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正文內(nèi)容

移動(dòng)營(yíng)業(yè)部主任競(jìng)聘演講稿(參考版)

2024-11-04 12:25本頁(yè)面
  

【正文】 。雖然我對(duì)這次的競(jìng)聘充滿信心,但還是只能等結(jié)果公示才能知曉答案。定期與后端網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、機(jī)線員進(jìn)行溝通,了解網(wǎng)絡(luò)覆蓋、割接以及障礙情況,整理成文本,定期更新,及時(shí)為客戶經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員提供準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)信息,避免因不能安裝退款造成的不良影響,同時(shí)及時(shí)告知客戶那些區(qū)域可以新裝,那些因障礙造成中斷,從而更高效受理業(yè)務(wù),提升客戶感知。提煉出目標(biāo)客戶,定期做寬帶到期外呼,17909長(zhǎng)途功能包營(yíng)銷外呼,預(yù)存送禮外呼等,到各大小區(qū)、商場(chǎng)、超市等人口密集的地方擺攤進(jìn)行宣傳營(yíng)銷,面對(duì)上門繳費(fèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶,主動(dòng)詢問(wèn)其需求,向客戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)。定期并且及時(shí)做好相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提升部門成員的營(yíng)銷能力和素質(zhì)是營(yíng)銷服務(wù)客戶的前提和基礎(chǔ)。組織做好套餐知識(shí)、營(yíng)銷政策及營(yíng)銷策略的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格整理客戶的檔案資料,包括紙質(zhì)版和電子版,當(dāng)客戶提出異議時(shí),能高效查閱歷史資料,做好處理,如果隨意丟失客戶協(xié)議或資料混亂無(wú)法查閱,根本無(wú)法取得客戶信任,體現(xiàn)專業(yè)。同時(shí)成員間也可以相互了解和監(jiān)督,形成競(jìng)爭(zhēng)向上的氛圍。如果我有幸競(jìng)聘到這個(gè)崗位的話,我將從以下方面開(kāi)展工作:做好內(nèi)部人員的管理工作。這次我要競(jìng)聘的崗位是蘆溪縣公司城區(qū)營(yíng)業(yè)部主任,雖然我沒(méi)有在家庭客戶部工作的經(jīng)歷,但我想政企、家個(gè)的工作是相通的,都是圍繞著服務(wù)客戶營(yíng)銷客戶這個(gè)工作重心的。在政企客戶部工作時(shí)間最長(zhǎng),將近3年的時(shí)間,做內(nèi)部支撐管理兼客戶經(jīng)理、vip客戶經(jīng)理,通過(guò)與客戶的直接接觸,學(xué)到了服務(wù)客戶營(yíng)銷客戶的專業(yè)模式及策略,能夠準(zhǔn)確的做目標(biāo)客戶分析,為客戶量身制定通信解決方案,能夠有效處理客戶的各種訴求,與很多客戶建立了良好的客戶關(guān)系。自從加入到電信以后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我勤奮學(xué)習(xí),積極工作,在網(wǎng)絡(luò)部認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉裝電話寬帶等實(shí)踐操作,學(xué)習(xí)各種障礙處理技巧,取得了初級(jí)數(shù)據(jù)工程師資質(zhì)。工作將近5年的時(shí)間,我學(xué)習(xí)了,鍛煉了,成長(zhǎng)了,已經(jīng)從一個(gè)初入社會(huì)的學(xué)生,逐漸成為一位專業(yè)的職業(yè)女性。我叫劉慧,來(lái)自蘆溪電信分公司。如有不妥或有不到之處,請(qǐng)各位評(píng)委批評(píng)指正。使大量集中在城區(qū)的注冊(cè)我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行客戶,成為名副其實(shí)的高端客戶。我們可以想像,未來(lái)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),其根本就是科技的競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù),完成資金的劃撥?,F(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動(dòng)了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。首先擺正位置,正確處理好自己同員工的關(guān)系,做到相互理解、相互支持,大事講原則,小事講風(fēng)格,搞好職工團(tuán)結(jié),形成合力;一方面是讓自己了解情況,為工作提供決策依據(jù),另一方面是讓職工了解自己的工作思路、具體措施和目標(biāo),使員工主動(dòng)地沿著組織目標(biāo)而努力。從而實(shí)現(xiàn)多方受益,多方共贏。使顧客對(duì)這類新業(yè)務(wù)變被動(dòng)接受為主動(dòng)認(rèn)知。銀行業(yè)本身即隸屬于服務(wù)行業(yè),而營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的第一場(chǎng)所,如何爭(zhēng)取客戶源,正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機(jī)會(huì),盡最大的努力,從小事做起,通過(guò)優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠(chéng)的笑容,來(lái)營(yíng)造這樣一個(gè)場(chǎng)所,來(lái)幫助他們?cè)谶@里里管好錢、理好財(cái),不僅僅是簡(jiǎn)單的存錢、取款。既然我認(rèn)為自己有信心、有能力勝任競(jìng)爭(zhēng)的崗位,那么就應(yīng)該拿出實(shí)際行動(dòng)做出回報(bào)。相信擁有良好可塑性的我在組織的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,能在以后的工作中發(fā)光發(fā)亮,有利于在營(yíng)銷工作起到宣傳、組織協(xié)調(diào)和推介作用。二、本人有著較強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解、溝通能力,以及超強(qiáng)的可塑造性。無(wú)論做什么工作,都始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,能夠以“思想先進(jìn)、熱情飽滿、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德對(duì)待工作,熱愛(ài)銀行事業(yè),為人正直,性格開(kāi)朗活潑,工作熱情積極踏實(shí),具有非常強(qiáng)的敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和大局觀念。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。站在大家面前這個(gè)還稍顯稚嫩的我,名叫xx,現(xiàn)年xx歲,本科學(xué)歷,黨員,青春洋溢,朝氣蓬勃,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng),溫和而不懦弱,正直而不固執(zhí),xx年畢業(yè)于xx大學(xué),同年7月參加工作,現(xiàn)任xx一職。時(shí)隔一年,再次站上這個(gè)講臺(tái)我的心中感慨萬(wàn)千。無(wú)論最后競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精 神,恪盡職守,履行職責(zé)。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常 心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進(jìn)自己,用自己的真誠(chéng)與努力換取員工的認(rèn)可。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。其次,要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶 好隊(duì)伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從 嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在 xx 分理處發(fā)生。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個(gè)提問(wèn),讓客 戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強(qiáng)分理處的競(jìng)爭(zhēng)力。提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品,以此 來(lái)滿足客戶的需求。對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信 息,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,帶領(lǐng)員工走出柜臺(tái),走進(jìn)市場(chǎng)尋找新的客戶源。為客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建 議等服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力,從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。要使存款有較大幅 度的增長(zhǎng),我認(rèn)為: 首先要挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。xx 分理處處于市中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開(kāi)創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、完成目標(biāo)任務(wù)的具體措施 為了全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),我將全力以赴抓好以下幾方面工作:思想總攬全局,做好表率。二、目標(biāo)和任務(wù) 這次競(jìng)聘如果成功,如果這次有幸能競(jìng)聘成功的話,我將以分行下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,竭盡所能搞好芳草分理處的各 項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)等工作,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,調(diào)動(dòng)員工的積極性,尋找和挖掘存款新的來(lái)源,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)目前發(fā)展緩慢、滯后的局面,走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng) 用于實(shí)際工作中去。在工作之余,我自學(xué)了計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、信貸等多方面的知識(shí),并報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試。具備扎實(shí)的專業(yè)技能和綜合知識(shí)。多年的工作經(jīng)歷也使我能夠站在整體發(fā)展的高度開(kāi)展工作。年年都圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。入行 x 年來(lái),我在許多不同崗位工作過(guò),無(wú)論在何崗位都能 較好的完成工作任務(wù)。并于 x 年 x 月成為了一名光榮的預(yù)備黨員,今后我將更加努力學(xué)習(xí)和工作,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,爭(zhēng)取在最短的 時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)正。一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)具備良好的思想品質(zhì)和政治修養(yǎng)。我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來(lái),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),聽(tīng)從不盲從,辦事到位不越位,不爭(zhēng)功、不諉過(guò),當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;在任資料員崗位,使我學(xué)到了更全面的業(yè)務(wù)知識(shí),積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),并養(yǎng)成了勤于思考,善于思考的習(xí)慣;在市聯(lián)社工作已半年多的時(shí)間,市聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的辦事程序,使我受到了進(jìn)一步的鍛煉。大家對(duì)我在工作上幫助、指導(dǎo),在生活上關(guān)心、照顧,我只有將大家對(duì)我的信任和期望化為工作的動(dòng)力,來(lái)作為回報(bào),正是基于此,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都腳踏實(shí)地,努力工作,毫無(wú)怨言。此外,我充分利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)都有了一個(gè)新的提高。我到信用社已有半年多的時(shí)間,已經(jīng)適應(yīng)了工作環(huán)境,我并不是為了和任何人爭(zhēng)位子;二是想通過(guò)我和在座各位的共同參與,使真正懂經(jīng)營(yíng)、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出,建立起一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的干部隊(duì)伍,促進(jìn)我縣信用合作事業(yè)的快速發(fā)展,希望我這樣做能起到拋磚引玉的效果。xx年參加信用社工作,歷任信用社出納員、信貸員等職位。謝謝大家!農(nóng)村信用社主任競(jìng)聘演講稿作者:haijing 日期:2011年04月22日 來(lái)源:本站原創(chuàng) 瀏覽: 533 次 各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我競(jìng)聘農(nóng)村信用社主任的機(jī)會(huì)。高效是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行所追求的目標(biāo),是現(xiàn)代企業(yè)健康發(fā)展的表現(xiàn),也是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本所在,但高效必須建立在質(zhì)量與穩(wěn)健的基礎(chǔ)上、建立在審慎經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上和堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)上,不能因盲目追求速度而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患。務(wù)實(shí)是做好各項(xiàng)工作的基本要求。當(dāng)然我還存在一些不足,但更多的優(yōu)勢(shì)給我能勝任信用社主任奠定了基礎(chǔ)。第三,有較強(qiáng)的組織能力。第二,有較好的協(xié)調(diào)能力。二是具備必須的能力第一,有較高的工作能力。之所以競(jìng)聘該職位,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):一是有較好的政治素養(yǎng)和品質(zhì)第一,我敬業(yè)精神強(qiáng),政治思想好、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、工作激情高,能腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地干好各項(xiàng)工作。如果大家給我機(jī)會(huì),我一定會(huì)用我的年輕、健康和激情,去挑戰(zhàn)我所熱愛(ài)的崗位和職業(yè),在比較熟悉本社業(yè)務(wù)狀況和轄區(qū)社會(huì)環(huán)境的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“以人為本,強(qiáng)化管理,從嚴(yán)治社,調(diào)整結(jié)構(gòu),突出支農(nóng),防化風(fēng)險(xiǎn),扭虧增盈”的指導(dǎo)思想,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。走上工作崗位以后,我工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,充分利用一切可以利用的機(jī)會(huì)鍛煉自己的各種能力,并有意識(shí)地培養(yǎng)自己的開(kāi)拓創(chuàng)新精神。三、我工作勤奮務(wù)實(shí),具有較強(qiáng)的組織管理能力、協(xié)調(diào)能力和開(kāi)拓創(chuàng)新精神。我叫xx,現(xiàn)年**歲,中國(guó)共產(chǎn)黨,大學(xué)本科學(xué)歷,今天我競(jìng)聘的崗位是xx信用社主任,我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖邆湟韵聝?yōu)勢(shì):一、我思想純潔,政治進(jìn)步,具有牢固的專業(yè)思想和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。無(wú)論最后競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)一如既往以踏實(shí)的工作作風(fēng),務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé)。作為分理處主任,在日常工作中我的言行將直接影響下屬,我將保持一份平常心與責(zé)任感,以身作則、率先垂范,在工作中不斷改進(jìn)自己,用自己的真誠(chéng)與努力換取員工的認(rèn)可。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,凝聚力量,利用各自自身的資源,保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。其次,要多組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要注重業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,為員工提供良好的發(fā)展空間。加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),提高工作效率。從大處著眼,從小事做起,在嚴(yán)格管理上下功夫,一絲不茍,從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),決不允許違規(guī)的事在xx分理處發(fā)生。搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生,做好每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),解答好客戶的每一個(gè)提問(wèn),讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,增強(qiáng)分理處的競(jìng)爭(zhēng)力。提升服務(wù)水平和層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基
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