【正文】 。第三是注意形象。首先是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。二、腳踏實地，努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。做了一年的辦公室工作了，出現(xiàn)了一些問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！辦公室人員述職報告12各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好：回顧這一年來的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。四、存在問題通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭取把自己的工作做得更好。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。三、端正態(tài)度，擺正位置在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。第三是注意形象。首先是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。二、腳踏實地，努力工作辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。辦公室人員述職報告11各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好:回顧這一年來的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在20的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。（五）、定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議，透過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作狀況，吸取好的工作經(jīng)驗，以及工作中存在的問題。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要透過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。（二）、加強學(xué)習(xí)，溝通，拓寬知識面。三、工作計劃與努力方向工作中存在的以上問題需要透過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，努力帶給辦公室人員綜合素質(zhì)，為此我部門對下一的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作狀況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：（一）、不斷完善公司行政管理制度：“沒有規(guī)矩，不成方圓。（四）、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。（二）、對于項目的進(jìn)程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計劃，落實職責(zé)，明確分工，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產(chǎn)，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。（十三）、團結(jié)協(xié)作，緊密配合，加強溝通，構(gòu)成合力。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。（十）、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。勞動合同，在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議。確保了公司全體人員的飲食健康。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價，辦公室人員定期抽查。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù)。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項目進(jìn)展?fàn)顩r匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。公司對內(nèi)、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。（五）、公司會議安排布置。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。年初，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，用心為公司辦理了各類證件，透過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展。（二）、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí)，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、黨、工、團、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。現(xiàn)將部門工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作?；仡欉@一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開的，在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。與同志交流少，關(guān)心同志不夠。為公司各項工作的順利開展搞好服務(wù)。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設(shè)的市場準(zhǔn)入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。在對外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下，讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。新的工作環(huán)境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí)，向內(nèi)行請教。辦公室人員述職報告10自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下：一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。但在今后，還需要多多注意和謹(jǐn)慎，以防再次犯下錯誤。盡管準(zhǔn)備了記事本，但在工作任務(wù)多了起來，我也來不及查看了，結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤！不過在后來，我也意識到自己不能總依賴記事本。在三個月來的工作中，盡管工作越來越忙，但我一直專心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負(fù)責(zé)。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個小筆記本，專門記錄自己在工作中學(xué)到的責(zé)任和義務(wù)。二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并應(yīng)用作為文員，外至來客接待，內(nèi)至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ?。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗！在這三個月的時間里，也累積了不少經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展！現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下：一、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守紀(jì)律回顧來到工作的三個月里，我最初，也是記憶最深刻的一點，就是對公司紀(jì)律的學(xué)習(xí)！作為一名剛剛上任的新人，過去的我，頂多知識在學(xué)校中遵守過紀(jì)律，對于公司的紀(jì)律什么的，真的是一點兒也沒有了解過。截止于昨天—月—日，我已經(jīng)來到———公司有三個月的時間了！隨著今天工作的展開，我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份，正式成為一名公司的正式員工！在此回顧這三個月來的39?？偨Y(jié)回顧過去的2009年，可以說缺點與優(yōu)點并存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以后，2009年里，我個人有決心、有信心，鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。就我個人而言，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，、支持我的。我個人認(rèn)為，工作中出現(xiàn)失誤并不可怕，只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正，這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。2009年對我個人而言是一個學(xué)習(xí)年，在這一方面，不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識，更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧，歷練改進(jìn)自己的性格，提高自己的素質(zhì)，使之跟上集團的發(fā)展。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)加大工作力度，加快工作進(jìn)度，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。并將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發(fā)，學(xué)會換位思考的理念，灌輸、傳達(dá)到集團的各個部門。工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。完善制度嚴(yán)格落實。四、今后的打算：進(jìn)入2009年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：減少開支控制成本。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后，及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn)，總結(jié)回顧過去的2009年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己?？傊?009年里，在同志們的配合支持下，應(yīng)該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。加強車輛管理。完成了臥龍山莊對外承包工作。在這一方面，我一直多方面周旋，盡最大努力的保證公司利益。關(guān)于這項工作，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。二、所做的工作：回顧過去的二00七年，我主要做了以下幾各方面：對外案件處理。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常的...的工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志，在二00七年里對我工作的支持和配合。對于集團辦公室工作，我一直認(rèn)為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細(xì)小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當(dāng)，引發(fā)的后果將無法彌補。集團公司在二00七年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多。下面，我就我所分管工作的開展情況的，向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職：一、工作回顧：在二00七年里，