節(jié)黃金周旅游情況總結(jié)2017年春節(jié)黃金周旅游情況總結(jié)2017年春節(jié)黃金周旅游情況總結(jié)2017年春節(jié)期間,**市天氣整體較好,節(jié)日氛圍濃郁,群眾出游熱情較高,在各級(jí)黨委、政府的高度重視,各部門和企業(yè)的精心組織和密切配合下,旅游市場呈現(xiàn)旅游產(chǎn)品豐富、市場活躍興旺、秩序安全井然的景象,豐富多彩的年俗文化主題活動(dòng)、大受歡迎的溶洞、溫泉等特色旅游景區(qū)、紅紅火火的鄉(xiāng)村旅游成為春節(jié)假日期間游客的主要選擇,春節(jié)假日期間的第三、四天迎來旅游接待高峰。春節(jié)“黃金周”全省旅游投訴大幅下降，無重大投訴發(fā)生，個(gè)別一般性投訴都得到了及時(shí)有效的處理。五、旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升堅(jiān)持服務(wù)第一的理念，在全省旅游行業(yè)全面開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)，春節(jié)“黃金周”前，各旅游企事業(yè)單位普遍進(jìn)行了服務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。四、一日游、周邊短線游升溫春節(jié)“黃金周”，同比增長56%，%。全省鄉(xiāng)村豐富多彩的民俗文化展示、演藝活動(dòng)，年味濃，氣氛好，吸引了大量城市居民在農(nóng)村過大年。翠華山滑雪場春節(jié)期間接待游客4萬人次，同比增長15%；灃峪莊園滑雪場接待游客同比增長18%。兵馬俑景區(qū)每天游客都在2萬人次以上，游客增幅一直保持在70%以上，2月14日，%；，%；，%；，同比增長104%；，%。二、自駕游、長線游客大幅增長隨著居民收入的提高，家庭車輛擁有量也大幅增加，加之今年春節(jié)又是國務(wù)院確定的免收小型客車通行費(fèi)的第一個(gè)新春佳節(jié)，極大地刺激了自駕游客的旅游消費(fèi)，大量居民舉家自駕出游已經(jīng)成為旅游的新方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全省十二個(gè)市（區(qū)）接待游客增長幅度在100%以上的有寶雞、渭南；增長幅度在50%以上的有西安、商洛、榆林；其他市區(qū)也有不同程度的增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)：春節(jié)假期，%%，實(shí)現(xiàn)了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。具體要求：一是景區(qū)內(nèi)的旅游線路連結(jié)公路；二是XXX景區(qū)旅游接待站。三、今后工作的對策及建議對策一是加強(qiáng)旅游硬件設(shè)施建設(shè)的工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)旅游公路及旅游接待設(shè)施的建設(shè)；二是加大旅游宣傳、促銷工作力度；三是加強(qiáng)全縣賓館、飯店從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。二、存在的問題基礎(chǔ)設(shè)施差，主要體現(xiàn)在旅游硬件設(shè)施方面。住宿接待情況 節(jié)日期間全縣賓館（飯店）共接待6895人次，上檔次賓館（飯店）接待：2897人次，出租率錯(cuò)誤！未找到引用源。萬元。人次，一日游錯(cuò)誤！未找到引用源。春節(jié)期間，共接待游客1錯(cuò)誤！未找到引用源。相比之下，我縣的游客以自助游和自駕車的旅游者居多，占總接待人數(shù)的70％。第三篇：春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)春節(jié)黃金周期間，為了讓游客在我縣度過一個(gè)愉快的節(jié)日，按照“安全、秩序、質(zhì)量