【正文】 而我也會努力學習專業(yè)知識，將來必將投入我市的旅游發(fā)展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻。再次，在消費層次低的情況下，當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。通過這次的兼職實踐，我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴重問題：首先，旅游消費指數(shù)低，我市三星以上飯店尚不足五家，而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā)，所以對星級飯店的消費明顯少，致使星級飯店的少量化。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。古人云：“沒有笑顏不（火車站社會實踐報告）開店”。在這一點上，經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應(yīng)付自如，完全沒有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過了美好的六天。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。二、質(zhì)量飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。一、服務(wù)在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。現(xiàn)代化的商務(wù)中心提供：電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。設(shè)有五百座位的中西餐廳及14間情調(diào)各異的高級包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風味面莊系列更使您一飽口福。鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間（套），設(shè)施完備的大型多功能廳，13個不同格調(diào)的高級行政會議室。寒假個人工作社會實踐報告5第一、勤工儉學；第二、豐富假期生活；第三、應(yīng)用所學專業(yè)知識，做到理論與實踐相結(jié)合；第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲；值春節(jié)到來之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著時間充裕，我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。以上即為我本次社會實踐的過程和感受。在學生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認識它們，這樣的認識太淺薄了，不能算是真正的認識。幸好我學的知識用得著，最后才得到解決。因為公司的電腦主管不在，就需要自己解決。我工作中也體會到，因為我們特賣場收款處是用電腦進行，如果電腦停止運作真的會變成一團糟?！彼?、工作中不斷地豐富知識知識猶如人體血液。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。二、在社會中要有自信自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。出色，那你必須把部門成員團結(jié)起來，發(fā)揮集體的力量，那樣才能事半功倍!通過這次暑期社會實踐，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：一、在社會上要善于與別人溝通經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。團結(jié)協(xié)作指的是部門內(nèi)部?！痹诮裉欤皇抢侠蠈崒崳谇趹┳鍪率遣粔虻?，你還要學會適時地，恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。不但要有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現(xiàn)力。要有堅持不懈的精神。三、實踐結(jié)果扎實的知識是你提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。16號正式開課，開始為期一個月的老師生涯。在小區(qū)的每個樓門口和街道欄桿上貼宣傳頁，盡可能大的擴大宣傳力度。7月10日開始為期5天的招生工作。我覺得這是個投身實踐的好機會，于是欣欣然答應(yīng)了。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向先輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。走出校門融進社會的大舞臺，我們才真正體驗到本身知識的欠缺，能力的有限。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深進生活，無窮回味。由于我們飯店的假期工比較多，由于社會實踐是一筆財富。在服務(wù)中，有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱忱和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。4點半過往又開始打掃衛(wèi)生。上班時開會領(lǐng)班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點以后，但是我卻從中學到很多書本上沒有的知識，也順利的將所學充分應(yīng)用到實踐當中，做到了理論和實踐的結(jié)合。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變很多彩。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子往返來往，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想歷來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬?。」ぷ鲿r我感覺很累，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅持不下來，但最后還是咬牙挺過來了！寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思，雖然這樣的實踐不能代表甚么，但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每件事的細微的地方，由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當代青年大學生有實力承當?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國家的重擔，尋求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才勢必成為廣大青年學生的共同心聲和行動！二、社會實踐主要體會剛來的前兩天是給我們培訓的，別以為服務(wù)工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品，所以我們干起了傳菜。孰不知我這個新手甚么都不會，仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧，我向他人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時干的都不一樣，看這些老手們干的都是有聲有色的。下面是我飯店打工的心得體會：本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋覓自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。那么，每年寒假到來之際，都有什么樣的安排呢？下面來分享下我的寒假飯店打工社會實踐情況：今年的寒假，是有史以來最有成心的一個寒假。我想，這個應(yīng)該是我這次做社會實踐最大的收獲。五、概論與綜述：在這次為期較短的社會實踐中，獲益匪淺，深切感受到社會實踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。一切認識都來源于實踐，實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。相對于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。因為微笑是所有人類共有的語言。對人友善，肯定會獲得回報。因此，一定要有隨機應(yīng)變的能力。具備隨機應(yīng)變的能力。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。人際關(guān)系。四、實踐總結(jié)與體會：掙錢的辛苦。二、實踐內(nèi)容：通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力，體會社會事務(wù)，工作辛勞。是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。一、實踐目的：社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實踐能力，同時培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學生活更加充實而精彩，因此，在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動，其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。軍訓的重修與下一屆學生一起進行，其他活動的重修可自主掌握時間，也可另選活動項目。如果社會實踐成果經(jīng)專家認定為具有一定的社會效益、科學價值或?qū)嵱脙r值，學校給予特殊獎勵。獎勵與重修對于那些參與意識和創(chuàng)新意識強，有勤于實踐、勇于探索、精誠合作的精神的學生個人或小組，他們付出了努力且有了豐碩的收獲，單項等級認定為A者，德育處給予表彰。學生個人或小組整理參評材料——小組交流及互評——班級交流及互評——導師(或班主任)進行初評、學分認定和等級認定——學校綜合實踐領(lǐng)導小組進