【正文】 。慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時我也感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的缺點進行指正，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，為綜合部爭光，為安華公司做出應(yīng)有的貢獻。工作不夠積極，常常落實不到位，不夠認真，粗心大意，自以為是等許多困擾我多年的缺點。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批評和開會安排，今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生，不管是誰，安排我做不是分內(nèi)的工作，我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排，以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成，并且不耽誤其它部門的正常工作。其實在工作中，我并沒有參雜個人感情，對其他所有領(lǐng)導(dǎo)和員工都一視同仁，能幫忙就幫忙，可能這種工作作風(fēng)也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙，并且不好推辭，許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來，于是導(dǎo)致了多次辦不徹底而影響工作，給綜合部帶來了不利的影響。這個毛病是由于日常工作的習(xí)慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時匯報，這樣便于領(lǐng)導(dǎo)進行充分的調(diào)度和安排，使部門工作效率最大化。二、需要改正的缺點和不足在工作中，我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導(dǎo)的指正，也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。固定資產(chǎn)和辦公用品的管理，水電費、電話費、網(wǎng)費的交納等工作也在不斷完善，出臺了相關(guān)辦法，對物業(yè)費、電話費進行管控，對各種領(lǐng)用做好登記、入賬，保證公司的資產(chǎn)責(zé)任到人，同時也為公司做此方面XX年預(yù)算提供了數(shù)據(jù)。總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的美好明天！在日常工作中，身為行政崗，我還負責(zé)公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達，與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達不夠及時而造成不利影響相比，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。六、進一步提高以文輔政的能力不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。五、進一步提升工作價值，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。二、開展黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動xx年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合xx本地實際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當頭，責(zé)任為重。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。九、項目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項目施工進展，為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產(chǎn)正常進行。一切以項目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的vpn連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)公司目前共配備計算機30臺，服務(wù)器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。生產(chǎn)安全工作建立了專人負責(zé)制，對新進員工崗前培訓(xùn)、現(xiàn)場教育、不定期學(xué)習(xí)強化安全生產(chǎn)意識，嚴格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責(zé)，由于職責(zé)分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。五、治保安全工作公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境，在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。在招聘的過程中，針對不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的90%，暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員5人。同時，對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質(zhì)資料歸檔整理。準確、及時辦理了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。三、完善制度、規(guī)范辦文公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結(jié)合本公司的實際情況，建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務(wù)用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。點火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同行的一致好評，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝！下面就本部門20**年的主要工作和完成情況及20**年工作思路分別匯報如下：20**年主要工作情況一、整體工作完成情況從年初的冰災(zāi)到年中的地震再到年末的全球金融危機，一年來我們克服重重困難，采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設(shè)，保證了項目生產(chǎn)建設(shè)正常的需求。這一年是緊張忙碌的一年，也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。在今后的工作中，本人會正視自己不足及需要改進的地方，抱著有則改之，無則加勉的學(xué)習(xí)精神，踏踏實實的做好本職工作，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為建設(shè)**出一份力量。（二）“依法管理，熱情服務(wù)”是我們的宗旨，積極做好群眾解釋宣傳工作，讓群眾更好地了解**的法律、法規(guī)，以扎實的工作贏得群眾的支持。一年來我積極配合領(lǐng)導(dǎo)扎實工作和辦公室同志一道圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。***工作，要 1 求我們以人為本，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。我積極參加各級組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，較好地掌握了構(gòu)建和諧社會要求，掌握了***的相關(guān)政策和規(guī)定。二、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)是搞好工作的重要保障。體現(xiàn)在各項具體工作中，就是起草文件要有新意，弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)和文風(fēng)，在增強針對性、指導(dǎo)性上下功夫。要認真關(guān)注和思考形勢變化對公司帶來的廣泛而深遠的影響，制定和采取相應(yīng)的對策和措施，掌握工作主動權(quán)。江澤民同志號召全黨“研究新情況，解決新問題，形成新認識，開辟新境界”。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。并接受其它員工監(jiān)督。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。只有這樣，才能獨當一面，勝任職務(wù)，在員工中樹立起較 高的威信，形成一種積極進取、奮力爭先、昂揚向上的良好工作氛圍，保持綜合部整體進步。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，更應(yīng)堅持說老實話、辦老實事、做老實人，時時處處維護領(lǐng)導(dǎo)形象，并保持與領(lǐng)導(dǎo)的正常關(guān)系，不搞人身依附，不越權(quán)行事，真正做到參謀不決策、參與不干預(yù)、分憂不分權(quán)、幫忙不添亂。一名合格的綜合部負責(zé)人業(yè)務(wù)要精，要努力鉆研業(yè)務(wù)，始終保持理論知識、政治敏銳、組織協(xié)調(diào)能力上的高水平?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，做為綜合部的負責(zé)人，我認為必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。作為一名綜合工作的負責(zé)人，我把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作要求準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上應(yīng)有一定的提高。綜合工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負著中樞職能的作用。因個人從事管理工作時間較短，工作經(jīng)驗不足，尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象，今后要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升管理能力。確保貨、款分離，流程制約，使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。并結(jié)合廠實際做好了專用庫房的建設(shè)，成了油脂庫和廢舊物資存放庫。三、在后勤服務(wù)管理工作上取得的成績作為廠綜合部負責(zé)人，擔(dān)負著廠材料、財會、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務(wù)和人員的管理和協(xié)調(diào)，在20xx年工作中，較為圓滿地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標準化檢查的接待和迎檢，接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶和同行、廠家來廠的參觀、指導(dǎo)。積極組織青工宣傳安全、學(xué)習(xí)安全、領(lǐng)會安全、保持了青年安全宣傳教育的長流水，不斷線。圍繞中心，突出重點，堅定不移筑牢“青”字號安全防線。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位，是新型建材廠的標志性崗點和文明創(chuàng)建窗口。團員青年隊伍素質(zhì)得到明顯提高。作為團支部書記，我本人以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團支部為抓手，在青年團員中掀起了“學(xué)理論、學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)制度、學(xué)經(jīng)驗、學(xué)修養(yǎng)”的熱潮，要求青年團員率先做到“愛崗敬業(yè)、禮對領(lǐng)導(dǎo)、誠對同事、嚴對自己”，響亮地喊出“向我看齊”的口號。突出理論與實踐相結(jié)合，保證了科學(xué)發(fā)展觀理論出實效，在整個學(xué)習(xí)實踐活動中，組織全廠團員青年累計開展以結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際為主的義務(wù)奉獻勞動13次，突出解決了安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、修舊利廢等方面的實際難題?，F(xiàn)將本人全年的工作情況匯報如下：一、加強思想政治和業(yè)務(wù)管理學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)20xx年，我本人能牢牢抓住“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動這個珍貴時機，突出加強政治理論學(xué)習(xí)，對科學(xué)發(fā)展觀的認識水準有了明顯提高，并把對科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)運用到具體的工作中，從思想境界、工作態(tài)度、工作責(zé)任感等方面均有了新的增強和提高。綜合部負責(zé)人個人工作總結(jié)在20xx年工作中，我作為剛剛加入廠管理人員隊伍的一名新兵，能夠緊密團結(jié)在廠領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，圍繞全廠的安全生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、信訪穩(wěn)定等工作，結(jié)合實際扎實工作，較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作，促進了全廠各項任務(wù)目標的順利實現(xiàn)。五是加強自我約束。進一步增強服務(wù)意識，紀律意識，增強創(chuàng)新意識、克服“思想僵化，不思進取”的思想。戒驕戒躁，加強自身修養(yǎng)，提升自我管理能力，靈活運用合理的方法，不斷提高工作效率，盡職盡責(zé)完成工作。三是做好情緒管理。提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，強化個人自學(xué)，制定自學(xué)計劃，重點對寫作業(yè)務(wù)知識、園區(qū)企業(yè)管理、土地、政策及園區(qū)如何未來發(fā)展的理論研究進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高履行崗位職責(zé)的能力。二是提高履職盡責(zé)本領(lǐng)。在真學(xué)、真懂、真用上下功夫，認真領(lǐng)悟其中蘊涵的精髓要義、立場、觀點和方法，切實加強自身的政治理論基礎(chǔ)。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。導(dǎo)致了不能時刻對自己高標準、嚴要求，不能以全心全意為人民服務(wù)的宗旨規(guī)范自己，使工作作風(fēng)和服務(wù)大局的意識達不到優(yōu)質(zhì)高效的要求。導(dǎo)致了對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識掌握不全面，學(xué)得不扎實，工作不能得心應(yīng)手，總在低工作效率中循環(huán)。對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。認為工作只要過得去就行，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強。平時認為只要在政治上、行動上與黨中央保持一致，積極干好本職工作就可以了，沒有用正確的理論徹底改造主觀世界和分析解決工作中碰到的新問題、新情況，僅憑自身了解應(yīng)付工作。在大型綜合文稿方面離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還不能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研匯報、講話稿的撰寫工作。目前自己的寫作能力還有待提高，公文的撰擬方面，文筆還不夠扎實、樸素自然，還不能做到簡明精當。面對對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有時還存在畏難情緒和急躁思想。三是應(yīng)對突發(fā)情況處理能力不強。對一些與經(jīng)濟區(qū)相關(guān)的政策、措施學(xué)習(xí)停學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面，掌握的知識與留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在日常工作中，認為自己只是一般同志，循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，僅憑自身了解應(yīng)付工作，不利于自身工作的提高。但我也深深地感到，自己所做的工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進同志相比，還有比較大的差距，在工作中還存在著許多不足，主要表現(xiàn)在：一是政治理論基礎(chǔ)知識薄弱。保障了信息上傳下達，積極發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)服務(wù)作用。（三）細