【正文】 通過工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)。通過工作，我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。計(jì)劃生育協(xié)助臺(tái)賬員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對(duì)于1849歲我居育齡婦女，進(jìn)行詢問和登記。綜合治理我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。三、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì)。在區(qū)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心指導(dǎo)下，組織網(wǎng)格內(nèi)黨員和村民（居民）代表和駐村（居、場(chǎng)）單位代表，開展對(duì)網(wǎng)格管理員業(yè)績(jī)考評(píng)工作。負(fù)責(zé)建立村（居、場(chǎng)）“一警四隊(duì)八員”隊(duì)伍和網(wǎng)格志愿者隊(duì)伍，在網(wǎng)格服務(wù)管理工作站和網(wǎng)格管理員統(tǒng)一指導(dǎo)下，參與村（居、場(chǎng)）綜合服務(wù)管理。我們的職責(zé)：負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理員的日常管理工作，建立健全工作考勤、服務(wù)承諾、工作例會(huì)、巡查排查等各項(xiàng)工作制度，并認(rèn)真組織實(shí)施。二認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理制度。工作中，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、政治思想方面我堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。擴(kuò)展資料：網(wǎng)格員工作總結(jié)工作總結(jié)我是xx社區(qū)網(wǎng)格管理員，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自己的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。（五）、抓好迎檢的全面準(zhǔn)備工作。要把建立工作與各類評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來，與教師的考核、獎(jiǎng)勵(lì)和使用結(jié)合起來，對(duì)建立工作成績(jī)突出的個(gè)人，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)建立工作不力，影響全校建立工作的將通報(bào)批評(píng)，并追究其職責(zé)。校雙創(chuàng)辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全校的建立工作，要經(jīng)常對(duì)學(xué)校的建立工作狀況進(jìn)行督促檢查，適時(shí)邀請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對(duì)建立工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查。三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動(dòng)”，由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域，做到窗明幾凈，一塵不染；四是自我動(dòng)手種植部分植物、盆景，搞好環(huán)境綠化；五是落實(shí)專人，全面落實(shí)“門前三包”職責(zé)制，實(shí)現(xiàn)全天候保潔，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。完成了以下工作：一是對(duì)教師辦公室進(jìn)行改善，訂制窗簾。并及時(shí)進(jìn)行了整改，有效地推動(dòng)了“雙創(chuàng)”工作的深入開展，取得了明顯的成效。各班級(jí)、部室要認(rèn)真制定具體工作實(shí)施方案，確保完成我校建立工作任務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的整治，構(gòu)成了人人參與，齊抓共管的良好風(fēng)氣，為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)李鵬擔(dān)任，副組長(zhǎng)由工會(huì)組長(zhǎng)汪靖擔(dān)任。一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力把雙創(chuàng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處建立安康市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位，是事關(guān)我校品位的大事。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。針對(duì)工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位，俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。認(rèn)真做好信息采集，對(duì)于小區(qū)。城市管理。民政。三、下一步工作打算對(duì)于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。⑥城市管理對(duì)本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。了解信息采集卡的登記流程，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。對(duì)于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。取消戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。④民政服務(wù)：今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。③勞動(dòng)保障協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理換證300多本。參加消防安全。②綜合治理網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。通過近一年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：①信息采集網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。三、社區(qū)服務(wù)。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng)，行人不文明行為減少了。二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過自己的細(xì)心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)。網(wǎng)格員年度工作總結(jié)13從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。三是繼續(xù)完善工作方法，創(chuàng)新工作思路。二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。七、下一步打算一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。超額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。網(wǎng)格員累計(jì)辦理民生服務(wù)9757起，調(diào)解矛盾169起，治安防控47起。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢(shì)，細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。從4月初我鎮(zhèn)啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個(gè)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求，為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。同時(shí)，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?，我?zhèn)將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項(xiàng)等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號(hào)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號(hào)《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定，按照網(wǎng)格化工作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。（三）制定實(shí)施方案和規(guī)章制度。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區(qū)為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統(tǒng)操作員。（二）組建網(wǎng)格化工作隊(duì)伍。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮(zhèn)長(zhǎng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。四是實(shí)現(xiàn)服務(wù)制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊(duì)伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行治安巡邏，對(duì)有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄，并監(jiān)督負(fù)責(zé)人安排專人24小時(shí)查看監(jiān)控錄像，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、反饋信息。三是實(shí)現(xiàn)服務(wù)綜合化。拓寬服務(wù)渠道，通過發(fā)放網(wǎng)格員聯(lián)系卡等形式，使服務(wù)全方位。建立了“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)會(huì)客廳”騰訊微博，這個(gè)微博的開通給我們創(chuàng)建了一個(gè)對(duì)外宣傳的平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)積極向外界傳遞社區(qū)開展活動(dòng)的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。在每個(gè)樓院小區(qū)內(nèi)設(shè)有單元長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)的照片和聯(lián)系電話，社區(qū)咨詢服務(wù)電話，社區(qū)。建立網(wǎng)格化管理工作日志，將劃定的每個(gè)片區(qū)資料制成“網(wǎng)格化管理，心連心服務(wù)”平安和諧服務(wù)隊(duì)聯(lián)系卡，發(fā)放給轄區(qū)居民。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，在掌握大量詳實(shí)信息的基礎(chǔ)上，做到有針對(duì)性的為群眾釋疑解惑，有針對(duì)性的預(yù)測(cè)預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理，精細(xì)化服務(wù)。優(yōu)服務(wù)。網(wǎng)格內(nèi)其他成員負(fù)責(zé)提供居民動(dòng)態(tài)信息收集上報(bào)、社情民意調(diào)查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類處理。要求每周對(duì)信息進(jìn)行整理匯總，與業(yè)務(wù)對(duì)口專干交接。明責(zé)任。采信息。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，錄入網(wǎng)格內(nèi)的人、地、物、情、事、組織等信息，實(shí)現(xiàn)信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”的原則，網(wǎng)格責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)無法解決的問題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行上報(bào)。每網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，與網(wǎng)格內(nèi)綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志