【正文】 未來客戶經(jīng)理與渠道的溝通也應(yīng)更加密切，很多相關(guān)工作包括單證追蹤、保單追蹤、渠道培訓、產(chǎn)品宣導等都可以在客戶經(jīng)理與渠道業(yè)務(wù)人員的日常溝通中完成，這需要我們的客戶經(jīng)理與渠道保持很好的業(yè)務(wù)粘性，使公司的各項工作可以在平時就逐步完成，提高效率。在這期間，我感受到了XX中支、銀郵部是一個充滿了激情和斗志的團隊，也有著非常大的提升空間，隨著今年中支新的總經(jīng)理莫總的到來，xx中支也迎來了一個新的發(fā)展階段。今年是銀郵業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)型的一年，財富團隊的上線，是企業(yè)每一位員工快速提高自己的機會，今后我會繼續(xù)主動學習各種相關(guān)職業(yè)知識和技能，并與同事前輩、領(lǐng)導溝通改進工作流程，使工作更高效、更高質(zhì)量的完成，為這個團隊做出更大的支持和貢獻。總結(jié)來到XX之后這段時間的工作，盡管有了很大的進步和一些成績，但在一些方面還存在著很多不足。在與渠道溝通方面，取得了很好的效果，但也還有很大的提升空間，須進一步加強與渠道的聯(lián)系，深化合作。在近期新的反洗錢系統(tǒng)上線后，與業(yè)管、人事行政等同事共同努力，處理了自中支成立以來的所有承保單的信息確認、風險定級工作，對反洗錢工作有了更深的理解，為今后相關(guān)工作更順利地開展奠定的基礎(chǔ)。在日常工作中，能嚴格按照監(jiān)管及公司要求，對部門業(yè)務(wù)人員進行風險管控、反洗錢相關(guān)知識的宣導，及時落實相關(guān)工作要求，對部門業(yè)務(wù)流程進行風險監(jiān)督和定期排查，對反洗錢可疑保單進行追蹤，并形成報告歸檔，杜絕內(nèi)部風險的出現(xiàn)、降低外部風險并進行及時預(yù)警，并完成了《XX銀郵2015年全面風險管理報告》。目前銀郵部新契約保單都能夠及時歸檔，渠道保單填寫能夠做到規(guī)范、合規(guī)、材料齊全，客戶經(jīng)理我與的保單歸檔交接、我與業(yè)管部門的保單交接都有規(guī)定的交接流程、手續(xù)，歸檔記錄明晰可查。我按照工作的內(nèi)容要求，對銀郵部業(yè)務(wù)人員進行了保單歸檔流程的培訓，對渠道銷售過程中的保單規(guī)范填寫、材料要求都做了細致講解，取得了顯著的效果。在掌握了單證管理流程之后，我又接過了銀郵部保單歸檔的工作，這是一項需要很強耐心、細心和責任心的工作，接手工作前，我跟業(yè)管部門的同事學習并掌握了保單歸檔的操作流程、保單填寫規(guī)范等相關(guān)知識，并逐漸掌握了公司LIS系統(tǒng)的各項功能和操作技巧。近期原XX單證的回收工作也已基本完成，順利完成渠道單證的新舊更換。在完全接過單證管理工作后，對單證臺帳、發(fā)放表、接收表、各種相關(guān)文件進行整理和學習，此時正趕上公司2016年“開門紅”業(yè)務(wù)啟動，渠道對單證的需求量非常大，我也借此機會快速的在實際工作中學習掌握了單證申領(lǐng)、入庫、出庫、單證發(fā)放、追蹤、回銷等操作技能，建立健全2016年單證臺帳，對網(wǎng)點單證接收及使用情況進行及時追蹤，在保證各渠道單證使用量的前提下做到不浪費，節(jié)約成本，并保證工作流程的合規(guī)性?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：我在XX中支銀郵部擔任內(nèi)勤一職，工作主要負責內(nèi)容包括銀郵部的單證管理、保單歸檔、風險管控排查、反洗錢相關(guān)工作。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。性格沉穩(wěn)，可以很好與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力。第五篇：員工自我評價(轉(zhuǎn)正)保險行業(yè)員工自我評價我叫XXX，于2016年2月XX日進入XX人壽XX中心支公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任銀郵部內(nèi)勤一職，負責銀郵部的單證管理、風險排查、內(nèi)控管理、反洗錢相關(guān)工作。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善，同時用心完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學習公司近期工作任務(wù)與重點。問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時用心與領(lǐng)導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工，爭取能為公司帶來更大的效益?；仡欉^去的幾個月，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重；由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。在工作中，認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己；遵章守紀。由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是自己能成為一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內(nèi)事。同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀，這三個月中，僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強的地方。記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位，現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，很快就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；。我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能夠在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能夠揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務(wù)。在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。做事認真負責，有很強的責任心。實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。雖然影響不大，但也一直讓我工作不能完善。但好在，后來的學習中，我吸收了很多其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗，并通過自己日漸累積的認識，完善了自己的工作方法，并能積極的完成好自己的工作，取得優(yōu)秀的成績。為此在工作中一直保持著嚴謹?shù)膽B(tài)度，按照工作的要求去做好每一個任務(wù)。一天不行就一周，一周不行就一直努力！在這樣促進下，我很快就在工作中有了較好的的表現(xiàn)，并通過自我的學習提前掌握了很多的經(jīng)驗和知識，為自己的工作打下了基礎(chǔ)。但也正因為如此，競爭的思想讓我開始在學習中主動的努力起來。二、學習能力在學習方面，我深深的感到了自己的39。因此，我不僅在工作的培訓中有了較好的收獲和成長，甚至養(yǎng)成了良好的請教和自學能力。如今，三個月的試用期結(jié)束，我在此對自己的試用期工作情況做自我評價如下：一、思想態(tài)度作為一名試用期員工，我十分清楚自己的能力和經(jīng)驗都有許多不足和不適應(yīng)的地方。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領(lǐng)導批準轉(zhuǎn)正。收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工?？偨Y(jié)試用期中的優(yōu)缺點：兩個多月來，我在XX公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有一定的距離等等。試用期轉(zhuǎn)正員工自我評價3開頭先簡要介紹入職時間及工作崗位：我于20xx年X月X日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任XX一職，負責XXXX工作。要說我完全在工作上不需要幫助肯定是不行的，但是大部分的問題我已經(jīng)能夠自己來解決，三個月的時間足夠讓我適應(yīng)我的本職工作，完成職責范圍內(nèi)的事情，在其他一些方面，對于公司內(nèi)部的細節(jié)不夠了解，不能全面的融入進來，也不能將問題考慮到位。但是在公司里不一樣，沒有人會照顧一個小小實習生的想法，工作不允許偷懶，沒有按時的完成更是要挨批，按照自己的勞動來獲取報酬，而不是懶惰。在工作中我轉(zhuǎn)變最多的就是在思想上，在學校里我不是特別的39。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展看美好的未來！試用期轉(zhuǎn)正員工自我評價2在工作期間，因為未知，我有過恐懼和畏縮，但這是一時的，之后的日子里我不斷地為自己加油打氣，在自我激勵下不斷地進步，鼓勵自己自信的和他人交談，鼓起勇氣去問詢做事的方法，在今天能夠自豪的說一句，我也是xx公司一名合格的員工了。這是我的第一份工作，這3個月來我學到了很多，感悟了很多；看到工程能保證質(zhì)量和進度順利進行，我深深地感到驕傲和自豪，也更加?？匆砸幻絾T工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。經(jīng)過這幾個月的學習，我現(xiàn)在已經(jīng)能獨立處理一些簡單題目，熟悉各種圖紙，對監(jiān)理分部分項工序作出判定和熟悉。在此，我要特地感謝總監(jiān)和同事對我的進職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的39。在監(jiān)理工作過程中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好監(jiān)理的本職工作；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的題目虛心向同事學習請教，不斷進步充實自己，希看能夠盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。我認為大家的潛力都提高了，我們的公司才會整體提高。二、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自我的解決思路，不能解決的就提交上級，同時提出自我的意見帶給參考。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。為搞好這項工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導匯報。單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，