【正文】 設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理：（專科藥類抗生素類針劑類普藥類外用藥類心腦血管藥類），標(biāo)志牌大小(寬10cm長(zhǎng)16cm)6．需做幾塊墊板：根據(jù)實(shí)地尺寸定做。：中西藥房指定一名人員作養(yǎng)護(hù)員，定期對(duì)藥品進(jìn)行抽樣檢查。：為留存生產(chǎn)企業(yè)，藥品生產(chǎn)許可證及部分藥材批次的檢驗(yàn)報(bào)告。驗(yàn)收，養(yǎng)護(hù)管理：未定期對(duì)藥品做養(yǎng)護(hù)記錄。根據(jù)市局認(rèn)證檢查組現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告規(guī)定，我店已對(duì)存在的缺陷項(xiàng)目進(jìn)行了整改。提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范窗口服務(wù)文明用語(yǔ)，采用溫暖親切的語(yǔ)氣、自然柔和的語(yǔ)調(diào)、和善微笑的表情收方問(wèn)好，為患者提供細(xì)心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。工作時(shí)不得聊天、聽(tīng)音樂(lè)或玩手機(jī)游戲，不得長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話，科室領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭執(zhí)行。凡違反制度者要及時(shí)糾正并進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，對(duì)于屢次不執(zhí)行核對(duì)者上報(bào)院辦公室處置。今后，發(fā)藥時(shí)必須嚴(yán)格實(shí)行雙人核對(duì)，按照一人取藥第二人發(fā)藥程序發(fā)放藥品，由藥房李陽(yáng)副主任監(jiān)督實(shí)施。強(qiáng)化對(duì)管理制度執(zhí)行的考核。我科室將加大對(duì)制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度，通過(guò)加強(qiáng)人員的思想教育，進(jìn)一步提高人員對(duì)管理制度重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心?，F(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：加強(qiáng)人員的責(zé)任心教育。會(huì)上，科主任對(duì)院委會(huì)作出的決定表示誠(chéng)懇接受，對(duì)監(jiān)管不嚴(yán)進(jìn)行了自我批評(píng)，并就改進(jìn)藥房管理提出了意見(jiàn)和要求。雖經(jīng)醫(yī)務(wù)科和相關(guān)人員與患者積極溝通協(xié)商，事情得到解決，但由此給醫(yī)院造成不良影響和一定的經(jīng)濟(jì)損失，6月4日院委會(huì)給藥械科作出處理決定，并責(zé)成藥房進(jìn)行認(rèn)真整改。以上是我店的整改情況，望市局進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)。如含麻黃堿復(fù)方制劑，終止妊娠藥品，易濫用、成癮藥品，蛋白同化制劑、肽類激素及在銷售中有特殊規(guī)定的其它藥品；藥品陳列、儲(chǔ)存和擺放是否符合要求；是否存在出租、出借柜臺(tái)等行為；進(jìn)貨來(lái)源是否把關(guān)不嚴(yán)，是否從非法渠道進(jìn)貨；是否未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復(fù)方制劑，產(chǎn)品的銷售去向不清；是否購(gòu)銷資質(zhì)檔案不全，超方式、超范圍經(jīng)營(yíng)；是否購(gòu)銷票據(jù)與實(shí)物不符，購(gòu)銷票據(jù)和記錄不真實(shí)等10項(xiàng)整治內(nèi)容按通知中的要求，對(duì)本企業(yè)內(nèi)部藥品經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)有關(guān)情況逐條梳理，查擺存在的問(wèn)題，對(duì)藥店進(jìn)行了自查，通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：針對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題，我藥店進(jìn)行了認(rèn)真的自糾，整改措施如下：根據(jù)通知內(nèi)容，對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了認(rèn)識(shí)、增加了緊迫感和責(zé)任感，促使我藥店盡快步入規(guī)范化、法制化的軌道?！粽那闆r：已整改到位特此報(bào)告 ***********************店 二○一三年四月十六日篇五：藥店整改報(bào)告整改報(bào)告食品藥品監(jiān)督管理局： 根據(jù)《關(guān)于印發(fā)敦化市食品藥品監(jiān)督管理局打擊違法購(gòu)銷藥品專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》，《關(guān)于印發(fā)敦化市藥品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)工作方案的通知》中企業(yè)是否依批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；購(gòu)進(jìn)藥品渠道是否合法?！粽那闆r：已整改到位 ；◆整改措施：已責(zé)令質(zhì)量負(fù)責(zé)人曹瑩按時(shí)上崗◆整改情況：已整改到位，截止至2013年4月10日；◆整改措施：已責(zé)令員工按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)充并每日準(zhǔn)確記錄溫濕度記錄檔案，◆整改情況：已整改到位%，現(xiàn)場(chǎng)工作人員未做相關(guān)調(diào)控措施； ◆整改措施：已安排工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，并在相應(yīng)情況下開(kāi)啟空調(diào)，做好調(diào)控措施。◆整改情況：已整改到位、健康檔案；◆整改措施：已安排營(yíng)業(yè)員參加培訓(xùn)報(bào)名，等待貴局通知；并已安排員工參加體檢，按規(guī)定建立健全員工健康檔案。針對(duì)檢查記錄情況，我單位高度重視，立即組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。附件講稿和培訓(xùn)人員簽名“4206 養(yǎng)護(hù)分析內(nèi)容不全面”整改情況：對(duì)xxxx年第x季度的養(yǎng)護(hù)工作重新進(jìn)行了匯總分析。附件xxxx年購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量評(píng)審報(bào)告“4103 個(gè)別藥品箱體已擠壓變型”整改情況：用公司自備的周轉(zhuǎn)箱更換原包裝，并在箱外標(biāo)簽注明了箱內(nèi)藥品的名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、批號(hào)和有效期。附件冷庫(kù)底架照片“2102 危險(xiǎn)品庫(kù)內(nèi)無(wú)避光窗簾”整改情況：已經(jīng)安裝避光窗簾。有針對(duì)性的傳遞到有關(guān)部門和人員，并及時(shí)督促、檢查落實(shí)情況，充分發(fā)揮各類信息對(duì)質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)作用。責(zé)任責(zé)任人：質(zhì)管員*** 整改結(jié)果：質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷人員等主要崗位人員人手一份《藥品不良反應(yīng)報(bào)告表》，季度收集上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告，通知各部門學(xué)習(xí)《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》（局令第7號(hào)）“0610 企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量信息收集、分析不夠”整改情況：從互聯(lián)網(wǎng)上下載了《關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片包裝監(jiān)督管理的通知》、《第五批非處方藥目錄》，并傳遞到了業(yè)務(wù)部門。三、5702：企業(yè)未收集本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)情況。一、1903 項(xiàng)缺陷內(nèi)容：庫(kù)房作業(yè)場(chǎng)所無(wú)裝卸頂棚整改措施：庫(kù)房作業(yè)場(chǎng)所增加裝卸頂棚整改責(zé)任人：保管員李*** 整改結(jié)果：庫(kù)房作業(yè)場(chǎng)所已增加裝卸頂棚二、3701：企業(yè)用于驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)的分析天平2009年10月16日至2010年10月10日無(wú)使用記錄和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢定記錄整改措施：，并及時(shí)存檔備案質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢定記錄，在以后工作中對(duì)所用的儀器應(yīng)做使用記錄。3511 銷后退回藥品記錄內(nèi)容不完整整改措施：質(zhì)量管理部認(rèn)真