【正文】 。我們無(wú)時(shí)無(wú)刻都要嚴(yán)格的要求自己，像麥當(dāng)勞公司用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求雇員的衣著、修飾及儀態(tài)。對(duì)自己的認(rèn)識(shí)無(wú)論是在大學(xué)學(xué)習(xí)中還是在以后的工作中，我們時(shí)刻都要保持創(chuàng)新精神，善于尋找機(jī)遇，創(chuàng)造機(jī)遇。另外，商業(yè)中要懂得抓住重點(diǎn)，像麥當(dāng)勞將它的市場(chǎng)主要定位于年輕人，重點(diǎn)還要吸引孩子們，像在餐廳內(nèi)設(shè)置游樂(lè)場(chǎng)所。一個(gè)企業(yè)最重要的是企業(yè)文化，樹(shù)立好的口碑，敢于在行業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)新，處處為顧客著想。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，多生產(chǎn)可愛(ài)特別的玩具吸引小朋友個(gè)人感悟 人生總是充滿機(jī)遇的，只是我們很多時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。個(gè)人建議進(jìn)一步的擴(kuò)大市場(chǎng)，加大廣告力度，在商業(yè)繁華地多參加一些店鋪的數(shù)量。麥當(dāng)勞每年捐出4%的營(yíng)業(yè)所得，約5000萬(wàn)美元用于各項(xiàng)贊助活動(dòng)，麥當(dāng)勞總裁透納曾說(shuō)：“使我們的名字出現(xiàn)在公眾面前，而創(chuàng)造一個(gè)足以抵消賣漢堡包的企業(yè)形象。麥當(dāng)勞還主動(dòng)創(chuàng)造記者采訪機(jī)會(huì)，參加公益活動(dòng)，獲得公眾注意。（10）由各家分店的小商圈行銷策略中，可做定點(diǎn)行銷與廣告表示的模范。（8）連鎖店整體企業(yè)形象的塑造與提升，必須藉公益性活動(dòng)、體育贊助活動(dòng)以及捐血活動(dòng)等慈善活動(dòng)達(dá)成。例如麥當(dāng)勞與俏麗洗發(fā)精的聯(lián)合廣告即很成功。（5）促銷活動(dòng)最常使用的方式是贈(zèng)品與贈(zèng)獎(jiǎng)，舉凡贈(zèng)送小禮物、集點(diǎn)券、贈(zèng)獎(jiǎng)券等都非常流行與有效。公共報(bào)道：麥當(dāng)勞：○利用機(jī)會(huì)制造新聞事件；○各種活動(dòng)吸引各媒體注意；７、口碑宣傳及耳語(yǔ)運(yùn)動(dòng)（Whisper Campaign）是極重要的溝通方式。麥當(dāng)勞：○帶動(dòng)狂熱；○大量投入TV廣告；○密集強(qiáng)打。因此，廣告策略與促銷戰(zhàn)略的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，并發(fā)出適當(dāng)?shù)膹V告與促銷訊息與消費(fèi)者心連心，建立密切關(guān)系，乃是推廣策略的主要課題。６、推廣策略：在零售服務(wù)業(yè)的行銷策略中，企業(yè)形象的建立與知名度的炒熱相當(dāng)重要?？系没喝嫘园l(fā)展。麥當(dāng)勞：依消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)價(jià)值感的知覺(jué)來(lái)感受價(jià)值，加以訂價(jià)。市場(chǎng)分析麥當(dāng)勞市場(chǎng)分析 默認(rèn)分類 20071231 13:32:29 閱讀1130 評(píng)論0字號(hào)：大中小 訂閱麥當(dāng)勞的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在于清潔（clean）、快速(fast)、品質(zhì)（quality）、服務(wù)（service）、價(jià)值感（value）。以及食品 原材料的保存，許多關(guān)于肉類的傳染病的出現(xiàn)。知名度的提高，越來(lái)越多人 開(kāi)始喜歡上麥當(dāng)勞。廣告不夠響亮，及普遍。注重了年輕顧客，尤其是一些小朋友W: weakness, 即劣勢(shì)。SWOT 的分析S: strength, 即優(yōu)勢(shì)快捷，美味，服務(wù)好，質(zhì)量好產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格實(shí)惠服務(wù)周到，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)顧客，環(huán)境優(yōu)雅整潔點(diǎn)餐時(shí)間短，方便快捷。很大程度上，是因?yàn)辂湲?dāng)勞的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，世界每一個(gè)角落的麥當(dāng)勞都是一個(gè)味道的，曾經(jīng)有老外人，在中國(guó)吃麥當(dāng)勞有家的味道。麥當(dāng)勞特別重視管理人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)，并且為了激發(fā)公司員工上下團(tuán)結(jié)一致，麥當(dāng)勞采取以下的措施，1善待員工，讓他們懂得你是為他們著想的，2多參與員工們的活動(dòng)，了解他們的苦衷，及時(shí)與員工們溝通3 給下屬們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓他們知道管理者處處體貼他們4認(rèn)同員工的表現(xiàn)，向員工表示贊賞，不僅要口頭肯定，還要適當(dāng)加薪，讓他們知道管理者隨時(shí)在肯定他們的貢獻(xiàn)5容忍每位員工的個(gè)性與風(fēng)格，使他作為一個(gè)活生生的人存在嗎不要把他們管理成僅會(huì)說(shuō)話的機(jī)器。團(tuán)體觀念在一個(gè)工作條件艱苦的行業(yè)中是十分重要的，在麥當(dāng)勞，艱苦的工作條件和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要求每個(gè)人的必要的諒解和容忍的精神。員工方面麥當(dāng)勞采用人性化管理，將其廣大員工和人才視為最大的兩大財(cái)富之一。麥當(dāng)勞的產(chǎn)品在同等質(zhì)量上與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，是價(jià)格低的。并且它在選擇合作者的條件上十分嚴(yán)格，如麥當(dāng)勞的面包是不會(huì)掉渣的。這些都已經(jīng)體現(xiàn)在服務(wù)理念及產(chǎn)品方面中。客戶價(jià)值每一個(gè)企業(yè)都深知客戶就是上帝，客戶的忠實(shí)度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。另外，麥當(dāng)勞要求員工都是要微笑待客的，而每家麥當(dāng)勞里都有一位接待員為顧客提供服務(wù)。公司總部統(tǒng)一檢查的表格主要有食品制作檢查表、柜臺(tái)工作檢查表、全面營(yíng)運(yùn)評(píng)價(jià)表和每月例行考核表等；為了吸引顧客，提高服務(wù)質(zhì)量，麥當(dāng)勞始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，雷。；高效、快速；“苛刻”更多歡笑，更多選擇，盡在麥當(dāng)勞為了使各加盟店都能夠達(dá)到令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，麥當(dāng)勞建立了嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。麥當(dāng)勞的食品講求味道、顏色、營(yíng)養(yǎng)。如與昂你上崗前必須用特制的殺菌洗手液搓洗20秒，然后沖凈，烘干，甚至連廁所都規(guī)定了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。餐廳布置典雅，播放輕松的樂(lè)曲，顧客在用餐之余還能得到優(yōu)美的聽(tīng)覺(jué)享受。麥當(dāng)勞餐廳的侍應(yīng)生謙虛有禮，餐廳設(shè)備先進(jìn)快捷。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)使顧客在任何的時(shí)間，任何地點(diǎn)所品嘗到的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì)的，一切以質(zhì)量取勝。麥當(dāng)勞對(duì)品質(zhì)管理十分嚴(yán)格，視頻制作超過(guò)一定期限就舍棄不用，如漢堡包的時(shí)限是10分鐘，炸薯?xiàng)l的時(shí)間是7分鐘，原產(chǎn)品面包一般是15天，肉餅最多也不能超過(guò)3個(gè)月。聯(lián)合廣告基金制度設(shè)立廣告基金是麥當(dāng)勞開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的重要營(yíng)銷策略，由加盟者聯(lián)合起來(lái)，共同籌集資金承擔(dān)廣告費(fèi)用，可以在更大范圍內(nèi)擴(kuò)大麥當(dāng)勞的統(tǒng)一品牌形象，彌補(bǔ)加盟者單獨(dú)進(jìn)行品牌宣傳廣告經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。，通過(guò)與供應(yīng)商緊密合作，以全球化采購(gòu)的方式，確保以最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提供最優(yōu)質(zhì)的原料。我將從以下幾個(gè)方面描述麥當(dāng)勞的企業(yè)文化特許經(jīng)營(yíng)模式 麥當(dāng)勞采用特許經(jīng)營(yíng)的方式，在全球范圍有越來(lái)越多的加盟店進(jìn)入，達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、促銷標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步擴(kuò)大了它的品牌。麥當(dāng)勞終端市場(chǎng)分析企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。本人參考許多文獻(xiàn)及網(wǎng)上資料，將在本報(bào)告中對(duì)麥當(dāng)勞進(jìn)行以下幾方面的分析：公司文化，客戶價(jià)值，產(chǎn)品，員工及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面對(duì)麥當(dāng)勞終端市場(chǎng)做出描述并給出SWOT分析和評(píng)價(jià)，并對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展給出個(gè)人的意見(jiàn)和建議。麥當(dāng)勞的成功和它管理的規(guī)范化和產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化及服務(wù)的周到密切相關(guān)。其中麥當(dāng)勞就是最成功的快餐行業(yè)中的例子。閱讀本文的人還閱讀： 建議報(bào)告英文范文 代理協(xié)議英文版范文第五篇：商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)介紹快餐行業(yè)公司介紹McDonald39。但有的報(bào)告，如說(shuō)明報(bào)告，導(dǎo)言部分是在介紹產(chǎn) 品或服務(wù)，這時(shí)一般需要釆用備忘錄式的格式來(lái)交待時(shí)間、人物等信息。*加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的管理能力和技巧。今后工作設(shè)想*我們要爭(zhēng)取吸收更多存款并幵發(fā)更多新客戶。存在的問(wèn)題*盡管儲(chǔ)蓄存款有所增加，但由于缺少新的增長(zhǎng)點(diǎn)，增加幅度并沒(méi)有達(dá)到 預(yù)期計(jì)劃。而2008年的此時(shí)，我行存款額度已上升至10億美元，其中 儲(chǔ)蓄存款為9億美元。通過(guò)人性化的有效 溝通，增進(jìn)了客戶和我行之間的理解和互信，增強(qiáng)了現(xiàn)有客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度，同時(shí)也為我行帶來(lái)了新的客戶。*成功維護(hù)了現(xiàn)有客戶并開(kāi)發(fā)出潛在客戶。述職報(bào)告范文【英文】Work Report on the Year 2008To: Bill Bush, the President of the BankFrom: Mike Black, the Branch Bank ManagerDate: December 28, 2008 Introduction:Being promoted as the Branch Bank Manager this January, I have been in charge of all the management of administrative and daily business for the Branch Bank in the USA, including business expansion, client maintenance, as well as taking whole responsibility for the branch of work done so far: Expansion?In order to make more clients know and use our financial products, I have organized and taken part in the activities for product promotion and marketing outside.?I have managed to keep our present clients and develop potential slogan is “Client is the answer.” and their satisfaction is our personal, emotional and effective munication, we have intensified the understanding and mutual trust between the clients and our bank，so as to enhance the loyalty of our present clients and to bring new Quota Fulfillment?By the end of the year 2007, our Branch has savings of $900 million, in which $400 million is savings deposit and the rest is corporate at this time of the year 2008, the sum of savings has risen to $1 billion, in which the savings deposit accounts for $900 million.?During the year 2008, more than 300 debit cards are being opened and 267 new credit cards are added to our and obstacles:?Due to the lack of new growth points, despite the rise in savings, it hasn’t met our original goals.?Due to the new system’s failure to provide business of individual check, some big clients have turned to other for the future:?To attract more savings and develop more new clients.?To enhance the business expansion ability.?To intensify the infrastructural administration 【譯文】2008年工作述職報(bào)告交與：比爾?布什總行行長(zhǎng)提交人：邁克?布萊克分行行長(zhǎng)日期：2008年12月28日 導(dǎo)言自今年1月份被提升為分行行長(zhǎng)起，我一直負(fù)責(zé)（我行）美國(guó)分行全面的 行政和日常業(yè)務(wù)的管理工作，包括業(yè)務(wù)拓展、客戶維護(hù)，并全