發(fā)藥差錯管理規(guī)定[大全](參考版)
2024-11-09 17:14本頁面
【正文】 做到責任明確，獎懲分明，使處方差錯降到最低。規(guī)范規(guī)章制度，獎懲分明。嚴格規(guī)范調(diào)劑操作規(guī)程。建立處方調(diào)配流程，合理調(diào)整藥房布局。五、預防處方調(diào)劑差錯事故發(fā)生的措施首先要提高藥學人員專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)藥學人員愛崗敬業(yè)精神。有時甚至發(fā)生收款劃價差錯，造成不良影響。醫(yī)生處方不規(guī)范，審核處方未嚴格把關(guān)由于某些醫(yī)師處方書寫規(guī)范性差，將藥物名稱、劑量、劑型、規(guī)格、用量、給藥途徑、給藥次數(shù)未寫清楚或?qū)戝e。四、發(fā)藥差錯分析制度調(diào)劑人員責任心不強發(fā)生差錯某些調(diào)劑人員責任心不強，作風松懈，調(diào)劑時說閑話，注意力不集中，印象式發(fā)藥，加之現(xiàn)在藥品種類繁多，新藥不斷推出，各種藥品商品名繁多，如果對藥房藥品的規(guī)格劑型、用法用量、適應癥及商品名和通用名不能熟悉掌握，又沒有良好的工作習慣和責任心，從而導致調(diào)劑差錯，這是發(fā)生差錯原因的重要原因之一。5．發(fā)生差錯事故，當事人未能及時發(fā)現(xiàn)，被臨床科室檢查發(fā)現(xiàn)，當事人應積極主動與臨床科室聯(lián)系，及時采取補救措施，登記差錯并進行相應處罰；造成藥品損失的，另由當事責任人等價賠償。組織人員每月對本月發(fā)生的差錯事故認真分析討論，分析發(fā)生的原因，提出防范和解決方法。2．藥劑人員在發(fā)生差錯事故后，應及時采取補救措施，盡可能減輕差錯事故造成的后果，同時向科室負責人報告，嚴重的差錯事故應及時向醫(yī)務科及分管院長報告，以便及時處理，減少損失。三、處方調(diào)劑差錯事故處理辦法1．嚴格執(zhí)行“四查十對”制度。每月向醫(yī)務科報告醫(yī)療安全情況。二、差錯事故登記報告各部門均應設(shè)立差錯事故登記本。特殊藥品未按相關(guān)法律法規(guī)管理而流入非法渠道。標示錯誤藥劑人員在藥袋、瓶簽上標示患者姓名、藥名、規(guī)格、用法、用量時發(fā)生錯誤。參考文獻[1]：中國中醫(yī)藥出版社，2007：322.[2]：中國中醫(yī)藥出版社，2007：42第四篇：發(fā)藥差錯分類、原因及措施一、差錯類別（包裝相似、藥名相似） 、變質(zhì)藥品 二、差錯原因：處方書寫字跡潦草，相似藥名混淆，使用不規(guī)范英文縮寫，對用藥政策不熟悉，對所用藥不熟悉：責任心不強，專業(yè)素質(zhì)不高，處方審核不力，發(fā)藥程序不規(guī)范（邊配邊發(fā)、同時接手多張?zhí)幏降龋?，超負荷工作，精神、身體狀況不佳等 ：患者催促，患者注意力不集中導致聽錯、少拿、錯拿等 ： 環(huán)境嘈雜，小孩吵鬧，患者的催促和不斷咨詢等均影響藥師的注意力：患者拿有多張?zhí)幏剑侵挥心骋粡執(zhí)幏叫枰盟帟r，收費員誤將所以處方蓋上“藥費收訖”；患者要求某些藥不要或減量，但收費員沒標注；“已收費”蓋章?lián)踝∷幤芬?guī)格等信息：藥品擺放位置經(jīng)常改變，廠家變更，窗口設(shè)計不合理，藥房布局不合理，效期藥品清理不及時，藥品亂擺、混擺，藥品儲存條件不合理，藥房紀律松弛等三、應對措施：組織每日檢查、每周分析處方，對不合格處方及時通報相關(guān)部門； 加強藥房紀律管理，嚴禁工作時間串崗、接聽手機，降低外來人員與雜事干擾，最大限度降低個人因素造成的干擾；健全監(jiān)督考核，將每個崗位技術(shù)含量、工作強度、工作量量化，針對崗位制定嚴格措施，每月進行檢查和講評；健全差錯報告制度，與獎金掛鉤，加大差錯處罰力度； ：編寫《醫(yī)院藥品目錄》、《醫(yī)院制劑手冊》；編寫《處方書寫規(guī)范》、《常用藥品別名通用名易對照手冊》供參考學習； 定時排查，列出包裝、讀音、藥品名相似易錯藥作為差錯點，進行警示教育； 設(shè)立展板，摘錄各重要和易混淆藥物用法及注意事項，起隨時學習、及時提醒作用；加強藥師專業(yè)知識學習，提高業(yè)務水平，定期進行業(yè)務考核；加強藥師責任心教育，從思想上提高藥師對調(diào)劑、發(fā)藥、核對重要性的認識，嚴格“四查十對”；樹立愛崗敬業(yè)精神，培養(yǎng)認真細致的工作作風；： 實施雙人核發(fā)制度； 實施憑號牌取藥制度；安裝叫號系統(tǒng)，讓患者在在候診區(qū)坐等，減少窗口的擁堵現(xiàn)象； ：全面改造藥房設(shè)施，調(diào)整藥位，按劑型、性質(zhì)、保存條件分類分柜存放； 兒科用藥單獨擺放； 將包裝相似藥品分開擺放；將治療窗窄的藥品標識“高危藥品”，將易錯藥品貨位上擺上“易混淆”、“新包裝更換期”、“近效期”、“更換廠家”、“一品兩規(guī)”、“一品兩廠家”等辨別標簽；規(guī)范發(fā)藥流程，將收方、調(diào)劑、審核3個過程相對獨立，減少干擾； 藥名相同、規(guī)格不同的藥物，納入統(tǒng)計藥物管理； 加強與收費處的電話溝通，方便藥房
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