【正文】 。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路，不斷總結(jié)吸收各類先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出有利于公司發(fā)展的合理化建議，改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程，使乍嘉蘇模式不斷完善，越來(lái)越適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。③ 業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，仔細(xì)核查各類單據(jù)，合力提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。① 思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，提倡積極主動(dòng)。疏導(dǎo)車輛，文明糾正違章，堅(jiān)持原則。3．站場(chǎng)安全管理保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全，注意可疑人員靠近收費(fèi)亭，以及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。2．環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)注重窗口形象，保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境，定時(shí)清理打掃。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患，上報(bào)監(jiān)控中心。三、最后，班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作：1．系統(tǒng)設(shè)備管理了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能，能熟練應(yīng)用，做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作，會(huì)簡(jiǎn)單維修，對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。3．與本站其他班組的關(guān)系；.做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。一方面，要以身作則，按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員，身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，不跨級(jí)匯報(bào)。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從安排。二、其次，作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置，理清三方關(guān)系。6．服從指揮，顧全大局堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。4．恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心收費(fèi)員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。2．吃苦耐勞，先人后己要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生?？偟膩?lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則，即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢？眾說(shuō)紛紜，以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。二、我做為一名入黨6年多的黨員，相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn)：一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。修復(fù)的水毀工程提前完成任務(wù)，項(xiàng)項(xiàng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，職工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定，養(yǎng)路熱情極為高漲。油路面坑槽前有他們揮銑掄鎬的強(qiáng)健身影，油鍋旁有他們?nèi)淌芏緹熝埂r青燙傷、加煤燒火的不停勞作；料堆旁有他們鏗鏹有力的爭(zhēng)論聲，他們以自己的實(shí)際行動(dòng)，向人們展示了養(yǎng)路道工“鋪路石”的精神風(fēng)彩。在整個(gè)搶修過(guò)程中，他們放棄所有的節(jié)假日，加班加點(diǎn)，不辭勞苦，用最短的時(shí)間保障了車輛通行，為轄區(qū)內(nèi)搶險(xiǎn)救災(zāi)順利進(jìn)行搶通了生命線。每當(dāng)公路遭受洪水自然災(zāi)害時(shí)，他們?cè)诩皶r(shí)向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí)立即組織職工及時(shí)進(jìn)行搶修，并設(shè)立安全警示標(biāo)示，確保了行車安全。然而，就因他們太象一顆砂石，對(duì)工作那么執(zhí)著、認(rèn)真，所以又是最令人們敬佩的。擔(dān)負(fù)著30公里路段的公路養(yǎng)護(hù)任務(wù)，此路段既是漢濱北部的交通主動(dòng)脈，也是最早通往寧陜縣的一條老縣道，交通地理位置十分重要，服務(wù)人口眾多，養(yǎng)護(hù)任務(wù)相當(dāng)繁重。他們，就是漢濱區(qū)北山地區(qū)通往6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主干線—恒葉公路小雙溪道班的養(yǎng)路工人。第四篇：道班養(yǎng)護(hù)材料漢濱區(qū)農(nóng)村公路管理局北區(qū)公路養(yǎng)護(hù)公司小雙溪道班先進(jìn)事跡材料在秦巴大山深處，有這么一個(gè)普通的群體，他們的職責(zé)是掃路補(bǔ)坑、防滑保暢，他們共同踐行著“為公眾便捷出行服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”的行業(yè)使命。五、生產(chǎn)任務(wù)及養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求合理安排生產(chǎn)任務(wù)，嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)干線公路養(yǎng)護(hù)道班管理辦法》的要求，切實(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作，提高養(yǎng)護(hù)工作水平。（3）班長(zhǎng)不得擠占或挪用工人工資。四、財(cái)務(wù)管理制度（1）道班長(zhǎng)及統(tǒng)計(jì)員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理，具有高度的責(zé)任心。為民服務(wù)制度（1）發(fā)揚(yáng)公路人無(wú)私奉獻(xiàn)、助人為樂(lè)的精神，為過(guò)往車輛、行人排憂解難。（2)每月在驗(yàn)收之前進(jìn)行一次生產(chǎn)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議制度。（3）道班室內(nèi)環(huán)境要保持整潔，做到窗明幾凈，室內(nèi)環(huán)境的保持工作要各負(fù)其責(zé)。三、精神文明建設(shè)道班環(huán)境建設(shè)（1）隨著道班建設(shè)水平的提高，道班還應(yīng)配備與其硬件環(huán)境相匹配的內(nèi)部設(shè)施。（3）對(duì)故意損壞或操作失誤造成物品損壞的，必須進(jìn)行全部或部分賠償。物品管理制度（1）道班班長(zhǎng)購(gòu)置辦公用品、生活用品、用具要列出計(jì)劃，標(biāo)明數(shù)量，報(bào)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)置。（3）道班要發(fā)展種、養(yǎng)殖業(yè)，來(lái)補(bǔ)貼職工生活。二、道班內(nèi)務(wù)管理內(nèi)勤管理制度（1）道班員工要遵守道班規(guī)定的作息時(shí)間。（4）、在養(yǎng)護(hù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工人未穿標(biāo)志服，在作業(yè)區(qū)未擺放安全警示牌，未在安全區(qū)域休息，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行罰款20元。（2）、道班人員上路作業(yè)必須穿安全標(biāo)志服、戴作業(yè)帽如發(fā)現(xiàn)不穿者一次罰款50元。（4）工區(qū)對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證試用后，將給予獎(jiǎng)勵(lì)。（2）堅(jiān)持規(guī)范化作業(yè)，堅(jiān)持“三雨上路”，堅(jiān)持惡劣（特殊）天氣上路，堅(jiān)持重大節(jié)假的巡查力度。（4）工傷、婚、產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）必須遵守道班制定的作息時(shí)間，每天作業(yè)不少于6小時(shí)（作業(yè)時(shí)間從到達(dá)作業(yè)地點(diǎn)計(jì)起）?？记诠芾碇贫龋?）道班人員因病或事假需要請(qǐng)假，必須有請(qǐng)假條，由班長(zhǎng)批準(zhǔn)方可請(qǐng)