【正文】 我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體，農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌！。明白了怎樣去更好的做人做事。但是在農(nóng)行的實習工作中我學到了很多為人處事的道理和技巧，這對我今后的學習和工作都會有很大的幫助最后，我要感謝農(nóng)行給我的這一次實習機會，感謝單位的領(lǐng)導和同事對我的無私告誡和指導?！凹毠?jié)決定成敗”并非只是一句虛夸話。這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用。有幾次單位的領(lǐng)導沒有提前跟目標市場的物業(yè)負責人聯(lián)系，導致我們進不了市場，只好無功而返，白費氣力。還有在推銷產(chǎn)品時推介的用語要盡量的簡潔明了，如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較容易理解和相信。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。我開始向他學習，宣傳時帶上電話機。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料，而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立農(nóng)行的良好形象，建立自己的良好信譽?！皫煾怠钡母嬲]對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。如果你今天推銷的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。在推銷時，“師傅”告訴我推銷也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡單，我們銷售的更是一種服務(wù)和信譽。之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措。非常的簡單方便、快速省時，能帶給商家很多益處。電話轉(zhuǎn)賬機是農(nóng)行針對個體商戶推出的新產(chǎn)品。這樣團結(jié)一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱情。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，程度上減少錯誤。從抄寫合同一事中我認識到農(nóng)行的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行，對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我，教導我如何做一名合格的農(nóng)行人，如何更好地與他人溝通和合作等等。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。通過這次的實習，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上，每年的維護費就要數(shù)億元，這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1％（最低2元）加上每筆2元手續(xù)費收取。％收取，最低2元，最高50元。 mastercard）。一天進行兩次清算（中午11：30前，下午18：00前），打印提出卡、批控卡，向復核員對帳，確認帳實相符后批次入帳?，F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金。現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。4. 委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。2. 交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。2．對收款人來說，誰的錢進誰的`賬，由誰支配3．銀行不墊款原則 轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)；在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。 c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。 b票據(jù)交換（主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯）屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種，是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務(wù)人員預留印鑒。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。計息按實存金額和實際存期計算。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。大額款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元，存款標準則為10萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端，安全可靠?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。 個人銀行 首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。在實習的過程中,我努力去了解銀行的業(yè)務(wù)辦理以及柜員等崗位的操縱方式,因此我有了以下的收獲!這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)（對公業(yè)務(wù)）、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解. 由于銀行規(guī)定沒有柜員號（實體柜員權(quán)限）的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。我不會辜負你的期望，以后會做得更好。如果有時間，希望能再有一次這樣的實習機會。我從工作、學習和生活中學到了很多。雖然他們和我一樣大，也有比我小幾歲的，但是我感覺他們成熟了，有很多值得學習的地方。在和銀行員工相處的過程中，我也學會了待人處事的態(tài)度和方式?，F(xiàn)在實習結(jié)束了，工行縣支行的領(lǐng)導和同事也肯定了我的成績?？傊?，這次實習整合了各方面的知識，為我以后的工作和生活鋪就了一片美好的景象。同事幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元。但當時主管也確認成功了，可能是因為系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會出現(xiàn)這種情況。但是到了晚上，在我滾賬的時候，發(fā)現(xiàn)少了900塊錢。900塊錢的取款有一筆已經(jīng)發(fā)生了，但是發(fā)票打印不出來，查流水成功。我記得我在工行獨立工作了兩周，沒有第一次那么緊張了。我覺得這難得的兩個月讓我真正了解了工作學習的基本規(guī)律。同時，這次實習也給我提供了不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動教學變成了主動學習；脫離死記硬背的模式，轉(zhuǎn)而通過實踐學習，提高理解、創(chuàng)新和推理的能力。這將是我未來生活的一大進步。這里的每個人都在抓緊時間學習，這讓我很佩服。以前在學校學習知識的時候，老師總是往我腦子里灌知識，但是他們根本沒有那么強烈的求知欲，大部分都是被逼著學的。這需要嚴格的紀律和詳細的規(guī)則，所以我應該嚴格要求自己，這樣我不僅可以遵守銀行的規(guī)則，而且對自己更有利。沒有規(guī)則是做不成正方形的。這次實習讓我從學校純粹的理論學習，進入了一個實踐中學習的環(huán)境。我要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，幫助和指導客戶填寫和審核票據(jù)。現(xiàn)在對驗票結(jié)算的流程有了大致的了解。通過閱讀、詢問和動手操作，對會計部門的主要工作有了比較系統(tǒng)的了解，尤其是支票和匯票。而因此，在完成會計部門的實習后，我還去了國際部進行了一次短暫的實習，以便對銀行的核心業(yè)務(wù)有更全面的了解。它是中國最大的擁有資產(chǎn)的商業(yè)銀行。親愛的讀者，作為報告的開頭，我想介紹一下工行的一些基本情況。柜員之間的對賬也很程序化。畢業(yè)生銀行實習總結(jié)4在銀行實習期間，學習柜員之間日常交接的對賬是必不可少的。在我成為工行正式職工的時候，我想我會做的更好的。要是在哪一天你失去了一份很好的工作，那么你就不只是后悔的問題了，問題的復雜會比你想象的嚴重的多。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務(wù)知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。我積極參加行里的各項活動，在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。我遵守紀律，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風險防范意識。下面將我的學習情況匯報如下：我思想積極上進，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護黨的領(lǐng)導。四年的大學生活很快就結(jié)束了，我自20xx年7月畢業(yè)于xx師范大學后，加入了工行xx分行，先要去銀行實習。畢業(yè)生銀行實習總結(jié)3經(jīng)過十多年的艱苦學習生活，我終于如愿以償?shù)目忌狭舜髮W，并報考了xx師范大學。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎？在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂，通過參加相關(guān)的會議，我漸漸自己也學會了如何填寫這些內(nèi)容，不僅如此，我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰，一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。以及其在整個銀行中所起的作用。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍，確實覺得受