【正文】 2018年8月30日。按照縣里安排，我單位已經(jīng)定做了20個“掌上辦事”APP易拉寶宣傳畫，計劃放置在委機關、各二級機構大廳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直各醫(yī)院候診大廳，并印制了10萬份“掌上辦事”APP宣傳折頁，計劃放置到全縣483個村衛(wèi)生室，直接對本村群眾宣傳發(fā)放。2018年省衛(wèi)生計生委在周口、開封等4地市開展試點，實現(xiàn)了衛(wèi)計辦公系統(tǒng)與當?shù)卣辗掌脚_的對接，按省衛(wèi)生計生委工作安排，預計2019，全省都能實現(xiàn)對接。（三）嚴格依法行政，加強窗口人員法律法規(guī)學習，推進權力清單、責任清單制度建設，嚴格依法、合規(guī)、簡明、高效地做好每一項審批服務。（二）嚴格依法行政，合規(guī)、簡明、高效地做好每一項審批服務。三是“一次辦好”事項所涉及的證件郵遞方式和費用問題有待解決。二、存在問題一是人員配備不足，受編制、人員的約束，因此工作人員業(yè)務能力水平有待提高，需不斷加強學習，提高業(yè)務能力。（四）監(jiān)管全到位。行政許可事項目錄清單、行政權力清單、公共服務事項清單以及根據(jù)行政審批服務事項制作服務指南等材料及時通過縣政府門戶網(wǎng)站、公示欄等形式向社會公開。積極推進線上線下一體化管理，努力實現(xiàn)“一次辦好”事項的“一窗受理、一鏈辦結、一網(wǎng)通辦、一號聯(lián)通、一次辦結”服務模式，不斷提高事項審批信息化水平，推進網(wǎng)上審批、主動介入、跟蹤服務等辦理方式。（二）服務全推進。根據(jù)縣職能辦《關于編制全縣“一次辦好”事項清單的通知》要求，我局組織各相關科室負責人召開會議研究商討，在將依申請政務服務事項拆分成“顆?；弊钚卧幕A上，按照“一次辦好”改革理念對行政權力清單和公共服務事項清單進行了再梳理，編制出“一次辦好”事項清單，實現(xiàn)全面覆蓋，為申請人提供更加便捷滿意的服務?，F(xiàn)根據(jù)縣職能辦《關于做好全縣放管服改革自查整改工作的通知》精神，我局對放管服改革工作進行了認真梳理自查，形成如下報告。接下來我鎮(zhèn)要在縣委縣政府的指導下，把握好五個基本原則，在削權減證，辦事流程再造、精準監(jiān)管3大任務方面抓好貫徹落實。其中殘聯(lián)1項，誠信醫(yī)院要求1項，城建所2項，扶貧辦5項，高校要求1項，國土所1項，計生辦2項，勞保所4項，民政辦26項，派出所6項，綜治辦1項。認真對各單位部門如：農業(yè)綜合服務中心、財務結算服務中心、計劃生育服務中心、社會事務綜合服務中心、經(jīng)濟貿易服務中心、民政部門、司法所、國土資源所、扶貧辦、黨政辦等職能部門的職責進行了徹底清理，完善了行政權力清單、責任清單，明確了該誰管、該誰做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等問題，理順了隸屬關系、工作職責和范圍，對于需要提供證明的材料進行了梳理和清洗。建立咨詢服務臺，補充AB角輪崗制度、一次性告知制度，首問負責制度，落實獎懲制度，增強窗口服務人員的責任心和服務意識，堅決杜絕出現(xiàn)態(tài)度生硬，慵懶散拖，推諉扯皮情況發(fā)生，不斷提升服務質量。進一步擴大和規(guī)范綜治大廳服務，方便群眾辦事?，F(xiàn)將工作情況匯報如下。優(yōu)化組合各類行政審批服務事項及公共服務事項，將受理、審批、監(jiān)管相分離，建立健全同類事項“一窗式”受理、“一網(wǎng)式”審批、“一檔式”管理的審批運行機制，形成一體化對外審批服務模式，全程可追溯的監(jiān)督管理體系，進一步推動簡政放權、提高辦事效率、提升服務質量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，為我縣打好*********建設提供堅實的政務服務保障。同時，建立網(wǎng)上動態(tài)意見評價反饋平臺，通過微信公眾號、“12345”政府服務熱線、***政務服務網(wǎng)***分廳等途徑，定期征詢群眾意見，對審批結果進行跟蹤問效。二是全面公開審批流程。一是加快完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。“放管服”改革協(xié)同推進，既要“放”到位，也要“管”的住，更要服務好。加強監(jiān)管信息平臺的整合力度，加大不同信息的歸集力度，提高數(shù)據(jù)使用效率，降低執(zhí)法成本，杜絕“信息孤島”。三是構建綜合監(jiān)管機制。二是加強市場誠信體系建設。一是全面推行清單制度。（二）做好“管”的加法，不斷提升政府治理能力。三是推進行政審批中介服務超市建設。二是推進商事登記制度改革。對現(xiàn)保留的157項審批項目實行“身份證”管理，防止和糾正變相審批，確保審批事項目錄扎扎實實執(zhí)行到位。進一步增強簡政放權的協(xié)同性，繼續(xù)深化行政審批制度、商事登記制度改革力度，確保企業(yè)申請開辦時間壓縮、項目審批提速、群眾辦事方便。我縣將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，以更高標準、更實舉措、更大力度，做好簡政放權“減法”，做好加強監(jiān)管“加法”，做好優(yōu)化服務的“乘法”，堅定不移縱深推進“放管服”改革。二、存在的問題通過推進“放管服”改革，各類市場主體運行成本明顯下降，全縣營商環(huán)境得到明顯改善，為應對經(jīng)濟下行壓力、實現(xiàn)經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展提供了有力支撐，但也存在一些差距和問題：一是一些保留的審批事項辦事流程還不夠優(yōu)化；二是部門之間的協(xié)調機制還不健全；三是事中事后監(jiān)管體系還不完善等等。優(yōu)化了96333群眾服務平臺服務功能及相關運行機制，并按要求逐步向12345市民服務熱線過渡。大力整改辦事要素缺失，進一步完善***分廳辦事指南。制定了《***縣加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作實施方案》，進一步推進實體行政服務大廳向網(wǎng)上大廳延伸。截止目前已提供“四服務”220多次，幫助群眾辦理行政審批事項160多項。已有27個單位分別采取行政審批股整體進駐、委托辦理業(yè)務和設立綜合窗口輪流派員坐班的形式進駐中心。二是政務服務實現(xiàn)集中化。出臺了《關于印發(fā)的通知》，規(guī)范推進行政審批中介服務超市建設。一是政務服務實現(xiàn)規(guī)范化。印發(fā)了《關于進一步加強農村住房建設管理工作的實施方案》，明確了將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村住房有關行政管理和行政執(zhí)法工作下放或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施，賦予了鄉(xiāng)鎮(zhèn)更大經(jīng)濟社會管理權限，擴權強鎮(zhèn)改革試點工作取得新進展。