【正文】 結(jié)構(gòu)化面試（綜合素質(zhì)）樣題 （一） 如果在工作中，你的上級(jí)非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對(duì)此，同事對(duì)你頗有微詞，你將如何處理這類問(wèn) 題 人際關(guān)系 ) 出題思路：將考生置于兩難情境中，考察其人際交往的意識(shí)與技巧，主要是處理上。相反我們要是 45 說(shuō)的相對(duì)比較功利，那么考官也會(huì)推斷你可能也就是所謂 “和珅 ”之流，那么面試也必定是失敗的。所謂 “死得其所 ”，我們失誤也要深挖掘考官到底考查了我們什么，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們一定要注意把握命題人的命題點(diǎn)是什么，把握住考官的心理，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的考查我們看過(guò)什么樣的電影，那這樣的面試是毫無(wú)意義的，這些題目的背后必定有一些隱含著要測(cè)查我們的東西，經(jīng)過(guò) 分析我們可以看到，考官是想通過(guò)你講述的電影來(lái)測(cè)查考生是一個(gè)什么的人，俗話說(shuō) “物以類聚，人以群分 ”。 ”大部分的拿過(guò)這樣的題目，都不知道考官要真正測(cè)查考生什么，考生的狀態(tài)基本可以分為三種：第一種時(shí)間比較緊，基本上沒(méi)看 過(guò)外國(guó)電影，一時(shí)什么也想不起來(lái)：第二種看過(guò)很多外國(guó)電影一時(shí)不知道從何說(shuō)起；第三種只能想起一部，那就是《泰坦尼克號(hào)》?？键c(diǎn)往往隱于題目的背后，考生稍有粗心，稍有思考不慎，那么就可能落入考官設(shè)置好的陷阱，掉入圈套，導(dǎo)致面試的失敗，這個(gè)過(guò)程就需要我們的考生能夠準(zhǔn)確的判斷題型，并且積極的思考，找到其中的陷阱，發(fā)現(xiàn)題目背后測(cè)查的真實(shí)的目的?？傊ㄟ^(guò) 44 題目的設(shè)置來(lái)測(cè)查考生能夠在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，在崗位可能做出的貢獻(xiàn)，以及 取得成就的大小。 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性的題目設(shè)置，在一定的程度上可以測(cè)查考考生報(bào)考公務(wù)員的最根本的目的，是為了仕途，是為了金錢，是為了地位還是為了真正的為國(guó)家做點(diǎn)貢獻(xiàn)，為百姓某點(diǎn)福利。 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性 面試，是決定你是否成 “公 ”的定乾坤環(huán)節(jié)，要想在取得最后的勝利，在面試環(huán)節(jié)游刃有余，那么就需要我們精心的準(zhǔn)備，仔細(xì)的備考。雖然題型不同，解題的具體方法也各異，但是道理是相通的，那就是，無(wú)論解答何種類型的題目，最基本的原則就是審清楚題目 的要求，根據(jù)題目所提供的關(guān)鍵信息，采取切實(shí)可行的方法，層層剝皮，或者說(shuō)理，或者舉例，或者二者融會(huì)貫通，巧妙結(jié)合。 另外，切忌對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的一味支持或者反對(duì)，此種題型往往是要辯證的 43 看待的，辯證就需要對(duì)于問(wèn)題全面的進(jìn)行分析，并且突出重點(diǎn)，即要有 “兩分法 ”還得需要 “重點(diǎn)論 ”。 五、社會(huì)現(xiàn)象類 社會(huì)現(xiàn)象是較為容易的題型，所考核內(nèi)容在平時(shí)的新聞或者生活中都會(huì)涉及到，并且也很好理解并進(jìn)行判斷。所以，在答題過(guò)程中，對(duì)于中央的政策，更多的側(cè)重于意義和實(shí)施方面；對(duì)于地方的決策，更多的側(cè)重于改進(jìn)和完善的方面。如：一只螃蟹很容易從籠子里爬出來(lái)，但一群螃蟹就不容易爬出來(lái)，你怎么看？（ 09 年 2 月 23 日天津海關(guān)） 四、政策管理類 對(duì)于大政方針的理解和把握是做好稱職公務(wù)員的前提，如果不能理解往往會(huì)導(dǎo)致答題內(nèi)容的淺薄，直接決定了此次面試的成敗。 三、哲理故事類 哲理故事類考題，往往在題干中列舉一個(gè)發(fā)人深省的例子，引起考生的思考，這是對(duì)考生思辨能力的考核，更側(cè)重于考生對(duì)于問(wèn)題的 “透過(guò)現(xiàn)象深入本質(zhì) ”的能力。 ”談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。但記者向工程師祝賀成功時(shí)候，工程師說(shuō)： “別人感冒我吃藥。 這種題型主要有兩大類，一類是古代的名言警句，如 “?德不孤，必有鄰 ?，你對(duì)此有何看法？ ”，此類題 型往往較難，但是有關(guān)基本的規(guī)律就是，被考的名言警句往往是溫家寶主席引用的，所以，抓住這一點(diǎn)，考生就有了準(zhǔn)備的針對(duì)性；另一類是現(xiàn)代的哲理名言，這類題型由于通俗易懂，較為簡(jiǎn)單。如：你們學(xué)校九名在職博士對(duì)導(dǎo)師有意見(jiàn)，聯(lián)名向?qū)W校反映，最后炒掉了這名導(dǎo)師。 當(dāng)然綜合分析題型包羅萬(wàn)象，側(cè)重的要點(diǎn)也各有不同，下面將具體分析五種常見(jiàn)題型： 一、時(shí)事熱點(diǎn)類： 此種題型主要是涵蓋了近一兩年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)生的熱門話題，而這些話題往往與當(dāng)今的國(guó)家政策或者方針有著密切的聯(lián)系。概括起來(lái)即認(rèn)知能力，所謂認(rèn)知能力，是指人腦加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力 ,即人們對(duì)事物的構(gòu)成、性能與他物的關(guān)系、發(fā)展的動(dòng)力、發(fā)展方向以及基本規(guī)律的把握能力。 在考官評(píng)分考核表中，對(duì)于綜合分析題型是這樣定義的：對(duì)事物能從宏觀 40 方面進(jìn)行總體考慮；對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。 綜合分 析 結(jié)構(gòu)化面試考試中，常見(jiàn)的有五種題型，分別是綜合分析、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)、人際關(guān)系、應(yīng)變能力、求職動(dòng)機(jī)，其中綜合分析題型是最難的一種題型，也是考核學(xué)生素質(zhì)最全面的題型。我現(xiàn)在的公司一般也是一個(gè)月內(nèi)不安排做事的。下次再找工作是要小心了。 若該年輕人是你本人你就應(yīng)該好好調(diào)整一下自己的心態(tài)，我們都還年輕，趁年輕要多干點(diǎn)事，以免老了退休時(shí)，有所遺憾！若是你的親戚朋友，你也應(yīng)該好好勸勸他。 可能我說(shuō)的有點(diǎn)不中聽(tīng)，但這是我的心理話。所以說(shuō)，一個(gè)剛到職三天的員工會(huì)無(wú)所事事呆在公司三天的話，那這個(gè)員工將來(lái)也不可能勤快到哪去。為啥？第一個(gè)月要熟悉該公司或單位的操作流程、第二個(gè)月要學(xué)著自己完全獨(dú)立操作一次、第三個(gè)月要將自己手上的工作復(fù)習(xí)一遍，以保證工作效率。一個(gè)單位不可能會(huì)閑到什么事也沒(méi)有。三天的時(shí)間， 24 個(gè)小時(shí)，居然什么事也沒(méi)做，而他自己卻還能坐得住，我想這個(gè)年輕人夠懶的?？墒撬麉s是新來(lái)的，所以經(jīng)理有可能是有意試試他，是否有自主能力。經(jīng)理回來(lái)后就立刻把他辭退了。 技巧 事業(yè)單位面試一般都參照公務(wù)員的面試，看下你報(bào)考的是什么職位了，如果是專業(yè)技術(shù)類的，有可能問(wèn)一些和公務(wù)員面試一樣的結(jié)構(gòu)化面試，也可能是問(wèn)你專業(yè)上的問(wèn)題；如果你報(bào)考的是管理類的職位，就是問(wèn)和公務(wù)員面試一樣 38 的結(jié)構(gòu)化面試題目了 !下面給大家一點(diǎn)思路！ 1，進(jìn)去問(wèn)好以后，主動(dòng)自我介紹．自我介紹很重要．先說(shuō)叫什么，畢 業(yè)于哪里，然后一定要注重介紹自己的優(yōu)點(diǎn)．比如，我的最大優(yōu)點(diǎn)是吃苦耐勞（舉例說(shuō)明，什么兼職啊，或工作經(jīng)驗(yàn)等等獲得了什么成就．）；勤奮好學(xué)（比如獲得了什么獎(jiǎng)學(xué)金等等）這樣不僅僅有條理，還讓用人單位覺(jué)得這個(gè)人不錯(cuò)，做什么事情都要有依據(jù)． 2，當(dāng)考官問(wèn)你問(wèn)題的千萬(wàn)不要緊張，有什么就說(shuō)什么，當(dāng)然不要太離譜就好．表現(xiàn)出你很自然，很直．也要盡量表現(xiàn)出你聰明的一面．這樣，用人單位會(huì)覺(jué)得培養(yǎng)你不是在浪費(fèi)他們的時(shí)間，精力． 3，這個(gè)過(guò)程中，可以適時(shí)開(kāi)一些適當(dāng)?shù)耐嫘Γ哪膯T工通常都是更受的歡迎的．當(dāng)然去面試 之前要對(duì)你將去的這家單位做最大限度的了解．可以備一些功課．不僅是面試時(shí)多一個(gè)勝算的籌碼，還體現(xiàn)了你的好學(xué)．最好還能準(zhǔn)備出一兩個(gè)對(duì)該單位的問(wèn)題，讓用人單位能在最短的時(shí)間內(nèi)了解你更多． 事業(yè)單位面試題目 一個(gè)新到單位報(bào)到的年輕人，因?yàn)閳?bào)到后三天經(jīng)理都外出開(kāi)會(huì)，也沒(méi)有個(gè)他布置工作。所以，這個(gè)職位能讓我充分實(shí)現(xiàn)我的社會(huì)理想和體現(xiàn)自身的價(jià)值。所以我參加了這次公務(wù)員考試并報(bào)考了 **，如果這次能考上，我相信自己能夠在 **中得到鍛煉和有獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)幾年的工作我學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)還培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志和頑強(qiáng)拼搏的精神，使我能夠在工作中不斷地克服困難、積極進(jìn)取。我叫 ***，現(xiàn)年 **歲， *族， 37 大專文化，平時(shí)我喜歡看書(shū)和上網(wǎng)流覽信息，性格活潑開(kāi)朗，能關(guān)心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對(duì)生活充滿信心。 36 自我介紹 （一） 各位考官好 ,今天能夠站在這里參加面試 ,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí) ,我感到非常的榮幸 .希望通過(guò)這次面試能夠把 自己展示給大家 ,希望大家記住我 .我叫 ....,今年 ..歲 .漢族 ,法學(xué)本科 .我平時(shí)喜歡看書(shū)和上網(wǎng)瀏覽信息 .我的性格比較開(kāi)朗 ,隨和 .能關(guān)系周圍的任何事 ,和親人朋友能夠和睦相處 ,并且對(duì)生活充滿了信心 .我以前在檢察院實(shí)習(xí)過(guò)，所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) .在外地求學(xué)的四年中，我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格 ,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難 ,積極進(jìn)去 .成為一名法律工作者是我多年以來(lái)的強(qiáng)烈愿望 .如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我想 ,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值 .同時(shí) ,我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的 ,我認(rèn)為 我有能力也有信心做好這份工作 .公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè) ,它追求的是公共利益的最大化 ,它存在的根本目的是為人民服務(wù)，為國(guó)家服務(wù) .雷鋒說(shuō)過(guò) :人的生命是有限的 ,而為人民服務(wù)是無(wú)限的 ,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去 .這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋 .所以 ,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值 ,希望大家能夠認(rèn)可我 ,給我這個(gè)機(jī)會(huì) ! （二） 各位尊敬的考官，早上好。因?yàn)?，在那種比較嚴(yán)肅的氛圍中，考生普遍感到比較緊張，并且回答問(wèn)題時(shí)，準(zhǔn)備時(shí)間較短，也不可能回答出更多的內(nèi)容。但如果離題千里、語(yǔ)無(wú)倫次，即便回答的內(nèi)容再多，也是得不了高分的。面試考生回答問(wèn)題的多和少，是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的。再說(shuō)在整個(gè)公務(wù)員招考透明度極高的情況下，即便是有個(gè)別人想弄虛作假、投機(jī)取巧，也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，一些不負(fù)責(zé)任的傳說(shuō)，多為落榜人員的自我解脫，或者是不明真相的人員人云亦云。即使有一名用人單位的人擔(dān)任考官，也起不了決 定性的作用。 三、用人單位有一定的自主權(quán)，不等于事先圈定。也就是說(shuō)，考官在給每一個(gè)面試考生打分時(shí)都是非常公平的，有的甚至將分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位小數(shù)。在這種情況下，有的 考官打的分?jǐn)?shù)可能被去掉了很多。因此，有時(shí)考官與考官之間給同一名考生打的分?jǐn)?shù)相差還比較大，但這種差距在同一職位的考生中是要始終 35 保持的，不能隨意修正。 二、面試考官有裁決權(quán)，不等于隨心所欲。而后，由主考官明確每個(gè)面試題目的答題要點(diǎn)，供每名考官在評(píng)判中參考，并不像有些同志想 象的那樣，考官只憑個(gè)人印象沒(méi)有尺度的胡亂評(píng)判。近年來(lái)，各級(jí)組織公務(wù)員面試大多采用結(jié)構(gòu)化面試的方法，面試確實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一答案。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，筆者作為一名多年擔(dān)任面試考官的人事干部，對(duì)此有著不同的看法。 面試指導(dǎo)：人事面試考官揭秘公務(wù)員考試面試 近日，與幾位朋友一起聊天，說(shuō)起了公務(wù)員面試問(wèn)題。此時(shí)不要多講，以 “沒(méi)有需要補(bǔ)充的內(nèi)容，謝謝各位老師 ”為結(jié)語(yǔ)為宜。 1面試時(shí)間在上午時(shí)，作答應(yīng)盡量詳細(xì)；若面試時(shí)間在下午，則應(yīng)簡(jiǎn)潔 34 答題，最好有創(chuàng)新亮點(diǎn)。答題中可以有停頓 ，但要注意控制。 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言（點(diǎn)頭，手勢(shì)等）來(lái)彌補(bǔ)自己語(yǔ)言表達(dá)上的不足。 考試期間始終保持高度精神集中，無(wú)論遇到什么情況，都要冷靜，避免情緒化，更不可與考官爭(zhēng)論。 合理分配每一題的答題時(shí)間，不可太短，但也不要超時(shí)。考前注意保養(yǎng)好嗓子。如果遇到實(shí)在不會(huì)回答時(shí)，不要浪費(fèi)時(shí)間，坦率地承 認(rèn)即可，爭(zhēng)取把下一題答好。 盡量用 “第一、第二、第三 …” 等句式，進(jìn)行要點(diǎn)式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答?？梢源虿莞?，寫(xiě)出自己的思路要點(diǎn)。 ”或 “好的，我準(zhǔn)備一下。 開(kāi)始時(shí)，考官通常會(huì)對(duì)你進(jìn)入面試表示祝賀時(shí)，考生要以 “謝謝 ”回答考官。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試專家胡奕提示考生，答題內(nèi)容固然重要，但得體的言語(yǔ)和舉止往往會(huì)給你的回答乘以 “印象系數(shù) ”，助你取得高分。 21 面試試題 ,一個(gè)是咨詢電話 ,一個(gè)是調(diào)研組來(lái)調(diào)研電話 ,一個(gè)是外省來(lái)考查取經(jīng)電話 ,一個(gè)是投訴電話 .你怎么處理 ,快樂(lè)是由自己帶給別人的 ,要把自己看成別人 ,要把別人看成自己 ,要把別人當(dāng)成別人 ,要把自己當(dāng)成自 己 ,你怎么看 ,但也下海經(jīng)商了 ,你怎么看 ,領(lǐng)導(dǎo)打電話給你讓你接待 ,你該怎么辦 :臨淵羨魚(yú) ,不如退而結(jié)網(wǎng) ,你怎么理解 ,有人說(shuō) :要 *法律制度的健全；有人說(shuō) :關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律 ,你怎么看 ,進(jìn)外企或大公司 ,二流學(xué)生才考公務(wù)員 ,結(jié)合自己情況談?wù)勀愕目捶?. ,只有你一個(gè)人在辦公室 ,而你又不會(huì)處理 ,你怎么辦 . ,路上有快車 ,慢車 ,高速車 ,為了讓高速車跑得快 ,特意留了快車道 .結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶?. ,最近有群眾投訴你行政不作為 ,你如何處理 ,如果要策劃一次青年活動(dòng) ,你需要擬訂兩個(gè)方案 ,說(shuō)出你的方案思路和活動(dòng)內(nèi)容 . . :一個(gè)漁夫有一竿魚(yú)桿和一簍鮮魚(yú) ,兩個(gè)路人其中 1 個(gè)要了鮮魚(yú) ,1 22 個(gè)要了魚(yú)桿 .要了鮮魚(yú)的路人很快就將魚(yú)煮熟吃了 ,不久他就餓死了 .而要了魚(yú)桿的路人向大海走去 ,可是還沒(méi)到海邊他也餓死了 .你是怎么理解的 ,公務(wù)員的工作經(jīng)歷將會(huì)給你今后的工作和生活帶來(lái)怎樣的影響 物欲橫流的世界 ,很多人認(rèn)為雷鋒精神落伍了 ,你怎么看 ,你將怎么準(zhǔn)備 ,你會(huì)怎么處理與上司和同事之間的關(guān)系 1,你被錄用 ,有些什么情況你會(huì)提出辭職或者調(diào)離 2,如果有個(gè)你很不愿意打交道的人同事 ,你會(huì)怎么處理 3,現(xiàn)在招聘單位對(duì)文憑的要求越來(lái)越高 ,你對(duì)此是怎么看的 . 4,你被錄用為新的崗位 ,你將如何開(kāi)展工作 解析 : ,可能申請(qǐng)調(diào)離； 因人際關(guān)系無(wú)法正常開(kāi)展工作 ,以至影響自己的工作和形象是可能提出