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客服崗位競(jìng)聘演講稿精選(參考版)

2024-11-09 17:44本頁(yè)面
  

【正文】 獐子島海參備受客戶(hù)青睞為了進(jìn)一步提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,為客戶(hù)創(chuàng)造更多的溢價(jià)能力,公司將產(chǎn)品終端化、市場(chǎng)品牌化、電子商務(wù)及信息化、提升銷(xiāo)售力和市場(chǎng)力,作為今年下半年的重中之重!我們有理由相信:這次客戶(hù)節(jié)不僅會(huì)為您帶來(lái)終生難忘的味覺(jué)體驗(yàn),一定還會(huì)為您帶來(lái)終生難舍的財(cái)富機(jī)會(huì)!借此客戶(hù)節(jié)之際,我以獐子島主人的身份,向在座的朋友及所有喜歡、信賴(lài)獐子島漁業(yè)的朋友們發(fā)出盛情的邀請(qǐng),歡迎大家到獐子島做客。鑒證,蘊(yùn)含著企業(yè)與客戶(hù)的協(xié)作——獐子島漁業(yè)始終堅(jiān)持“低碳、生態(tài)、綠色”的可持續(xù)發(fā)展理念,聚焦發(fā)展“碳匯漁業(yè)”。獐子島人以“耕海萬(wàn)頃、養(yǎng)海萬(wàn)年”的生態(tài)理念,在黃海深處守望、耕耘著。傳承中國(guó)傳統(tǒng)美食文化精髓,以自然為依托,以客戶(hù)為上帝,以消費(fèi)者感受為核心,挑戰(zhàn)你的舌尖,分享您的鑒證!鑒證,源于海洋牧場(chǎng)的生態(tài)與和諧——純天然的純凈海域,可持續(xù)的低碳經(jīng)營(yíng),不間斷的生態(tài)保護(hù),人與自然、企業(yè)與自然的和諧共處造就了獐子島海珍品的品質(zhì)。在大家的努力下,獐子島品牌被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為中國(guó)最有成長(zhǎng)性品牌500強(qiáng)。我們有現(xiàn)代化的冷藏物流體系,保證鮮活產(chǎn)品更快捷、高效送達(dá)全國(guó),零距離呈現(xiàn)獐子島產(chǎn)品的綠色與健康。我們有專(zhuān)業(yè)化的海洋食品研發(fā)中心,將原生態(tài)的海珍品以多種口味呈現(xiàn),滿(mǎn)足大眾多方需求。三是云南高原泉水自然生態(tài)區(qū),都是來(lái)自動(dòng)力水源中珍貴的、稀缺的、高品質(zhì)、高價(jià)值的生態(tài)安全食品!相信你的品嘗與體驗(yàn)一定是終生記憶的!不過(guò),我一定要提醒您,個(gè)人吃一份,要再為家人帶一份!來(lái)自獐子島海洋牧場(chǎng)的海珍品客戶(hù)朋友們:獐子島客戶(hù)節(jié)是獐子島人為了感恩客戶(hù)對(duì)其發(fā)展的貢獻(xiàn)而設(shè)立的節(jié)日,多年來(lái)在你們的支持和合作下,獐子島漁業(yè)踐行“生態(tài)是有生命的”和“耕海萬(wàn)頃、養(yǎng)海萬(wàn)年”的理念,建成了2000平方公里世界領(lǐng)先的可持續(xù)有質(zhì)量的海洋牧場(chǎng),建成了大洋資源對(duì)接平臺(tái)和海外市場(chǎng)合作網(wǎng)絡(luò),并成為世界經(jīng)濟(jì)論壇中首個(gè)漁業(yè)行業(yè)塑造者。自中國(guó)中央電視臺(tái)大型紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)》熱播之后,獐子島及海洋牧場(chǎng)一夜之間家喻戶(hù)曉,其原生態(tài)的自然環(huán)境、品類(lèi)繁多的海洋珍品成為大家夢(mèng)寐以求的向往和期盼,13億消費(fèi)者的味蕾頓時(shí)被打開(kāi)!為了更好地傳播海洋生態(tài)文化、海洋食品文化、海洋科技文化,使13億人中更多的部分分享保護(hù)生態(tài)的成果、分享開(kāi)發(fā)海洋的成果、分享獐子島海洋牧場(chǎng)海珍品的安全、品質(zhì)和美味,我們特別設(shè)計(jì)舉辦了這次以品嘗、互動(dòng)、考察體驗(yàn)為主要形式的客戶(hù)節(jié)!這次客戶(hù)節(jié)所展示的產(chǎn)品均來(lái)自三個(gè)生態(tài)區(qū)域:一是北緯39度獐子島海洋牧場(chǎng)。在此,我誠(chéng)摯邀請(qǐng)大家在活動(dòng)期間參與和體驗(yàn)。陽(yáng)光人壽今年的客服節(jié)以“關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)、提升客戶(hù)價(jià)值”為主題,再度推出一系列關(guān)愛(ài)活動(dòng),以期豐富客戶(hù)業(yè)余文化生活、回饋客戶(hù)厚愛(ài)。2015年,陽(yáng)光人壽推出首屆“客戶(hù)服務(wù)節(jié)”,至今已是第五屆,“客戶(hù)服務(wù)節(jié)”拉近了公司與客戶(hù)的距離,更好地回饋了客戶(hù)與社會(huì)。安徽分公司在經(jīng)營(yíng)管理中傳承陽(yáng)光保險(xiǎn)優(yōu)秀企業(yè)文化和管理基因,在安徽壽險(xiǎn)市場(chǎng)上形成了自己的特色,成為江淮大地壽險(xiǎn)企業(yè)的一枝新秀。秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的企業(yè)愿景,踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀(guān),以“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,陽(yáng)光保險(xiǎn)致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán)。2015年,陽(yáng)光保險(xiǎn)啟動(dòng)員工父母贍養(yǎng)津貼計(jì)劃,2012年10月將這一關(guān)愛(ài)舉措擴(kuò)大到壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,目前每月為1萬(wàn)多位員工父母發(fā)放父母贍養(yǎng)津貼。20”地震等自然災(zāi)害,以及南極科考、“全國(guó)青春建功新農(nóng)村”、陽(yáng)光保險(xiǎn)博愛(ài)學(xué)校等項(xiàng)目中,都有陽(yáng)光保險(xiǎn)急難救助、公益捐助的身影。12”汶川地震、青海玉樹(shù)“4與不斷壯大的企業(yè)實(shí)力相匹配的是陽(yáng)光保險(xiǎn)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),在一系列重大事件中發(fā)揮了金融保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任??头徫桓?jìng)聘演講稿4大家上午好!首先請(qǐng)?jiān)试S我代表陽(yáng)光人壽安徽分公司全體員工,對(duì)各位嘉賓在百忙中蒞臨陽(yáng)光人壽“第五屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)開(kāi)幕式”表示最誠(chéng)摯的謝意和最熱烈的歡迎!對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、新老客戶(hù)和朋友們對(duì)陽(yáng)光人壽一直以來(lái)的關(guān)心和厚愛(ài)表示衷心感謝!陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng),集團(tuán)注冊(cè)資本金超過(guò)67億元人民幣,目前擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光資產(chǎn)管理股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。.這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?讓我們的青春煥發(fā)出無(wú)限力量,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在日常工作中,立足崗位做貢獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)干工作。聽(tīng)到這個(gè)噩耗時(shí),她哭了??墒羌依锼械腻X(qián)都已經(jīng)用在了為爸爸治病上,眼看著家里再也拿不出錢(qián)了,爸爸放棄了治療!….就在這樣的情況下,沒(méi)有被生活打倒,主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線(xiàn)——人身現(xiàn)場(chǎng)。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸。在這里我要問(wèn)大家,在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表?yè)P(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?在我們的團(tuán)隊(duì)里,有這樣一個(gè)人——。因?yàn)榍啻旱慕k麗,一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,它更是渴望燃燒的激情。早在培訓(xùn)班上,老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來(lái)的發(fā)展和所取得的光輝成績(jī)。而那一滴滴水,也只有納入大海的懷抱里,才能以多樣的形態(tài)來(lái)證明和展示自己。有人曾問(wèn)過(guò)一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問(wèn)題,“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說(shuō):“把它放到大海里去”?!芭c企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。如今,“我與祖國(guó)共奮進(jìn),與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。改革開(kāi)放初期,“團(tuán)結(jié)起來(lái),振興中華”。革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代,一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無(wú)數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。身為炎黃子孫,龍的傳人,我感到莫大的驕傲和自豪。如果沒(méi)有成功,我會(huì)找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橐恢币詠?lái)長(zhǎng)期工作在基層,長(zhǎng)年累月面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉,在面對(duì)各種客戶(hù)挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應(yīng)對(duì)。各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶(hù)。能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。營(yíng)業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語(yǔ),工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。競(jìng)聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì):我從進(jìn)入電信公司以來(lái),一直工作在一線(xiàn),從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員所需,熟知一線(xiàn)用戶(hù)所想。萬(wàn)山路營(yíng)業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營(yíng)業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶(hù)流量都很大。三年前,我通過(guò)競(jìng)聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。我叫劉松,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門(mén)分局副分局長(zhǎng)。最后就是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶(hù)服務(wù),所以我們?cè)诜e極進(jìn)取的同時(shí)也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識(shí)。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來(lái)監(jiān)管本班級(jí)的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當(dāng)選,對(duì)提升班級(jí)服務(wù)質(zhì)量也會(huì)起到正面競(jìng)爭(zhēng)作用。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍,外樹(shù)形象??傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。第二就是溝通,把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表,然后再把工作中遇到的問(wèn)題反饋給我領(lǐng)導(dǎo),做好上傳下達(dá),做好紐帶,第三就是執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度,確保完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),第四就是創(chuàng)新,在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步,才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,最后就是班長(zhǎng)要以自己的魅力使這個(gè)集體凝聚在一起,來(lái)發(fā)揮他最大的潛力,這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。得到這個(gè)團(tuán)體獎(jiǎng)比我自己得到個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。我叫XXX。以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇客服崗位競(jìng)聘演講稿,供大家參考借鑒。無(wú)論競(jìng)聘成功與否,我都會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng),提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。將我們的工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。二、規(guī)范信貸運(yùn)作。因此,我要求大家時(shí)刻樹(shù)立“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問(wèn)題,樹(shù)立良好的形象,贏得顧客的青睞。如果我有幸競(jìng)爭(zhēng)到這個(gè)崗位,我將在以下方面做出努力:一、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理工作熱情及責(zé)任感的培養(yǎng)。演講結(jié)束前,我最想說(shuō)的話(huà)就是:不想自己只是這次競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)過(guò)客,我相信自己的能力,能夠勝任屬于我的工作。作為一名普通的工作人員,曾經(jīng)的業(yè)績(jī)不代表將來(lái)的表現(xiàn),如果這次能競(jìng)聘成功的話(huà),我愿一如既往的以努力誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度來(lái)從事屬于我的工作,我將會(huì)不斷地提高自己,完善自己、竭盡所能地做好工作,堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中創(chuàng)新,認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),并不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識(shí),法律法規(guī)和條款,并虛心向老同事學(xué)習(xí)。能以工作為先,自覺(jué)加班,認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng),促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;除了完成本部門(mén)的工作,在其他部門(mén)有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應(yīng)四、是我年富力強(qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。針對(duì)不同的客戶(hù)采取不同服務(wù)方式,把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn),總結(jié)出了一整套的為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn),從而取得了與客戶(hù)良好融洽的關(guān)系,維護(hù)了公司的形象,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定程度上的肯定。所以此次我參加的是內(nèi)勤的競(jìng)崗,是因?yàn)槲揖哂幸韵滤膫€(gè)方面優(yōu)勢(shì):一、對(duì)保險(xiǎn)工作有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí),有較強(qiáng)的工作能力。參加這次競(jìng)聘對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種機(jī)遇,也是一種持挑戰(zhàn),我一定會(huì)好好地把握。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我這次競(jìng)聘內(nèi)勤主任的機(jī)會(huì)。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶(hù)服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。第三,我在供電所也擔(dān)
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