【正文】 (1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶；(2)進一步落實崗位責任制，確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管，分清責任，并落實到人；(3)加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法；(4)加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。六、2007年工作打算二oo七年，將進入一個斬新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問題貸款xxx萬元；(2)收回xx年欠息近xxx萬元。同時根據(jù)客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調(diào)動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進一步提高。在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。為此，我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為此，還專門制訂了《關于開展10—5xxxx元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。(5)辦理押匯xx筆，共計xxx萬美元。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為xxx萬元，最高時點數(shù)為xxx萬元，在我行的結算量高達xx億元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。三、制訂《重點客戶服務與管理的實施細則》，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好通過不懈努力，重慶東建機械廠于2006年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：（1）全年外匯結算量高達XX萬美元，結售匯XX萬美元；（2）人民幣日均存款XX萬元，存款最高時點數(shù)為XX萬元；（3）100保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計XXX萬元；（4）50保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計XX萬元。樹立大營銷觀念，已將XXX電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶XXX電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，XX工學院把很多結算從其它銀行轉到了我XX銀行，銀校合作的新局面開始形成：（1）通過我行的現(xiàn)金流量近XX萬元，日均存款在XX萬元以上，存款最高余額近XXX萬元；（2）我行與該院成功簽訂了助學貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎；（3）我行已向該院發(fā)放貸款XXX萬元，并向其品學兼優(yōu)的XXX名學生發(fā)放了首次助學貸款XXX萬元。在XX地區(qū)，最具有代表性的莫過于XX工學院。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近XX萬元，最高時點數(shù)達XX萬元以上。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶前年底，我從XX調(diào)到XX銀行來，XX行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了XX證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀第四篇：銀行行長助理個人工作總結銀行行長助理個人工作總結文章標題：銀行行長助理個人工作總結回顧二ОО六年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對X支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，認真學習XX全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理（分管客戶部）的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了XX銀行快速發(fā)展的