【正文】 。（四）總結(jié)上報(bào)11月20日前，各縣（市）區(qū)將評選出的本地群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所名單及總結(jié)材料上報(bào)市財(cái)政局黨辦，市財(cái)政局將評議結(jié)果總結(jié)后上報(bào)省財(cái)政廳。對連續(xù)兩年以上群眾滿意度較高、評議名次靠前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所，將評議結(jié)果作為財(cái)政所主要負(fù)責(zé)人評獎晉級的重要依據(jù)。六項(xiàng)考評指標(biāo)中有三項(xiàng)以上不達(dá)標(biāo)的，給予警告。六項(xiàng)考評指標(biāo)中有兩項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的，給予批評。六項(xiàng)考評指標(biāo)符合達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，評為“群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)所”。綜合得分較高的單位榮獲“群眾滿意優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所”稱號，優(yōu)秀比例按各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所總數(shù)的20%掌握。民主評議群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的評議成績由聽證評議、問卷測評和工作考核三部分組成。（二）評議代表的主要職責(zé)了解被評單位的政風(fēng)行風(fēng)情況；參加評議大會，發(fā)表評議意見；了解和監(jiān)督被評單位落實(shí)整改情況；參與對基層站所政風(fēng)行風(fēng)情況的民主測評；對民主評議基層站所工作進(jìn)行監(jiān)督。四、評議代表的構(gòu)成與職責(zé)（一）評議代表的構(gòu)成評議代表主要由農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民、企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）干部代表、村（居）委會代表構(gòu)成，可通過自薦、推薦、選聘等多種方式產(chǎn)生。（六）工作考核。（五）動態(tài)測評。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所對群眾提出的問題認(rèn)真進(jìn)行整改，并及時通報(bào)整改情況。召開評議大會，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行面對面評議，由評議代表現(xiàn)場打分，記入評議結(jié)果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所通過各種形式收集群眾特別是服務(wù)對象的意見建議，了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的問題和不足，開展自查自糾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所公開承諾本單位在民主評議中要重點(diǎn)解決的問題、達(dá)到的目標(biāo)，為群眾具體要辦的好事、實(shí)事，并公布舉報(bào)電話和網(wǎng)址。（33分）按時完成財(cái)政收入指標(biāo)及預(yù)算和各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編報(bào)（4）；做到財(cái)務(wù)會計(jì)賬目清晰，票據(jù)規(guī)范，資料齊全（4分）；無擅自撥款以及截留、挪用專項(xiàng)資金現(xiàn)象（5分）；對預(yù)算內(nèi)外資金監(jiān)管及時、到位（5分）；做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)只減不增，債務(wù)臺賬清晰規(guī)范（5分）；建立預(yù)算執(zhí)行定期分析及總結(jié)制度，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行影響重大的事件隨時報(bào)告（5分）；在財(cái)源建設(shè)、財(cái)政管理等方面為縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和上級財(cái)政主管當(dāng)好參謀助手（5分）。（5分）（五）制度建立情況。在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問題（5分）。（4分）（四）廉潔自律情況。做到舉止端莊、文明禮貌、熱情周到的微笑服務(wù)（3分）。（4分）1（三）服務(wù)質(zhì)量情況。（8分）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所應(yīng)將與辦事相關(guān)的辦事依據(jù)、要求、程序、時限、承辦人、負(fù)責(zé)人、辦事結(jié)果以及收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)等（除保密規(guī)定外）公開告示或提供材料備查（4分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所要將所有工作人員照片及姓名、職務(wù)等基本情況在公示欄上進(jìn)行公示（3分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所針對承諾的內(nèi)容，應(yīng)采取印發(fā)辦事指南、服務(wù)手冊或設(shè)置公示欄等方式，向社會予以公開（3分）。（14分）對辦理的事項(xiàng)要設(shè)定辦理時限，單位及工作人員必須嚴(yán)格遵守辦理時限，提高辦事效率（3分）。2009年6月10日第五篇：“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所評議活動方案2010年民主評議群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所工作評議辦法一、考評對象**地區(qū)各縣（市）區(qū)所管轄鄉(xiāng)財(cái)政所。三是繼續(xù)做好院務(wù)公開和廉政文化建設(shè)等工作。一是制度的貫徹落實(shí)，充分體現(xiàn)各項(xiàng)管理制度強(qiáng)制力和約束力。上半年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作雖取得一些成績，但也發(fā)現(xiàn)一些不足，如宣傳教育力度不夠，各項(xiàng)制度有待落實(shí)，監(jiān)督檢查方式單一等。上半年未接到關(guān)于收受紅包、回扣等不正當(dāng)交易的投訴和舉報(bào)。通過加強(qiáng)對職工的思想道德教育，和經(jīng)常性相關(guān)政策、法律和法規(guī)的學(xué)習(xí)，使職工增強(qiáng)了法律意識，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。院領(lǐng)導(dǎo)確保每周一天在院零距離接待群眾投訴，受理舉報(bào)，醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)熱線電話24小時服務(wù)，定期開啟意見箱和舉報(bào)箱；堅(jiān)持做出院患者滿意度調(diào)查，堅(jiān)持出院患者行風(fēng)回訪制度，做到讓問題在第一時間內(nèi)得以較好解決。七、搭建訴求平臺，及時解決群眾反映的問題。為檢驗(yàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在傳染病診治方面應(yīng)急處置能力，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，實(shí)現(xiàn)溫家寶總理提出的“三零”（病例零死亡、院內(nèi)零交叉感染、醫(yī)護(hù)人員零感染）目標(biāo)，富拉爾基區(qū)衛(wèi)生局在我院進(jìn)行了甲型H1N1流感診治演練，富區(qū)設(shè)置發(fā)熱門診的醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員觀看了演練全過程。免費(fèi)處方門診日接待患者40余人次等便民 舉措。（6）認(rèn)真貫徹落實(shí)齊齊哈爾市政府的“惠民工程”，為全區(qū)5386位低保戶、低收入家庭、進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢活動。（4）門診大廳免費(fèi)提供開水及一次性紙杯，候診大廳增加了座椅，在門診輸液大廳設(shè)有電視機(jī)，增加了輸液椅等設(shè)備，方便病人看病就診。（2）設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)分診臺，對特別病人施行全程導(dǎo)診，改變原來的被動接受咨詢?yōu)橹鲃幼邉邮椒?wù)，極大地方便了患者就醫(yī)，暢通了醫(yī)院與患者勾通交流的渠道。（1）方便患者看病，改進(jìn)和簡化了就醫(yī)流程。六、以病人為中心，加強(qiáng)人性化服務(wù)。全面公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)信息、專家名醫(yī)介紹、惠民政策、便民措施、醫(yī)保有關(guān)政策等信息，完善了各類費(fèi)用告知制度，設(shè)立了詳盡的住院費(fèi)用清單和收費(fèi)咨詢、解答、糾錯制度，對特殊診療項(xiàng)目建立了醫(yī)患雙簽字確認(rèn)制度，制定了科室退費(fèi)須經(jīng)醫(yī)院嚴(yán)格審核、把關(guān)制度，有效抑制了個別科室亂收、亂退費(fèi)用的現(xiàn)象。醫(yī)院把尊重、理解病人，保護(hù)患者隱私權(quán)作為今年整改的重點(diǎn)，門診做到了“一醫(yī)一患一診室”。我院把民主評議“滿意醫(yī)院”作為醫(yī)院品牌建設(shè)的立足點(diǎn)，提出要按照高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的要求，培育“以人為本”高效率的現(xiàn)代化服務(wù)體系，確保營造公眾信任，體現(xiàn)醫(yī)院價值。上半年共對22余個儀器設(shè)備進(jìn)行二次招標(biāo)，在醫(yī)院需要，儀器性能質(zhì)量好，價格合理的前提下，為醫(yī)院節(jié)省資金30余萬元。嚴(yán)把招標(biāo)、采購關(guān)口。繼續(xù)鞏固和深化治理商業(yè)賄賂工作成果。在網(wǎng)頁、院報(bào)、局域網(wǎng)中進(jìn)行常用藥物的科普宣傳。開展環(huán)境整治活動，對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境死角進(jìn)行了全面清理，為患者和職工創(chuàng)造出更加優(yōu)美、舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境。開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡制度查房，起到了很好的督促和警示作用。（三）自查整改，注重實(shí)效。根據(jù)上級部署的工作要求，健全并落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。通 過宣傳發(fā)動，使“關(guān)注民生服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評議活動深入到每一個科室、每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一位職工，深入到醫(yī)院工作的各個方面，形成人人關(guān)心、個個參與的良好氛圍，為卓有成效地開展民主評議活動創(chuàng)造了條件。民主評議活動開始后，我院及時召開了動員大會，傳達(dá)了開展“關(guān)注民生服務(wù)發(fā)展” 群眾滿意單位評議活動及創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動精神，全院職工了解了活動的必要性及其意義，大家一致認(rèn)為開展民主評議、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動是今年醫(yī)院工作的頭等大