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收銀領班工作學習心得(參考版)

2024-11-04 07:00本頁面
  

【正文】 2協(xié)助助理完成各項工作。1協(xié)助收銀主管和助理完成各項工作。(10分鐘)超市營業(yè)后領班要隨時關注前臺收銀區(qū)動向,根據(jù)客流情況安排上機人數(shù)。7:50準備充足的零鈔、方便袋、稅控發(fā)票、空白打印紙。每個收銀領班在工作中應做到以下幾點:一、收銀領班每日工作流程:要求收銀領班提前15分鐘到崗,領取當天必需品7:30總結并匯報前一天的工作存在的問題,解決存在問題。處理客人結帳時的投訴并做好記錄及時反饋。17:50——21:00餐中接待跟進輸單員輸單規(guī)范,協(xié)助收銀員結帳,值班員工用餐做好頂崗工作。17:30檢查餐前準備及設施設備運行情況。(對午餐進行總結,晚餐工作進行安排)。16:50 檢查一餐凈收尾工作。(如有新員工餐中一對一進行培訓)。11:10與員工溝通了解其思想及要溝通的事。10:40檢查部門餐前衛(wèi)生及設施設備是否運行正常。10:10部門班前會(前一餐總結,及今天工作按排).10:20核對收銀報表。(關注部門員工儀容儀表是否合格,房間預定情況,是否有簽單客戶。第二篇:收銀領班工作職責陜西蓮花餐飲投資管理有限公司工作職責收銀領班工作職責直接上級:財務經理 崗位職責:l 在財務經理的領導下,負責酒店營業(yè)部門所有的收款服務工作;負責收銀臺各項工作的組織、指揮和協(xié)調,保證收銀臺工作有條不紊、準確及時; l 檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行情況和工作質量,保證填制的單據(jù)字跡清晰、辦理業(yè)務快速準確,現(xiàn)金收付準確無誤; l 督促和檢查員工執(zhí)行現(xiàn)金管理制度銀行信用卡使用規(guī)定、帳單和發(fā)票管理規(guī)定的情況; l 督促各收銀班次的現(xiàn)金、票據(jù)及時交收,定期和不定期地抽查收銀員的備用金
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