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社區(qū)居委會開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作方案(參考版)

2024-11-09 07:42本頁面
  

【正文】 養(yǎng)老服務(wù)社會化是一個全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)12為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認真落實,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作。社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢的服務(wù)。益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人。九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀念品,獲獎?wù)哌€發(fā)給了精美獎品,重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。今年8月,為紀念建軍80周年,開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動,社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。42棟的蔡應(yīng)華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領(lǐng)取價值300來元的藥品。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊,由XX一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成,并利用醫(yī)院的優(yōu)勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“XX心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助。其次,社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊。2)建立健全各項制度和服務(wù)體系首先,社區(qū)成立了專門的`居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)任,下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計十余人,明確了工作職責(zé)?,F(xiàn)已初見成效,也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持,我們的主要做法是:一、摸清底子,健全體系1)深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對象為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查,并收集裝訂成冊。(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動。根據(jù)不同對象、不同需求的老年人,積極探索福利化、社會化、市場化服務(wù)和無償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式,使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)10為了進一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,以黨的落實“十二五”規(guī)劃重要思想為指導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社區(qū)資源,發(fā)展志愿服務(wù),以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。四是居家養(yǎng)老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后,無力承接居家養(yǎng)老服務(wù)工作。三是沒有固定場所,絕大多數(shù)社區(qū)的辦公場所都比較狹窄,甚至是借用或租用,也就談不上有固定的居家養(yǎng)老服務(wù)場所,更談不上服務(wù)設(shè)施。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼,但規(guī)定是90歲以上老人才能享受,享受補貼的人數(shù)不多。同時還開通了24小時愛心服務(wù)熱線,讓社區(qū)老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”的服務(wù)格局,滿足了老年人的需求和意愿,深受廣大老年人的歡迎。(四)積極探索服務(wù)模式根據(jù)我市實際情況,積極探索適合本地經(jīng)濟社會發(fā)展的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,主要采取“走進去”,即上門服務(wù)的模式進行服務(wù),對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且確定是由政府買單的服務(wù)對象,由社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)指派專職養(yǎng)老護理人員上門為老年人服務(wù)。二是制定實施方案,提出了我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的指導(dǎo)思想、實施步驟、方式方法及實施時間,明確了服務(wù)對象、服務(wù)標準及服務(wù)范圍。(三)制定實施方案,做到有序進行根據(jù)銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號文件《關(guān)于進一步推進城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,為使我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作有序進行,我市對此項工作作了認真準備。8月11日13日,市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的全省老齡辦工作年中分析會暨居家養(yǎng)老服務(wù)推進會,并參觀努力學(xué)習(xí)了遵義市紅花崗區(qū)萬里路辦事處居家養(yǎng)老服務(wù)中心、匯川區(qū)上海路辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的先進經(jīng)驗和作法,10月16日23日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,同時赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心參觀考察學(xué)習(xí)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)施建設(shè),為開展居家養(yǎng)老服務(wù)提供良好的服務(wù)場所。同時建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務(wù)方式,讓老人安度晚年。四是認真開展調(diào)查研究,確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點。在年初全市民政老齡工作會議上,把老齡工作特別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署,同安排,并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。一是成立組織機構(gòu),切實加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)9為積極探索符合我市實際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式,根據(jù)省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)(20xx)3號文件《關(guān)于進一步推進城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的安排意見》的要求,結(jié)合我市實際,積極組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,取得了一定的實效,深受廣大老年人及其家庭的歡迎。老年人的智力、經(jīng)驗等資源還可以進一步開發(fā),發(fā)揮他們的余熱為社區(qū)的發(fā)展出力。今年社區(qū)非常重視老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務(wù),使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,給他們在垂老之年感覺到如沐春風(fēng)。(三)社區(qū)救助為補充社區(qū)通過對老年人狀況進行模底,了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結(jié)合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助,并在節(jié)假日對他們進行各種形式的慰問活動,發(fā)放救濟金和救助物質(zhì),幫助他們解決一定的生活困難。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區(qū)充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯(lián)系,解決老人的實際問題,建立被服務(wù)人員臺帳,并定期對老人就服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行回訪,做好服務(wù)質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。三是開展豐富多彩的文體活動,如:1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》;2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”;4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。老有所樂為豐富老年人的業(yè)余生活,做到“老有所樂”,提高其生活質(zhì)量,社區(qū)從提高其文化生活入手,開展了一系列工作:一是成立社區(qū)健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓(xùn)各隊教練和隊長,并免費提供訓(xùn)練場地,大力支持社區(qū)老年人進行相應(yīng)文體活動。三是借助社區(qū)大學(xué)這一平臺,與電大順星橋分校加強聯(lián)系,組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓(xùn)活動。二、加大宣傳、充分利用各種渠道,形成了“老有所學(xué)、老有所樂、老有所養(yǎng)”的新局面。(3)建立了醫(yī)療保健服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。及時掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫(yī)、心理等方面存在的問題,為他們提供力所能及的幫助。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務(wù)。廣泛開展服務(wù),充實活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務(wù)隊。建立健全各項制度和服務(wù)體系寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務(wù)站,由社區(qū)主任吳艷任站長,副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,王麗慧任專干,下設(shè)成員9人的組織機構(gòu),其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務(wù)員,并做到佩證上崗、各司其職。據(jù)統(tǒng)計,社區(qū)60周歲以上老人共431人,其中60—69周歲之間的老人共187人,70—79周歲之間的`老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)8寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年開辦以來,在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導(dǎo)下,以創(chuàng)新精神和務(wù)實理念為指導(dǎo),因地制宜、因戶制宜,高標準高質(zhì)量開展,現(xiàn)已初見成效,現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個簡要匯報:一、以人為本,開展居家養(yǎng)老服務(wù)深入調(diào)查研究,明確服務(wù)對象??傊?,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動形式與內(nèi)容擴展的越來越多,受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多,參與服務(wù)活動的志愿者也越來越多的好勢頭。用三輪車把老人請來,與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目,使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和,至今老人們?nèi)愿心钅畈煌?。③、端午?jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是敬老人、孝順老人的節(jié)日。在匯報介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。把老人請來,與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。祝他們在新的一年里,健康快樂,并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動已連續(xù)7年,已成為制度。開展重大節(jié)假日期間,社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動。在對34位老人的服務(wù)活動中,我們根據(jù)老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側(cè)重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:“我們已習(xí)慣了,幾天沒看到她,心里老惦記著,今天來,看到了,也就放心了。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志愿者結(jié)成對子,這樣結(jié)對,老人看得見、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。二、居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容務(wù)實、服務(wù)形式多樣。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度,并上榜公布。成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會主任為主要負責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部,有組織、有分工,服務(wù)體系完善。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。上半年以來,社區(qū)組社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)7社區(qū)進入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關(guān)愛。社區(qū)老年人理財培訓(xùn)班。二、深化服務(wù)項目,服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務(wù),但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進行搶修,讓老人安安心心的過上新年。比如,社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標準、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規(guī)定,進一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺,充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務(wù)中心引進了勞動就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟效益,其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善,規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。突出扶持平臺建設(shè)。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:一、強化平臺建設(shè),基礎(chǔ)工作進一步夯實夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。xx年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項目。但是由于各種因素的制約,我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作,把這項民心工程做的更加深入人心。在我村有21個困難老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服務(wù)站將一如既往以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,“不是親人,勝似親人”的理念實實在在為老人服務(wù)好,讓他們感受到政府和社會的溫暖。春節(jié)前夕,施福珍因病臥床不起,生活起居成了問題,村居家養(yǎng)老
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