【正文】 ●控制要求：定期或使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整；?；吹幕鶞?zhǔn)：溯源到國(guó)際或國(guó)家基準(zhǔn)；自校依據(jù)要形成文件；必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整或再調(diào)整；得到識(shí)別，以l確定其校準(zhǔn)狀態(tài)；防止發(fā)生可能使?；词У恼{(diào)整； 在搬運(yùn)、維護(hù)、貯存期間防止損壞和失效；具有校準(zhǔn)結(jié)果的記錄；發(fā)現(xiàn)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)，應(yīng)再評(píng)價(jià)以往結(jié)果的有效性，并采取糾正措施；測(cè)量軟件使用前應(yīng)予以確認(rèn)?！窨刂品秶骸盀楫a(chǎn)品符合確定要求提供證據(jù)所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置”；l l 質(zhì)量特性檢測(cè)設(shè)備和直接控制產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程監(jiān)視測(cè)量裝置?！褚笈c方式：標(biāo)識(shí)（包括運(yùn)輸標(biāo)識(shí)）：建立并保護(hù)好產(chǎn)品防護(hù)的標(biāo)識(shí)，如：防碰撞、防雨淋等；搬運(yùn)、選用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)設(shè)備和搬運(yùn)方法，搬運(yùn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，掌握必要的作業(yè)規(guī)程和要求；包裝（包括裝箱）、根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，顧客的要求和適用的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，重點(diǎn)是防止產(chǎn)品受損； 貯存、保護(hù)（包括隔離）貯存在適宜的場(chǎng)所條件與產(chǎn)品要求相適應(yīng)，通風(fēng)、溫控、潔凈，如：防火、防潮、防蟲、防靜電等。、內(nèi)容、要求與方式： ●目的：防止產(chǎn)品變質(zhì)、損壞和錯(cuò)用?！窨刂埔蟆褡R(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)、維護(hù)。●三種形式：全過(guò)程（原料、過(guò)程產(chǎn)品、成品）●作用：防止不同類產(chǎn)品的混淆 ●三種形式：待檢、合格、不合格●作用：防止不同檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品混淆。 ●生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作部門（場(chǎng)所）應(yīng)得到關(guān)于產(chǎn)品特性的規(guī)定信息；●必要時(shí)，應(yīng)得到指導(dǎo)生產(chǎn)和服務(wù)提供的指導(dǎo)文件； ● 應(yīng)使用具有適當(dāng)能力的生產(chǎn)和服務(wù)提供所需的設(shè)備，包括工裝、模具、服務(wù)設(shè)施等；●應(yīng)配置和使用合適的監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備，確保在運(yùn)作過(guò)程中能按規(guī)定監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程特性及產(chǎn)品特性狀況，并通過(guò)調(diào)整和修正等措施江這些特性控制在規(guī)定范圍內(nèi)；●應(yīng)對(duì)那些與產(chǎn)品安全和正常使用至關(guān)重要的產(chǎn)品特性及過(guò)程特性形成的過(guò)程實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量；●應(yīng)實(shí)施規(guī)定的產(chǎn)品放行、交付和交付后活動(dòng)?！裨诠┓浆F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，應(yīng)在采購(gòu)信息中規(guī)定驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法?！耱?yàn)證地點(diǎn)：l 由組織在組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證；由顧客在組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證；由組織在供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證；由顧客在供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證。如：對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品涉及的特殊過(guò)程要求；●設(shè)備的批準(zhǔn)要求是指與制造該類產(chǎn)品或提供服務(wù)所需的特定設(shè)備的要求；●與采購(gòu)產(chǎn)品有關(guān)的供方人員資格方面的要求（例如當(dāng)委托檢測(cè)、計(jì)量服務(wù)時(shí)對(duì)供方人員的資格要求等）；●對(duì)供方與采購(gòu)產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量管理體系方面的要求（如要求通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證或第二方審核等）?！癫少?gòu)文件發(fā)放前，確保規(guī)定要求是充分的（方式：評(píng)審、批準(zhǔn)）。●采購(gòu)信息（含采購(gòu)文件）應(yīng)表述所采購(gòu)產(chǎn)品的要求： 質(zhì)量要求（標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖樣）； 驗(yàn)收要求；其他要求（如價(jià)格、數(shù)量、交付情況）。選擇：根據(jù)選擇準(zhǔn)則，確定合格供方；重新評(píng)價(jià)：對(duì)供方進(jìn)行監(jiān)視，考察能力的穩(wěn)定性； 制定評(píng)價(jià)、選擇和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則； 評(píng)價(jià)結(jié)果和必要措施的記錄應(yīng)予保持。批準(zhǔn)：實(shí)施前批準(zhǔn)；記錄：更改評(píng)審結(jié)果和任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。區(qū)別：●設(shè)計(jì)評(píng)審：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)結(jié)果滿足要求的能力，識(shí)別問(wèn)題； ●設(shè)計(jì)驗(yàn)證：證實(shí)設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入的要求；●設(shè)計(jì)確認(rèn)：證實(shí)產(chǎn)品滿足特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得到滿足。●設(shè)計(jì)輸入是保證設(shè)計(jì)開發(fā)質(zhì)量的保證，也是設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)和驗(yàn)證設(shè)計(jì)輸出的依據(jù)，●設(shè)計(jì)輸出是設(shè)計(jì)和開發(fā)的成果，為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的后續(xù)活動(dòng)提供產(chǎn)品或服務(wù)的特性和規(guī)范。要求應(yīng)完整、清楚，并且不能自相矛盾。設(shè)計(jì)輸入與輸出的關(guān)系●輸入應(yīng)包括： a）功能和性能要求； b）適用的法律、法規(guī)要求；c）適用時(shí)，以前類似設(shè)計(jì)提供的信息； d）設(shè)計(jì)和開發(fā)所必需的其他要求?！窠M織應(yīng)對(duì)參與設(shè)計(jì)和開發(fā)的不同小組之間的接口進(jìn)行管理，以確保有效的溝通，并明確職責(zé)分工。顧客反饋，包括顧客投訴（售后）。產(chǎn)品信息（售前）?！裨u(píng)審結(jié)果及引起的措施要予以記錄。●評(píng)審應(yīng)解決的問(wèn)題： l 產(chǎn)品要求得到規(guī)定；與以前表述不一致的合同或訂單要求已予以解決； l 組織有能力滿足規(guī)定要求。與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)的要求； 組織確定的任何附加要求。 與顧客有關(guān)的過(guò)程 個(gè)方面l 顧客規(guī)定的要求，包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求（明示的）：質(zhì)量特性（固有特性）；可用性、交付和支持方面的要求（賦予特性）。對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過(guò)程或合同。致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。4項(xiàng)內(nèi)容：a)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求； b)針對(duì)產(chǎn)品確定過(guò)程、文件和資源的需求；c)產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則；d)對(duì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄?！窆芾砗涂刂啤肮ぷ鳝h(huán)境”中人和物的因素：l人的因素：工作方法、安全規(guī)程、人體工效學(xué)、防護(hù)措施等；●物的因素：熱、粉塵、振動(dòng)、噪音、污染、溫度、濕度、光、幅射等?！窕A(chǔ)設(shè)施包括：l建筑物、工作場(chǎng)所及相關(guān)的設(shè)施（工廠、車間、辦公場(chǎng)所、娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施）；l過(guò)程設(shè)備，包括硬件和軟件（機(jī)具設(shè)備、工具、技術(shù)、方法、計(jì)算機(jī)軟件）； ●支持性服務(wù)（水、電、汽、通訊、運(yùn)輸?shù)龋??！窆芾碓u(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施：a)質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)； b)與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn)； c)資源需求?！駪?yīng)保持管理評(píng)審的記錄。如：能源、動(dòng)力設(shè)施故障能及時(shí)、正確地傳達(dá)到責(zé)任部門或人員等；●溝通的方法可以是多種多樣，如：質(zhì)量例會(huì)、文件、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)表、會(huì)議、布告、內(nèi)部刊物等等 管理評(píng)審●應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，●確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性?！褓|(zhì)量管理體系策劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃和過(guò)程運(yùn)行的策劃； ●對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以滿足質(zhì)量目標(biāo)和4。 策劃的控制要點(diǎn)●質(zhì)量管理體系策劃對(duì)一個(gè)組織來(lái)講屬于“戰(zhàn)略性決策”的策劃，●質(zhì)量目標(biāo)是組織實(shí)現(xiàn)“滿足顧客要求、增強(qiáng)顧客滿意”的具體落實(shí)，也是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系有效性的重要的判定指標(biāo)。、一個(gè)框架●包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾；提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架 ●在組織內(nèi)得到溝通和理解；●質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的體現(xiàn)，、 的關(guān)系 ●最高管理者應(yīng)確保顧客的需求和期望得到識(shí)別； ●確保這些要求得到確定并予以滿足； ●最終達(dá)到增強(qiáng)顧客滿意的目的。應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。，記錄的作用●應(yīng)建立并保持記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄是一種特殊類型的文件?！窠M織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊(cè)，質(zhì)量手冊(cè)包括：a)質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性（）；b)為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫?c)質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用的表述。2．不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度取決于： a)組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型； b)過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度； c)人員的能力。 文件要求 ●質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括： a)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； b)質(zhì)量手冊(cè)； c）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序；d)組織為確保其過(guò)程有效策劃、運(yùn)作和控制所需的文件； e）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄（）。對(duì)此類外包過(guò)程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識(shí)別。組織應(yīng)：a)識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用（）；b)確定這些過(guò)程的順序和相互作用；c)確定為確保這些過(guò)程的有效運(yùn)作和控制所需的準(zhǔn)則和方法；d)確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過(guò)程的運(yùn)作和監(jiān)視；e)監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程；f)實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程所策劃的結(jié)果和對(duì)這些過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)?！癯莿h減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求, 否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用：標(biāo)準(zhǔn)要求的通用性、“刪減”的原則●本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。，滿足產(chǎn)品要求應(yīng)包含的幾項(xiàng)內(nèi)容●需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品；●通過(guò)體系的有效應(yīng)用，包括體系持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增進(jìn)顧客滿意。注3：某些要求(如易讀的要求)與所有類型的文件有關(guān)，可是對(duì)規(guī)范(如修訂受控的要求)和記錄(如可檢索的要求)可以有不同的要求。注1：媒體可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組合。注2：采取預(yù)防措施是為了防止發(fā)生，而采取糾正措施是為了防止再發(fā)生。注3：糾正和糾正措施是有區(qū)別的。糾正措施、●為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施 注1：一個(gè)不合格可以有若干個(gè)原因。不合格、●未滿足要求 糾正、●為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施 注1：糾正可連同糾正措施一起實(shí)施。注2：當(dāng)程序形成文件時(shí)，通常稱為“書面程序”或“形成文件的程序”。注3：對(duì)形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行驗(yàn)證的過(guò)程，通常稱之為“特殊過(guò)程”。過(guò)程、●一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng) 注1：一個(gè)過(guò)程的輸入通常是其他過(guò)程的輸出。質(zhì)量目標(biāo)、●在質(zhì)量方面所追求的目的注1：質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)組織的質(zhì)量方針制定。質(zhì)量方針、●由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向注1：通常質(zhì)量方針與組織的總方針相一致并為制定質(zhì)量目標(biāo)提供框架。注2：通常，質(zhì)量計(jì)劃引用質(zhì)量手冊(cè)的部分內(nèi)容或程序文件。質(zhì)量策劃、●質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)注：編制質(zhì)量計(jì)劃可以是質(zhì)量策劃的一部分。硬件和流程性材料經(jīng)常被稱之為貨物。硬件通常是有形產(chǎn)品，其量具有計(jì)數(shù)的特性。服務(wù)的提供可涉及，例如：——在顧客提供的有形產(chǎn)品(如維修的汽車)上所完成的活動(dòng)；——在顧客提供的無(wú)形產(chǎn)品(如為準(zhǔn)備稅款申報(bào)書所需的收益表)上所完成的活動(dòng)；——無(wú)形產(chǎn)品的交付(如知識(shí)傳授方面的信息傳遞)； ——為顧客創(chuàng)造氛圍(如在賓館和飯店)。例如：外供產(chǎn)品“汽車”是由硬件(如輪胎)、流程性材料(如：燃料、冷卻液)、軟件(如：發(fā)動(dòng)機(jī)控制軟件、駕駛員手冊(cè))和服務(wù)(如銷售人員所做的操作說(shuō)明)所組成。產(chǎn)品、●過(guò)程的結(jié)果注1：有下述四種通用的產(chǎn)品類別： ——服務(wù)(如運(yùn)輸)； ——軟件(如計(jì)算機(jī)程序、字典)； ——硬件(如發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械零件)； ——流程性材料(如潤(rùn)滑油)。注2：“固有的”（其相反是“外來(lái)的”）就是指在某事或某物中本來(lái)就有的，尤其是那種永久的特性。重點(diǎn)理解以下術(shù)語(yǔ)及其相互關(guān)系：特性和要求。●任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)可視為一個(gè)過(guò)程；●系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作用，稱為“過(guò)程方法”； ●本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)采用過(guò)程方法管理組織。 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ) 重點(diǎn)理解以下基礎(chǔ)： a． 質(zhì)量管理體系理論說(shuō)明●質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增強(qiáng)顧客滿意； ●顧客要求產(chǎn)品具有滿足其需求和期望的特性；●顧客的需求和期望是不斷變化的，這就促使組織持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程； ●質(zhì)量管理體系方法鼓勵(lì)組織分析顧客要求，規(guī)定相關(guān)的過(guò)程，并使其持續(xù)受控，以實(shí)現(xiàn)顧客能接受的產(chǎn)品； ●質(zhì)量管理體系能提供持續(xù)改進(jìn)的框架，以增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)；●治理管理體系就組織能夠提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品向組織及其顧客提供信任。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過(guò)程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系 b．八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的含義●八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是最基本、最通用的一般性規(guī)律，適用于所有類型的產(chǎn)品和組織，是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)； ●八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)質(zhì)上也是組織管理的普遍原則，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展、管理經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，管理科學(xué)理論不斷演變發(fā)展的結(jié)果。c．ISO 9001 與ISO 9004 協(xié)調(diào)一致的概念和異同點(diǎn) 其共同點(diǎn)：●都用“以過(guò)程為基礎(chǔ)的QMS模式”加以表述，編寫結(jié)構(gòu)一致； ●都建立在質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的基礎(chǔ)上； ●應(yīng)用相同的質(zhì)量管理基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)； ●運(yùn)用內(nèi)審和管理評(píng)審對(duì)QMS進(jìn)行評(píng)價(jià)； ●促進(jìn)組織達(dá)到“持續(xù)的顧客滿意”●提高質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性 ●與其他管理體系相容?！馟B/T190012000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》 該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定質(zhì)量管理體系要求用于組織證實(shí)其具有提供滿足顧客要求和適用的法律、法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意?！?000年12月28日發(fā)布了2000版的GB/T19000idtISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。d．ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的進(jìn)展情況●1987年3月ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，1988年12月我國(guó)發(fā)布了等效采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的GB/T10300系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并在于1989年8月1日起在全國(guó)實(shí)施。3）有利于增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘和排除貿(mào)易障礙，是加入WTO的通行證。c．實(shí)施ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的意義1）有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加消費(fèi)者（采購(gòu)商）選購(gòu)合格供應(yīng)商的產(chǎn)品可信程度?！?TC176是第176號(hào)技術(shù)委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)》的技術(shù)委員會(huì)。第五篇：QMS質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試大綱參考答案QMS質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試參考答案（僅供參考）3．基礎(chǔ)知識(shí)部分的考試范圍和內(nèi)容 范圍 個(gè)人素質(zhì) 各級(jí)別注冊(cè)審核員應(yīng)具備下列個(gè)人素質(zhì)： a)有道德，即公正、可靠、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和謹(jǐn)慎； b)思想開明，即愿意考慮不同意見(jiàn)或觀點(diǎn)； c)善于交往，即靈活地與人交往；d)善于觀察，即主動(dòng)地認(rèn)識(shí)周圍環(huán)境和活動(dòng)； e)有感知力，即能本能地了解和理解環(huán)境； f)適應(yīng)力強(qiáng)，即容易適應(yīng)不同情況； g)堅(jiān)韌不拔，即對(duì)實(shí)現(xiàn)目的堅(jiān)持不懈；h)明斷，即根據(jù)邏輯推理和分析及時(shí)得出結(jié)論； i)自立，即在同其他人有效交往中獨(dú)立工作并發(fā)揮作用。（3）倉(cāng)庫(kù)中有一區(qū)域，碼放一堆產(chǎn)品，庫(kù)管員說(shuō)是不合格品，要返修，但無(wú)不合格品標(biāo)識(shí)牌。，記錄了以下客觀證據(jù)：（1）倉(cāng)庫(kù)帳本編號(hào)及進(jìn)出庫(kù)內(nèi)容清楚，存放整齊，但沒(méi)有版本標(biāo)識(shí)。請(qǐng)逐一指出以上案例中的違法情節(jié)（寫出法律名稱及違法事實(shí)描述）