【正文】 你只要敲門敲的足夠持久又足夠的大聲就一定能叫醒某人開門；你可以領(lǐng)先群倫，但你必須先努力工作，有強(qiáng)烈的企圖心并且愿意不計(jì)代價(jià)，你愿意嗎；我一生中常因別人澆冷水而一事無成，以致困擾重重，但是我現(xiàn)在已不再理會(huì)別人怎么說；人與人之間最大的區(qū)別在于活力決心一旦定下目標(biāo)不達(dá)成決不罷休，具有這種品德世界上，沒有不能完成的事；我發(fā)現(xiàn)多數(shù)成功人都是乘著別人虛擲時(shí)間大步超前；別被挫折打敗，堅(jiān)持下去切勿放棄當(dāng)然挫折是難免的重的是如何克服它，做到這一點(diǎn)，世界屬于你的；采取行動(dòng)你不必過分謹(jǐn)慎，因?yàn)槿松褪且粓?chǎng)實(shí)驗(yàn)，做實(shí)驗(yàn)越多越好，成功必備5條：有夢(mèng)想、有計(jì)劃擁有某專業(yè)知識(shí)、樂于努力工作、不畏阻撓；六十一、作為領(lǐng)導(dǎo)你必須讓員工自已安排計(jì)劃，不用任何事情都由你過問，他們可以犯錯(cuò)誤，也需要敢冒險(xiǎn)，但結(jié)果是非常滿意的；成功人尋找對(duì)策，尋找機(jī)會(huì)，辦要看到機(jī)會(huì)他們即善加運(yùn)用。鑄造運(yùn)氣的模子，還是掌握在自已手中，請(qǐng)記住，閣下運(yùn)氣可何，知足常樂；每個(gè)人都是自已命運(yùn)的創(chuàng)造者；比懂得抓住機(jī)會(huì)更重要的事，其實(shí)也是人生最重要的課題，是知道保時(shí)應(yīng)該放棄利益；只要改變想法，就能改變?nèi)松野俜种俅_定；你我最大的問題就是如何選擇正確的思想，只要做得到，所有問題必將迎刃而解；如何掌握稍縱好逝的機(jī)會(huì)，不讓它溜失，實(shí)在是人生一大藝術(shù)；有些思想敏捷之土總是能反敗為勝，即使所有條件都平等成功與否其實(shí)操在自已手里；多一點(diǎn)想象力，不費(fèi)力也不費(fèi)錢，就能提出不再墨守成規(guī)的新點(diǎn)子，稍具遠(yuǎn)見的人處處都能發(fā)揮創(chuàng)意有創(chuàng)見的人往往也是特立獨(dú)行的；一個(gè)人懂得少并不重要，重要的是如何運(yùn)用所知道的，能運(yùn)用多少；智者自已創(chuàng)造機(jī)會(huì)勝于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；人生成功的秘訣在于，當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)你已準(zhǔn)備妥當(dāng)；每做一件事總會(huì)有個(gè)最好的辦法；而做事最開心的辦法就是維持禮貌；我決不允許自已在任何時(shí)候氣餒，成功的三要素；苦干、堅(jiān)持、豐富的常識(shí)；愿意承當(dāng)責(zé)任的人不論身處何地，都比別人容易脫穎而出，張開雙臂歡迎責(zé)任吧，小事負(fù)責(zé)，大事負(fù)責(zé)，成功必將屬于你；先從困難的事入手，簡(jiǎn)單的事常常會(huì)自行解決；提升員工把注意力集中在他們以前的業(yè)績(jī)上，誰的工作實(shí)績(jī)好就提升，當(dāng)然性格過分怪異也要考慮綜合因素；領(lǐng)導(dǎo)公道正直，以身作則，鐵面無私賞罰分明敢于負(fù)責(zé)，敢冒一定的風(fēng)險(xiǎn)；一旦開始了一項(xiàng)計(jì)劃，不到完成決不放手；每都要比你自認(rèn)為能做的再多做一點(diǎn)；要完成豐功偉業(yè)，只有兩條路，一是力量、二是靠毅力。六十、專心處理重要工作，能做你最想做的事，而非他人交待的事；一個(gè)人在前一個(gè)工作崗位上表現(xiàn)好壞，可用來預(yù)測(cè)將來表現(xiàn)指數(shù)；一個(gè)能把握眼前機(jī)會(huì)的人，十之八九可以成功。唯有專心把心力放在學(xué)問上，才能事半功倍，多想出智慧；五十七、當(dāng)一般人把時(shí)運(yùn)用在重復(fù)學(xué)習(xí)遺忘了的事情上，你卻能不斷地往前進(jìn)步，最后將能超越他人；天才是一分靈感加上99分的努力；成功者與失敗者地大差異，在于成功者會(huì)設(shè)法由失敗中獲益，再嘗試不同的方法；常持聆聽，思考與學(xué)習(xí)的態(tài)度，才算是真正生活過，在這場(chǎng)人生探險(xiǎn)中每個(gè)人都有應(yīng)隨時(shí)隨地地保持好奇心。學(xué)則治，不學(xué)則亂；學(xué)則智，不學(xué)則愚，向具有這門知識(shí)的人學(xué)，向記有這門知識(shí)的書本學(xué)；人所需要的知識(shí)有三：理論、實(shí)用、鑒別；有學(xué)問的人是一塊真金，在任何地方都受人尊敬；有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人雖能辦理個(gè)別性事物，但綜觀整體，運(yùn)籌全局卻唯有掌握理論知識(shí)方能辦到，知識(shí)就是力量；工作的失敗都是起因于對(duì)因果關(guān)系的無知；研究人類災(zāi)難的人都知道，世界大部的不幸都來自無知；人民染上了各種迷信，這是他們恐懼和無知的結(jié)果；生活的全部意義在于無窮地探索尚未知道的東西，在于不斷地增加更多的知識(shí)。孜孜不倦，一不要怕吃苦，二不怕苦思，板凳要做十年冷，文章不寫一句空；耐心是一切光明才智的基礎(chǔ)，事業(yè)常成于堅(jiān)韌，毀于急躁。11從搖籃到墳?zāi)梗藦奈赐Ｖ顾茉熳砸训膫€(gè)性；1為什么不先從改變自已開始呢，即使用使站在最自私的立場(chǎng),改變自已也應(yīng)遠(yuǎn)比改變別人更有益處，也更安全；1能自我改進(jìn)的人，才是有價(jià)值的人，想批評(píng)別人留到吸年再開始吧；1成功人為自已行為負(fù)責(zé)，不找借口，不怪別人，不發(fā)牢騷，不吐苦水；1不要理會(huì)專潑你冷水的人，遠(yuǎn)離泄你氣和冷嘲熱諷的人；五十六、擁有好心境的人，才是真正的富有者；我們每個(gè)人的生活面貌都是自已塑造而成的，如果我們能學(xué)會(huì)接受自已，看清自已的長(zhǎng)處，明白自已的短處，便能踏穩(wěn)腳步達(dá)到目標(biāo)；人有兩種能力是千斤難買的無價(jià)之寶，一是思考能力，二是分清事情的輕重緩急，并妥當(dāng)處理的能力；要比別人聰明，但不要讓他們知道；了解自已是智慧的開端，把注意力放在我們自身的好品質(zhì)上；培養(yǎng)優(yōu)點(diǎn),克服不足，如此才能不斷進(jìn)步，并自我實(shí)踐。我們舍棄一部分自我，彼此高度信賴，一致為整體；在人前贊美他把批評(píng)留到人后；暫時(shí)忘卻自已，開始對(duì)別人感受興趣吧每天都有做一件能帶給別人歡笑的事；不要同別人爭(zhēng)論，避免爭(zhēng)執(zhí)，要永遠(yuǎn)避免正面沖突，如同避免蛇蝎或地震；爭(zhēng)論時(shí)一旦承認(rèn)他的重要爭(zhēng)辯論立即停止，因?yàn)樗淖宰鹦牡玫搅藵M足，他立即變成一個(gè)同情和友善的人；相愛的兩個(gè)人很少有不能共同解決的問題；工作上最重要的滿足，來自于同事間有機(jī)會(huì)彼此發(fā)展出互相尊重與信任關(guān)系；經(jīng)得起考驗(yàn)的益友，你應(yīng)以鋼圈把他與你的靈魂圈在一起；平凡的人為了一點(diǎn)批評(píng)動(dòng)肝火，明智的人卻渴望由譴責(zé)批評(píng)他的人身上學(xué)到一點(diǎn)什么；與同事相處是一種樂趣，與顧客，生意伙伴見面是一種樂趣；從人與人宛談過程中你才能遇上真正拉你一把，為你付出，幫助你打氣的人；要成功需要他人的幫助，你無法獨(dú)立完成。多花時(shí)間在我們最重的資產(chǎn)朋友身上。言行的態(tài)度比事情本身更重要，表達(dá)的內(nèi)容要立意良善；常受贊同的孩子比老受責(zé)罵孩子來得聰明，如發(fā)現(xiàn)員工不夠聰明可能是因你總在責(zé)備你們，贊美比指責(zé)更能激發(fā)人心，對(duì)滿意的事要真心贊賞對(duì)方；以友愛的言語揭露痛苦的事實(shí)，這才是真正的朋友；請(qǐng)記住與你談話的人，對(duì)他自已、他的需求、問題，比對(duì)你的問題大得多；真正的朋友可以坦誠(chéng)的吐露心聲，恰恰相反當(dāng)?shù)膭窠?，隨時(shí)愿意幫忙，一起冒險(xiǎn)，極富耐心，勇于保護(hù)，并能維持不變的情誼；好的朋友完全是為了精神的理由；為了我的好朋友再大的事我也敢做，再小的事我也不嫌棄。贏得好感最快的方法，莫過于先贊同他們所喜歡的事物，不過要前后一至；謙恭與包容是造就一位偉人的首要條件；經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系最關(guān)鍵因素，不是你說的話，做的事，而是你這個(gè)人言行一致最要緊；親切地招呼對(duì)方，笑容開朗愉悅，穩(wěn)穩(wěn)地握住對(duì)方手，請(qǐng)記住一個(gè)人臉上表情比他穿著更重要；贏得友誼有效辦法之一是認(rèn)真對(duì)待別人的想法，讓他覺得很重要；我們生活在快速時(shí)代，你想說什么，趕快說出重點(diǎn)即可；談話談他人感受興趣的事，讓他高興你也成為一位可親的人；能讓人開懷大笑，你們之間已經(jīng)有了友誼，跟你一起笑的人或多或少是喜歡你的；真正快樂的人是那些尋求并找到如何服務(wù)他人的人；如果你跟人爭(zhēng)論，沖突，有時(shí)得到暫短勝利，但你永遠(yuǎn)不能贏得對(duì)方；一追求自我成長(zhǎng)的人，不會(huì)有時(shí)間去跟別人爭(zhēng)論，因?yàn)橛袝r(shí)退讓是必要的；不以不義為樂，卻以真理為樂，凡是包容，凡事相信，凡事盼望凡事忍耐；如果你不得不和無賴打交道，只有一個(gè)辦法，就是待他如同高興的君子；讓友人超越你，你才能贏得友誼；人類最重的特質(zhì)是交朋友的能力，其實(shí)也是欣賞別人的能力；想抬高對(duì)方，重箸敘述你所聽到他的故事，不失為一個(gè)好的方法；你想贏得他人贊同你的想法，一定得先使他相信你是他的真正朋友；你說話的態(tài)度和內(nèi)容完全一產(chǎn)重要，因多數(shù)人都等著被取悅；如果把自已的意見只是當(dāng)作建議提出再讓別人去想出結(jié)論，不是更吸智嗎。千萬不能在爭(zhēng)執(zhí)中表現(xiàn)出優(yōu)越感，提出看法時(shí)永遠(yuǎn)保持謙虛；當(dāng)你加入一個(gè)團(tuán)體時(shí)，先注意觀察他們，及時(shí)調(diào)整你自已，這會(huì)使他們談話更開放自在，應(yīng)多用詢問及不確定的語氣，而非堅(jiān)持或爭(zhēng)執(zhí)。五十二、建立關(guān)系，培養(yǎng)關(guān)系是邁向成功人生的兩大關(guān)建，找到能給你支持鼓歷讓你感受到友誼溫馨的好伙伴，他樂于見你出人投地，愿幫你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，這種人才是真正朋友，用心去發(fā)展鞏固你的人際關(guān)系，把你認(rèn)識(shí)的人，當(dāng)成你的好友來看待，大伙同心協(xié)力劃解問題完成目標(biāo)；成功的人滿懷希望每天開開心心面帶微笑以成熟的態(tài)度面對(duì)生命中的無常與機(jī)會(huì)，對(duì)順逆一視同仁，學(xué)會(huì)默默承受小不如意，培養(yǎng)緘默的美德，加倍努力度過難關(guān)，使你周圍的人不致蒙受你的抱怨，落塵；養(yǎng)成凡事樂觀的習(xí)慣，實(shí)在是千斤不換的事。一定要誠(chéng)于待人寬于待人，才會(huì)獲得事業(yè)上下班好伙伴，前進(jìn)中的好幫手，才會(huì)立于不敗之地。她每到之處都留下友善的氣氛，人都樂與他接近。他那自然而造作的風(fēng)格，給每個(gè)人都留下深刻印象，并絕與人為友。想清這點(diǎn)換上笑容開始畫圖，他也抽時(shí)間拜訪親朋好友盡量制造歡樂氣氛，卻絕不久留。能夠就事論事的讓下屬改正錯(cuò)誤，雙不傷害下屬自尊，以理報(bào)人，以情動(dòng)人。因此領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)明智地尋找退身之計(jì)，適時(shí)地說一句“看來你對(duì)這個(gè)問題有一番研究啊”。敞開大門，不怕聽抱怨，在萌芽階就阻止抱怨是再恰當(dāng)不過了永遠(yuǎn)敞開大門，讓部署總能找到你。多花精力關(guān)心下屬的感情，讓下屬有個(gè)好心情才能激勵(lì)他們做好工作，進(jìn)公不要忘記清清楚楚的跟下屬說一聲“你好”！要贏得員工的心，要站在員工的后面，不站在前面指手劃腳，創(chuàng)造出一種環(huán)境，鼓歷他們創(chuàng)造性、靈活性，使才智得以盡情發(fā)揮，并給予他們成就感。機(jī)會(huì)垂青給有準(zhǔn)確性備的頭腦，給行動(dòng)著的人們。永不對(duì)敵人心存報(bào)復(fù)，那樣增加對(duì)自已的傷害，切勿浪費(fèi)一分鐘去想我們討厭的人。自已決定自已有多快樂，今天要使自已出人頭地，使自已看起來愉快，穿著合宜，輕聲慢語，舉止恰當(dāng)，多予贊揚(yáng)，少做批評(píng)，不找任何事毛病。不為加薪而罷工。一邊干活一邊唱歌保持活躍，保持忙碌，不能把同一件事反復(fù)說給同一個(gè)人聽。對(duì)他人倘不能說好話也不能說什么，決不能隨隨便便批評(píng)人家，斷定和嘲笑人家。來自領(lǐng)導(dǎo)者的理解、同情、尊敬、信任和關(guān)心更會(huì)使人鼓舞和振奮，哪怕是領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)招呼，一句親切的寒喧，一次溫暖的詢問。遇到情緒激動(dòng)時(shí)等15分鐘再做處理；如因一句話傷害了對(duì)方，或一件小事做的對(duì)不住對(duì)方，要勇敢的向?qū)Ψ奖硎厩芬?，主?dòng)求和不是懦夫，而是識(shí)大體顧大局的表現(xiàn)；相處時(shí)不要事事比高低勝負(fù)，即使你勝了他，實(shí)則也是打了敗杖；做事要有耐心，有始有終，凡事不能太敏感。開會(huì)在桌邊，不去會(huì)議室；能寫便條、備忘錄就不搞記要；賣貨、送貨先上車，在車上打單，直送；成立24小時(shí)全力搶修中心；能想到點(diǎn)子的人最重要，別人能動(dòng)就他不能動(dòng)，因?yàn)槲覀児久看伟l(fā)生的事都是他想起來的，有什么問題都是他想到的，所以想點(diǎn)子的人非常重要；有本事一天到晚想出一、二個(gè)點(diǎn)子，公司就會(huì)受用無窮，救了企業(yè)，不要一天當(dāng)消防隊(duì)，救火隊(duì)，努力發(fā)揮你的創(chuàng)造力，設(shè)下你的框架，給你員工一個(gè)游戲規(guī)則，這才是最重要的；四十七、一個(gè)公司老總重點(diǎn)抓好兩件事：決策正確；給屬下創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任主要是出主意，任用干部，用懂技術(shù)，有事業(yè)心特別是有強(qiáng)烈的成功欲，有干大事的追求；日本人計(jì)劃嚴(yán)格，有一步步的中短長(zhǎng)期目標(biāo)，從國(guó)家到企業(yè)全都一樣；一個(gè)主管就是主管，先做人后做事，正確的解釋是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，一輩子喝酒不能失態(tài)，人前不能喝多，有尊嚴(yán)，不能把事情破壞倫常，我可以替你倒酒叫你走的決心是不變的，做老板就是冷酷、冷血，又想做主管又要當(dāng)哥們是行不通的；在員工面前應(yīng)有尊嚴(yán)，不要破壞規(guī)矩，不要破壞倫常，不能搞不清請(qǐng)是主管；大臣叫皇帝的名字，我說宏立呀！乾隆皇帝馬上站起來說：放肆，弘立是你叫的嗎，沒有規(guī)矩，結(jié)果劉雍馬上跪在地上說奴才該死，乾隆不能聽到叫他的名字沒反應(yīng)；雍正皇帝的軍師站在外面，說啊六想求見皇上，吳先生講的真好，告訴他：如果朝中大事就請(qǐng)教張中堂，軍機(jī)大事請(qǐng)問十三爺，如果是私事告訴他天子沒私事；公就是公，私就是私，主管就是主管，更不能隨便破壞制度，公司不但有制度，還要有細(xì)節(jié)量化，中國(guó)郵局掛了個(gè)標(biāo)語，“面對(duì)顧客要常帶微笑，露出八顆牙齒”細(xì)節(jié)決定成敗，日本針為長(zhǎng)孔，日本人最注重細(xì)節(jié)；韓非子講：只會(huì)壓制自已叫做“怕”，只會(huì)糾正自已叫做“亂”，只會(huì)節(jié)省自已叫做“賤”；中國(guó)人只會(huì)管自已那不妥的，應(yīng)把你的步署管好才對(duì)；四十八、永遠(yuǎn)不講我以為，應(yīng)該講這是我們的錯(cuò)，一種人在不同的表現(xiàn)，另一種人整天不停狡辯，我的功課不好是我媽媽的錯(cuò)，這樣的孩子從小沒有負(fù)起責(zé)任；主管應(yīng)在董事長(zhǎng)面前一肩挑起責(zé)任，從不提下面的名字；應(yīng)在門上寫上：?jiǎn)栴}在我這里解決，每個(gè)人都承擔(dān)起個(gè)人的責(zé)任，檢討我們的毛病，一切問題都能解決；你手下有70%責(zé)任由你教育；隨時(shí)隨地啟發(fā)教育，連門衛(wèi)都啟發(fā)；不能放牛吃草；日本人做事的習(xí)慣，說幾點(diǎn)就幾點(diǎn)，越是守時(shí)的都是強(qiáng)大的，你的部署來時(shí)和走時(shí)都一樣沒有成長(zhǎng)是你的責(zé)任；不能講他們應(yīng)講我們，我們這里沒有他們，只有我們，日本三菱：這是我們的錯(cuò)；做主管的有5大責(zé)任；為資本創(chuàng)造利潤(rùn)；為社會(huì)謀求就業(yè)；為員工謀求福利；為消費(fèi)者謀求品質(zhì)；最重要的是第一個(gè)； 四十九、最應(yīng)該注意的是永不和他人爭(zhēng)論，不和領(lǐng)導(dǎo)頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)交給工作馬上去做，挑最重要的工作先做，做完一件事情后再做另一件事，講求工作質(zhì)量，工作有始有終。事先詳細(xì)說明能減少員工對(duì)空制的消極情緒。應(yīng)具備三面：精神面、激勵(lì)面、人性面做的不夠；喝酒不是為了人情面子，而是為 了鞏固團(tuán)隊(duì)；德國(guó)人法律已經(jīng)變成了習(xí)慣，變成一個(gè)思想，已融入他們的行為了，他才會(huì)做到這一點(diǎn)，不能用人情破壞制度，那一天法律規(guī)章在上面，人情面子在下面，我們就是高度發(fā)達(dá)國(guó)家了，應(yīng)該是法——理——情的順序排列；一把鑰匙開一把鎖，想你手下有那些個(gè)性，孔子因材施教，一個(gè)人生在什么地方不同；一流企業(yè)殺價(jià)格；二流企業(yè)搞服務(wù)；三流企業(yè)拼品牌；四流企業(yè)定規(guī)格；超市定流程就是一流企業(yè)；搞企業(yè)應(yīng)先活下來再爭(zhēng)名；不能只看問題不看目標(biāo)。不要一天到晚講懲罰，強(qiáng)掉的是激勵(lì)，我們今天做的不夠是激勵(lì)不夠，中國(guó)人從小不講激勵(lì)，不被父母激勵(lì)，長(zhǎng)大后也不激勵(lì)別人。德國(guó)人講話不只是一句話，中國(guó)人講話只說一句話，他不在、我不知道、這事不歸我管，這樣不可以的；四十五、不要用一視同仁的管理方法，管人不能只有一種方法，人有不同的背景，不同的出生，不同的血型，不同的星相，不同的家室；四十五、先要啟發(fā)部下，教育部下，一旦他們有這能力就開始放手了，要緊釘著，不是不放權(quán)。這就叫思想，拿破侖從11歲就具備了這種個(gè)性，后來拿破侖到法蘭西當(dāng)上了皇帝，因?yàn)樗羞@種思想就會(huì)有那種結(jié)果，人和人最大的差別，統(tǒng)統(tǒng)就在這里，是思想上的差別，是習(xí)慣上的差別，從年輕時(shí)就養(yǎng)成一個(gè)成功 的習(xí)慣，就注定是要成功，一輩子都沒養(yǎng)成任何一個(gè)成功習(xí)慣，他再讀偉人傳記也不會(huì)成功。如果受過高等教育的他，是個(gè)經(jīng)理的個(gè)性。中國(guó)社會(huì)教育不發(fā)達(dá)