【正文】 這次事情過后，我會請示領(lǐng)導(dǎo)完善應(yīng)急預(yù)案，同時學(xué)習(xí)電腦硬件和金稅系統(tǒng)的相關(guān)知識，爭取下次能夠立。預(yù)計長時期內(nèi)不能恢復(fù)正常的，我會留存納稅人聯(lián)系方式，待排除故障后予以通知。預(yù)計短時間不能恢復(fù)正常的，我會通知相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)整或增開服務(wù)窗口，并合理疏導(dǎo)納稅人，以免等候過久，并注意維持現(xiàn)場辦稅秩序。針對這種情況，我作為導(dǎo)稅員，我應(yīng)當(dāng)首先了解系統(tǒng)短時期內(nèi)能否恢復(fù)正常，如果是由于個別窗口電腦、打印機、認(rèn)證、抄（報）稅等辦稅設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)迅速清障或更換備用設(shè)備，如果能恢復(fù)正常的，我會做好宣傳和解釋工作，請正在辦理的納稅人稍作等候。國稅工作人員在工作中時常會遇到很多困難和突發(fā)情況，所以工作人員要能勇敢面對困難，把處理矛盾作為鍛煉自己的工具，在不斷的解決矛盾中提高自己處理問題、解決沖突的能力，這樣才能成為一名合格的稅務(wù)工作者。在取得老大爺?shù)恼徑庵?，我要具體請示領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)于20000元的發(fā)票能否具有開發(fā)票的特例，看老大爺是否具備條件。我會首先耐心的和老大爺講清楚不能開具發(fā)票的原因，請求他的諒解，并和他講解有關(guān)稅務(wù)發(fā)票開具的相關(guān)條例。每個工作人員都應(yīng)本著“先處理心情、再處理事情”的原則，在安撫納 稅人情緒后，結(jié)合有關(guān)規(guī)定及過往案例，積極與納稅人溝通，迅速將有關(guān)情況向負(fù)責(zé)人匯報，確定解決問題的辦法，爭取納稅人的理解或諒解。一旦獲取全部數(shù)據(jù)，我會請數(shù)據(jù)分析小組的成員加班完成數(shù)據(jù)分析，上呈領(lǐng)導(dǎo)審閱。其他的一些障礙性情況，我也會和工作人員一起群策群力，將其解決，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。第三，調(diào)查時可能會出現(xiàn)一些突發(fā)情況影響調(diào)查真實性，我們要做好提前的預(yù)計。，你怎么開展，如何保證真實性？（福州分校吳俊）【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)的這項工作，有利于領(lǐng)導(dǎo)掌握目前制度的實際運行情況以及免稅情況，這項工作很重要，我必須確保工作的真實性，認(rèn)真做好下列數(shù)點：第一，和工作人員開會，確定此次調(diào)查的形式的問卷調(diào)查，調(diào)查的地點，目標(biāo)，調(diào)查問卷項目名，并把工作人員分成后勤組，宣傳組，和數(shù)據(jù)分析小組。切身地把友善當(dāng)作是一種自身需要，當(dāng)做一種道德要求，當(dāng)作一種行為規(guī)范，從而去引導(dǎo)自己，勉勵自己，幫助自己構(gòu)建良好的人際關(guān)系，幫助單位營造和諧的工作氛圍，幫助社會發(fā)揚互信互助的社會風(fēng)氣。與親人友善，能家庭和睦，與朋友友善，能志同道合，與同事友善，能團結(jié)合作，與群眾友善，能如魚得水……而這每一個小團隊，每一個小圈圈的友善正是社會和諧的縮影。友善是和諧之源。出行友善，才會“寧停三分，不搶一秒”，乘車友善，才會“給我一個笑容，還你一個寬容”，與人友善，才會“贈人玫瑰，手有余香”，才會有“己所不欲，不施于人”，才會有“人人都獻(xiàn)出一點愛，世界將變成美好的人間”。友善是治世之基。友善是中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德，也是古往今來仁人志士孜孜以求的道德境界。友善是修身之本?！睂⒂焉萍{入社會注意核心價值觀既體現(xiàn)了對于公民個人價值觀念的重視，也是在強調(diào)對于公民個人行為的引導(dǎo)?！緟⒖即鸢浮坑焉疲磁笥验g親近和睦。二、有個人要跳樓，你是樓長，怎么辦？三、假設(shè)你主持一個活動，有學(xué)生會干事反對你的方案，你沒有聽，結(jié)果活動搞的不好被批評，對此你會怎么辦？四、請問如果讓你組織一場晚會，你會如何組織？五、如果現(xiàn)在派你去非洲，十年都不能回來，對此你的家人怎么辦？你的女朋友（男朋友）怎么辦？你會如何處理這個事情？第五篇：2014國考面試真題 國稅2014國考面試真題2014年2月28日重慶國稅真題、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，作為社會主義核心價值觀，你對社會主義友善怎么看？（福州分校尹霄）【思路點撥】本題考查對于當(dāng)前社會價值觀念的主旋律即社會主義核心價值觀的理解。但是，你的任期還有一年，而且你的繼任者暫時不能上任，這個時候，你怎么辦？你們宿舍共七個人，其中四人合伙買了一臺電腦，如果你是舍長，怎么使用？追問：如果其他人不同意你借給別人使用，你怎么辦？08年1月29日國家公務(wù)員外交部面試真題一、做一個一分鐘的自我介紹。許霆案件在社會引起強烈反響，你怎么看？08年1月國家公務(wù)員考試外交部面試真題談?wù)勀銥槭裁磮罂歼@個職位？介紹個性格，你的朋友多不多？談?wù)勀愕膶嵙?xí)經(jīng)歷？你下午要論文答辯，突然有個老鄉(xiāng)生病需要你送錢去，班主任臨時通知你去參加同學(xué)的座談會。兩人隨即再次前往提款，后經(jīng)警方查實，許霆先后取款171筆，；。）你組織本單位一些退休老同志乘火車旅游，不巧遇上暴雨，導(dǎo)致前方鐵軌塌陷，火車無法繼續(xù)行駛，要修復(fù)至少需要一天時間，而此時有部分老同志由于連降暴雨而身體不適，這時你怎么辦？你工作一段時間之后，領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺得你不適合這個崗位，大家礙于面子沒有明說，但是已經(jīng)暗示過你應(yīng)該辭職，這時你怎么辦？你對十七大報告中關(guān)于外交部分的論述有什么看法？2008年1月25日邊檢局試題談?wù)勀銓Ω咝Ｗ灾髡猩目捶ㄈ绻闳ヒ粋€新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，給手下員工分配工作時候他們不服，你該怎么辦？你新到一個單位，向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些建議，但是領(lǐng)導(dǎo)沒有采納，你該怎么辦？你到一個新單位，和一個老員工一起值班，他交接班時經(jīng)常遲到，你該怎么辦？如果你去西部某縣擔(dān)任人事局局長助理，需要招聘一批高校畢業(yè)生，你該怎么組織這次活動？08年國家公務(wù)員考試中國人民銀行面試題請作下自我介紹？談?wù)勀愕膱罂紕訖C？有人說首長負(fù)責(zé)制是否定民主集中制，你怎么看？許霆來到某銀行的ATM取款機取款。）從禁鞭令到限鞭令的變化，談自己的看法？（備注：這道實際上已經(jīng)在廣州的面試題中考過了，在課上也曾和同學(xué)們講過這個點，請大家要特別留意之前課上講的一些時事評論題的觀點。）年終到了，組織一次離退休干部的晚會。這道題目有一定的參考價值）。問題是要求就陜西省林業(yè)廳發(fā)布的公開道歉信發(fā)表自己的看法。如果你是駐外使館負(fù)責(zé)領(lǐng)事保護的工作人員，當(dāng)?shù)匕l(fā)生侵害華人利益的各類事件，例如打~砸搶燒等。腦子里想的是：“客套話別太當(dāng)真！“一個中國觀眾看到后說：”連外國人都夸中國好！“于是拿出相機和電視里的這一幕合影。你是基層工作人員，你怎么辦？2016年1月29日外交部面試真題（考務(wù)：全天一套，面試分為兩個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)是演講，10分鐘提前準(zhǔn)備，3分鐘演講；第二個環(huán)節(jié)為結(jié)構(gòu)化面試，3道題，無題本，有草稿紙，考官讀題，答題時間15分鐘，共三題，時間10分鐘，有題本紙筆。請問你怎么看？秸稈回收你和小王負(fù)責(zé)，小王畏難情緒，村干部不配合，村民農(nóng)忙不配合，你怎么辦？你是銀行夜間值班經(jīng)理，24小時ATM總有無家可歸的人駐留，造成隱患，怎么辦？博物館免費開放人流量大，旅行社也將這作為一個景點，旅客反映參觀效果不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你解決，你怎么辦？ 2016年2月24日下午國考商務(wù)部面試真題國家在環(huán)境考核對水質(zhì)檢測指標(biāo)中除有物理指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、微生物指標(biāo)外，還加入了黑（色度）、臭（味）這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn)，談?wù)勀阍趺纯?？我市志愿者服?wù)活動搞得不好，但是某市志愿者組織搞得好，領(lǐng)導(dǎo)派你去學(xué)習(xí)，怎么保證學(xué)習(xí)到位？為了宣傳社區(qū)醫(yī)院，設(shè)計了一個APP，但是老人不會用，你認(rèn)為要怎么宣傳，才能達(dá)到效果？新生學(xué)校報到，規(guī)定只能刷卡，來的學(xué)生很多，有學(xué)生家長在大廳吵鬧，你是大廳工作人員，怎么辦？建設(shè)森林征了農(nóng)民的地，前期已經(jīng)給了征地補償款，距離高速公路50米處全種上了樹。1，近年來歐盟日本不斷提高茶葉農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn)，對我國出口型企業(yè)造成壓力，有些人認(rèn)為他們是在形成貿(mào)易壁壘，有人認(rèn)為，打鐵還需自身硬，對此你怎么看？2，檢驗檢疫危害昆蟲動物有很多，由你負(fù)責(zé)構(gòu)建圖片庫和微信公眾平臺，你怎么辦？3，有船要駛出時，對其進行包括衛(wèi)生許可等在內(nèi)的檢驗檢疫，耗時約半小時，船長不滿聲稱要投訴，你是現(xiàn)場工作人員，怎么處理？請直接模擬。有人認(rèn)為好也有人認(rèn)為不好。問：李巖哪里做得不對，假如你是李巖，你會怎么做？你是市政府工作人員，農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)備網(wǎng)上銷售，需要邀請外來電商企業(yè)，你們市的電商企業(yè)要參加洽談會，你怎么辦？你們市經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃論證，把主干道的樹砍了，擴寬路面，群眾不滿意阻攔，人聚集，越來越多，阻礙交通了。把手機號給我吧。你說：開會去了，他們不再，一會再打吧。談?wù)効捶ǎ?012年2月25日海南省國稅面試題某省省長新當(dāng)選時說，要以“背后說好，任后說好”為最高榮譽，對此你怎么看？你單位為某地進行地震捐款，有些人不太愿意捐款，認(rèn)為捐款應(yīng)該是自愿的，而不是強迫或勉強，單位要你開展捐款工作，你如何開展這項工作？你所在單位有一個外出深造的機會，對你的業(yè)務(wù)會是一個提高，同時這個地方也是你一個同事非常想去的，你怎么向領(lǐng)導(dǎo)爭取，請現(xiàn)場模擬。農(nóng)夫有一只雞。你作為代表，該怎么做？你負(fù)責(zé)的一項工作，進行到一半，發(fā)現(xiàn)調(diào)整方案后，會更有效率，但是會增加其他部門的工作量。一個外國投資團到你市考察投資環(huán)境，團長的筆記本電腦被偷了，投資團的人表示不滿，許多人開始懷疑你市的政府管理能力和投資環(huán)境。如果你是婦聯(lián)部門的一個工作人員，針對上述情況策劃活動，請舉出三個主題，并以其中的一個主題為例，敘述實施中應(yīng)注意的重點？關(guān)于綠色出行，政府要設(shè)立自行車出租點，鼓勵市民低碳出要建自行車出租站，你怎么展開相關(guān)的調(diào)查？2012年2月24日國家公務(wù)員多部門面試真題（出入境邊防檢查總站、天津國稅），你怎么看？，儲建中——你是怎樣來展開這項工作？，看書的人越來越多，聊天的人也多，你是怎樣改善這種現(xiàn)象？，來的人多了，資金不足，讓管委會資助，管委會提出：把免費的改成收費的……2012年2月24日國家公務(wù)員多部門面試真題（邊防總站、海事局、財政部、檢驗檢疫局），政策，怎么看？，你是農(nóng)業(yè)部，但是農(nóng)民和商業(yè)很少使用，怎么辦？，你做為農(nóng)業(yè)局的工作人員，前期工作怎么準(zhǔn)備？，已經(jīng)跟一個超市進行對接，現(xiàn)在要跟其他大超市進行對接，你做為工作人員，怎么跟超市進行洽談?2012年2月25日國考公務(wù)員面試題（山西國稅、江蘇統(tǒng)計調(diào)查等部門）上午面試題時間25分鐘有一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員，在這個崗位上工作了26年，從未出過錯，領(lǐng)著微薄的工資，家庭生活很困難。如果你是市建委工作人員，在網(wǎng)上小楊看到關(guān)于亮化工程的帖子，你會怎么做。小楊在網(wǎng)上對此掀起討論，此后給發(fā)改委送了一面“不作為”錦旗。某市要搞亮化工程，小楊向市建委提出要看該工程建設(shè)報告，市建委讓小楊找發(fā)改委。根據(jù)材料回答以下四題你是隊長，你去和建筑工地協(xié)調(diào)。你將如何處理？你是報社記者，領(lǐng)導(dǎo)要求你寫一篇關(guān)于社會責(zé)任心、正義感的報道，請結(jié)合當(dāng)前12個社會熱點，你選擇什么社會熱點話題？怎么收集素材？2012年2月22日國考北京、上海等海關(guān)面試題繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個孩子都成功進入北大，有30多個孩子在寒暑假被家長送到狼爸哪里接受教育，談?wù)効捶▎挝怀雠_了一項新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致埋怨，作為經(jīng)辦人員，你怎么辦？在一項集體比賽中，你們單位的團隊進入復(fù)賽，你聽到兩個隊員的聊天，內(nèi)容是人員安排不合理，還有你的毫無根據(jù)的花邊新聞，作為隊長你怎么辦？單位舉辦綠色環(huán)保宣傳周，沒有專項經(jīng)費，宣傳中也不允許耗費紙張，你如何開展？2012年2月22日國考天津、深圳海關(guān)面試題廣電部門設(shè)專門部門審劇本，質(zhì)量低的劇本不予通過，談?wù)勀愕目捶?？單位系統(tǒng)壞了，業(yè)務(wù)壓了很多，一直沒修好，來辦業(yè)務(wù)的人怨聲載道，甚至有人要投訴，作為業(yè)務(wù)經(jīng)辦人你怎么辦？小李喜歡炒股，經(jīng)常上班時間瀏覽股票網(wǎng)頁，你勸過多次，有天領(lǐng)導(dǎo)開會說不準(zhǔn)上班炒股，小李認(rèn)為是你告密，對你有意見，并聯(lián)合同事孤立你，你如何面對？單位組織消防演習(xí)，可是有的部門認(rèn)為單位消防設(shè)備先進，沒必要，還浪費時間，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你如何開展？2012年2月22日國考北京、上海海關(guān)面試題繼虎媽之后狼爸收到追捧，稱”三天一頓打，孩子北大“他的三個孩子都成功進入北大，有30多個孩子在寒暑假被家長送到狼爸哪里接受教育，談?wù)効捶▎挝怀雠_了一項新的制度，由于宣傳不到位，很多客戶還按照之前的政策辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致埋怨，作為經(jīng)辦人員，你怎么辦？在一項集體比賽中，你們單位的團隊進入復(fù)賽，你聽到兩個隊員的聊天，內(nèi)容是人員安排不合理，還有你的毫無根據(jù)的花邊新聞，作為隊長你怎么辦？單位舉辦綠色環(huán)保宣傳周，沒有專項經(jīng)費，宣傳中也不允許耗費紙張，你如何開展？2012年2月23日國家公務(wù)員哈爾濱、廈門海關(guān)面試真題某單位到高校招聘，招聘條件明確規(guī)定不要富家子弟，對此現(xiàn)象怎么看？你是省交通廳工作人員，負(fù)責(zé)省內(nèi)客運管理，一次你在假期到省內(nèi)某市旅游，在客運站等車時聽到乘客抱怨客運站服務(wù)質(zhì)量不好，你會怎么辦？你和單位的一個大姐過去發(fā)生過矛盾，最近領(lǐng)導(dǎo)把你調(diào)到了她的部門工作，說是老大姐會關(guān)照你，但工作一段時間你發(fā)現(xiàn)老大姐對你的工作不滿意，還和其他同事說你的工作態(tài)度不端正，你怎么辦？上級單位要開展一次征文活動，分配給你們單位的篇數(shù)較多，而你們單位最近工作又較多，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)落實，你怎么做？2012年2月22日上午國家公務(wù)員部委面試題材料：某城管轄區(qū) 有建筑工地、小攤販等，總之臟亂差。小李沒寫完就有了一個新想法，領(lǐng)導(dǎo)過問報告時，小李多次提及新想法，但領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心報告的完成情況。材料大意：小李平時很有創(chuàng)新意識和想法，多次受表揚。談?wù)勀銓@則寓言的理解？閱讀材料，說說小李失落的原因。對此你怎么看？公務(wù)員錄用規(guī)定德才兼?zhèn)?，以德為先，組織一次高校畢業(yè)生座談會，你怎么開展工作？午休時間，只有兩名業(yè)務(wù)員值班，銀行排號機壞了，客戶不滿，情緒激動，指責(zé)服務(wù)人員沒效率、態(tài)度不好，你怎么處理？你和同事去某企業(yè)稅務(wù)檢查，懷疑他們偷稅，因為有些涉及該企業(yè)經(jīng)營方面專業(yè)不懂，無法確定，且該公司經(jīng)理和財物負(fù)責(zé)人以各種理由不配合，你怎么辦？3月1日下午遼寧國稅面試題某機關(guān)破格提拔見義勇為者、引起網(wǎng)友熱議，你怎么看？如果你轄區(qū)內(nèi)有報稅的企業(yè)，而企業(yè)工作人員經(jīng)常不能及時準(zhǔn)確提報，你怎么辦？你和同事上大街宣傳稅務(wù)政策，但是