【正文】 與網點負責人搞好團結在工作中真抓實干與網點負責人共同承擔業(yè)務發(fā)展帶來的精神壓力，配合他共同應對激烈的同業(yè)競爭面臨的復雜局面。從而使員工價值目標與網點目標有機融合，進而實現(xiàn)網點價值最大化。讓員工人盡其才，能力盡顯，創(chuàng)造受鼓勵，貢獻受尊重，實現(xiàn)員工價值最大化。人是生產力中最重要、最活躍的因素。這也是我行企業(yè)文化的基本價值趨向之一。唯有如此才能為各項業(yè)務的營銷工作打下良好的基礎。處理好業(yè)務營銷和柜臺服務的關系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質客戶。服務是立行之本，只有不斷地增強服務意識，強化服務措施，提高服務質量，創(chuàng)新服務手段，充實服務內容，保持優(yōu)良的服務態(tài)度和服務環(huán)境，才能持久贏得客戶、贏得市場。充分利用mova系統(tǒng)的分析、篩選功能對優(yōu)質客戶上門推介營銷。通過研究開拓目標市場，分析客戶需要、欲望和需求。營銷既是我行實現(xiàn)利潤的重要手段，又是我行持續(xù)發(fā)展的需要。制訂切實可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經營。通過崗位培訓提高成員的業(yè)務知識和服務技能；完善考評激勵機制調動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性；結合網點所涉業(yè)務通過《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》的培訓學習，培養(yǎng)成員的風險防范和合規(guī)操作意識。（二）根據(jù)我行內控管理的要求，通過崗位配置配合網點負責人注重團隊建設。三、對競聘崗位的工作設想如果得到各位領導和同事的信任和支持，我將加快自己的角色轉換位，審慎合規(guī)履職。借此機會，我向你們表示忠心的感謝！同時，我在工作中存在的一些缺點和不足請行領導和各位同事的不吝賜教或善意提醒助我改正。我常常這樣想，如果說我在工作中有點收獲的話，是組織的培養(yǎng)、領導的關愛以及同事們的關心與幫助，才使我一步一步走到今天，有機會向你們匯報工作。期間成功地培養(yǎng)了新員工的上崗適崗，成為網點業(yè)務處理的新生力量。多了些責任意識，少了些休息時間。疑難業(yè)務協(xié)助柜員處理后總結匯總制成案例，人手一份用于指導柜員再次處理該類業(yè)務時，做到手中有范例心中有數(shù)。主動營銷行動上通過合理有效的人員崗位安排，產品營銷培訓，營銷方案準備，營銷行動策劃上積極支持協(xié)助網點負責人的“跑市場、進社區(qū)、下單位”以及與客戶的聯(lián)誼活動。通過產品鏈、服務鏈提升客戶價值，提高客戶忠誠度。提高網點綜合服務能力和同業(yè)競爭力,創(chuàng)建服務品牌，提升網點服務水平，為客戶提供一流服務體驗。充分利用晨會、例會平臺做好網點服務禮儀和流程的固化、制度規(guī)定宣講、風險點點評、掌握產品推介要點、工作心得分享等一系列工作。通過與網點負責人的交流，在支行對網點下達的績效合約書的指導下，輔助其厘清工作思路，做好員工的培訓教育工作以崇高的職業(yè)道德、良好的職業(yè)素養(yǎng)、先進的營銷理念、審慎合規(guī)的操作，打造同業(yè)中服務和營銷競爭力最強的優(yōu)秀團隊。特別是支行召開柜員崗位職能轉變、網點職能轉換，將網點作為我行營銷的主陣地的會議后。對簿本的登記、記載、使用責任到人作出規(guī)范。配合網點負責人根據(jù)我行內控管理的要求落實好網點崗位分離、事權劃分、崗位制約、案件防范、服務管理、客戶營銷、監(jiān)督檢查等制度并以崗位職責書的形式加以明確。既把崇陽路籌建的優(yōu)良經驗體會全部帶到新網點，又注重自身崗位轉變后的充實提高。2014年該網點良好的存款形式充分印證了這一點。返崗后盡己所能以崇高的職業(yè)道德、良好的職業(yè)素養(yǎng)、先進的營銷理念、審慎合規(guī)的操作對新員工起到了良好地傳幫帶的作用。2014年8月份參加分行組織的中年員工綜合業(yè)務技能比賽取得了第六名得好成績。在崇陽路支行組建期間，被領導培養(yǎng)成核心柜員后，用心學習體會其營銷技能、服務意識以及組織、指揮、鼓舞員工的藝術。2014年首季開門紅活動中支行信用卡營銷遇到瓶頸時，仔細研究發(fā)卡政策，結合代發(fā)工資業(yè)務營銷了我行對公客戶“青島至五纖維制品有限公司”，批量以“豬”?？?00余張為代發(fā)工資介質。由于識別在前，提示在后業(yè)務操作沒有瑕疵，從而有效規(guī)避了我行被客戶法律訴訟的風險。讓客戶整改后對之進行比較全面的風險提示。在營業(yè)部從事低柜工作時完善地處理過舊系統(tǒng)下的存款人死亡過戶后重置密碼、客戶住院非現(xiàn)場重置密碼等較為復雜的業(yè)務，既方便了客戶又提高了我行服務的美譽度，并及時將處理流程寫成案例分析分別被分行、總行網訊采納。二、近年來的主要工作近年來，伴隨著城陽支行業(yè)務的蓬勃發(fā)展，網點建設的快速擴容，領導和同事的關心幫助，工作中注重培養(yǎng)自己良好的學習鉆研能力。2014年5月調崇陽路支行從事綜合柜員工作。分別在常州路、荷花灣儲蓄所、現(xiàn)平度二支行從事過出納、會計、綜合柜員等工作。分別取得社會資格認證經濟師和金融理財師。既是提高我行營銷服務和市場競爭力的重要舉措，又是我行企業(yè)文化和價值觀的重要體現(xiàn)。我將不負眾望，不遺余力地做好本職工作，為我行的發(fā)展奉獻我的智慧和力量，為我行的發(fā)展做出更大、更多的貢獻！謝謝大家！第五篇：銀行網點負責人竟聘報告競聘報告大家下午好！首先感謝支行領導提供了這次公開競聘的機會！同時也感謝各位評委在此傾聽我的工作匯報！我競聘的崗位是網點負責人副職。