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正文內(nèi)容

采購(gòu)員面試參考題(參考版)

2024-10-28 20:43本頁(yè)面
  

【正文】 做到以上這些方面,我相信,很多采購(gòu)都可以成為一名出色的采購(gòu)員的。(2)采購(gòu)員的素質(zhì)要求 對(duì)采購(gòu)人員來(lái)講,能力素質(zhì)要求較高,這些要求主要包括以下方面:。:包括檢查各倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)出的情況,發(fā)現(xiàn)暢銷和滯銷物料,處理滯銷物料,整理存貨、盤點(diǎn)等。:按期(一般以半個(gè)月或一個(gè)月為一周期)制定物料采購(gòu)計(jì)劃,包括重點(diǎn)物料的選擇、物料價(jià)格、數(shù)量、供應(yīng)商的選擇等。因而采購(gòu)員的工作并不僅僅是從事簡(jiǎn)單的購(gòu)買活動(dòng),而是更多的在從事成本控制、信息收集以及參與到產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值,給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)收益。成功的供應(yīng)鏈管理能夠協(xié)調(diào)并整合供應(yīng)鏈中所有的活動(dòng),最終成為無(wú)縫連接的一體化過(guò)程。采購(gòu)員應(yīng)掌握必要的調(diào)研方法和手段,能制定調(diào)研方案,對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)能進(jìn)行差值分析、實(shí)驗(yàn)分析、相關(guān)分析、因果分析,并能提出調(diào)研成果供應(yīng)鏈的定義:定義供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干唐返竭_(dá)消費(fèi)者手中之前各相關(guān)者的連接或業(yè)務(wù)的銜接。所以掌握必要的購(gòu)銷談判知識(shí)是相當(dāng)重要的,采購(gòu)員應(yīng)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)購(gòu)銷談判的基本理論、科學(xué)程序、實(shí)力估價(jià)、基本原則等基礎(chǔ)知識(shí),且能較為熟練的應(yīng)用不同階段的談判技巧,靈活的應(yīng)用發(fā)盤策略、時(shí)機(jī)性策略、方法和方位性策略,巧妙的運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)和心理學(xué)技術(shù)。經(jīng)濟(jì)地理學(xué)是研究生產(chǎn)力的地域組合和地理分布規(guī)律的科學(xué),其研究領(lǐng)域極其廣泛,主要探討國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門的地區(qū)配置問(wèn)題以及人口分布、城市布局、經(jīng)濟(jì)劃分與區(qū)域規(guī)劃等問(wèn)題,采購(gòu)員要更好的做好本職工作就要了解諸如自然條件的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、生產(chǎn)力地理分布的基本理論、農(nóng)業(yè)地理配置、工業(yè)地理配置、交通運(yùn)輸?shù)乩砼渲谩⑷丝诘乩淼葐?wèn)題。作為采購(gòu)員首先要了解《經(jīng)濟(jì)合同法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《物資法》等法律知識(shí),其次還要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握國(guó)家各部頒發(fā)的有關(guān)購(gòu)銷的條件、方法、規(guī)程、決議等文件。因此,任何一種交換活動(dòng)都離不開人際交往活動(dòng)。,企業(yè)所期待的采購(gòu)或銷售活動(dòng)能否完成,除了哪些客觀的可計(jì)量的因素如產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、文化程度、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等以外,還有許多主管的很難計(jì)量的因素,如個(gè)人的價(jià)值觀、審美觀、偏好、習(xí)慣、性格等因素在不同程度上影響著他們的決策行為。采購(gòu)員需具備哪些知識(shí)?,一個(gè)采購(gòu)員要干好本職工作首先要掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品知識(shí)即相關(guān)知識(shí)。由于使用者的需求不斷在改變,衡量供應(yīng)鏈的指標(biāo)也必須隨時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。尤其在全球化運(yùn)籌的公司,營(yíng)運(yùn)指標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)指標(biāo)與策略指標(biāo)必須同時(shí)被衡量,才能真實(shí)的顯現(xiàn)整體供應(yīng)鏈的績(jī)效全貌。“策略衡量指標(biāo)(Strategic measures)”是用來(lái)提供決策階層衡量公司那些優(yōu)先策略的工具,此時(shí)所衡量的生產(chǎn)力則在整個(gè)工廠長(zhǎng)期在生產(chǎn)力的變化,通常策略衡量指標(biāo)所衡量的是一個(gè)月、一整年的績(jī)效。主要的使用對(duì)象為作業(yè)員、辦事員以及那些直接經(jīng)手產(chǎn)品與顧客接觸的人員。比方說(shuō),生產(chǎn)力(Productivity)的指標(biāo)則著重在作業(yè)員每一小時(shí)的有效產(chǎn)出,而每日的現(xiàn)場(chǎng)訂單報(bào)告則是另一種衡量指標(biāo)。否則,衡量指標(biāo)便毫無(wú)意義可言,衡量指標(biāo)在不同的階層有其不同的意義。弄清楚誰(shuí)使用何種衡量指標(biāo)以及為什么使用好的衡量指標(biāo)不僅能幫助管理者做出正確的決策,更能幫助公司各個(gè)階層人員進(jìn)行改善與創(chuàng)新思維,所以衡量指標(biāo)必須根據(jù)不同的使用者而異。不過(guò),我們經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤是使用由下往上的方式搜集了所有現(xiàn)行的報(bào)告,便假設(shè)這些就是重要的訊息,不然就不會(huì)有這些報(bào)告了。列出現(xiàn)行的績(jī)效評(píng)估衡量指標(biāo),這包括品質(zhì)、成本、回應(yīng)效率等,然后找出與關(guān)鍵供應(yīng)鏈每一成員間的關(guān)系。當(dāng)供應(yīng)鏈越大越復(fù)雜時(shí),就越有必要了解其運(yùn)作流程的細(xì)節(jié)。透過(guò)一般公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,都可以大致找出這些關(guān)鍵的供應(yīng)鏈。從宏觀的角度來(lái)看,主要的供應(yīng)鏈過(guò)程都會(huì)包括采購(gòu)(Procurement)、購(gòu)料(Ordering)、制造過(guò)程(Processing)以及配送(Distribution),而供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)則有供應(yīng)商(Supplier)、工廠(Factory)、倉(cāng)庫(kù)(Warehouse)以及顧客(Customer)四大主要范圍。供應(yīng)商評(píng)選是要對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商在過(guò)去合作過(guò)程中的表現(xiàn)或?qū)π麻_發(fā)的供應(yīng)商作全面的資格認(rèn)定。供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商開發(fā);供應(yīng)商評(píng)估;供應(yīng)商聯(lián)盟;供應(yīng)商績(jī)效管理等。才能全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度即強(qiáng)烈的責(zé)任感,和百分之百的信心來(lái)開拓自己的工作領(lǐng)域。沒有堅(jiān)定的意念及不夠積極的人,即使是擁有很高的學(xué)歷,或是頭腦很靈活,還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績(jī)。作為一名采購(gòu)員如果缺少溝通合作意識(shí),那采購(gòu)工作將無(wú)法順利進(jìn)行,并且會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn);理解能力:迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用;敬業(yè)精神:必須積極向上、樂(lè)觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力;良好的心態(tài):對(duì)公司充滿信心,對(duì)自己的能力充滿信心。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作,勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出,勞力指輾轉(zhuǎn)各地體力負(fù)荷,要做好采購(gòu)的工作,須事先有此心理準(zhǔn)備。采購(gòu)人員因此必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性,能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國(guó)家,否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的?,F(xiàn)代企業(yè)需要采購(gòu)人員能有創(chuàng)新(非標(biāo)新立異)的思考力,力求突破現(xiàn)狀,隨時(shí)以新點(diǎn)子或創(chuàng)意來(lái)改善個(gè)人的工作方法與效率,同時(shí)在商品組合方面也應(yīng)力求創(chuàng)新,如此才可確保成功。上帝微笑著回答:“其實(shí)很簡(jiǎn)單,天堂里的人會(huì)用自己的湯匙喂給別人,而地獄里的人不會(huì)這樣做。上帝接著讓這個(gè)人去看了天堂,一樣的房間,同樣的一鍋湯,一樣的長(zhǎng)柄湯匙,也有一群人,可是他們看起來(lái)精神煥發(fā),大家都在快樂(lè)的唱著歌。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏?,但湯匙的柄足足有兩米長(zhǎng),自己沒法把湯送到嘴來(lái)。他們先去看地獄。覆巢之下無(wú)完卵,公司全體每一位同事都應(yīng)有此憂患意識(shí),有一則寓言以地獄和天堂的比喻來(lái)說(shuō)明了協(xié)作的重要性。身為采購(gòu)應(yīng)去除本位主義或獨(dú)善其身的意識(shí),凡事應(yīng)以公司大局為重,待人處事,尤須注重團(tuán)隊(duì)的合作,并以公司的利益為前提。如今采購(gòu)中比較流行的另一個(gè)技巧是,要求投標(biāo)方在投標(biāo)書上列出單項(xiàng)成本,而不只是一個(gè)總價(jià),以方便他們看出其中的水分。還有就是招標(biāo)采購(gòu),招標(biāo)比價(jià)以后,采購(gòu)員可以初步定價(jià),由價(jià)格審計(jì)專家審計(jì)通過(guò)。還有就是采購(gòu)人員通過(guò)一些信息對(duì)供貨商的成本了如指掌,他們的利潤(rùn)率被壓在一個(gè)較低的水平上。每次招標(biāo)都要求有新面孔出現(xiàn),主要商品、材料的供貨商至少有3家,而且每年應(yīng)至少再發(fā)展一家。從幾個(gè)知名企業(yè)的案例中我們可以看出采購(gòu)人員為了降低成本所做的努力及使用的技巧。要買到真正物美價(jià)廉還適合的商品,除了要求采購(gòu)經(jīng)理的談判水平外,對(duì)于其眼光、對(duì)商品成本構(gòu)成的了解以及采購(gòu)策略都提出了不低的要求。從人才市場(chǎng)的走勢(shì)分析,我們也可以看出,目前最缺的是具有國(guó)際視野的管理人才,世界500強(qiáng)在中國(guó)投資的企業(yè)大多列出了這類需求通過(guò)各種采購(gòu)技巧獲得成本降低以及總成本優(yōu)先原則一次優(yōu)秀的采購(gòu)并不是只強(qiáng)調(diào)物品的成本,那倒不如買5元一支但可以用上好幾個(gè)月的筆,采購(gòu)人員最主要的是要學(xué)到關(guān)注采購(gòu)行為的總成本,而不是某個(gè)商品的價(jià)格。現(xiàn)在的采購(gòu)已經(jīng)是多元化,跨國(guó)家、跨地區(qū)的采購(gòu),隨時(shí)關(guān)注供應(yīng)鏈領(lǐng)域所發(fā)生的事件如原材料價(jià)格波動(dòng)、氣候波動(dòng)等,對(duì)與影響因素有敏銳的感覺,能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施。分析各家的招聘啟事我們可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)所需人才的要求一般都要提及溝通協(xié)調(diào)能力,這與中國(guó)大企業(yè)日漸樹立的供應(yīng)鏈管理致勝觀有很大關(guān)系。另外,采購(gòu)人員除了全面負(fù)責(zé)公司采購(gòu)部門的日常管理與運(yùn)作外,對(duì)采購(gòu)的管理也從商品擴(kuò)大到外部資源及供應(yīng)商的管理范圍,要針對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的采購(gòu)工作予以合理的實(shí)施。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)采購(gòu)從業(yè)者的要求也開始提高?;诠?yīng)鏈管理的采購(gòu)全局觀以及國(guó)際化視野實(shí)踐證明,采購(gòu)人員要在執(zhí)行采購(gòu)中最大限度的節(jié)約成本,不僅要考慮到價(jià)格因素,還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。這包括:保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;拒絕接受供應(yīng)商的贈(zèng)禮;不斷努力提高自己在方式方法、材料、和影響采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。所以在采購(gòu)人員所有的必備素質(zhì)中,很高的道德素養(yǎng)是被排在第一位的。我們深信大部分的采購(gòu)人員都能潔身自愛,否則紙包不住火的,不應(yīng)得之財(cái)富終會(huì)被曝光,這種人必遭公司與社會(huì)唾棄,而惹致個(gè)人身敗名裂。采購(gòu)人員若無(wú)法把持,可能不自覺掉入供貨商的陷阱,而不能自拔,進(jìn)而任由供貨商擺布。當(dāng)然是在采購(gòu)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)更加重要了。如果每個(gè)員工都能做到這一點(diǎn),在本職崗位上克盡職守,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作,這無(wú)疑是企業(yè)最大的福祉,也是員工走向自己職業(yè)生涯成功彼岸的起點(diǎn)。缺乏忠誠(chéng)的人才,沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái),成就不了事業(yè)的同時(shí),也成為“懷才不遇”的主力。所有公司無(wú)一例外地希望吸納忠誠(chéng)的職
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