窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展“四亮四創(chuàng)四評”活動匯報材料(參考版)
2024-11-05 01:51本頁面
【正文】 推廣一批典型經(jīng)驗、形成一套工作機制，使創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化，為窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)提供持久動力。（四）注重總結(jié)經(jīng)驗，構(gòu)建長效機制。（三）加大宣傳引導，營造良好氛圍。堅持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“四亮四創(chuàng)四評”活動。要積極擴大群眾參與面，廣泛聽取群眾意見，建立群眾評議機制，組織群眾對活動開展情況進行評價，讓人民群眾切身感受到活動的意義和帶來的實實在在的好處。要對群眾最關(guān)注的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承諾踐諾、辦事效率情況等方面，邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體以及服務(wù)對象擔任監(jiān)督員，要定期進行督促檢查，并將檢查結(jié)果及時通報。黨員領(lǐng)導干部要做到工作重心下移、工作力量下沉，要建立領(lǐng)導干部服務(wù)窗口聯(lián)系點，幫助基層解決困難和問題。（一）加強組織領(lǐng)導，落實部門責任。：黨總支要制定服務(wù)窗口考核評價的具體措施和辦法，定期對服務(wù)窗口和黨員進行評議，幫助查找問題，提出整改意見。同時，采取邀請“兩代表一委員”評議、開展社會滿意度調(diào)查等方式，廣泛征求群眾意見，及時整改問題。：通過每月組織開展自評互評會，查找存在問題，明確自身努力方向。：黨支部要帶領(lǐng)工會、共青團、婦女組織不斷提升為群眾服務(wù)的能力，爭創(chuàng)“人民滿意黨支部”、“人民滿意工會”、“人民滿意團支部”、“人民滿意婦女組織”等。：實行“流動紅旗標兵”動態(tài)評比制度，每季（月）進行一次“流動紅旗標兵”評選，對服務(wù)態(tài)度良好、工作作風踏實、服務(wù)質(zhì)量較高的單位及個人授予“流動紅旗標兵”。（二）創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星、創(chuàng)流動紅旗標兵、創(chuàng)黨員示范窗口、創(chuàng)人民滿意支部。：通過電子顯示屏、展板等方式對服務(wù)窗口和相關(guān)崗位人員的工作職責、履職要求進行公開，亮明崗位職責。：通過擺放展板、設(shè)置電子屏幕、報刊、網(wǎng)站等多種形式對服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限進行公開。三、活動載體根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組《印發(fā)的通知》、中共云南省委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組《印發(fā)》和中共彌勒縣委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《印發(fā)的通知》精神，結(jié)合我局實際，在今后一段時間要把“四亮四創(chuàng)四評”主題實踐活動作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)的主要載體和重要抓手，強力推進，扎實開展，不斷推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向縱深開展。要主動適應(yīng)人民群眾的新要求，加強黨性教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓，帶動本單位本行業(yè)服務(wù)能力和水平的全面提升。要堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)原則，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標準，創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)體系，堅決防止辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍賽責等問題，不斷提高服務(wù)效能。要切實改進政風行風，積極倡導陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，切實解決一些單位存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象和門難進、臉難看、事難辦的問題。牢固樹立群眾觀點，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，滿腔熱忱對待群眾，全心全意為人民群眾服務(wù)，切實增強服務(wù)意識，使為民服務(wù)成為自覺行動。一、目標要求全局各部門要深刻認識在窗口部門深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義，把思想和行動統(tǒng)一到中央和省委、縣委的決策部署上來，把服務(wù)人民群眾作為創(chuàng)先爭優(yōu)的一個突出重點，與貫徹落實為民服務(wù)五項制度十條措施、“三五”群眾工作法緊密結(jié)合起來，引導基層黨組織和黨員牢固樹立民生為重、服務(wù)為先的向?qū)?，自覺把增強服務(wù)意識，改進工作作風，提高服務(wù)水平的理念滲透到各項工作中，讓人民群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的新氣象新變化，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦成群眾滿意工程。中共瀘西縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組辦公室2011年9月22日第五篇：開展四亮四創(chuàng)四評方案開展四亮四創(chuàng)四評方案范文為認真貫徹落實中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組召開的窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”視頻會議精神，省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組決定在全省窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“四亮四創(chuàng)四評”活動，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。督查情況將適時進行通報?？h創(chuàng)先辦將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位開展“四亮四創(chuàng)四評”活動的進展情況，定期進行抽查、檢查和督查。所報材料要求主題突出、內(nèi)容翔實、言簡意賅。活動中的好經(jīng)驗、好做法、好典型，及時形成信息和典型案例上報。二、報送要求（一）每月進展情況報送。推廣一批典型經(jīng)驗、形成一套工作機制，使創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化，為窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)提供持久動力。（四）注重總結(jié)經(jīng)驗，構(gòu)建長效機制。（三）加大宣傳引導，營造良好氛圍。堅持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“四亮四創(chuàng)四評”活動。要積極擴大群眾參與面，廣泛聽取群眾意見，建立群眾評議機制，組織群眾對活動開展情況進行評價，讓人民群眾切身感受到活動的意義和帶來的實實在在的好處。要對群眾最關(guān)注的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承諾踐諾、辦事效率情況等方面，邀請人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體以及服務(wù)對象擔任監(jiān)督員，要定期進行督促檢查，并將檢查結(jié)果及時通報。黨員領(lǐng)導干部要做到工作重心下移、工作力量下沉，要建立領(lǐng)導干部服務(wù)窗口聯(lián)系點，幫助基層解決困難和問題。各總支、支部和各行業(yè)及其窗口單位要高度重視，及時成立領(lǐng)導機構(gòu)，明確責任人，精心組織，抓好落實，確?！八牧了膭?chuàng)四評”主題實踐活動取得實效。四、推進措施窗口單位和服務(wù)行業(yè)涉及范圍廣、情況差異大、各黨 委、總支、支部要立足行業(yè)實際，積極拓展服務(wù)平臺，提供服務(wù)場所，特別要注意整合政務(wù)服務(wù)中心
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