【正文】 本題得 0 分A、回避問題，以其他活動轉(zhuǎn)移公眾的注意力B、與必要的利益關(guān)系人進(jìn)行溝通C、封鎖信息，對批評全面開戰(zhàn)D、企業(yè)內(nèi)部人員對外統(tǒng)一口徑參考答案：與必要的利益關(guān)系人進(jìn)行溝通,企業(yè)內(nèi)部人員對外統(tǒng)一口徑,以（）為代表的資源要素價格。本題得 0 分A、感到自己受到傷害、面臨危險B、覺察自己遭遇欺騙或被忽視C、意識到自己處于無力、無助的狀態(tài)D、認(rèn)為自己的價值觀或信念受到威脅參考答案：感到自己受到傷害、面臨危險,覺察自己遭遇欺騙或被忽視,意識到自己處于無力、無助的狀態(tài),認(rèn)為自己的價值觀或信念受到威脅,加快建立擴(kuò)大消費(fèi)需求長效機(jī)制包括（）。本題得 0 分A、技術(shù)方面的問題比與認(rèn)知有關(guān)的議題更重要B、要站在公眾的角度換位思考，以情動人，以理服人，以法正人C、依法處理是解決問題的唯一良方D、運(yùn)用情、理、法手段時，應(yīng)該把“情”放在第一位參考答案：要站在公眾的角度換位思考，以情動人，以理服人，以法正人,運(yùn)用情、理、法手段時，應(yīng)該把“情”放在第一位,“光伏雙反”中“雙反”是指 本題得 0 分A、反傾銷B、反串謀C、反壟斷D、反補(bǔ)貼參考答案：反傾銷,反補(bǔ)貼,以下哪兩部文件與減少碳排放相關(guān)？ 本題得 0 分A、《里約宣言》B、《京都議定書》C、《聯(lián)合國氣候變化框架公約》D、《21世紀(jì)議程》參考答案：《京都議定書》,《聯(lián)合國氣候變化框架公約》,正確的危機(jī)管理政策包括（）。本題得 0 分A、辯解：對發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋B、承諾：我們將??以防止這種事情的再度發(fā)生C、態(tài)度：我們對所發(fā)生的一切深表關(guān)注（遺憾）D、行動：我們已經(jīng)（將要）采取積極的行動參考答案：辯解：對發(fā)生危機(jī)的原因進(jìn)行詳盡的解釋三、多選題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)自然環(huán)境包括（）。（）本題得 0 分A、高層B、中層C、底層參考答案：底層12012年歐盟決定對中國征收（）本題得 0 分A、碳交易費(fèi)B、C、碳稅D、二氧化硫稅參考答案：碳交易費(fèi)1危機(jī)發(fā)生后，公眾信任度衡量中通常最重要的一項(xiàng)指標(biāo)是（）。本題得 0 分A、連鎖經(jīng)營屬于單一品牌經(jīng)營B、相對多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營企業(yè)比較不容易遭受危機(jī)C、連鎖經(jīng)營企業(yè)需要更加注重品牌維護(hù)D、連鎖經(jīng)營企業(yè)在遇到危機(jī)時不適于品牌切割的處理方式參考答案：相對多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營企業(yè)比較不容易遭受危機(jī)1太陽能熱發(fā)電系統(tǒng)主要技術(shù)不包括（）本題得 0 分A、槽式B、塔式C、桶式D、碟式參考答案：桶式1按照危機(jī)分類，下列屬于社會問題的是（）。本題得 0 分A、媒體故意歪曲事實(shí)B、媒介主體數(shù)量不斷增加C、媒體傳播范圍和對象廣泛D、媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對接參考答案：媒體傳播的相互渠道與系統(tǒng)不對接太陽能熱利用技術(shù)不包括（）本題得 0 分A、太陽能建筑B、光伏發(fā)電C、太陽灶D、太陽能熱水器參考答案：光伏發(fā)電1危機(jī)管理的三個階段不包含（）。本題得 0 分A、組織利益B、個體利益C、公眾利益D、行業(yè)利益參考答案：公眾利益理論上，構(gòu)建碳市場的依據(jù)根源于？ 本題得 0 分A、科斯定理B、增長理論C、牛頓定理D、諾斯定理參考答案：科斯定理危機(jī)處理的內(nèi)容一般不包括（）。（）參考答案：正確二、單選題(本大題共20小題，每小題2分，共40分)熱力學(xué)第一定律又稱什么定律？（）本題得 0 分A、能量守恒定律B、動量守恒定律C、熱量守恒定律D、質(zhì)量守恒定律參考答案：能量守恒定律生態(tài)環(huán)境（）自然環(huán)境。（）參考答案：錯誤12012年，我國進(jìn)出口總額躍居世界第二位。（）參考答案：正確1建設(shè)生態(tài)文明必須加強(qiáng)制度建設(shè)。（）參考答案：正確1生物質(zhì)發(fā)電是目前世界范圍內(nèi)總體上技術(shù)最成熟、發(fā)展規(guī)模最大的現(xiàn)代生物質(zhì)能利用技術(shù)。（）參考答案：正確1學(xué)習(xí)新能源知識有利于了解世界格局的新變化，國際經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新趨勢。（）參考答案：錯誤應(yīng)急管理的目的是提高對突發(fā)事件發(fā)生的預(yù)見能力、救援能力以及事后的恢復(fù)能力。（）參考答案：正確突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機(jī)構(gòu)是國務(wù)院辦公廳。參考答案：正確釋放居民消費(fèi)潛力主要是保持投資合理增長，擴(kuò)大國內(nèi)市場規(guī)模，強(qiáng)化需求導(dǎo)向（）。（）參考答案：錯誤我國奉行獨(dú)立自主的和平外交政策。（）本題得 0 分參考答案：錯誤顯示答案我國經(jīng)濟(jì)目前增速處在合理區(qū)間和預(yù)期目標(biāo)內(nèi)。參考答案：環(huán)境建設(shè),思想建設(shè),個人建設(shè),組織建設(shè),虐童嚴(yán)重違背了教師的服務(wù)精神，以下表述正確的是：（）。（）參考答案：愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,以下對于應(yīng)對憤怒的消費(fèi)者的“雙向平衡理論”理解正確的有（）。參考答案：個人與社會的統(tǒng)一性與矛盾性,社會對個人的促進(jìn)作用與制約作用,個人對社會的依賴性與能動性,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量或營銷危機(jī)時，下列哪些是可能使消費(fèi)者向“行動主義”發(fā)展的原因（）。參考答案：較為穩(wěn)定的社會活動,以獲取報酬為主要生活來源的社會活動,下列屬于危機(jī)事件的特點(diǎn)的有（）。參考答案：誠信缺失,弄虛作假,金錢至上,缺乏科學(xué)與人文精神,專業(yè)技術(shù)人員需要確立的內(nèi)在的“正確的價值觀”應(yīng)該是（）。參考答案：思想道德我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和（）穩(wěn)步提升。參考答案：律師應(yīng)當(dāng)忠于憲法和法律，堅持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，堅持原則，維護(hù)國家法律與社會正義德修養(yǎng)1（）在關(guān)系國際名聲領(lǐng)域所處壟斷地位，加劇了收入分配差距。參考答案：一定歷史階段的產(chǎn)物并不斷發(fā)展1下列危機(jī)事件中，不屬于產(chǎn)品危機(jī)的是（）。參考答案：品牌的本質(zhì)是理念1關(guān)于專業(yè)精神的概念，表述錯誤的是：（）。參考答案：教師的職業(yè)行為產(chǎn)生的影響比記者更重要1國外職業(yè)道德建設(shè)的模式是（）。參考答案：相對多品牌企業(yè)而言，連鎖經(jīng)營企業(yè)比較不容易遭受危機(jī)以下關(guān)于新聞媒體進(jìn)行“扶不扶”假摔測試的判斷是不合適的?（）參考答案：假摔測試是獲取新聞資源方式的一種小王作為科研機(jī)構(gòu)的一名研究人員，不評職稱不做課題，不思進(jìn)取，如何看待這種行為？（）參考答案：不思進(jìn)取是對工作機(jī)會和工作資源的浪費(fèi)，行為不可取危機(jī)發(fā)生后，隨著組織的危機(jī)反應(yīng)時間由短到長，事態(tài)的發(fā)展變化趨勢是（）。參考答案：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)危機(jī)處理的內(nèi)容一般不包括（）。參考答案：在不侵害或利用所在組織資源謀取個人私利下是合理的良心與職業(yè)道德的關(guān)系（）。參考答案：積發(fā)危機(jī)往往比突發(fā)危機(jī)更嚴(yán)重“堅持原則”與“適者生存”很難一致（）。（）參考答案：正確改革開放以來，國家軟實(shí)力不斷增強(qiáng)，全民族文明素質(zhì)有明顯提高。（）參考答案：錯誤1突發(fā)事件涉及兩個以上的行政區(qū)域時，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)是涉及到的幾個行政區(qū)域內(nèi)的人民政府成立協(xié)調(diào)小組共同負(fù)責(zé)。（）參考答案：錯誤1突發(fā)公共事件應(yīng)急管理的辦事機(jī)構(gòu)是國務(wù)院辦公廳。（）參考答案：正確1根據(jù)我國《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，突發(fā)事件的定義是突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。參考答案：正確1面對新形式新任務(wù)全面建成小康社會，繼而建成富強(qiáng)明主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化，國家實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢。（）參考答案：錯誤改革開放只有進(jìn)行時沒有完成時。（）參考答案：正確規(guī)范和調(diào)動地方政府的行為與主動性（）。（）參考答案：正確安全社區(qū)的概念出處是《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》。（）參考答案：正確一般可將突發(fā)事件劃分為預(yù)警期、爆發(fā)期、緩解期、善后期。（）參考答案：正確單設(shè)的突發(fā)事件辦事機(jī)構(gòu)，平時應(yīng)急管理職能可以歸結(jié)為“三預(yù)”：預(yù)警、預(yù)測、預(yù)防。A、實(shí)績和貢獻(xiàn)B、工作表現(xiàn)C、崗位的職責(zé)和要求D、資歷就業(yè)歧視的判定原則包括（）。A、保險對象僅限于勞動者B、是一種補(bǔ)償性質(zhì)的保障制度C、是一種物質(zhì)幫助性質(zhì)的保障制度D、目前保險業(yè)務(wù)仍未從企業(yè)中分離人身權(quán)是（）。A、企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員