【正文】 。4)新進(jìn)人員學(xué)習(xí)一年未達(dá)到合格維護(hù)員崗位水平，扣1分。1)無培訓(xùn)計劃、總結(jié)，在總考核成績上扣2分；2)不落實公司、分公司委派的培訓(xùn)任務(wù)或不積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，每次扣2分。l 定期召開培訓(xùn)工作會議，交流經(jīng)驗，布置工作，提高培訓(xùn)工作水平。l 提出由本站負(fù)責(zé)的培訓(xùn)計劃和應(yīng)急培訓(xùn)申請。l 組織本層級的技術(shù)培訓(xùn)考核。l 組織員工進(jìn)行上崗前的技術(shù)培訓(xùn)和考核。l 制定分公司培訓(xùn)管理制度，檢查和考核下屬各項目部（維護(hù)站）培訓(xùn)工作。培訓(xùn)記錄和考試成績，均應(yīng)存入個人培訓(xùn)檔案。外委培訓(xùn)經(jīng)公司同意安排到各項目部或各站的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參觀，各項目部或各站不得拒絕，并應(yīng)按培訓(xùn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容要求和計劃，組織實施完成。外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點在公司以外的培訓(xùn)，包括省內(nèi)外短期培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)等。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。、各維護(hù)班組，每月安排技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1天（安全活動日除外）參加人員應(yīng)達(dá)到90％以上，并認(rèn)真做好現(xiàn)場培訓(xùn)、學(xué)習(xí)記錄，各項目部及班組應(yīng)在每季度前5日，安排好技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，并報公司交付管理部和人力資源部備案。，認(rèn)真考核、記錄崗位培訓(xùn)情況，并納入目標(biāo)管理和考核項目之一。，注重實際技能培養(yǎng)，有針對性地開展多形式、多層次的應(yīng)急性、適用性培訓(xùn)。，要堅持把是否經(jīng)過崗位培訓(xùn)取得相應(yīng)資格，作為各類人員上崗和崗位提升的必要條件。l 崗位技能培訓(xùn)（包括現(xiàn)場培訓(xùn)）崗位培訓(xùn)：（技能）培訓(xùn)是職工教育工作的重點，要按照“學(xué)用結(jié)合，按需施教，注重實效”的原則，大力加強崗位（技能）培訓(xùn)，在編制培訓(xùn)計劃中，都要把崗位（技能）培訓(xùn)列為主要內(nèi)容，加以落實。內(nèi)部培訓(xùn) l 新員工培訓(xùn)，并應(yīng)有針對性地對新進(jìn)人員進(jìn)行為期一個月的通信理論知識學(xué)習(xí)和維護(hù)實際操作技能培訓(xùn)，并組織考試。l 通信工程基礎(chǔ)知識 l 通信設(shè)備工程驗收規(guī)范 l 鐵塔維護(hù)工作流程 l 鐵塔代維巡檢要求 l 鐵塔代維物業(yè)維系知識 l 維護(hù)作業(yè)技術(shù)質(zhì)量要點 l 維護(hù)指標(biāo)統(tǒng)計計算辦法 不斷實施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。，或首次涉及的維護(hù)作業(yè)內(nèi)容，必須進(jìn)行培訓(xùn)。新入職的維護(hù)人員必須進(jìn)行為期一周的安全教育培訓(xùn)、鐵塔維護(hù)理論知識和實際操作技能培訓(xùn)。每半年進(jìn)行一次考試，總結(jié)學(xué)習(xí)效果。三、培訓(xùn)制度，結(jié)合實際，制定本分公司的培訓(xùn)計劃，由各項目部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排各自管轄范圍內(nèi)培訓(xùn)計劃的落實，每月至少進(jìn)行一次技術(shù)培訓(xùn)。l 建立公司維護(hù)技術(shù)人員梯隊培訓(xùn)機制，為公司維護(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的維護(hù)技術(shù)人才保障。第五篇：鐵塔代維技術(shù)培訓(xùn)管理制度鐵塔代維技術(shù)培訓(xùn)管理制度一、編制目的為了使代維員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司鐵塔維護(hù)業(yè)務(wù)實施和發(fā)展的需要，分公司對維護(hù)員工應(yīng)進(jìn)行有計劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本管理辦法。檢查攝像機電源線、網(wǎng)線或者視頻線連接是否牢固。檢查設(shè)備箱外觀是否完整，有無生銹、腐蝕。檢查補光燈夜間是否自動亮起，白天自動熄滅。、前端設(shè)備檢查 檢查立桿、及橫臂是否完好。檢查違章抓拍信息，車輛違章行為與抓拍信息是否一致。檢查監(jiān)控點監(jiān)控方位是否正確，攝像頭是否對著抓拍車道，抓拍方向是否為車頭方向。如果不在線必須查明原因，并啟動維修方案，及時恢復(fù)并作相應(yīng)記錄。檢查云臺任意旋轉(zhuǎn)后是否能夠按預(yù)置位設(shè)置的方向歸位?？刂魄驒C旋轉(zhuǎn)速率是否可以調(diào)整。檢查前端全景視頻畫面OSD顯示是否正確，包括點位物理地址、畫面顯示時間等。對在線的監(jiān)控點實時視頻要求畫面清晰，視頻流暢，無干擾。、強化輸出資料分發(fā)控制，確保資料只能分發(fā)給具有相應(yīng)權(quán)限的用戶。五、信息系統(tǒng)應(yīng)用控制：、針對手工錄入、批量導(dǎo)入、接受其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)等不同數(shù)據(jù)輸入方式，系統(tǒng)將自動對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性和完整性進(jìn)行檢查和校驗。、各信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備資料（系統(tǒng)驅(qū)動、設(shè)備說明書、系統(tǒng)授權(quán)書等）要按照相關(guān)技術(shù)檔案存儲制度保存，以備查看。、信息系統(tǒng)的變更必須嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行，系統(tǒng)管理人員不得擅自進(jìn)行軟件的刪除、修改等操作，不得擅自升級、改變軟件版本，不得擅自改變軟件系統(tǒng)的環(huán)境配置。、當(dāng)信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障、異常情形時，系統(tǒng)管理人員應(yīng)立即上報業(yè)務(wù)主管部門，由業(yè)務(wù)主管部門啟動“信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，并聯(lián)合信息中心負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員進(jìn)行故障處理。財務(wù)、全面預(yù)算等重要保密系統(tǒng)需經(jīng)財務(wù)系統(tǒng)主管部門審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更改，操作過程必須詳細(xì)記錄。、技術(shù)人員定期對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)驗證，確保備份數(shù)據(jù)的可靠性，并做好相關(guān)記錄。、新系統(tǒng)上線運行時必須做好系統(tǒng)的完全備份，根據(jù)業(yè)務(wù)頻率和數(shù)據(jù)的重要程度做好增量備份。未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自復(fù)制、轉(zhuǎn)儲和借閱。備份可采用磁盤、移動硬盤、U盤等存儲介質(zhì)。、信息系統(tǒng)應(yīng)急處理詳情見附表二《信息安全管理制度》中的信息安全風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。、系統(tǒng)發(fā)生故障時，由信息中心依據(jù)緊急預(yù)案，組織技術(shù)人員進(jìn)行搶修，最大限度的降低故障帶來的損失。、系統(tǒng)使用的相關(guān)資料應(yīng)有使用單位進(jìn)行保存，在信息中心進(jìn)行備案。、系統(tǒng)中的管理員賬號和權(quán)限，經(jīng)使用單位提請信息中心授權(quán)后，方可使用。、權(quán)限中的賬號中的信息、數(shù)據(jù)按規(guī)定劃分，用戶可根據(jù)其賬號的權(quán)限進(jìn)行閱讀、使用。、系統(tǒng)出現(xiàn)問題時由資產(chǎn)歸屬單位自行負(fù)責(zé)管理、維修和維護(hù)；出現(xiàn)自身無法解決的問題時，將異常現(xiàn)象、發(fā)生時間和可能的原因作詳細(xì)記錄，并立即提交給信息中心，由專業(yè)人員對異常情況進(jìn)行分析和處理。、建立雙備份制度，對重要資料除在服務(wù)器貯存外，還應(yīng)拷貝到其他介質(zhì)上，以防遭病毒破壞而遺失。、每月定期檢查備份數(shù)據(jù)，如有損壞，及時重新備份。數(shù)據(jù)備份與檢查、服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫必須做好備份，定期（如每周或每月）做好日志文件的備份。、定期實施靜態(tài)殺毒，對服務(wù)器統(tǒng)一殺毒處理。、建立病毒防護(hù)體系。、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。服務(wù)器病毒防范制度、服務(wù)器管理人員應(yīng)有較強的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。、及時處理服務(wù)器軟硬軟件系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的各種錯誤，對所有工作中出現(xiàn)的大小故障均要作詳細(xì)的登記，包括故障時間，故障現(xiàn)象、處理方法和結(jié)果。、管理員對服務(wù)器管理員賬戶與口令應(yīng)嚴(yán)格保密、定期修改，以保證系統(tǒng)安全，防止對系統(tǒng)的非法入侵。、不得擅自刪除、移動、更改服務(wù)器數(shù)據(jù)；不得故意破壞服務(wù)器系統(tǒng)；不得擅自修改服務(wù)器系統(tǒng)時間。、不得在服務(wù)器上使用不安全的軟件、U盤和移動存貯設(shè)備，使用上述設(shè)備前一定要先做好病毒檢測。二、服務(wù)器管理服務(wù)器管理、服務(wù)器、路由器和交換機以及通信設(shè)備是信息網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備，須放置在機房內(nèi)，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門等送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。運行管理、機房的各類計算機設(shè)備，未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份，并嚴(yán)格實行異地存放、專人保管。、每周對機房環(huán)境進(jìn)行清潔，以保持機房整潔；每季度進(jìn)行一次大清掃，對機器設(shè)備檢查與除塵。操作管理、機房的工作人員不得擅自脫崗，遇特殊情況離開時，需經(jīng)機房負(fù)責(zé)人同意方可離開。、嚴(yán)禁在機房計算機設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情（如聊天、玩游戲），對外來存儲設(shè)備（如U盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后使用。、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。安全管理、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時上報和詳細(xì)記錄。、進(jìn)入機房人員應(yīng)遵守機房管理制度，更換專用工作鞋。、各單位機房應(yīng)建立相關(guān)的出入登記、設(shè)備機歷登記、設(shè)備巡檢、重大故障等記錄，并認(rèn)真填寫。一、信息機房管理硬件配備及巡檢、各單位信息機房按規(guī)定配備防靜電地板、UPS、恒溫設(shè)備、溫濕度感應(yīng)器、消防設(shè)備、防鼠設(shè)施等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。第4頁共4頁第四篇：天網(wǎng)代維管理制度[范文模版]xxxxx天網(wǎng)代維管理制度為了規(guī)范公司信息系統(tǒng)的管理維護(hù)，確保系統(tǒng)硬、軟件穩(wěn)定、安全運行，結(jié)合公司實際，制定本制度。第六條 油卡管理各項目部維護(hù)站車輛油卡由各維護(hù)站長統(tǒng)一管理和加油；油卡丟失后的補辦由公司財務(wù)室進(jìn)行辦理，辦理費用和郵遞費用由丟失第3頁共4頁 人各站長負(fù)責(zé)，從當(dāng)月工資中扣除。車輛調(diào)度：維護(hù)站車輛日常直接由各維護(hù)站長調(diào)度，特殊情況下由項目部經(jīng)理集中安排，各個車輛都應(yīng)服從維護(hù)站長和項目部經(jīng)理的指揮，如發(fā)現(xiàn)有不服從指揮者，請上報說明情況，無情況說明者，第一次處以200元罰款，第二次處以500元罰款，第三次解除租賃關(guān)系，罰款從當(dāng)月租車費中直接扣除。關(guān)于現(xiàn)金加油：現(xiàn)金加油按以下流程操作：在微信群內(nèi)發(fā)信息需緊急加油，對車輛牌照號進(jìn)行拍照，加完油后對加油機的金額讀數(shù)拍照，按加油的實際金額開票，在項目部報備并在司機群內(nèi)上傳所有照片，月底由項目部財務(wù)統(tǒng)一提交發(fā)票到公司報帳。公司將根據(jù)實際進(jìn)行核對，對于油費超標(biāo)，嚴(yán)重偏離事實的，公司要求車主及司機提交當(dāng)月行車報告，對于情節(jié)情節(jié)嚴(yán)重的，公司將加大考核。租賃車輛必須保證車況良好，儀表顯示完好，從本文件下發(fā)之日起，對里程表有損壞的，一周內(nèi)必須修復(fù)并清零，否則予以中斷租賃關(guān)系。所有車輛保險，車況安全，車主及行駛證相關(guān)排查工作在本月完成，對于車輛僅購買了交強險的，限期5個工作日內(nèi)補充規(guī)定的險種后將保險單據(jù)發(fā)回公司核實后予以不做處罰處理，保險到期后如沒按公司要求購買的，公司將立即停止租賃合同。第五條 車輛保險、安全檢查與考核措施項目部每月對所有車輛進(jìn)行巡查安全狀況，并要求進(jìn)行車輛保險的核實。車輛在夜間歸宿后隨處停放，造成車輛及車內(nèi)財物損失和失竊的，由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。非公事出車或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)出車，發(fā)生交通事故車輛需由公安機關(guān)扣留3天或以上的，租賃關(guān)系由公司視其問題嚴(yán)重性來決定是否中斷或延續(xù)，事故車輛在扣留期間如發(fā)生租車，所有費用由該車車主承擔(dān)。第四條 違規(guī)與事故處理在下列情形之一的情況下，違反交通規(guī)則或發(fā)生事故，由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)，并予以中斷租車業(yè)務(wù)或司機做辭退處理。第1頁共4頁堅持“六不”原則：酒后不開車、不開疲勞車、不開情緒車、不開故障車、證照不齊不開車、無安排不開車。駕駛員須嚴(yán)格遵守國家道路交通安全法規(guī)，因違反交通法律法規(guī)所造成的損失由駕駛員自行承擔(dān)。駕駛員應(yīng)愛護(hù)車輛，保證機件、外觀良好，收車后并應(yīng)將車輛清洗干凈，維護(hù)公司外部形象。駕駛?cè)吮仨殗?yán)守交通規(guī)則。車輛不得借予給無駕駛證人員使用。各維護(hù)站人員因公用車需要向維護(hù)站長報告，由維護(hù)站長依工作性質(zhì)的輕重緩急順序派車。上班時間不得擅離職守，如本人有急事需要離開，需要向維護(hù)站長請假，超過一天以上的需向項目部經(jīng)理請假，并需寫好請假條審批后方可。請各司機及車主認(rèn)真做好車輛的維修與保養(yǎng)，加強安全防范，確保安全行車。其它單位進(jìn)行危及光纜安全施工,傳輸組成員不能及時發(fā)現(xiàn)、制止、匯報,造成后果的一次扣10分。傳輸組成員不能及時發(fā)現(xiàn)各種隱患致使直埋光纜線路裸露(視為光纜障礙處理扣發(fā)全年工資總額的5%)。代維部負(fù)責(zé)人經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)基站組巡檢不到位的一次扣10分。在59分以下的取消當(dāng)年浮動工資。在7079分發(fā)當(dāng)年浮動工資的80%。年終考核總分在90分以上的當(dāng)年浮動工資的100%。在59分以下的取消當(dāng)月浮動工資。在7079分發(fā)當(dāng)月浮動工資的80%。月考核總分在90分以上發(fā)當(dāng)月浮動工資的100%。對考核工作不走過場,做好考核情況的記錄,并填寫“員工考核表”月考核情況與月浮動工資掛溝,并采取末位罰款制。人員考核:凡是信誠偉業(yè)代維員工、基站組人員、裝機組人員、電源組人員、傳輸組人員、大客戶組人員、駐縣組人員等。,由辦公室分類歸檔,整理立卷,保存?zhèn)洳椤?對公文中涉及國家、政府或運維委托方公司應(yīng)保密的事項,必須嚴(yán)守機密,不準(zhǔn)隨便向他人泄露。對運維委托方公司發(fā)出的文件,需要匯報貫徹執(zhí)行情況的,要及時檢查反饋。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給負(fù)責(zé)人,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。,不得隨地亂扔垃圾,不得隨地大小便。、喝酒和吃零食,不準(zhǔn)大聲喧嘩,未經(jīng)許可,不得帶外來人員進(jìn)入機房。機房環(huán)境衛(wèi)生管理制度,文明生產(chǎn)。:對保管的備品備件,工具儀表每周進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常及時上報經(jīng)