【正文】 文化差異對(duì)企業(yè)國際營銷策略的影響研究仇立華,仲梁維武漢大學(xué)出版社黃軍輝,陳艷紅國際企業(yè)管理譚文力結(jié)論：本文從多個(gè)方面討論了國際企業(yè)管理過程中應(yīng)考慮的關(guān)于國際企業(yè)文化的問題，雖然此過程比較難以把握，但只要管理者能細(xì)心考慮周全，就能很好地避免由于文化差異地不必要的麻煩。第四，克服以自我為中心能做到換位思考問題時(shí)，那種以自我為中心的毛病恐怕也好多了，就像一個(gè)人說話時(shí)，總是說“我怎么樣?”一樣。真理的真實(shí)性也是有條件的，包括時(shí)間與空間的差異，同樣，文化也是如此，有時(shí)候要入鄉(xiāng)隨俗，有時(shí)要堅(jiān)守原則，有時(shí)候要相互理解，有時(shí)候要換位思考。放眼全球，了然世界于胸。而且外部環(huán)境往往沒內(nèi)部環(huán)境那么好預(yù)測(cè)與控制。這樣才能使企業(yè)在人力資源方面增強(qiáng)競爭力。愿意承擔(dān)更多應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。是指員工對(duì)組織生活的向往度，它直接決定著員工是否愿意為組織奉獻(xiàn)甚至犧牲自己，在某種程度上是由組織的企業(yè)文化吸引力決定的。當(dāng)然，制度的確定也與企業(yè)的性質(zhì)有關(guān)，在全球化的今天，怎樣使來自不同國家的員工能接受一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)文化呢？很重要的恐怕是管理層的比例問題，如果總經(jīng)理是總公司所在國的，那么，至少要有一個(gè)副總是當(dāng)?shù)厝?，這樣不僅能更好地了解和占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌觯材芊?，使得來自不同國家和有著不同文化背景的員工快速地溶入到一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中去，為企業(yè)創(chuàng)造和諧的氛圍，以至能創(chuàng)造更大的價(jià)值。這樣也就與當(dāng)?shù)氐摹叭恕泵芮嘘P(guān)聯(lián)，下面就這個(gè)角度，談?wù)勅说囊蛩靥貏e是文化因素在企業(yè)國際化子公司或分公司的開辦過程中遇到的需要協(xié)調(diào)的問題及其解決建議：（一）雇傭制度，雇傭制度是企業(yè)招聘員工急需把握的一個(gè)問題，因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)的根本，只有每位員工都齊心協(xié)力，才能把企業(yè)做到最好。三、直接投資國際化子公司或分公司方式，這是企業(yè)直接進(jìn)行投資的方式，這種方式是直接到東道國投資建立子公司或分公司。現(xiàn)談兩種主要 的在這個(gè)進(jìn)程中很容易遇到的一個(gè)的問題：風(fēng)俗習(xí)慣，在談判過程中，需要注意對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，才能投其所好，使得談判更加成功。如果把電腦賣到那里，且不說他們是否能接受那么高的價(jià)格，他們將學(xué)會(huì)怎么用都將是一個(gè)問題，就算他們能夠?qū)W會(huì)用它，又有多少人愿意去學(xué)呢？二、勞務(wù)出口勞務(wù)出口又有人把它叫合同出口，它主要是通過國際雙方簽訂一些協(xié)議，然后雙方都按照合同的規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)辦事。文化水平的高低在某種程度上也影響到了接受最新信息的敏感程度。如果你想到這些國家去賣牛肉及相關(guān)制品時(shí)，就不得不考慮考 慮了，不但會(huì)沒有人買，弄得人財(cái)兩空。例如：印度及附近那些國家把牛作為他們的圖騰，看作他們的祖先。（二）宗教信仰，一個(gè)國家和地區(qū)的宗教信仰也是一個(gè)不可忽略的因素，因?yàn)槲覀兂隹诘剿麌漠a(chǎn)品是直接要在本國進(jìn)行銷售的，根國際子公司或分公司不同的是，子公司或分公司可以利用本國的產(chǎn)生資料相對(duì)稟賦程度高的特點(diǎn)來生產(chǎn)產(chǎn)品，然后銷到世界的任何的一個(gè)地方。這就涉及到一個(gè)價(jià)值觀的問題，東道國是想在威脅中發(fā)展，還是想自己慢慢去摸索著前進(jìn)呢？這往往又與決策者的文化背景有著重大的關(guān)系。機(jī)會(huì)是給本國帶來了更多的資源和發(fā)展的機(jī)會(huì)，威脅是，對(duì)于本國的企業(yè)來說是一個(gè)很大的競爭對(duì)手。在文化差異一方面，就有不少需要注意的地方。就拿糧食來說，我國是一個(gè)糧食出口大國，而糧食的同質(zhì)性很高，只要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有足夠的國際市場，基本上就可以出口了。國際企業(yè)進(jìn)入國際化經(jīng)營大體有三種方式：直接出口、勞務(wù)進(jìn)出口、直接投資，下面就這三種方式分別闡述一下在經(jīng)營過程中遇到的有關(guān)跨國文化方面的問題并作出相應(yīng)的建議。正文：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營的國際化是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的一種必然趨勢(shì)，在國際化經(jīng)營的過程中，首先要考慮的是如何與來自不同國家的人相處，這就得先從不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等開始去了解、去學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)來自不同地方的事和物。戴姆勒——奔馳公司的CEO施倫普一開始沒有意識(shí)到兩家企業(yè)無論在組織結(jié)構(gòu)、薪酬制度,還是企業(yè)文化上都相差非常大,他卻采取德國的完全控制方式把克萊斯勒當(dāng)成一個(gè)部門來看待,在公司管理制度上,董事會(huì)結(jié)構(gòu)成員都是以德國為主。并購后并沒有實(shí)現(xiàn)公司預(yù)期的目標(biāo),到2001年,公司的虧損額達(dá)到20億美元,股價(jià)也一路下滑,并且裁減員工,公司的發(fā)展一直都很艱難。人們認(rèn)為,這宗跨越大西洋的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合定會(huì)造就一個(gè)馳騁世界汽車市場、所向無敵的巨無霸。戴姆勒——奔馳公司是德國實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè),是揚(yáng)名世界的“梅塞德斯”品牌的所有者。第五篇：國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)論文山東財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院期末論文題目：國際企業(yè)的文化管理系部財(cái)政金融系專業(yè)金融學(xué)班級(jí)12級(jí)金融學(xué)本科一班學(xué)號(hào)120111113姓名王曉磊主講教師李萍國際企業(yè)的文化管理摘要：為有效避免各國因文化差異而引起的爭端分析文化管理在國際企業(yè)中的舉足輕重的作用，本文從文化差異談起，分析經(jīng)營過程中可能遇到的因各國文化不同而導(dǎo)致的在企業(yè)國際化征途中形成的阻礙，淺談國際文化在企業(yè)國際化過程中的應(yīng)用。四、課程考核方法。使學(xué)生通過模擬角色、互相交易、互相配合來達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。這樣更能加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象,培養(yǎng)其綜合應(yīng)用能力。同時(shí)也對(duì)從事國際貿(mào)易的人員提出更高的要求,他們不僅必須掌握國際貿(mào)易的基本原理、知識(shí)和技能與方法,而且還應(yīng)學(xué)會(huì)分析和處理實(shí)際業(yè)務(wù)問題的能力,以確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的順利實(shí)現(xiàn)。具體表現(xiàn)為國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,國際市場廣闊、情況復(fù)雜、易產(chǎn)生欺詐活動(dòng),易受政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和其它客觀條件變化的影響,不穩(wěn)定性強(qiáng)、難度也大。二、案例教學(xué)增進(jìn)學(xué)生對(duì)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握國際貿(mào)易是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。利用各種圖片、影像資料(包括紀(jì)錄片、電視劇片段等)生動(dòng)還原中國與歐洲的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展史,使學(xué)生了解國際貿(mào)易發(fā)展到今天經(jīng)歷了幾個(gè)不同的歷史階段,不同的階段有什么不同的貿(mào)易特點(diǎn),產(chǎn)生了什么樣的經(jīng)濟(jì)思想家和經(jīng)濟(jì)理論。P20819世界貿(mào)易組織于1995年1月1日成立，取代原關(guān)貿(mào)總協(xié)定P219 20品質(zhì)表示方法實(shí)物表示、憑說明約定P280 21國際運(yùn)輸中，最廣泛的是海洋運(yùn)輸，可分為班輪運(yùn)輸，租船運(yùn)輸P311 22溢裝、短裝計(jì)價(jià)方法P29023租船運(yùn)輸適用于大宗貨物運(yùn)輸P311 24海運(yùn)承保風(fēng)險(xiǎn)海上風(fēng)險(xiǎn)、外來風(fēng)險(xiǎn)P329第四篇：國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)是涉經(jīng)貿(mào)與管理各專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。P16117關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定由23個(gè)國家，1947年10月30日在日內(nèi)瓦簽定，1948年生效。1保護(hù)貿(mào)易代表人物P731進(jìn)口附加稅有反補(bǔ)貼稅、傾銷稅1按締約多少，可分為雙邊貿(mào)易、多邊貿(mào)易條約和協(xié)定。方式：一按照貿(mào)易壁壘取消的程度分，1 優(yōu)惠貿(mào)易安排，2 自由貿(mào)易區(qū)，3 關(guān)稅同盟，4 共同市場，5 經(jīng)濟(jì)同盟，6 完全經(jīng)濟(jì)一體化，二按經(jīng)濟(jì)一體化的范圍分，1部門的一體化，2 全盤一體化，三按參加國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展分，水平一體化，垂直一體化，四按經(jīng)濟(jì)體制分，有市場型經(jīng)濟(jì)一體化和計(jì)劃型經(jīng)濟(jì)一體化。保險(xiǎn)金和保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算：保險(xiǎn)金=通常按CIF或CIP總值加10%計(jì)算。其他題型名義保護(hù)率=國內(nèi)市場價(jià)格—國際市場2價(jià)格/國際市場價(jià)格*100%有效保護(hù)率=進(jìn)口商品的名義關(guān)稅/進(jìn)口商品在進(jìn)口國該行業(yè)中的增值比率。32談判招標(biāo)：又叫議標(biāo)，它是非公開的，是一種非競爭性的招標(biāo)，由招標(biāo)人物色幾家客商直接進(jìn)行合同談判，談判成功，交易達(dá)成，它不屬于嚴(yán)格意義上的招標(biāo)方式。31密封遞價(jià)拍賣：又稱招標(biāo)式拍賣，采用這種方式時(shí)，先由拍賣人公布每批商品的具體情況和拍賣條件等，然后由各買方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將自己的出價(jià)密封遞交拍賣人，以供拍賣人進(jìn)行審查比較，決定將該貨物賣給哪一個(gè)競買者。表現(xiàn)得果斷，不拖泥帶水，5 韓國人豐富的經(jīng)驗(yàn)，注重談判禮儀，邏輯性強(qiáng)，做事條理分明，談判是注重技巧，6 阿拉伯人，家庭觀念較強(qiáng)，性情固執(zhí)而保守，脾氣也很倔犟，重朋友義氣，熱情好客，卻不輕易